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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客及回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力,懂韩语优先考虑。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 澳门 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1. 确保康体部顺利运作并为客人提供礼貌又高效的服务。 2. 协助并引导客人参观康体部和水疗设施。 3. 能与客人建立良好的关系,预测客人的期望并主动询问客人的需要。 4. 依公司规定取得、折叠和摆放毛巾。 5. 清洗泳池甲板。 6. 管理泳池区域,包括整体维护、日常保养和清洁。 7. 观察危险状况、异常或不安全的活动。 8. 注意客人无法安全参加活动的可能情况,并告知主管/经理。 9. 在紧急医疗服务到达之前,为受伤的客人提供援助。 岗位要求 1. 高中或以上学历。 2. 具备良好的粤语、国语和英语沟通能力。 3. 对工作认真踏实,工作态度良好。 4. 有相关工作经历者优先。
  • 澳门 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.提供专业和优质的接待服务,并协助水疗中心的客人解决问题。 2.接听客人来电,适切地回应咨询,提供水疗中心的预订服务。 3.协助客人支付交易。 4.协助销售及推广水疗中心的产品、服务和设施。 岗位要求 1.本科或以上学历。 2.具备良好的英语听说读写能力,能够进行国际客人的接待和服务工作。 3.口齿清晰,五官端正。 4.需轮班工作。 5.有相关工作经验者优先。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-31
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    岗位职责: 1. 礼貌而有效地处理所有客人和员工的投诉和询问    2. 确保财务记账记录正确         3. 问候、接待客人并协助做好入住登记              4. 确保服务符合品牌标准的基本要求 5. 确定客人抵达和离开的详情,并安排车辆接送行李搬运及客人提出的其他要求 岗位要求: 1.懂得操作Opera 系统优先
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客及回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力,懂韩语优先考虑。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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