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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间客房的常规对客服务,包括递送物品、解答客人问询及处理临时需求。 2、按标准流程完成夜班期间的客房巡查,确保楼层安全及环境整洁。 3、快速响应客人的紧急服务请求(如加床、补充客用品、设备报修等)。 4、协助前台完成宾客入住引导及夜间退房房间的初步检查。 5、做好夜间交接班记录,确保与次日早班信息准确传递。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有酒店或服务行业工作经验者优先。 2、能适应长期夜班工作(23:00-次日07:30),具备夜间独立工作能力。 3、普通话流利,具备良好的沟通技巧和服务意识。 4、身体健康,无影响夜班工作的疾病或生理限制。 5、工作细致耐心,能妥善处理夜间突发状况。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设备设施运行情况并报修 3、按要求处理客人临时需求及特殊要求 4、做好布草清点与更换,保持工作车物品整齐 5、发现遗留物品按流程登记上交 【岗位要求】 1、能适应中班工作制(14:30-23:00) 2、具备基础清洁工具使用能力 3、身体健康,无传染性疾病 4、服务意识强,能承受一定工作压力 5、有酒店工作经验者优先
  • 酒店PA保洁

    2.5千-3.5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁舒适; 2、按照具体要求使用正确的清洁设备和物品及在指定的区域内从事清洁、保持工作; 3、在当班时,将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给领班; 4、在工作中注意留心有关酒店的安全,使宾客有一种安逸的感觉,酒店维持在一个安全的环境下; 5、将在酒店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案; 6、对清洁工具进行日常检查、维护,发现故障及时报修; 7、在重大活动、节日、会议前,配合完成公共区域的加强清洁与布置。 任职要求: 1、具备良好的服务意识,能够积极主动地完成工作任务; 2、有相关保洁工作经验,熟悉酒店清洁流程和标准; 3、身体健康,能够适应轮班工作; 4、责任心强,注重细节,有较强的团队合作意识; 5、能够使用基本的清洁工具和设备,具备一定的动手能力; 6、有星级酒店PA经验优先。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、Records all incoming deliveries and issues of supplies. 登记所有收发物品。 2、Receive, sort, count and store newly laundered uniforms in stock sizes. Check numbers of uniforms received and record number sent to laundry; informs superior of discrepancies. 收集、分类、清点和保管新洗的工装,检查收到的工装号码,登记后送到洗衣房,如有数目不符的情况要上报主管。 3、Receives and issues uniforms to and from the hotel restaurants and talents, records transactions in proper logbooks. 接收和发放餐厅和人才的工装,并作详细记录。 4、Sends uniforms to laundry. 将脏制服送到洗衣房。 5、Assists in the inventory taking of all uniforms. 协助做好所有制服的盘点。 6、Assists tailor to repair the damage uniforms and guest items. 协助裁缝修补工装和客衣。 7、Checks for defects of all fresh-laundered uniform 检查所有新洗的工装是否有缺陷。 8、Separate torn / damaged or stained uniforms; give to tailor or laundry for spotting / mending. 发放过程中分开不能使用的制服以作修改或缝补。 9、Responsible for receiving and issuing out of uniforms, shoes, and stockings socks etc. 负责接收和发放制服、鞋、袜等。 10、Check soiled uniforms returned by the talent for damage or stains. 检查人才交还的工装是否有破损和染色。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、可合理的为解决客人问题; 2、身体健康,相貌端正; 可接受实习生
  • PA/公区保洁

    3.2千-3.4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁,确保卫生标准符合酒店要求 3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等 4、检查并报告公共区域的设施损坏情况,协助维修工作 5、遵守酒店的卫生与安全规范,确保工作环境整洁安全 6、协助处理突发卫生问题,如垃圾堆积等 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应长时间站立和体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成清洁任务 4、具备良好的团队合作意识,能够与其他部门协调配合 5、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班 6、无学历要求,愿意从事保洁工作者均可应聘
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间、员工食堂、办公区域等区域的卫生清洁; 2、定期检查并补充公共区域的卫生用品,如洗手液、纸巾等,确保供应充足; 3、按照酒店标准操作流程进行清洁工作,确保公共区域环境整洁、无异味; 4、及时发现并报告公共区域的设施设备损坏或安全隐患,协助维修部门处理; 5、协助完成大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作; 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度,确保工作符合相关标准。 【岗位要求】 1、学历不限,具备基本的读写能力; 2、无需相关工作经验,愿意从事清洁服务工作; 3、身体健康,能够适应站立、弯腰等体力劳动; 4、工作细致认真,具备较强的责任感和服务意识; 5、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班;
  • 洗衣房客衣员

    2.6千-3.3千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫、折叠及整理工作,确保符合酒店质量标准;2、操作和维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状况,及时报告故障;3、按照标准流程处理特殊面料衣物,确保洗涤方式得当,避免损坏;4、保持洗衣房区域整洁有序,严格执行卫生与安全规范,包括化学品的安全使用与存放;5、协助清点布草库存,记录每日洗涤量,确保物品交接准确无误;6、配合其他部门需求,高效完成紧急洗涤任务。【岗位要求】1、具备较强的体力与耐力;2、注重细节,对织物护理有基本了解,有相关工作经验者优先;3、具备团队合作意识,能适应快节奏工作环境;4、需具备基本读写能力以完成工作记录;5、遵守酒店规章制度,责任心强,工作积极主动。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 对客房回收的脏布草进行点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 2.按以一换一的原则,领取等量的干净布草,分发给各楼层服务员。 3.以上程序负责收送完整个楼层当天的布草及清点当日送回干净布草。 4.检查当日送回干净布草的完整度,整洁度,与洗涤公司做好交接、要求和标准。 5. 配合财务部做好每月一次的布草盘点。 6. 负责酒店员工制服的收发和保管工作。 7.严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 8.在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 9.发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报经理。 10.负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 按照既定标准和工作程序,对酒店大堂、餐厅、走廊、停车场、公共卫生间、办公室和其它公共区域进行清洁。 2、 确保所分配的区域保持清洁状态。 3、 熟悉酒店情况, 以便在需要时正确地引导客人。 4、向上级汇报酒店公共区域的损坏或故障情况。 5、保证公区清洁设备的清洁和修缮。 6、 确保公共区域卫生间内充足的客用品。 7、 尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。 8、与公区主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 9、乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 10、向上级领导汇报客人的重大投诉。 11、安全正确地使用保洁设备。 12、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 13、保持个人仪容和卫生标准。 14、 保管并及时上交公共区域内的遗失物品。 15、参与客房部部门会议,完成管理层交办的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、拥有酒店公区清洁工作经验或相关工作经验。 4、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。
  • 楼层服务员

    3千-3.3千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、工作间、布草间和公共区域进行清洁。 2、补充客用品。 3、 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 5、保证设备的清洁和修缮。 6、及时向上级汇报客人的投诉。 7、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 8、准确记录在划定的区域内的房间情况。 9、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 10、保持个人仪容和卫生标准。 11、按要求参加会议和培训活动。 12、在要求时限范围内完成对客服务和房间检查工作。 13、如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理对客服务等。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、拥有酒店客房工作经验或相关工作经验。
  • 楼层服务员

    3千-3.2千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设备设施运行状况并报修 3、按标准流程处理客人需求及遗留物品 4、协助布草清点与更换,保持工作车物品整齐 5、执行VIP客房专项清洁流程 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮换制,接受节假日排班 2、具备基础清洁工具使用能力 3、身体健康,无传染性疾病 4、服务意识强,能处理简单客诉 5、有酒店工作经验者优先
  • PA技工

    3千-3.2千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。  2、按酒店要求着装上岗,不得无故迟到、早退、旷工。  3、正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。  4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。  5、如发现客人或员工的意外事故,立即向领班汇报,并详细记录事故原因和经过。  6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。  7、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作。  8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。  9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。  10、负责所用工具、设备的维护及保养工作。  11、做好班次与班次之间的交接工作。  12、完成领班安排的临时工作。  13、月底前做好本部清洁消耗费用结算,报领班处。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查房间设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草清点、收发及保管工作 6、遵守服务流程,为客人提供必要的客房服务 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、服务意识强,有责任心 4、身体健康,无不良嗜好 5、能服从工作安排,具有团队合作精神
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    该岗位招聘大烫工1名,普通洗衣房服务员; 1.协助水洗工分类和烘干布草。 2.协助水洗和干洗酒店的布草。 3.时刻保持工作区域的清洁。 4.折叠布草时,做质量检查。 5.折叠好所有需折叠的巾类。 6.将已折叠好的布草送到仓库存放。 岗位要求: 1.身体健康,能够接受相对高温的工作环境; 2.遵守酒店规章制度,责任心强,工作积极主动。
  • 客房经理

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并优化客房部工作流程、操作规范及清洁计划,合理分配员工任务,提升工作效率。 3、监督并检查客房、公共区域及布草间的卫生状况,及时处理客人投诉与特殊需求,确保客户满意度。 4、管理客房用品、清洁设备及布草的库存,控制成本,定期盘点并提交采购申请。 5、负责客房部员工的招聘、培训、排班、绩效考核与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。 6、协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通,确保客房入住、退房及维修等环节顺畅衔接。 7、定期巡查客房设施设备,跟进维修保养计划,保障客房安全与舒适环境。 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉客房管理流程、清洁标准及布草管理,了解酒店行业服务规范。 3、具备较强的组织协调能力、问题解决能力及团队管理能力,能有效应对突发状况。 4、工作认真负责,有重度卫生细节控,对清洁标准要求严苛,有良好的服务意识和客户导向思维。 5、能适应酒店行业灵活的工作时间,包括节假日及倒班安排。 6、具备基本的电脑操作能力,能使用常用办公软件进行数据记录与报告撰写。 7、诚实守信,身体健康,无不良嗜好。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 主管客房部及洗衣房运营,确保达到质量标准,提供独特的宾客体验、赋品牌以生命。 财务回报: • 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率。 • 维持适宜的库存水平,控制单位客房的消耗品与人力成本。 员工团队: • 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 • 教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 • 可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助彻底清洁项目。 宾客体验: • 负责客房部与洗衣房服务质量。安排所有客房和公共区域的常规检查,确保家具、客房、设备、床上用品、公用卫生间、大堂区域的整洁并得到及时养护,确保宾客满意。 • 满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会员提出的特别要求。 • 对宾客的投诉予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,达到宾客满意度。 企业责任: • 及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等)。 任职资格: 中等教育或同等学历,5 年客房部或洗衣房工作经验,有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验者优先。具大专育学历者优先。英语表达必须流畅。能同时使用其它语言者优先。
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