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  • 前台

    3.5千-3.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 分红
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    • 购买商业险
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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 董事长助理

    2千-2.9千
    重庆 | 经验不限 | 中专

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    • 带薪年假
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    • 星期日休息
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 分红
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    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位信息  1、协助上级建立健全公司相关制度建设; 2、建立、维护人事档案; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 5、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈; 6、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等; 7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;   岗位要求: 1、具有档案管理、文秘、助理工作经验优先; 2、熟悉各类招聘渠道及招聘面试流程,擅长员工关系处理优先; 3、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和解决复杂问题能力及亲和力; 4、能熟练操作办公应用软件,有较好的文字编辑能力; 5、具有较强的分析,沟通,解决问题能力; 6、有强烈的进取意识,责任心强,具备良好的职业素质和团队协作精神。 7、熟练运用office、word办公软件及CDR等软件;
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    职责说明: 1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。 2、负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 3、负责促销活动的方案管理与文档备案。 4、完成企划部经理交办的其他任务。 职位要求: 1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 2、良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 3、声音甜美,性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 4、懂电脑,打字速度快。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 高中

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    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年终奖旅游节假日福利社保
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.负责到店客户的迎宾接待,简单的咨询工作。 2.负责客户的信息管理? 3.负责门店员工入、离职、岗位调动、晋升等手续并且汇报人力资源部 4.负责门店固定资产的管理维护,清点,登记工作 5.负责收银,现金保存,店内账目登记 6.负责店内货品的保存,清点,盘存,登记等库房工作 7.负责门店内的各项物品采购申购,费用交纳等工作,并做好台账记录 8.表现出公司服务品质与专业形象的树立。 岗位要求: 1.女20-28岁,形象气质佳(条件特别优秀的可适当放宽) 2.有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;? 3.普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;? 4.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;? 5.熟练使用办公自动化设备及办公软件;? 6.熟悉收银系统,ERP系统的优先考虑 7.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 薪资待遇: 1、 具有行业竞争力的薪资;(综合薪资4K-6K) 2、 工作年限奖:1000元-5000元; 3、年终奖; 福利待遇: 1、完善的五险,公司提供环境良好的住宿、提供午餐; 2、享有专业、系统的培训机制,可在公司旗下的培训学校免费考取国家承认的职业资格证书; 3、 享有生日礼物、国家各种法定节假日福利; 4、 公司各种丰富的团建活动; 5、半年度年度表彰、定期户外游; 广阔晋升发展空间: 1、前台-主管-行政副店-店经理 备注:公司统一面试地址-南岸区南坪玖玺国际8栋7-1 电话:023-63203662
  • 行政前台

    3千-4.4千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、年龄18—30岁,身高1.6以上;形象气质佳 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
  • 文员

    4千-5千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、有美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 前台

    3千-4.4千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。 7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。 8.声音柔美,富有亲和力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 高中

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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 负责直营店前台的接待,店内的日常行政管理,每日营业报表的统计,库房产品的日常管理.
  • 前台

    2千-5千
    重庆-九龙坡区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.收银,客户登记,账目登记 。2.负责接待咨询和客户资料的管理。3.库存和招工管理。 要求:形象气质佳,有亲和力,细心有爱心有责任心
  • 前台

    2千-5千
    重庆-江津区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.收银,客户登记,账目登记 。2.负责接待咨询和客户资料的管理。3.库存和招工管理。 要求:形象气质佳,有亲和力,细心有爱心有责任心
  • 前台

    2千-5千
    重庆-巴南区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.收银,客户登记,账目登记 。2.负责接待咨询和客户资料的管理。3.库存和招工管理。 要求:形象气质佳,有亲和力,细心有爱心有责任心
  • 前台

    2千-5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1.收银,客户登记,账目登记 。2.负责接待咨询和客户资料的管理。3.库存和招工管理。 要求:形象气质佳,有亲和力,细心有爱心有责任心
  • 三亚 | 1年以上 | 硕士

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    主要职责: 1.负责学生服务部日常来访接待工作,以热情、专业的态度迎接学生、家长及校内外访客,提供引导服务; 2.解答学生及访客关于学校政策、办事流程、活动安排等方面的咨询,准确提供相关信息并协助学生办理各类手续,如指导填写相关表格,确保业务办理高效有序; 3.及时处理部门邮件、电话,做好信息记录与传达,跟进相关事项落实情况; 4.负责处理师生关于校园网络、信息系统、电子设备等技术问题的咨询与报修,做好问题记录与分类,并联系信息技术部进行处理; 5.完成上级领导交办的其他工作任务。 任职条件: 1.硕士研究生及以上学历;酒店管理、旅游管理、公共关系管理等相关专业优先; 2.具有1年工作经验,有高校或泛服务行业工作经验者优先; 3.形象气质良好,具备优秀的沟通表达与人际交往能力;熟练使用办公软件,工作细致耐心,服务意识强; 4.英语可作为工作语言,有海外留学或工作经历者优先; 5.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 工作地点:海南洛桑旅游大学 工资:面议
  • 汕头 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    物业管理 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 协助接待宾客,处理入住登记及退房手续。 2. 维护大堂公共区域的清洁卫生,确保环境整洁。 3. 协助处理客人的咨询和投诉,提供满意的服务。 4. 做好会议服务的接待工作(会前、会中、会后)。5.协助完成日常行政事务,如文件整理、邮件收发等。 任职要求: 1. 高职及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生以及在校实习生应聘。 2. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 3. 形象气质佳、有良好的服务意识,普通话标准。 4. 有酒店前台或相关物业公司实习经验者优先考虑。 5. 大专及以上学历、专业不限,但酒店管理、旅游管理、物业管理以及会展服务及管理专业优先。 福利待遇: 1. 提供具有竞争力的实习工资,具体面议。 2. 提供吃住,水电全免,宿舍有空调洗衣机热水器,节假日上班有三倍工资。 3. 一天工作7.5小时,月休6天。 4.提供专业的职业培训和发展机会,助力个人成长。 5.入职后购买五险一金。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    职位要求  1、身高160cm以上。 2、沟通能力好,形象气质佳,为人诚恳,待人亲切,具有良好的个人修养,做事认真。  3、较强的服务意识及应变能力。  4、从事过导医、前台、迎宾礼仪、酒店宾馆服务台等工作经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.考勤统计; 2.物料管理; 3.报销审计; 4.其余事项;
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、参与各项前台的工作,发现并处理出现的问题。 2、管理办公室日常事务的处理,办公室环境管理维护; 3、上司或部门负责人交待的其他工作任务。 任职资格: 1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历,在广州有住房,广州市户口优先; 2、三年以上正规公司相关管理经验; 3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备,熟练使用相关办公软件; 4、工作热情积极、细致耐心,有团队精神和良好的沟通协调能力。
  • 人事前台

    6千-7.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-25
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 PEOPLE员工团队 ·         High awareness of Guest service and sense of  Job Responsibility  有对客服务意识和较强的工作责任心 ·         Positively  achieve all the training course assigned by serving section 积极认真完成部门安排的各项培训 ·         Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 认真了解并严格遵守酒店规定的各项政策与制度 ·         Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement  认真了解并严格遵守部门制度;服从部门的合理安排 ·         Sense of Team work and sharing experience 有团队帮助与分享精神 ·         Sense of Positive communicating and reaching for help 有积极沟通并寻求帮助的意识   GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·         Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·         在酒店大堂的入口欢迎所有进入的客人。 ·         Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 确保我们给我们的客人留下了美好的第一印象。 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 ·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 协助处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给经理。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 确保在值班开始时检查当日预进客人名单,以保证所有客人的客史备注和喜好都被跟进。 ·         Assist guest with luggage if required 如果有需要需帮助客人拿行李。 ·         Escort the guest to the check in counter. 伴随客人到办理入住的柜台。 ·         Serve welcome drink. 呈上欢迎饮料。 ·         Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主动介绍酒店其它区域的服务(餐厅、酒吧、水疗、健身房、礼宾台)。 ·         You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必须按时参加所有的培训课程并且确保你参加的培训应由你的经理一起跟进完善。 ·         You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你应随时在所有客人面前都展现出专业的形象。 ·         Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在宾客客史档案里记录下每个客人的所有需求和喜好。 ·         You will focus on all what’s the guest needs. 你应关注于客人的需求。 ·         It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 员工有责任确保学习并记住被告知内容。 ·         Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 确保客人感受到“广州保利洲际酒店是他的家外之家”。 ·         Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何时刻都为客人的需求负责到底,令他们感到温馨。 ·         Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何时刻遇见任何客人(店内和店外)都应按照标准问好。 ·         Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 与礼宾部沟通以安排餐厅预订、剧院、车辆、观光等等。 ·         Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前确保房间是干净的且备品均配备在房间。 ·         Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 与厨房和客房中心沟通以满足所有客人的喜好和需求。 ·         Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何时刻都应跟进客人的需求。 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·         Think economical for the department at any time. 在任何时刻都从部门的经济角度考虑。 ·         Do not waste anything. 绝不浪费任何物品。 ·         Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so       除非得到你的经理授权,决不允许使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·         Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何时刻都应确保酒店大堂入口区域的整洁卫生。 ·         Follow up regular cleaning schedules. 跟进完成日常卫生值日表。 ·         Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出现库存物品不足应汇报给你的经理。 ·         Ensure all the working equipment is functional 确保所有的工作设施设备运行正常。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
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