天津酒店前厅部经理招聘网_最新天津酒店前厅部经理招工招聘信息 -最佳东方

前厅部副经理

8千-1.2万

天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
领导好

天津社会山会议度假酒店群

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 09-26

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投递简历

岗位职责： 1、促进店内销售，提高前厅部员工销售技能。 2、维持酒店的最高可能平均房价。 3、除非有无效原因而拒绝，否则要接受客房预定。 4、明确部门运营资产维护责任，确保设施设备的状态完好。 5、确定各责任区，时常安排和巡视各责任区域。 6、不间断的检查客房数目的准确性。 7、管理前厅部人员，确保向客人提供快捷、热情和人性化的服务。维护部门内部关系，确保对客服务的流畅。 8、维持财务及信用制度和程序的更新，与财务部密切联系确保所有财务和信用程序的有效、规范执行。任职要求 1、大专以上学历 2、酒店管理、英语等相关专业。 3、优秀的沟通技能。 4、能够承受工作压力，积极应对问题，保持良好的工作状态。 5、具备敏锐的洞察力，能捕捉客户与商业伙伴的需求，积极做出变革。 6、熟练的英语听说读写能力。 7、具有策略性、创造性及灵活性。 8、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 9、具有以身作则的能力。 10、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

助理前厅部经理 AFOM

8千-9千

天津-滨海新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
提供食宿
高温防暑补贴
采暖补贴
年终奖
季度奖

天津万丽泰达酒店及会议中心

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-26

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有万豪酒店前厅部相关工作岗位工作经验三年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

6千-7千

天津-大港区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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天津滨海大港希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 09-25

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投递简历

工作职责： 1、前厅部、全能欢小朋的工作； 2、确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉希尔顿荣誉客会会员体系，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照； 3、确保酒店网评分数在4.9分以上；差评率<5%、早餐好评率>95%、百人差评值 <5、铂涛 24 小时差评回复率100%（希尔顿荣誉客会会员投诉处理 48 小时内邮件回复及官网点评 24 小时内回复标准） 4、负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护； 5、召开部门会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度； 6、协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化；评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求； 7、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润；参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标； 8、编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告； 9、与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求； 10、和财务部门一起编制和管理部门预算； 11、督导希尔顿荣誉客会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工；任职要求： 1、具有酒店行政管理，商业管理或相关的大专及以上学历。 2、拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

前厅副经理

6千-8千

天津-武清区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
员工生日礼物
双休
管理规范
技能培训
集团化背景
待遇优厚

奥蓝际德国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-23

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投递简历

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.协助前厅经理指导前台人员按标准完成各项工作。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7.负责对前厅员工进行岗前培训、交叉培训和重复培训。 8.价差VIP客人和特殊客人用房，并及时反馈信息给客房，落实改进情况。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

前厅部经理

7千-1万

天津-静海区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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领导好
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
五险一金
技能培训

天津锦隆酒店管理有限公司静海分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-14

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投递简历

负责前厅部及其所属部门的运行工作包括：前台、礼宾部

前厅部经理

8千-1万

天津-宁河区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
包吃包住

天津市宁河区白云酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 09-10

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投递简历

岗位职责 1. 主持前厅部的全面工作。 2. 对各分部主管和领班下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 3. 负责培训所有前厅部接待人员，达到酒店集团质检要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 4. 负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行每月的绩效评定。 5. 负责做好客房出租率预测，确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性，以确保最高入住率的平均房价，以实现收益的最大化 6. 监督前厅部，特别是GRO，确保酒店会员，常客和其他贵宾得到特别的关照好和礼遇 7. 维护各部门的关系以确保对客的服务畅通 8. 掌握酒店财务政策个程序，配合财务部做好前台收银的各项工作 9. 控制前厅部人力成本费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。 10. 控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。 11. 组织参与VIP客人的接待入住、迎送工作。 12. 主持召开部门会议、班前会等，做好案例分析，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 13. 完成酒店上级领导交办的其他工作任务。任职要求 1. 25岁-45岁男女不限 2. 男: 170CM以上女: 160CM以上 3. 大学专科或同等学历以上，酒店管理相关专业 4. 拥有5年以上酒店宾客服务工作经验，包括2年管理经验，熟悉前厅部运作及管理规范 5. 具有相关专业的资格证书 6. 具有较强的组织工作能力、业务协调能力

前厅经理

6千-8千

天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
包吃包住

北京中阳政和置业有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 08-07

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投递简历

1.负责管理前厅运营，控制成本以及提供优质的服务保证顾客满意度，有效的管理前台、礼宾、客户服务 2.负责激励和监督员工的培训，控制服务质量，确保顾客满意度 3.关注房间预订情况，及时更新系统相关信息，准备财务报表 4.与客人和员工有效的沟通，提供明确指示，主持会议并传达相关信息 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，回访客人，确保客人对解决方法满意 6.维护顾客档案和信息，确保有效的预定

前厅经理（重庆/北京/全国）

8千-1万

全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物

合景泰富集团木莲庄酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-03-17

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语良好，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。