1. In charge of the associate payroll, attendance,social insurance, housing fund and all related compensation and benefitsmatters. 负责员工薪酬，考勤，社保，公积金及所有薪酬福利相关工作的开展和执行； 2. Deal with all associate personnel issues includingstaff work injury, maternity, unemployment, medical check etc. 处理员工各项事务，包括员工工伤处理，生育失业保险报销，体检证报销，社保公积金转移等； 3. Transact the associates’ entry and exitprocedure. 办理员工入职、离职手续； 4. To ensure that all personnel files and recordsare complete, accurate and current. 确保所有人事档案及记录完整、准确及更新； 5. Updated personnel action in Personnelmanagement system.                                                负责人事管理系统的人事变动; 6. To maintain associate trace files and follow upthe associate performance review before the end of probationary period. 跟进员工档案管理，在员工试用期结束前，跟进绩效评估流程； 7. Organize associate activities. 组织员工活动; 8. Inspects regularlyemployee canteen, locker rooms, lockers and other employee facilities to ensurethey are well operated and maintained.                                                              定期检查员工餐厅、更衣室、更衣柜和其他员工设备以保证这些设备的良好; 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2. 熟悉相关法律法规； 3. 熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统； 4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 5. 具有良好的沟通能力和协调能力； 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1：协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 2：协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 3：协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 4：确保根据所设定的政策和方针,减少食品浪费。 5：烹制菜肴时,确保根据菜单和配方准备食品,以确保食品的质量达到标准。 6：在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 7：紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 8：负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 9：在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 10：按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 11：确保员餐工作场所始终干净整洁。 12：确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 13：当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 14：在食品成本预算内，为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 15:协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 16:当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 17:坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 18: 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

基本条件:　 1.认同宾馆企业文化，具备大局意识、创新思维和强烈的责任心。 2.身心健康，形象气质良好，沟通能力和抗压能力强。 　 　  3.无违法、违纪或不良记录。　 　　 　　　　 岗位职责:  1.定期向酒店党组织汇报党建工作进展情况，分析存在问题，提出改进建议，确保党建工作与酒店经营发展同部署、同推进。  2.负责党组织的日常管理工作，做好党员组织关系接转、党费收缴、党员信息统计与档案管理，确保党内信息准确、规范。  3.组织开展党组织换届选举、民主评议党员、组织生活会等党内活动，保障党内政治生活的严肃性和规范性。  4.制定党员思想政治教育计划，组织开展党的理论、方针政策学习活动，通过专题讲座、主题党日、党课等形式，提升党员政治素养和理论水平。  5.负责酒店党建宣传工作，利用宣传栏、内部刊物、新媒体平台等渠道，宣传党的政策、党建工作动态和先进典型事迹，营造良好党建氛围。  6.协助党组织落实党风廉政建设责任制，制定党风廉政建设工作计划，开展廉政教育、警示教育活动，增强党员干部廉洁自律意识。  7.监督检查酒店党员干部遵守党纪党规情况，协助上级纪检部门开展违纪违规问题调查处理，维护党的纪律严肃性。  8.协调党组织与工会、共青团等群团组织的关系，支持群团组织开展活动，发挥群团组织桥梁纽带作用，凝聚员工力量。  9.关注党员和员工思想动态，及时了解诉求，协助党组织做好思想疏导和帮扶工作，维护员工队伍稳定 。  10.组织党员参与志愿服务、社会公益等活动，提升酒店党组织社会形象和影响力。  任职要求: 1.教育背景：大专（含）以上学历。  2.经验要求：三年以上星级酒店同岗工作经验。  3.能力要求：拥有良好的团队协作精神，能吃苦耐劳并且服从酒店安排。

职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。   我的具体职责是什么?  作为人力资源经理，您将应以最高标准完成以下任务：   人力资源策略： · 根据生意需求，建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算，以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。   人力资源运营： · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”，并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划，监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进，根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。   招聘： · 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通，确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。   薪资与福利： · 有效管理酒店员工福利项目，确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系，帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。   学习及发展： · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程，有效地落实接班人计划、教练和导师计划，为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论，帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务，通过提供培训协助其他部门的培训工作，使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训，确保其具备高效工作的技能。   文化建设： · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下，积极建立酒店文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化，例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会，头脑风暴积极探索，亦或通过部门认可活动，授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化，使其落地并长期执行，例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享，建立奖惩机制，规范员工行为，鼓励传递正面积极表现，以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。   合规性： · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。   团队成员设备设施： · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面，讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。   其他： · 如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准：   · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导，指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。

Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · Assist the Learning & Development Manager to develop hotel annual Learning & Development plans. 协助学习与发展经理制订酒店年度学习与发展计划。 · Prepares Learning & Development materials and posters. 收集学习与发展资料和海报。 · Conducting in-house generic Learning & Development programs (for example, Courtesy, Deportment, Personnel Grooming, and Communication Skills) for talent. 制定综合学习与发展计划并实施，如：礼貌、行为举止、仪容仪表和交流技巧等。 · Conducts English and general hotel skills training. 做酒店英语和酒店综合技能培训。 · Ensures the coordination of talent training activities: 确保人才培训工作的有序进行： - Collects training information and disseminates it to concerned department heads and supervisors. 汇总培训日程安排，并通知相关部门经理和部门主管。 - Liaise with department supervisors and managers in the implementation of on-the-job departmental training. 与各部门主管和经理协调，完善人才的在岗培训。 - Participates in departmental training activities. 参与部门培训课程。 - Make Learning & Development report, Learning & Development plan, MIS report, monthly check grooming report and birthday list. 每月制作集团及酒店学习与发展报告、学习与发展计划、月度仪容仪表报表、生日报表。 · Monitor the usage of training aids: 管理培训辅助设备的使用： - Issues and monitors the usage of the training aids. 负责管理培训辅助设备的使用。 - Manage talent notice board, Routine maintenance and cleaning, and timely updates. 负责人才信息栏的日常维护和清洁，及时更新信息。 - Responsible for the daily inspection and distribution of training rooms, which they are in good order, with the desired room set-up and training aids as required. 每日负责合理分配培训教室的使用，并确保培训教室的整洁，设备安放到位。 · Monitors training for new talents, reports to the Learning & Development Manager in time. 监督新人才的培训，及时向学习与发展经理汇报。 · Conducts retraining programs and information for currently employed talent. 制订并监督人才重复培训计划。 · Monitors present and future training trends, practices and system that is beneficial for hotel talent and recommends to the Learning & Development Manager for implementation. 注意培训发展趋势，向学习与发展经理建议作相应的调整，从而提高酒店人才素质。 · Looks after the safe keep of electronic equipment. 合理使用和维护电子教学设备。 Profile概述 Knowledge and Experience知识和经验 · College degree or above 大专或以上学历 · 2 years or above experience in training area at 4 or 5 star international hotels 两年以上国际品牌酒店培训工作的经验 · Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 · With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 · Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质 · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务

工作职责： ●更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 ●组织协调被批准的交叉培训。 ●执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 ●协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 ●定期进行培训需求分析和酒店内培训。 ●定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 ●保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 ●促进多技能培训。 ●计划及实施入职培训计划。 ●保证按时完成所有报告和服务。 ●需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 ●指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 ●与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 ●执行健康及安全法规、政策及程序。 任职资格： 有相关岗位工作经验者优先

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、专科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和英语口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助厨师长负责员工餐厅日常运营管理，包括餐食准备、出品质量把控及服务流程监督 2、制定员工餐厅每周菜单，确保营养均衡、成本可控且符合卫生标准 3、监督食材采购、验收及库存管理，有效控制食品成本并减少浪费 4、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保操作区域符合HACCP标准 5、培训并管理厨房团队，合理排班并优化工作流程 6、定期收集员工用餐反馈，持续改进菜品质量与服务体验 7、维护厨房设备正常运行，及时报修并跟进处理 【岗位要求】 1、具备基础西餐/中餐烹饪技能，能独立完成团体餐制作 2、熟悉厨房各岗位操作流程，有成本控制意识及库存管理经验 3、具备团队管理经验，能有效协调厨师、帮厨等岗位协作 4、适应早晚班轮换制度，节假日需按运营需求排班 5、工作细致严谨，对食品卫生安全有高度责任心

岗位职责 1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1.掌握国家及地方的劳资、劳保政策法规，贯彻执行饭店有关劳动工资、劳动保护、劳动保险、职工福利、考核奖惩等管理制度和规程。 2.根据酒店战略制定薪酬架构，设计岗位职级体系与薪酬带宽。 3.制定薪酬基准值与市场对标，每年更新一次市场薪酬报告。 4.设计特殊岗位薪酬激励方案。 5.编制年度薪酬预算及成本预测。 6.监控薪酬成本执行情况，定期输出薪酬成本分析报表。 7.维护薪酬数据库，确保数据准确。 8.分析薪酬数据与业务关联性（如人效比、薪酬投入产出比）。 9.依据《劳动法》《劳动合同法》及地方性法规（如北京市最低工资标准），对薪酬制度提出合理化建议。 10.审核特殊薪酬政策的法律风险（如竞业限制补偿金）。 11.建立薪酬调整变更的法律依据留存机制，加入员工人事档案中。 12.参与制定绩效与薪酬的联动机制。 13.为业务部门提供薪酬政策解读及操作指导。 15.每月完成月度人力资源损益分析报告。

Job Duties 1.Responsible for the delivery of the learning and development practices and manage the learning and development function for four hotels in Shenzhen Area: Futian Shangri-La, Shenzhen, Shangri-La Shenzhen , Nanshan Shangri-La, Shenzhen and JEN Shenzhen Qianhai by Shangri-La (4 hotels).  Maintain accurate and up to date records of all training activities and training records and provide management information regarding training needs to key.  Support hotel audits with essential training records and follow company policy as well as local authority guideline in training related area.  Conducts New Hire orientation for new employees.  Plan and organize New Hire Induction for key positionsDevelop Department Trainers' training & coaching competencies.  Coordinate the training activities of departmental trainers to ensure their full involvement in both developing and conducting training.  Assist the Director of Human Resources in preparing the Annual Learning Budget.  Monitor Training Budget by preparing monthly training expenses report.  Develop an annual training plan which meets the needs of employees through the Learning Needs Analysis exercisePublish an annual and monthly calendar of training courses and ensure maximum attendance through clear communication to and liaison with Head of Department on a regular basis.  Develop, source and conduct training courses where appropriate to meet requirements. Ensure all requests for training by employees are responded to in a timely manner and follow up is conducted where appropriate.  Monitor the effectiveness of pre and post training evaluation to maximize benefits from training courses and identify future training needs.  Develop effective links with partnership organizations such as universities and colleges, training provider, other learning and development colleagues etc. Job Requirements Diploma or Bachelors Degree with specialization in Human Resource Management or any related discipline preferred. At least 5 years experience in full spectrum of Learning and Development. Team player with excellent communication skills. Enjoys working in a highly empowered and energetic workplace environment. Posses excellent written and verbal communication skills. Can create engaging presentations and written documents. Strong in Microsoft Excel, Word and PowerPoint.

【岗位职责】 1、负责酒店员工薪酬核算、发放及异常处理，确保薪资数据准确性和及时性； 2、执行绩效考核流程，包括目标设定、评估跟踪、结果反馈及改进建议； 3、维护薪酬绩效相关报表及系统数据，定期分析人力成本并提出优化建议； 4、协助制定及修订薪酬绩效制度，确保符合酒店政策与劳动法规； 5、解答员工关于薪酬、绩效的咨询，处理相关申诉与争议； 6、配合完成年度调薪、奖金核算及人力预算编制工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、财务、统计学等相关专业优先； 2、1年以上薪酬绩效相关工作经验，熟悉酒店行业者优先； 3、精通Excel等办公软件，具备数据统计分析能力； 4、了解劳动法、社保公积金政策及薪酬税务相关法规； 5、严谨细致，具备高度责任心及保密意识； 6、良好的沟通协调能力，能独立解决复杂问题。

岗位职责 1.确保正确地控制食品的分量、服务，以及从库房申/领取货物。 2.确保工作区域、工作台、以及雕刻板、切片机、搅拌器、混合器、刀具、炒锅、水壶、平底锅等工作用具的清洁卫生，符合香格里拉食品安全管理系统的规定。 3.确保冰箱、冰柜、天花板、墙壁、地板和支架等总是保持清洁干净。 4.具备烹饪知识，高效率，高质量完成本岗位工作。 5.能独立完成食品准备和烹制的过程并防止浪费。 6.协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 7.协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 岗位要求 1.有相关工作经验。 2.有良好的沟通能力，协助餐厅厨师长完成相关的工作任务。 3.为人踏实、吃苦耐劳。

【岗位职责】 1.协助开展招聘工作，包括招聘信息发布、简历筛选、面试邀约与组织、入职手续办理等； 2.负责员工人事档案的建立、整理、归档与管理，确保档案信息的完整与保密； 3.协助组织员工入职培训、岗位技能培训等各类培训活动，做好培训记录与效果跟踪； 4.负责员工考勤管理，包括考勤数据统计、请假与加班手续审核、考勤异常处理等； 5.协助开展员工关系维护工作，组织员工团建活动，及时解答员工关于人事政策的咨询； 6.负责行政日常事务，包括办公用品采购、登记、发放与管理，会议室预订与布置，文件收发、整理与归档等； 7.协助组织酒店各类会议与活动，做好会议记录与后续跟进工作； 8.完成上级交办的其他人事行政相关工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2.1-2年人事行政相关工作经验，有酒店行业人事行政工作经验者优先； 3.熟悉人力资源六大模块基础工作，了解劳动法律法规及人事行政相关流程； 4.具备良好的沟通协调能力、组织能力、执行力及亲和力，工作认真细致、责任心强； 5.熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）； 6.具备良好的职业素养和服务意识，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1. Be familiar with hotel training system, and participate in partial training policy and procedure formulation and regular update. 熟悉酒店培训系统，参与制定部分培训政策与程序并确保定期更新。 2. Coordinate the update of Job Description (JD), Local Standard Operation Procedure (LSOP), New Associates Training Profile/Certification (NATPC), and Training Activity Outline (TAO) on a regular basis. 协调酒店定期更新员工工作职责描述、本地标准操作程序、新员工培训证书、培训活动纲要。 3. Monitor training notice board to be update with all hotel and corporate information about training, activity and talent development, etc. Monitor other departments to update on regular basis. 管理宣传栏信息，发布酒店及集团关于培训、活动及人才发展等方面的信息。监督其他部门的定期更新。 4. Maintain training room in good condition. 确保培训教室保持良好状态。 5. Responsible for training facilities’ management and maintenance. 负责培训设备的管理和维护。 6. Conduct training needs analysis on regular basis. 定期进行培训需求分析。 7. Make training plan and training report, and participate in formulating hotel training plan. 制作培训计划和培训报告，参与制定酒店培训计划。 8. Assist with all work that related to hotel training, including but not limited to training notification, sign up, material preparation, training site control, sign-in, etc. 协助与酒店培训相关的所有工作，包括但不限于培训通知、报名、培训资料准备、培训现场管理、员工签到等。 9. Keep records of each individual associate on every public training session he/she attended in the hotel. 保留每位员工的公共课程培训记录。 10. To timely use online learning system to track learning progress. 确保利用线上培训系统及时追踪学习进度。 11. Assist with associate who is sent to training out of hotel. 协助外派培训人员的相关事宜。 12. Maintain hotel training records for legislative on a regular basis. 确保酒店培训记录日常化，规范化。 13. Co-ordinate associate training and development using the Marriott International Human Resources Management System. 使用“万豪人力资源管理系统”协调员工培训和发展。 14. Planning and delivery of New Hire Orientation. 计划和实施新员工入职培训。 15. Coordinate departmental cross-training. 协调部门间交叉培训。 16. Assist in coordinating task force program. 协助协调跨酒店短期援助项目。 17. Organize reward and certification programs. 组织授奖和证书颁发活动。 18. Assist in creating competitions or projects to sharpen skills and knowledge. 协助发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。 19. Assist and organize all associates activities initiated by L&D section. 协助并组织学习与发展部发起的所有员工活动。 20. In charge of the tweet and update on WeChat Official Account. 负责对微信公众平台管理并及时发布与更新相关信息。 21. Responsible for managing and maintain associate lounge. 负责员工活动区的管理与维护。 22. Facilitate & organize AssociateVoice survey and the feedback. 实施和组织员工心声调查并给予反馈。

1、乐观积极，对数据敏感，工作效率高。 2、负责人员招聘及人员入离职手续。 3、管理更衣室和更衣柜。 4、开展月度考勤稽查，保证成员正常出勤，提交考勤前端数据。 5、负责院校开发，与院校保持合作关系。 6、熟悉劳动法，熟悉属地相关政府部门联系方式。 7、认证过TTT，可以开展入职培训及组织并开展员工关系类活动。 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅厨房日常运营管理，确保食品安全与卫生标准 2、制定员工餐菜单，控制食材成本与菜品质量 3、监督厨房设备维护及清洁工作 4、安排厨房人员排班与工作分配 5、定期检查库存，做好食材采购计划 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能与厨房管理经验 2、熟悉食品安全法规及卫生操作流程 3、能适应早晚班次轮换工作制 4、具有团队协作意识与应急处理能力 5、身体健康，持有健康证 工作地点：汕尾市海丰县赤石镇水底山温泉庄园

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店学习与发展战略，确保与酒店业务目标一致 2、设计、开发和实施员工培训计划，提升各部门专业技能和服务水平 3、评估培训效果，持续优化培训体系和课程内容 4、管理培训预算，合理分配资源以确保培训计划的高效执行 5、与各部门负责人协作，识别员工发展需求并制定个性化培养方案 6、建立和维护员工职业发展通道，促进内部人才梯队建设 7、引入创新学习方法和工具，推动数字化学习平台的应用 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域专业知识 2、出色的培训设计与授课能力，能独立开发高质量培训课程 3、优秀的沟通协调能力，能够有效推动跨部门合作 4、敏锐的业务洞察力，能够将学习发展与业务需求紧密结合 5、结果导向，具备优秀的项目管理和数据分析能力 6、英语流利者优先考虑

岗位职责/职位描述 培训板块职责： 一、组织建立酒店培训体系 1、拟定和完善酒店员工培训管理制度，经上级审批后组织实施。 2、组织相关人员开发并完善酒店员工培训课程体系。 3、协助组建酒店内部培训讲师队伍。 二、培训计划的制定与实施 1、组织相关人员进行员工培训需求调查分析。 2、拟定酒店员工培训计划，经上级审批后组织执行。 3、编制酒店员工培训经费预算，经上级审批后执行。 4、组织做好培训课程设计、培训方案编制及前期准备工作。 5、组织对培训项目进行实时跟踪和管理。 6、组织对培训效果进行总结和评估。 7、组织建立并管理酒店员工培训档案。 三、部门内外组织协调工作 1、组织协调酒店各部门关系，使其配合员工培训工作的顺利开展。 2、组织酒店外包培训和员工外派培训工作。 3、组织与外部职业培训机构等业务合作单位建立良好的合作关系。 四、人员管理 1、对下属人员进行工作指导和培训. 2、监督检查下属人员按时按质完成工作任务。 3、负责下属人员的绩效考核工作。 质检板块职责： 一、质检制度体系建立建设 1、拟定并不断完善酒店质检相关规章制度和流程，报领导审批后监督实施。 2、拟定酒店的质量检查计划及方案，报领导审批后实施。 3、组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程，对其执行情况进行监督。 4、根据酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程，组织编制各部门、各岗位服务质量检查表。 二、组织酒店质检工作 1、按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查。 2、对酒店存在的质量问题，提出改进建设，并进行指导和监督。 3、落实各项预防纠正措施，确保酒店各项服务质量的持续改进，不断提升整体服务水平，增强酒店的综合竞争力。 4、定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报。 5、完成上级交办的其他工作。 三、人员管理 1、负责对下属人员进行质量检查工作的指导和培训。 2、负责下属人员的日常考勤管理. 3、负责下属人员的绩效考核工作.

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理工作，包括宿舍分配、调整及退宿手续办理 2、监督宿舍卫生、安全及纪律，定期检查宿舍设施并报修维护 3、制定并执行宿舍管理制度，处理违规行为及突发事件 4、协调解决员工住宿相关问题，维护良好的住宿环境 5、管理宿舍物资及用品，做好登记与发放工作 6、定期提交宿舍管理报告及数据统计 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力及责任心 2、良好的沟通能力，能妥善处理员工关系 3、熟悉宿舍管理流程及相关规章制度 4、能适应弹性工作时间，具备处理突发事件的能力 5、有宿舍管理或后勤相关经验者优先

岗位职责： 一、招聘管理 1. 根据编制及各部门用人需求，制定并执行招聘计划，负责正式员工、实习生、灵活用工人员全渠道招聘、面试、甄选、录用与跟进。 2. 拓展、维护招聘渠道（招聘网站、院校、第三方公司、内部推荐等），优化招聘效率与人员质量。 3. 建立人才储备库，对关键岗位、紧缺岗位进行提前储备。 二、 实习生管理与维护 1. 负责院校合作开发、实习生引进、到岗安排、岗前对接。 2. 定期与实习生沟通访谈，跟进工作状态、食宿情况及心理动态，提升实习生稳定性与留存率。 3. 处理实习生日常问题、投诉及突发事件，做好实习生关系维护与管理。 三、 入离职手续办理 1. 规范、高效办理员工入职、转正、调岗、离职等手续，确保资料齐全、流程合规。 2. 负责员工档案建立、整理、归档与更新，保证档案信息完整准确。 3. 跟进离职面谈，分析离职原因，提出优化建议。 四、 宴会帮工与临时人力调配 1. 根据酒店宴会、会议、大型活动需求，提前统筹临时帮工招募、排班、调配与现场管理。 2. 与外包公司对接，确保帮工人数、技能、到岗时间满足运营需求。 3. 监督帮工出勤、纪律与服务质量，处理临时人力缺口及突发调配。 五、 其他工作 1. 按时完成招聘数据统计、报表制作、人力分析及上级交办的其他人事工作。 2. 配合部门完成制度落地、员工活动、人力成本控制等相关工作。 职位要求： 一、学历：大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。 二、经验：招聘主管 / 招聘负责人同岗位工作经验 3 年以上，有高星级酒店人力资源工作经验优先。 其他要求

招聘或培训板块需具备其一经验。 岗位职责： 根据酒店发展战略及各部门需求，制定并执行年度培训计划； 负责新员工入职培训、集团企业文化、基础领导力、TTT等课程的实施； 组织并协调内外部培训资源，评估培训效果并持续优化培训体系； 管理培训档案、资料与预算，维护培训相关数据与记录； 协助构建酒店学习文化，推动员工职业发展与能力提升，参与集团培训项目的开发与实施； 根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、背调、录用等； 参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 人事运营工作，如：入转调离、会议纪要、物资采购、费用报销等。 岗位要求： 1.大专及以上学历，普通话流利； 2.熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3.思维敏捷，富有工作激情，具备创新学习精神； 4.较强的沟通能力与文笔表达； 5.吃苦耐劳，较强的抗压能力。 薪资范围：5.5-6.5k，月休8-10天，缴纳六险一金，免费食宿。