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  • 银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    熟知会议及宴会销售标准                                                                    Is fully aware of Conference & Banquet Sales standards 维护及管理回头客的活动 Maintains and supervises activities for accounts with repeat business. 达到并超越宴会销售预算期望 ·Achieves (exceeds) budget expectations for catering and banquet 确定并跟进自己负责的的所有宴会生意 Confirm & follow up own catering booking and business 参加宴会/会议销售及部门晨会 Attend conference/banquet sales and morning meetings 参加信贷、收入及销售会议 Attendance of credit, revenue and sales meetings 参加客户的活动(即,经理人酒会,考察旅行/访问) Attendance of client events (i.e.  Managers Cocktail, familiarization trips/visits)  与新老客户建立良好的关系 Establishes and maintains close relationship to existing and new customers 或具有前厅部、预定部工作经验者优先考虑 Or with the working experience of Front office/ Reservation priority
  • 宴会主管

    4千-5千
    银川 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 1. 大专以上学历; 2. 二年以上相关工作经验; 3. 熟悉宴会管理流及操作流程; 具有中西餐宴会服务知识。 联系电话:  李女士 18795200299   面试时间:  周一至周五  15:00-17:00 面试地址:  银川市金凤区尹家渠北街108号
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    该岗位任职性别不限,年龄35岁以下,男性身高1.70米以上,女身高1.60米以上,容貌端正 · 文化素质要求: 1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历或具备同等学力水平。 2、普通话标准,熟练使用英语进行餐厅对话为佳,有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求: 1、2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2、熟悉餐厅的运行程序。 3、具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。 · 身心要求: 1、身体健康、无疾患、无不良嗜好。 2、责任心强、时间观念、效率观念强、能吃苦耐劳、有敬业精神。 其他要求:遵从企业文化,遵守公司各项规章制度。
  • 宴会厅领班

    3千-3.5千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会厅布置、设备检查及维护 2、统筹宴会活动接待流程,协调服务员完成接待任务 3、监督服务质量,处理宾客投诉及突发事件 4、制定宴会厅排班表,负责员工培训与考核 5、控制宴会物资损耗,做好成本管理 【岗位要求】 1、2年以上酒店宴会服务或餐饮管理相关经验 2、熟悉宴会服务流程及标准操作规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 对新入职员工和老员工进行培训。 按照活动要求有计划的安排员工工作。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 宴会PT的日常管理、用工安排及培训。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店餐饮工作经验6年及以上,同等岗位工作经验3年及以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 良好的组织能力及团队领导能力。 我司不提供住宿。
  • 宴会主管

    5千-6千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、活动执行与现场指挥:​ 全面负责宴会的现场执行与督导,确保活动按计划顺畅进行。作为现场第一负责人,及时处理各类突发状况。 2、对接外包公司:​ 负责与人力外包、设备租赁等供应商进行工作对接,明确服务标准与要求。 3、管理培训临时工:​ 对临时服务人员进行现场岗前培训、任务分配与工作督导,确保其服务符合酒店标准。 4、内部团队管理:​ 管理并培训内部服务团队,分配任务,监督服务标准,并进行日常工作考核。 5、多方协调沟通:​ 作为活动期间的沟通枢纽,高效协调客户、外包公司、临时工及酒店内部各部门(如厨房、销售部)之间的工作。 6、资源与品质管控:​ 负责宴会物资的管理与成本控制,监督场地布置、卫生清洁及整体服务质量。 任职资格: 1、 具备2年以上星级酒店宴会服务与管理经验,有管理或对接外包团队、临时工的经验者优先。 2、​ 精通宴会服务流程,具备强大的现场培训与指挥能力,能够快速让临时人员熟悉工作。 3、大专及以上学历
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。 组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。 关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。 解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。 适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。 团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。 活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。 任职资格: 拥有至少 3-5 年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
  • 龙岩 | 经验不限 | 学历不限
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识:XX以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2、工作经验要求:ZZ年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 重庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
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    自助式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会务中心的日常运营管理,包括会议安排、场地协调和设备维护 2、接待来访客户,提供专业的会务咨询和服务支持 3、协调内部各部门的会议需求,确保会议顺利进行 4、管理会务物资,定期清点并补充所需物品 5、处理会务过程中的突发问题,及时解决客户投诉 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户有效互动 2、有较强的组织协调能力,能高效安排会议和活动 3、工作细致认真,具备一定的应变能力和抗压能力 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等 5、有相关会务或接待经验者优先
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宴会活动的前期筹备工作,包括场地布置、设备检查及服务流程规划,确保各项准备工作符合标准要求。 2. 组织并指导服务团队完成宴会期间的接待、上菜、酒水服务等工作,保障服务质量和客户满意度。 3. 协调与厨房、客服、市场及其他相关部门的沟通协作,确保宴会各环节顺畅衔接。 4. 处理宴会过程中突发情况,及时响应客户需求并提供有效解决方案。 5. 完成宴会结束后现场清理、物资盘点及工作总结,持续优化服务流程。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有1年以上酒店或高端餐饮行业宴会服务或相关岗位工作经验。 3. 熟悉宴会服务流程和运营管理,具备一定的现场组织与协调能力。 4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够适应灵活的工作时间安排。 5. 遵守职业规范,无不良从业记录,能严格遵守企业规章制度。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    自助式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会务中心的日常运营管理,确保会务服务流程顺畅、高效; 2、统筹安排会议接待、场地布置、设备调试等工作,保障会议顺利进行; 3、协调客户需求,提供专业的会务咨询及解决方案,提升客户满意度; 4、监督会务服务团队的工作表现,定期培训员工,提升服务质量; 5、处理会务过程中的突发问题,确保问题及时解决并反馈; 6、负责会务物资的管理与调配,确保物资充足且使用规范; 7、定期汇总会务数据,分析运营情况并提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接客户与团队; 2、责任心强,注重细节,能够妥善处理突发情况; 3、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成会务任务; 4、熟悉会议服务流程及相关设备操作者优先; 5、能适应灵活的工作时间,包括周末或节假日加班; 6、工作积极主动,具备较强的服务意识和抗压能力。
  • 张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 帅哥多
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客,使用技能和个人的社交技巧使客人获得最好的体验 To provide an appropriate welcome at Restaurants for guests and potential guests, maximizing theirdining experience using technical and individual social skills 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 控制存货和监督保安成序 Control stock and monitor security procedures 协助菜单和酒水单的设计工作 Assist with menu and wine list creation 监督现金的处理和存放程序 Supervise cash handling and banking procedures 监督各项职能 Supervise functions 监督餐厅的服务 Supervise outlet service
  • 餐饮主管

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对餐饮部经理负责,负责餐厅、宴会厅等的日常管理工作,落实各个时期的工作任务; 2、做好对部门员工的培训,监督员工按照规范标准对客服务; 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 5、严格执行部门物资管理制度,做好部门管辖区域安全和防火工作; 6、根据季节差异、客源情况为厨房制定的特色菜单提供合适的建议。   任职要求: 1、形象良好,两年以上星级酒店/服务公寓同岗位的管理工作经验;  2、精通餐饮业务知识,熟练掌握餐饮服务与营销的技能技巧; 3、具有较强的服务意识、培训能力、组织领导能力和实际工作能力。
  • 餐饮主管

    6千-7千
    金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合餐饮领导协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 宴会主管

    4千-7千
    大理州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    1.负责宴会场地布置.物品准备等宴会工作; 2.带领服务人员完成宴会服务工作; 任职要求:1.熟悉宴会服务流程; 2.服务意识强,做事积极主动,认真负责; 3.两年以上餐饮酒店工作经验; 4. 熟练掌握会务管理,会电脑操作。 5.有宴会厅或婚礼会馆管理工作经验者。
  • 宴会主管

    5千-6千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 日常运营管理:全面负责宴会厅的日常运营,包括活动前的准备、现场执行及后续收尾工作,确保服务流程顺畅高效。 活动统筹与执行:协调各类宴会、会议、酒会的筹备与执行,包括场地布置、设备调试、流程把控及与厨房等其他部门的沟通协作。 团队管理与培训:督导宴会服务团队,分配工作任务,定期培训员工,提升团队的专业技能、服务意识和凝聚力。 客户服务与沟通:作为客户的主要对接人,深入理解客户需求,制定个性化服务方案,处理客户投诉及现场突发状况,提升客户满意度。 物资与设备管理:监督宴会厅的物资管理,包括餐具、布草、设备的使用维护和库存盘点,确保各项物资充足且符合标准。 销售与协作支持:配合销售部门进行场地介绍、宴会档期安排和营收目标的达成,协助完成宴会销售相关事宜。 质量控制与改进:检查服务质量、食品出品、环境卫生,定期分析运营数据,提出改进建议,优化服务流程。 二、任职要求 学历与经验: 高中、中专或以上学历。 具备2年以上宴会服务或餐饮管理相关工作经验,有星级酒店或大型宴会厅工作经验者优先。 专业知识与技能: 熟悉宴会服务流程和标准(中西式宴会规范),具备较强的餐饮服务技能。 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性。 出色的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉和突发事件。 熟练使用办公软件(如Word、Excel)者优先。 个人素质: 工作细致认真,有高度的责任感和服务意识。 抗压能力强,能适应高强度工作节奏和弹性工作时间(包括周末、节假日及晚间工作)。 形象气质佳,年龄一般在25-35岁之间
  • 重庆 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 宴会服务经理休息或换班时,监管当班次宴会服务部运营,确保宴会服务部能够正常的运作; 2. 协助制定和执行宴会服务部宾客满意改善计划,确保宴会服务部各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保宾客满意度达到或超出酒店要求,参与宴会服务部的服务工作,确保提供高质量的服务; 3. 引导员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),增加酒店收益,确保部门销售目标的达成; 4. 协助制定和监管宴会服务部员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成; 5. 做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求; 6. 协助制定本部门员工满意度提升计划,监管计划的执行,确保部门员工满意度达到或超过公司要求; 7. 严格履行重大事项的汇报机制,及时反馈问题并跟进解决,确保汇报流程符合酒店汇报机制; 8. 监管宴会服务部员工严格执行各项标准操作程序,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生; 9. 在宴会服务部经理缺岗/休假期间,代理宴会服务部经理监管宴会服务部日常运营; 10. 完成上级主管交办的其他事项。 任职资格要求 1. 基本要求(年龄、性别、健康状况等)19- 30岁男女不限且健康状况良好; 2. 组织策划能力强; 3. 普通话流利英语略懂熟悉日常办公软件。 教育水平和专业资格 1. 高中以上学历,有相关酒店培训经历。 相关从业经验 1. 一年以上宴会相关同职位工作经验。 专长和技能 1. 熟悉酒店的规章制度和相关规定,自觉遵守酒店及部门的相关纪律; 2. 熟悉宴会厅所有接待内容的相关标准及流程; 3. 熟悉酒店及周边环境能正确的对客人做出指引; 4. 熟悉酒店宴会的相关人员安排和各项资源的管理,成本的节约控制; 5. 熟悉相关突发性客人投诉的处理流程及方法。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 宴会主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会预订、场地布置、设备检查等工作,确保宴会活动顺利进行; 2、协调宴会服务团队,合理分配工作任务,监督服务流程,提升客户满意度; 3、与客户沟通宴会需求,制定详细的活动方案,并跟进执行,确保活动符合客户预期; 4、负责宴会成本控制,合理调配人力、物料等资源,提高运营效率; 5、处理宴会过程中的突发问题,及时解决客户投诉,维护酒店声誉; 6、定期对宴会服务人员进行培训,提升团队专业水平和服务质量; 7、协助上级完成宴会厅的业绩目标,并参与制定营销策略,提升宴会业务收入。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能够高效安排宴会服务工作; 2、良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户需求及突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 4、熟悉宴会服务流程及酒店行业标准,有相关工作经验者优先; 5、具备一定的成本控制意识和数据分析能力; 6、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日加班。
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1-2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
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