店内管理： 包括服务培训指导、卫生检查监督、前后厅沟通协调、出品监督管理、配合线上评论评价活动落地以及线上营销上传视频图片等。客诉处理、顾客维护。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。负责管理预订部门，准确记录和处理预订，并与销售部及其他相关部门密切协作，通过库存控制提高客房利用率，同时提供符合凯悦品牌标准的卓越客户服务。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.Supervise all activities of the reservation department, aiming to achieve the highest occupancy rate possible in order to maximize room revenue and profits and fulfill the reservation goals.Responsible for managing the reservation department, accurately recording and handling reservations, and closely collaborating with the sales department and other relevant departments. Through inventory control, increase the utilization rate of guest rooms, and provide outstanding customer service that meets the standards of the Hyatt brand. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年酒店预订部副理工作经验；具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Assistant Reservation Manager. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。收益总监将领导酒店的营收会计，并为提供会计方法。收益总监将负责酒店收入中同会计相关的所有技术层面的工作。这一角色将在酒店的收入识别政策方面起到关键性的领导作用，并将定期与销售、营运及市行销企划部门进行协调。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations The Revenue Manager provides revenue accounting leadership and business best practices to the hotel. The Revenue Manager has responsibility for all technical accounting aspects of hotel's revenue streams. This role will provide key leadership surrounding the hotel's revenue recognition policies and will regularly interface with the sales, operations and marketing organizations. 拥有战略营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历，MBA 优先；最少两年收益经理/总监、营销经理或营销分析师工作经验；具有战略眼光及良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree in Stretegic Marketing or Hospitality/Tourism management. An MBA would be an asset. Minimum 2 years work experience as Revenue Manager, Marketing Manager, Marketing Analyst. Strategic orientation, as well as good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 领导酒店内的所有销售活动，并与房务部、餐饮部及其它创收部门密切合作，通过销售部及其他员工的努力实现销售业绩卓越。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To provide leadership in all selling activities within the hotel, working closely with the Rooms, Food and Beverage and other revenue-generating departments to maximise sales through the activities of the Sales Department and other employees. 拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历。 Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. 至少两年在大型机构内担任营销或销售总监的工作经验。 Minimum 2 years work experience as Director of Marketing, or Director of Sales in larger operation. 具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

任职基本条件 1.身体健康，无传染性疾病、皮肤病，持有有效个人健康证，可持证上岗。 2. 中专及以上学历，烹饪工艺、餐饮管理相关专业优先，持有中式烹调师职业技能证书者优先录用。 3. 具备3年及以上四星级及以上酒店、高端餐饮酒楼冷菜岗位实操经验，熟悉星级酒店冷菜间运作流程、宴会及自助接待标准，有武汉本地高端酒店从业经验者优先。 4. 能适应酒店餐饮行业作息，可接受早班、晚班、倒班、节假日轮班及高峰期加班工作模式

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。确保活动部门的运作顺畅、高效，职责范围包括酒店的宴会销售及会议服务等职能部门。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To ensure the smooth and efficient of the Events department, covering both the catering sales as well as convention services functions of the hotel. 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. 至少两年担任大型机构宴会或会议服务总监的工作经验。 Minimum 2 years work experience as Director of Catering or Convention Services in large operation. 具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 协助信息系统经理确保酒店全部信息系统和网络为营运提供尽可能不间断的服务；协助为酒店管理层提供技术协助及建议；提供有效的培训和支持；为酒店客人提供信息系统相关服务。 To assist the Information System Manager in ensuring that all computer systems and networks used within the hotel provide as near as possible uninterrupted service to the hotel operations. Assist in providing technical assistance and advice to hotel management. Provide effective training and support. Assist in the provision of IS related services to hotel guests. 拥有信息系统/计算机编程的本科/专科学历，有网络工作经验者更佳。 Ideally with a university degree or diploma in Information Systems and/or Computer Programming. 至少两年在应用高级技术机构中担任信息系统协调员的工作经验。 Networking experience would be an advantage. Minimum 2 years work experience as Information Systems Coordinator in an operation with advanced technology. 具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、根据入住长者的身体状况和康复需求，制定个性化的健身训练计划，并指导其正确执行锻炼动作。 2、负责健身区域的安全管理，定期检查器械设备，确保设施完好且符合适老化要求，及时消除安全隐患。 3、协助康复医师、护理团队开展健康评估，跟踪记录长者体能变化，动态调整运动方案。 4、组织开展团体健身课程、趣味运动活动，增强长者身体机能与社交互动。 5、向长者及家属普及科学运动知识，提供健康咨询，提升其健康管理意识。 6、参与机构组织的健康讲座及康养活动，协助推广健身文化。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限，对健身行业有热情，愿意投身康养服务领域。 2、熟悉常见健身器械的使用方法，具备基础的运动损伤预防与急救知识。 3、具备良好的沟通表达能力，能耐心、细致地与老年群体互动，有效引导其完成训练。 4、性格开朗，责任心强，具有团队协作精神，可适应弹性工作时间。 5、持有健身教练相关认证（如国家职业资格健身教练、ACE、NSCA等）或健康管理师、运动康复相关证书者优先考虑。 6、有养老机构、健身俱乐部或康复机构工作经历者优先。

【岗位职责】 1、根据入住长者的身体状况和健康评估，制定个性化健身训练方案，并全程指导训练，确保运动安全有效。 2、负责康养社区内健身器械的日常检查、维护与保养，及时发现并排除安全隐患。 3、组织开展团体健身课程（如太极拳、康复操、有氧运动等），提升长者参与度和身心健康水平。 4、配合康复医师、护理团队共同做好长者健康档案记录，跟踪训练效果并动态调整计划。 5、为长者提供运动健康咨询服务，普及科学健身知识，培养良好运动习惯。 6、处理运动过程中的突发状况，协助紧急医疗救助，确保长者运动安全。 【岗位要求】 1、持有国家认可的健身教练资格证（如国职、ACE、NSCA等），或康复、运动医学相关专业背景。 2、具备良好的沟通能力和耐心，善于与老年人交流，有服务意识和同理心。 3、身体健康，体态匀称，无不良嗜好，能适应社区内的工作节奏。 4、有团课或私教教学经验者优先，无经验者提供岗前培训。 5、工作责任心强，能够独立完成课程编排及器械管理。 6、能配合团队进行节假日活动及临时性工作安排。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 协助成本副理完成成本核算业务，收货、资产管理相关工作，同时登记入账。 Assist the Asst.cost control manager in completing cost accounting tasks, as well as receiving goods, asset management-related work, and recording the information in the system. 3年以上五星级酒店管理经验，2年以上成本管理经验。 3+ years of experience in five‑star hotel management with over 2‑year tenure in the cost control role. 具有良好的沟通技巧，解决问题的能力和财务管理经验。 Strong communication skills, problem‑solving abilities and hands‑on financial‑management experience.

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、搭建薪酬核算与出纳管理体系，规范资金收付及审批流程。 2、负责员工薪酬、社保、公积金及个税核算与申报，确保准时准确发放。 3、统筹日常资金收付、银行结算及现金管理，保障资金安全。 4、编制薪酬与人力成本报表，为用工决策与成本控制提供数据支持。 5、协同人力资源及运营部门，推动财务数据高效流转。 岗位要求： 1、大专及以上学历，2年以上财务工作经验，有高星级酒店或筹备开业经验优先。 2、具备薪酬核算及出纳管理体系的能力，熟悉薪酬设计、预算及资金流程管理。 3、精通薪酬核算、个税申报及社保公积金政策，具备人力成本分析与控制能力。 4、具备团队管理经验，能高效推动与人力资源、运营等部门的跨部门协作。 5、熟悉财税及资金管理法规，工作细致严谨，原则性强，风险意识高。

负责行政办公室的日常行政工作，确保工作质量并满足酒店内部员工及外部客户的期望，并确保每日执行办公室的正常运作。 Managing day-to-day operations, ensuring the quality and meeting expectation of all internal associates and external customers of the hotel and to ensure smooth running of the day-to-day function of the Executive Office. 支持总经理及团队完成特定的行政职责。 Supports the General Manager and his/her team by completing administrative responsibilities. 与酒店各部门很好的合作以便于酒店营运方面和管理方面平稳的发展。 To cooperate with other departments in order to ensure the smooth operation and the management of the hotel. 有良好的组织能力沟通能力和书写能力。 Organizational skills, advanced communication andwriting skills. 良好的英语听、说、读、写能力。 Good written and oral communication skills inEnglish. 熟练操作办公软件。 Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook. 持有C1驾驶证，熟练的驾驶技术。 Holds C1 driver's license and has proficient driving skills.

负责准确、及时地收货，并严格记录酒店接收的所有货物和服务。 Responsible for the accurate, timely receipt and strict accountability of all goods and services received by the hotel. 确保安全，保持包括收货办公区、收货点和连接区域在内的工作区域整洁有序。 Ensures the security and maintenance of a clean and organised receiving area, including the receiving office, receiving dock, and adjoining areas. 确保从供货商或签约卖家处收到的所有货品都能满足酒店需要、符合酒店标准。 Ensures all items received from the suppliers or contractors meet the Hotel requirements and specifications. 确保收到的所有货品的质量完全符合订单。 Ensures the quantities of all items received are accurate to the purchase order. 严格遵守酒店所有有关收发货品的政策。 Strictly adheres to all policies with regard to the receiving/ issuing of items/ goods in the Hotel. 酒店或仓储收货经验者优先。 Those with experience in hotel or warehouse receiving are preferred. 工作细致、责任心强，能适应快节奏环境，具备基础的数据记录能力。 Work meticulously, have a strong sense of responsibility, be able to adapt to a fast-paced environment, and possess basic data recording skills. 良好的沟通协调能力，能与供应商、厨房、库房等多方高效对接。 Excellent communication and coordination skills, enabling efficient interaction with suppliers, kitchens, warehouses, and other parties.

1.销售战略统筹与业绩达成：全面制定酒店客房、会议、宴会、餐饮全品类销售策略与年度经营目标，落地阶段性销售计划，统筹团队攻坚，保障整体营收指标稳步达成。 2.全域市场与大客户开拓：深耕政企、协议、MICE会展、婚宴及渠道客源，持续开发高净值优质客户资源，维护核心客户关系，提升客户复购率与市场占有率。 3.销售团队搭建与赋能管理：负责销售团队搭建、人才培养、绩效考核与团队激励，完善团队管理制度，打造高执行力、高凝聚力的专业销售团队，补齐团队管理短板。 4.品牌营销与市场推广：统筹市场传讯及品牌推广工作，制定数字化营销、品牌曝光及媒体运营策略，提升酒店品牌知名度与市场口碑，以品牌势能带动业绩增长。 5.跨部门协同与商务管控：联动收益、运营等各业务条线协同作战，主导重大商务洽谈、合同落地与风险把控，平衡经营利润与服务品质，实现经营效益稳步提升。 6.市场研判与策略迭代：持续监测行业动态与竞品打法，深度分析市场趋势，结合经营数据灵活调整销售战术，抢抓市场机会，持续提升整体经营竞争力。

岗位职责 1.向总经理提供专业的建议及行政上的支持，以达到酒店的战略目标。 2.在酒店指导方针指引下，协助总经理规划年度预算，制定市场战略及促销计划。 3.设定并达到酒店目标，销售及预算收入。 4.制定酒店价格策略及销售目标。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.有较强的团队合作意识，极强的团队领导能力。 3.有国际联号品牌工作经验者优先考虑。 4.房间销售背景优先

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 制定、实施、监控及评估酒店的行销企划战略，包括广告、促销、公关、图片及间接宣传，从而为酒店的营销目标提供支持，并提高酒店在当地、国内及国际市场的正面曝光率。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. 拥有传播领域的本科或专科学历；至少两年在国际奢华酒店担任市场渠道总监/部门经理的经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和公共关系能力。有筹开经验者优先，英语听说读写流利。 Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.

一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作； 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作，建立健全酒店组织系统；为酒店创造良好的经营环境；建立培训体系，制定和实施店内各级培训计划，为企业培养合格管理人才； 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营，并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验： 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历； 两年以上星级酒店（四星级及以上）前厅、客房或销售经理级别工作经历； 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、善于团队建设和成本控制，良好的沟通协调能力；具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力； 4、品貌端正，语言沟通能力强；有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。

• 负责酒店品牌传播与市场营销推广工作，制定传媒策略与宣传计划 • 管理酒店官方网站、社交媒体账号，发布宣传内容 • 策划媒体活动，如新闻发布会、媒体采访等，提升酒店品牌知名度 • 与媒体建立良好关系，进行媒体公关 • 制作宣传资料，如宣传片、宣传册、海报等 • 分析传媒效果，调整传媒策略，提高宣传效果