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青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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青岛湛山花园酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-06
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1、负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价； 2、严格按照疗休养规定进行疗休养接待工作，精准核算成本与毛利，上交财务审核； 3、当出现客人投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理； 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。 5、根据市旅游局的指示，完成季度报备人天数工作； 6、完成旅行社领导交办的日常工作。
计调

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包头 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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包头市海逸酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 06-03
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行程策划与安排负责旅游线路/项目行程的规划、设计与成本核算，制定合理方案。协调交通、住宿、景点、餐饮等资源，确保行程顺畅。资源对接与协调与供应商（酒店、车队、景区等）建立合作关系，谈判采购价格及服务条款。实时跟进团队动态，处理行程中的突发问题。数据与文档管理整理团队资料、订单信息，确保台账准确无误。统计运营数据，协助优化产品及成本控制。客户与团队协作对接销售/客服部门，提供专业行程支持及答疑。协助处理客户反馈，提升服务质量。任职要求：熟悉旅游行业操作流程，具备资源整合能力；细心高效，擅长多任务处理与应急协调；熟练使用办公软件，有相关经验者优先。
温泉康乐副经理

5.5千-6.5千

天津 | 1年以上 | 大专

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天津京蓟圣光温泉度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1.协助康乐部总监营运管理工作，实施营销计划，督促完成各项任务和经营指标； 2.协助建立部门内各项规章制度以及各部门的协调工作； 3.组织和实施部门员工的服务技术培训工作提高员工素质 4.建立良好的对客关系，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量； 5.负责部门员工的聘用及其管理工作的日常督导，年终对下属进行绩效评估； 6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动； 7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求 1.年龄25岁以上，形象气质佳，大专学历，管理专业优先； 2.良好的组织沟通能，随机应变能力； 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧； 4.有1年以上品牌酒店等涉外服务业的管理经验，有spa行业工作经验者优先。

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