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  • 客服

  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5、负责所有可租房随时保持干净整洁可开放状态。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    楼层经理岗位职责: 1、协助配合客房经理雇佣及培训新员工,为了确保部门的平稳运行要了解本部门员工及掌握本部 门的人事状况; 2、制定各区的工作流程,并严格指导与督察,确保酒店客房及公区清洁整齐,符合标准; 3、完成客房部经理安排的其它工作。 楼层经理岗位要求: 1、中专或以上学历,相关领域优先,高等教育者优先考虑。 2、良好的素养,较强的服务意识并具有沟通技巧; 3、能使用办公软件。 4、年龄不超过45岁。 楼层主管岗位职责: 1、执行客房部政策和程序,确保所有员工能遵守。监控每日客房状态,与团队领导协调管理服务员,并确保工作计划的执行,对部门工作结果负责。 2、审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息,确保与相关部门的顺畅协调。 3、根据运营需要安排客房部员工的作息时间,确保资源的高效分配。 楼层主管岗位要求: 1、中专或以上学历者优先考虑; 2、至少3年客房部工作经验,其中至少1年在管理岗位; 3、扎实的客房部运作知识,并能够适应酒店的特定需求。 4、年龄不超过45岁。 注:此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 按要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境; 2. 及时补充客房内的日用品; 3. 负责客房设施的维护与保养; 4. 检查、清点、保管客房的固定财产及棉织品、日用品; 5. 宾客遗留物品的清点、上交。 岗位要求: 1. 身体健康,而且适应长时间工作; 2. 能够承受工作压力。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述:在洗衣房经理的领导下,全面负责酒店客衣洗涤、熨烫、整理及收发环节的质量监管与日常操作。在确保高标准对客服务的同时,需亲自参与客衣处理工作,并协同其他主管及员工保障酒店客房布草、餐饮及水疗中心布草、员工制服的整体洗涤运营顺畅。 1. 全程监管客衣的收取、分拣、洗涤、熨烫、折叠及送回流程,确保每一件客衣的处理均符合国际五星级酒店的标准与SOP。 2.仔细检查客衣送洗前的状况,准确记录衣物瑕疵,避免洗后纠纷;妥善处理客衣损坏、丢失等突发客诉,提供专业解决方案并及时上报。 3.监督并指导员工正确使用各类洗涤、干洗及熨烫设备,负责客衣区域设备的日常点检与基础维护,发现故障及时报修。 4.负责客衣组员工的实操技能培训(包括面料识别、去渍技巧、熨烫标准、对客沟通等),提升团队整体专业水平。 5.协助洗衣房经理统筹洗衣房日常运作,在经理不在时履行管理职责。 岗位要求 1.其中同等主管岗位经验优先,有责任心、良好的沟通能力; 2.一年以上高星级酒店洗衣房工作经验,熟悉工作流程及标准; 3.熟悉各类服装面料特性、去渍技术及熨烫工艺;熟悉工业洗涤设备的操作与日常维护 4.身体健康,吃苦耐劳,相貌端正。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    公区主管岗位职责 1、制定每日、周、月、季和年的计划卫生; 2、安排各个区域以及客房的地毯、大理石家私等,清洁与保养工作; 3、控制清洁用品的客用品的消耗,正确使用清洁用品和工具,并适当的保存; 4、完成上级交办的其他任务。 公区主管岗位要求 1、中专或同等以上学历; 2、具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真、耐心、细致、周到、吃苦耐劳; 3、有1年的星级酒店相关经验,熟知各类清洁剂的使用方法,会操作各类机器及保养。 公区技工岗位职责 1、熟悉客房部的各类清洁剂的配比、正确使用及注意事项; 2、定期给楼层配备清洁剂并做好记录,以便得到控制成本; 3、正确使用清洁用品和工具,并适当的保存; 4、完成所有上级交代的各项工作和任务。 公区技工岗位要求 1、熟悉清洁剂和各类机器的操作者优先; 2、热忠于酒店的服务事业; 3、有责任心,做事认真细致,诚实可靠,吃苦耐劳。 4、年龄不超过45岁。 注:以上岗位与第三方服务机构签订劳动合同。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责按照酒店标准流程清洁和整理客房,包括更换床上用品、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品。 2、检查客房设施设备是否完好,及时报告维修需求,确保客房环境整洁、舒适、安全。 3、配合前台及宾客服务需求,提供加床、送物、清洁等个性化服务,响应客人合理要求。 4、定期对楼层公共区域(走廊、电梯厅、消防通道等)进行保洁和维护,保持环境整洁。 5、正确使用清洁工具和化学药剂,做好工具保养与保管,遵守安全操作规范。 6、协助处理客房遗留物品、失物招领等事务,做好记录并上报主管。 7、完成主管安排的其他临时性工作,参与酒店组织的培训及卫生检查活动。 【岗位要求】 1、年龄、学历、工作经验不限,能适应倒班工作制度(包括夜班)。 2、身体健康,能胜任体力劳动(如搬运布草、推车、清洁重物等),无传染性疾病。 3、具备良好的服务意识和沟通能力,工作细致耐心,注重卫生细节。 4、有团队合作精神,服从工作安排,能够高效完成日常清洁任务。 5、熟悉基本酒店清洁流程者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、会说普通话,能简单理解并执行书面及口头工作指令。
  • PA技工

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 2. 负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 3. 负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 4. 负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 5. 负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 6. 负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁。 2.定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮。 3.定期检查并上报公共区域设施设备的损坏情况。 4.及时处理突发性的清洁问题,如液体泼洒、垃圾清运等应急情况。 5.按照酒店标准操作流程使用各类清洁设备和化学药剂、确保安全规范。 6.协助完成酒店大型活动前后的场地布置与清洁工作。 岗位要求 1.身体健康,而且适应长时间工作及体力劳动。 2.具备基本的安全操作意识,能正确使用清洁工具和化学药剂。 3.工作认真负责,注重细节,能保证工作质量。 4.具有良好的团队合作精神,服从工作安排。 5.有酒店或相关行业保洁经验者优先考虑。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。 2.   按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 3.   及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4.  向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 2.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 3.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 4.负责对结帐房间的查房工作。 5.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 6.负责杯具的清洁与消毒工作 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆 放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有酒店客房工作经验的优先 2.身体健康,吃苦耐劳。
  • 客房主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房环境及设备处于良好状态; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 3、具备团队管理经验者优先,无经验者可接受培训; 4、身体健康,能够适应倒班工作制; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如饮料、香皂和洗漱用品等。 2、负责打扫楼层的公共区域。 3、负责部门安排的各项计划清洁项目及大清洁工作。 4、完成上级领导所交办的其它任务。 岗位要求 1、具有1年及以上酒店行业客房部工作经验优先; 2、热忠于酒店的服务事业; 3、有责任心,做事认真细致,诚实可靠,能承受工作压力。 4.年龄不超过45岁,优秀者可放宽至50岁. 注:此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。
  • 客房主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房清洁标准和服务流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作标准及服务技能; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效管理团队并与各部门协作; 3、注重细节,对卫生及服务质量有高标准要求; 4、具备一定的抗压能力,能够灵活应对突发情况; 5、有星级酒店品牌相关工作经验者优先; 6、身体健康,能够适应倒班工作制。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保所有的办公室、漱洗间、员工宿舍、更衣柜、停车场、花园等公共区域处于最佳状态。 2. 确保酒店房间内窗户清洁。 3. 确保酒店与办公室无虫害。 4. 负责酒店的鲜花和绿植。 5. 安全正确地使用保洁设备。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    楼层服务员 【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按标准流程更换床单、毛巾,补充客房用品,保持房间整洁; 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、配合前台及相关部门完成客房状态更新及交接工作; 6、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境安全有序; 7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,有酒店客房服务经验者优先; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、具备团队合作精神,服从工作安排。 —— —— —— —— —— —— —— 公区保洁员PA 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭及消毒; 2、定期对公共区域的地毯、墙面、玻璃等进行深度清洁与保养; 3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等,确保供应充足; 4、检查并维护清洁设备,发现故障及时上报维修; 5、遵守酒店卫生与安全标准,确保工作环境整洁、安全; 6、协助处理突发性清洁、垃圾清运等; 7、配合其他部门完成临时安排的清洁工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能适应早晚班轮班制; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有酒店或相关清洁工作经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位概述: 在洗衣房主管及领班的指导下,严格按照酒店标准作业程序(SOP),负责酒店客房、餐饮及水疗中心布草与员工制服的洗涤、脱水及烘干操作。同时,负责将洗涤完毕的布草准确、及时地配送至各指定楼层,确保酒店布草流转高效、供应充足。 具体工作内容: 1.负责各类布草及员工制服的分类与洗涤操作,严格按照不同布草的材质、颜色及脏污程度选择正确的洗涤程序。 2.准确投放洗涤剂、柔顺剂等化料,严禁违规操作;洗涤前仔细检查布草是否有破损或遗留物品,发现问题及时挑出并上报。 3.规范完成脱水、烘干操作,确保布草干燥度适宜,无异味、无破损、无缩水。 4.负责将洗涤、熨烫完毕的洁净布草,按照酒店规定路线,及时、准确地配送至客房楼层。 5.负责回收各区域的脏布草,并及时运回洗衣房进行分拣与洗涤,保障布草循环流转顺畅。 6.负责水洗机、烘干机、脱水机等设备的日常清洁与基础保养,每日开机前进行点检,发现异常立即停机上报,严禁设备带病运行。 7.严格遵守洗衣房安全操作规程,防止烫伤、滑倒、机械伤害等事故发生。 岗位要求: 1.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的体力,能适应长时间站立、搬运工作及高温的工作环境; 2.具备良好的团队意识与沟通能力,服从管理。 3.优先考虑熟悉工业水洗机、烘干机的操作流程;熟悉酒店内部楼层及营业区域分布,了解布草流转规范。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 4、配合前台完成查房、续住等工作流程 5、遵守安全操作规范,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,接受节假日排班 2、具备基础卫生安全意识,有酒店经验者优先 3、身体健康,能承受一定体力劳动 4、服务意识强,具备简单沟通能力 5、工作细致认真,服从管理安排
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫; 2、定期检查公共区域的设施设备,确保其干净整洁、功能正常,发现问题及时上报维修; 3、按照酒店标准补充公共区域的客用品(如纸巾、洗手液等),并保持合理库存; 4、协助处理突发事件(如污渍清理、设备故障等),确保公共区域环境始终符合酒店要求; 5、遵守酒店的安全与卫生规范,严格执行消毒程序,保障宾客与员工的健康安全; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或接待任务,确保酒店整体服务品质。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动,无传染性疾病; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有酒店或相关行业工作经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能主动发现并解决问题; 4、具备良好的服务意识,礼貌待客,遵守酒店规章制度; 5、能适应轮班制工作(含早晚班),节假日需按排班到岗; 6、无学历及年龄限制,欢迎愿意学习并长期发展的求职者加入。
  • 客房领班

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,有客房相关上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、协助楼层经理指导和激励属下朝着既定的目标完成工作及有效地组织日常工作。 3、负责所辖区域的卫生质量及服务质量,抽查客房及巡查楼层公共区域,确保所有设备设施运作正常,清洁无污渍,确保客房、楼层公共区域管理工作高效优质; 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、负责处理客人投诉、员工意见反映等,并将处理结果向楼层经理汇报。 6、负责客房部的物资、设备和用品管理。 7、指导和检查对布草、酒水、易耗品的盘点工作; 8、完成楼层经理临时安排临时指派的工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房清洁及提供各类客房服务的业务流程; 4、掌握客房清洁、保养方面的知识; 5、熟悉清洁剂和客房用品的用途及机器的性能。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律
  • 武汉 | 1年以上 | 初中
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 岗位要求 1、有客房工作经验优先; 2、身体健康,相貌端正;
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