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  • 客服

  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房,包括更换布草、补充客用品、清洁卫生间及家具设备,确保房间符合酒店卫生质量检查标准。 2、及时响应住客的合理服务需求,如加送物品、临时清洁、设施报修等,并做好记录与跟进。 3、检查客房设施设备是否完好,发现故障或异常第一时间上报,配合维修人员完成处理。 4、负责楼层公共区域(走廊、电梯间、楼梯等)的日常清洁与维护,保持环境整洁有序。 5、严格执行布草及清洁工具的使用规范,控制消耗品用量,做好日常盘点与交接。 6、遵守酒店安全及保密制度,未经允许不得随意进入或翻动住客私人物品。 7、配合完成退房查房工作,检查是否有遗漏物品或损坏设施,并及时上报前台。 【岗位要求】 1、年龄30至45岁,学历不限,身体健康,能胜任高强度体力工作。 2、具有1年以上酒店或相关行业客房服务工作经验,熟悉标准保洁流程及操作规程。 3、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识和责任心。 4、具备基本的沟通能力,能听懂并执行上级工作指令,可进行简单记录。 5、注重细节,动作麻利,能适应轮班及节假日工作安排。 6、具备团队合作精神,服从部门统一调配,主动协助同事完成工作任务。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,确保客房及公共区域的清洁卫生达到酒店标准。 2、合理调配客房员工,制定排班计划,监督工作执行情况,提升团队效率。 3、检查客房、走廊、布草间等区域,及时纠正卫生及服务问题,保证宾客入住体验。 4、处理宾客关于客房设施、卫生、服务的投诉与需求,协调相关部门解决。 5、管理客房易耗品、布草、清洁用品的库存与领用,控制成本,避免浪费。 6、定期盘点固定资产及设备,跟进维修保养计划,确保设施正常运行。 7、组织新员工入职培训及在岗技能培训,提升员工服务意识与专业技能。 8、执行酒店安全管理制度,排查客房区域消防、安全隐患,落实防疫及清洁流程。 9、与其他部门(如前台、工程、销售)保持密切沟通,配合完成大型接待及特殊活动保障。 【岗位要求】 1、有酒店客房管理或相关服务行业经验者优先。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及常用清洁设备操作。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效分配任务并解决突发问题。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应倒班或弹性工作时间。 5、注重细节,有较强的服务意识及宾客至上的理念。 6、具备基础的电脑操作及办公软件使用能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质量检查及仓储管理等全流程工作; 2. 统筹客衣洗涤服务全流程,包括客衣接收登记、污渍预处理、个性化洗涤/熨烫/修补、质检复核、包装交付及客户反馈跟进,确保服务及时性与满意度; 3. 制定并执行洗衣房作业标准、操作规程及卫生安全规范,确保布草及客衣洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准; 4. 合理排班调度洗衣房员工,组织岗位培训与技能指导,提升团队在布草处理、客衣服务、设备操作及客户沟通等方面的综合能力; 5. 监控洗涤耗材(如洗涤剂、柔顺剂、去渍剂等)及设备使用情况,做好成本管控与台账记录,定期提出优化建议; 6. 协同客房部、前台及后勤部门完成布草周转与客衣服务协同,保障运营物资供应及客衣交付时效。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备3年及以上大型星级酒店、高端服务型机构或专业洗涤中心洗衣房管理经验,有客衣服务实操及管理经历者优先; 2. 熟悉各类织物特性、洗涤工艺流程及常见工业洗涤设备(如全自动洗脱机、烘干机、熨平机、人像整烫机等)的操作与基础维护,掌握客衣去渍、定型、修补等专项技能; 3. 具备较强的现场管理能力、服务意识与客户导向思维,能独立处理客衣错洗、延误、损毁等客诉问题并妥善闭环; 4. 责任心强,注重细节、时效与服务品质,具备基本的数据记录、报表整理及跨部门沟通协调能力; 5. 持有健康证,无传染性疾病,能适应轮班制工作安排。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、出单并及时补充。如发现客人遗留物,立即报告领班并交服务中心。 2.服从楼长的分配,按程序及卫生标准要求每天完成12-14间客房的清洁工作,未能独立做房前,有一对一专业培训提供。 3.严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行及时、有效的消毒。 4.确保房间内各项设施设备和物品完好无损,如有损坏立即向领班报告。 5.对客人热情、礼貌、诚实、和蔼,为客人提供尽可能有效快捷的客房服务。 6.岗位要求:身体健康,服务意识好,服从安排。刻苦耐劳,做事勤快。
  • 中卫 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗涤工作计划,确保酒店布草、客衣及员工制服的高效、高质量清洗与熨烫。 2、监督并指导洗衣房员工严格按照操作流程完成分类、洗涤、烘干、熨烫、折叠、包装等工作,保证出品符合卫生及品质标准。 3、合理调配人员与排班,确保各岗位工作衔接顺畅,提升整体工作效率,控制人力成本。 4、负责洗涤设备的日常维护与简单故障报修,监督化学品及洗涤剂的合理使用,降低物料消耗。 5、建立并维护布草及制服的收发、盘点制度,定期进行库存清查,防止丢失及破损,及时补充不足。 6、制定并更新洗衣房各类规章制度及安全操作规范,定期开展员工培训,确保安全生产。 7、处理客衣特殊污渍、损坏等异常情况,协调相关部门做好售后处理,提升宾客满意度。 8、与采购部门协作,评估并选择优质的洗涤耗材及外包服务商,控制运营成本。 9、每日检查洗涤质量及设备运行状态,填写工作日志,按时向上级汇报工作进展及问题。 10、负责洗衣房区域的环境卫生及防火防盗工作,确保符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、年龄29至48周岁,身体健康,能够适应酒店洗衣房工作环境及体力要求。 2、学历、工作经验不限,但需具备团队管理或带班经验,有酒店或大型洗衣厂主管经验者优先。 3、熟悉各类布草、面料特性及洗涤、熨烫技术,掌握不同污渍处理方法和化学品配比知识。 4、具有较强的责任心和细致认真的工作态度,能严格执行质量标准与操作规范。 5、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效分配工作、激励员工。 6、能操作并简单维护滚筒洗衣机、干洗机、烫平机等常见洗衣设备,具备基本故障判断能力。 7、具备成本控制意识,能合理规划物料使用,杜绝浪费,主动优化流程。 8、能接受轮班制工作,包括节假日及高峰期的加班安排。
  • 客房领班

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 法定三薪
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责监督并指导客房服务团队按照亚朵品牌标准完成客房清洁、布草更换及物品补充工作,确保所有客房及公共区域卫生质量达标。 2、合理分配每日清扫任务,科学调配人员,提升团队工作效率,保障客房按时交付。 3、巡查客房及各楼层区域,及时发现问题并督促整改,处理住客关于客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度。 4、定期盘点客房易耗品、布草及清洁工具,做好物资申领与库存管理,控制运营成本。 5、组织新员工入职带教及在岗培训,确保团队成员掌握标准化操作流程与安全规范。 6、协助客房经理完成排班、考勤及绩效基础考核,反馈员工工作表现及改进建议。 【岗位要求】 1、有酒店客房服务或相关基层管理经验者优先,优秀应届生或转行人员亦可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及常见清洁设备使用,具备较强的手工操作能力。 3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能冷静处理突发状况及客户投诉。 4、工作责任心强,注重细节,有团队管理潜质,能以身作则带动团队。 5、身体健康,能适应酒店行业排班制工作节奏(含周末及节假日)。 6、熟练使用基础办公软件(如Excel、微信工作群等),能完成简单报表记录。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力较好。 4、做六休一。 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有X年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责管理楼层卫生、服务工作,督导并检查服务工作程序及标准的实施情况,处理相关工作问题;处理接待服务工作中具体问题。 具体职责: 1、做好所辖楼层的各种交接工作,根据部门的工作程序和制度,管理和督导楼层的日常工作。 2、检查员工的仪容仪表、行为规范、操作程序等工作标准,使之符合酒店标准。 3、合理安排并监督检查服务员的操作程序和客房清扫标准,提示公卫人员及时维护楼层公共区域卫生。 4、检查客房的清洁保养状况,使清洁水准、物品的配备规格、设备的完好状况符合酒店标准。 5、掌握楼层的住客状况,及时向房务中心报送房态更改情况。 6、做好客人进店前客房检查工作及VIP客房的服务接待工作。 7、管理好楼层的固定物资,设备设施,合理控制客用易耗品、清洁品、租借用品,以防流失。 8、负责易耗品、客用品库房管理,物品发放,统计,根据库存情况、供货周期及时提报申购需求;督导布草员管理好该楼层的棉织品,定期盘点。 9、接受并处理所辖楼层的特殊情况,将不能处理的问题及时汇报上级,并做好记录。 10、负责下属员工的考勤、考核、日常培训工作。 11、每日检查所有的走客房、有预定的客房,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常。 12、负责所辖区域安全工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.从事楼层主管工作两年以上。 2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 3. 党员优先考虑
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的日常清洁、整理及维护工作,确保环境整洁舒适; 2. 协助完成客房用品的补充与更换,保障服务流程顺畅; 3. 配合团队完成酒店日常运营相关事务,提升客户入住体验。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和责任心,工作认真细致; 2. 有相关岗位经验者优先,能适应酒店工作节奏; 3. 服从管理,具备团队协作精神; 4. 身体健康,品行端正,能长期稳定工作。
  • 客房服务员

    4.5千-5千
    上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成主管交给的额外任务 岗位要求 1、身体健康 2、有相关工作经验者优先,没有可以带教
  • 衢州 | 1年以上 | 初中
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 基本条件:初中及以上学历,身体健康,吃苦耐劳,无不良嗜好。 2 专业经验:具备1年以上高星级酒店客房经验者优先;熟知客房清洁SOP与卫生标准。 3 服务素养:注重细节,服务意识强,待客热情有礼,具备基础的沟通能力。 4 职业操守:品行端正,诚实守信,严格保护宾客隐私与财产安全,服从团队安排。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、做好客房的卫生以及自己所辖区域的清洁工作,听从领导的工作布置,完成各项工作指标。 2、为人热情,勤快,工作积极。 薪资待遇: 1、月休四天,法定节假日,年假。 2、包吃包住:一日四餐(餐厅配备独立空调)。温馨舒适宿舍内设独立洗手间(干湿分离),一间4-5人,无线WIFI,24小时热水,空调,电视一应俱全,让你体会家的感觉。 3、晋升空间大,晋升机制完善: 4、实行绩效机制,多劳多得,年底分红: 5、月度表彰,年底表彰。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有较强的语言能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工住房福利
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查客房设施设备运行情况,及时报修故障 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草收发及盘点工作 6、遵守酒店安全规范及操作流程 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、身体健康,无传染性疾病 4、服务意识强,工作细致认真 5、服从管理安排,具有团队合作精神
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生管理 2、定期检查公共区域的设施设备,确保其完好无损并及时上报维修需求 3、按照酒店标准操作流程进行清洁工作,确保卫生质量符合行业标准 4、协助处理突发事件,如 垃圾清理等,保持环境整洁 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务 6、配合整理仓库以及分发各楼层服务员所需物品 【岗位要求】 1、具备基本的清洁工具使用知识,能够独立完成清洁工作 2、工作细致认真,有责任心,能够适应高强度的工作节奏 3、良好的团队合作精神,能够与其他部门有效沟通 4、无需相关工作经验,愿意学习并接受培训 5、身体健康,能够适应站立和走动较多的工作环境
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    检查客房卫生情况,并贯彻、执行酒店及楼层的各项规章制度确保酒店客房干净与设施的完好,满足客人的服务需求。 岗位职责: 1、员工日常管理:检查楼层服务员按照工作流程与服务标准实施服务的情况 2、日常管理:掌握客情与房态,监督员工做房进度;检查楼层服务员客房卫生清洁质量;做好与其他部门的沟通协调工作 3、服务管理:预抵、VIP房间检查工作和VIP个性化服务。 任职要求: 1、酒店客房经验优先; 2、身体健康,诚实可靠,适应力强; 3、具备客房工作实际操作知识和熟练的技能,掌握酒店客房卫生与服务标准知识,具有监督员工完成工作的能力。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 初中
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、X年以上相关工作经验。
  • 客房主管

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中以上 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昭通 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁流程、设施维护计划及工作排班,合理调配人力,提升工作效率。 3、监督客房用品、布草等物资的库存管理,定期盘点并控制成本,避免浪费。 4、定期检查客房、公共区域及设施设备,及时处理并上报维修需求,确保环境整洁与安全。 5、组织并实施员工培训,提升团队专业技能与服务意识,定期考核员工工作表现。 6、处理宾客投诉及特殊需求,协调跨部门沟通,保障宾客满意度。 7、参与部门预算制定,控制运营成本,优化工作流程以提高收益。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营全流程及标准操作规范。 3、具备优秀的团队管理能力,能有效指导、激励并考核下属员工。 4、责任心强,具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力。 5、熟悉客房用品管理及成本控制方法,能熟练使用办公软件。 6、身体健康,能适应轮班工作制,无不良嗜好及犯罪记录。
  • 衡阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房达到酒店卫生标准; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、茶叶、咖啡等,确保客人需求得到满足; 4、按照酒店标准进行退房清洁和续住清洁,确保高效完成工作任务; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外毛巾、枕头等,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够耐心细致地完成客房清洁工作; 2、身体健康,能够适应一定强度的体力劳动,如长时间站立、弯腰、搬运物品等; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,高效完成工作任务; 4、无不良嗜好,品行端正,遵守酒店规章制度; 5、有酒店客房服务经验者优先。
  • 公区主管

    4.5千-5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务,按顺序巡视整个公共区域; 2、按工作需求安排员工上班,处理所有清洁方面紧急事件; 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 7、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 8、检查楼梯确保卫生及清洁,及时向保卫部报告可疑人物; 9、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 10、完成客房部经理分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具备一定的领导能力,至少2年的公共区域主管经验; 2、身体健康,能够适应工作环境。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对经理负责,负责分配员工的工作,检查客房、走廊等公共区域的卫生状况 2.检查管区内所有房间的设备完好情况,质量情况;对于需要维修和维护的项目,及时向工程部同事汇报 3.检查消防设备,消除事故隐患,确保安全 4.负责客房员工的部分培训、考核工作;对员工进行常用设施设备的操作培训,确保员工已经接受良好的培训以及得到所需要的工具和设施设备,高效地完成各自负责的工作 5.监督并控制客用物品以及清洁用品的消耗,检查工作间及工作手推车的规整及清洁度,检查客用物品物料是否准备充足 6.处理客人投诉及报失,协助有关部门调查,及时向部门经理反映汇报; 7.掌握客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务; 完成部门经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历,有同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房区域的日常运营管理,监督客房清洁、布草更换等服务流程的标准化执行。 2. 协调客房服务员的排班与工作分配,确保客房服务效率与质量达标。 3. 处理宾客关于客房服务的需求与投诉,及时响应并解决问题,提升宾客满意度。 4. 检查客房设施设备的完好性,协调维修部门进行维护,保障客房正常使用。 5. 负责客房物资的盘点与申领,确保物资供应充足且合理使用。 任职要求: 1. 具备酒店客房服务相关工作经验,熟悉客房清洁流程与标准。 2. 拥有良好的沟通能力与服务意识,能高效处理宾客需求。 3. 具备团队管理能力,能有效协调下属完成工作任务。 4. 工作细致认真,责任心强,能适应轮班制工作。 5. 了解酒店客房管理系统者优先。
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