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  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店运营标准与服务质量要求,制定并实施年度、月度培训计划及质检方案,确保培训与质检工作有序推进。 2、负责组织新员工入职培训、在职员工技能提升培训及管理类培训,跟踪培训效果,评估培训质量,持续优化培训内容与方式。 3、定期对酒店各岗位的服务流程、仪容仪表、环境卫生、设施设备维护等进行现场质检与暗访,记录问题并出具质检报告。 4、针对质检发现的问题,协同相关部门制定整改措施,监督整改落实情况,建立问题闭环与预防机制。 5、建立并维护员工培训档案及质检数据库,定期分析数据,为管理层提供决策支持,推动服务质量持续改进。 6、参与酒店服务标准、操作规范及质检考核细则的修订与完善,确保标准符合行业及品牌要求。 7、协助开展员工服务竞赛、技能比武等文化建设活动,营造积极向上的服务氛围。 【岗位要求】 1、酒店管理、人力资源管理或相关专业优先考虑。 2、熟悉酒店运营流程及服务标准,有较强的培训组织与讲授能力,能独立开发培训课件者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力,原则性强,做事严谨细致,有责任心。 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础的数据统计与报告撰写能力。 5、热爱酒店行业,对服务质量有较高追求,能适应酒店工作节奏,具备团队合作精神。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。
  • 质检经理

    5千-6千
    德州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责建立和完善酒店服务质量检查体系,制定并执行质检标准与流程。 2、定期对酒店各区域(客房、餐饮、前厅、公共区域等)进行服务质量、卫生、设施设备及员工仪容仪表的全面检查。 3、收集、分析质检数据,撰写质检报告,针对发现的问题提出整改建议并跟踪落实。 4、组织开展员工服务规范、礼仪、操作标准等培训,提升整体服务品质。 5、协助处理客人投诉及服务事件,参与服务改进方案的制定与实施。 6、配合上级完成各类星级评定、行业检查及内部审计相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店行业质检或相关管理经验者优先,接受优秀应届生或转行者。 2、熟悉酒店各岗位服务流程及标准,具备一定的质量控制意识。 3、具备良好的观察力、分析判断能力以及沟通协调能力。 4、工作原则性强,责任心强,能够独立完成质检任务并保持公正客观。 5、熟练使用办公软件,能撰写基本报告和文档。 6、能适应酒店工作节奏,具备团队合作精神。
  • 质检经理

    5千-6千
    德州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店服务品质管理体系的建立、完善与监督执行,确保酒店各项服务符合行业标准及公司要求; 2、定期对酒店各部门的服务质量进行检查、评估,并形成分析报告,提出改进建议; 3、组织并实施员工服务技能及品质意识培训,提升整体服务水平; 4、处理客户投诉及反馈,协调相关部门制定解决方案,并跟踪落实整改效果; 5、制定并执行品质管理考核制度,对各部门服务质量进行量化考核; 6、参与酒店服务流程的优化与创新,推动服务品质持续提升; 7、与相关部门协作,确保设施设备、卫生环境等硬件条件符合品质管理要求。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与质量管理能力,熟悉酒店行业服务标准及流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户投诉及跨部门协作问题; 3、具备数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出改进方案; 4、责任心强,工作细致,能够承受一定的工作压力; 5、有酒店行业品质管理或相关岗位经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、具备一定的培训能力,能够组织并实施员工服务技能培训。
  • 人事经理

    5千-6千
    德州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、根据酒店业务发展需求,制定并执行人力资源规划,确保人才供给与业务目标匹配; 3、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用决策及入职跟进; 4、完善酒店人力资源制度与流程,优化员工手册及相关政策,确保合规性; 5、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能及综合素质; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 7、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持; 8、配合其他部门完成跨部门协作任务,推动酒店整体运营效率提升。 【岗位要求】 1、对人力资源管理有系统认知,熟悉劳动法及相关法律法规; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求匹配; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系问题; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化人力资源策略; 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏; 6、有酒店行业人力资源经验者优先,但不强制要求。
  • 濮阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作。 3、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 4、负责酒店行政及人事政策的具体实施及检查工作。 5、负责员工餐厅、员工宿舍的管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行政及人事六大板块内容并能熟练运用。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 培训主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、并审核。 6、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 7、员工活动的组织 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 员厨主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅厨房日常运营管理,确保食品安全与卫生标准 2、制定员工餐菜单,控制食材成本与菜品质量 3、监督厨房设备维护及清洁工作 4、安排厨房人员排班与工作分配 5、定期检查库存,做好食材采购计划 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能与厨房管理经验 2、熟悉食品安全法规及卫生操作流程 3、能适应早晚班次轮换工作制 4、具有团队协作意识与应急处理能力 5、身体健康,持有健康证 工作地点:汕尾市海丰县赤石镇水底山温泉庄园
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定并完善酒店质量管理体系,监督各项服务标准、操作流程及卫生规范的执行情况。 定期组织内部质量审计与巡检,对客房、餐饮、前厅、工程等各部门服务品质进行系统评估,并出具整改报告。 收集、分析宾客投诉与满意度调查数据,识别服务短板,推动改进措施的落实并跟踪效果。 主导质量培训工作,提升员工服务意识与标准化操作能力,确保全员掌握质量方针。 对接洲际酒店集团、第三方质检及认证机构,确保酒店通过各项质量评审与复核。 协同各部门建立质量关键绩效指标(KPI),并定期向管理层汇报质量运营状况。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 人资经理

    5千-6千
    日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源规划,确保人力资源策略与公司发展战略相匹配; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的管理与优化,建立并完善相关制度与流程; 3、根据公司业务需求,制定招聘计划,组织实施招聘活动,确保岗位人员及时到岗; 4、负责员工培训与发展体系的搭建,组织并实施员工培训计划,提升员工综合素质与业务能力; 5、完善绩效考核体系,定期组织绩效考核工作,并对结果进行分析与反馈,推动绩效改进; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工关系与企业文化; 7、负责薪酬福利体系的优化与管理,确保薪酬制度的公平性与竞争力; 8、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,熟悉酒店行业者优先; 3、熟练掌握人力资源六大模块,具备独立开展招聘、培训、绩效等工作的能力; 4、熟悉劳动法及相关法律法规,具备处理劳动纠纷的实际经验; 5、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力; 6、年龄23-36岁,性格开朗,责任心强,具备较强的执行力与问题解决能力; 7、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统。
  • 乐山 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、具备相应的厨房管理从业经验5年以上,具备联号酒店员工餐厅管理经验2年以上。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 3、身体健康,作风正派。 4、持有专业的上岗证书。
  • 培训主管

    5千-6千
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作及员工日常相关技能培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、培训体系与标准化建设(面向区域全体门店) (1)协助搭建、迭代标准化培训体系,搭建分层课程体系,输出统一课件、操作 SOP、培训工具包,赋能各省区自主开展培训。 (2)制定年度培训计划与年度培训预算,拆解各省区、门店培训指标。 (3)搭建导师、讲师、院长体系。 (4)协助总部开发线上学习平台课程,推动线上 + 线下混合式培训,沉淀知识库。 (5)专项培训项目:筹建店总赋能、店总培训认证班、经理培训认证班,协助落地服务品质提升培训、安全运营培训、收益管理培训等;组织区域门店技能大赛等。 (6)建立培训评估机制,搭建培训数据看板(参训率、考核通过率等),定期复盘培训效果、跟踪培训落地效果;下沉门店调研,收集门店培训痛点,持续优化课程与培训模式。 2、人才梯队、人才发展 (1)搭建门店人才梯队体系,建立岗位能力模型与任职资格标准,覆盖门店店总、储备店总、门店经理、区域管理人员等关键岗位,打通门店员工晋升通道。 (2)统筹大区人才盘点工作,识别关键岗位继任者,建立人才储备库(储备店总池、区域管理后备池)。 (3)设计并落地人才发展项目:管培生项目、储备店总训练、店总继任计划、区域骨干赋能项目;设计培养方案(轮岗制、导师制、门店实战历练),全流程跟进培养对象成长。 (4)建立人才梯队跟踪评估机制,定期输出人才发展报告。 (5)输出人才发展相关制度:后备人才管理办法、导师管理制度、储备管理制度,在大区推行落地。 3、大区内店总的委派 根据各省区店总需求,结合大区学院人才培养成果,开展店总委派匹配,并协助省区推进店总委派落地。 二、任职要求 1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、旅游管理相关专业优先;3 年以上连锁行业人才发展 / 培训管理经验,熟悉连锁门店运营模式,有连锁酒店储备店长项目操盘经验优先。 2、熟悉人才盘点、继任计划,具备课程开发、课件撰写能力。 3、具备体系搭建思维,擅长标准化输出、制度编写,能够推动方案复制落地至各门店。 4、优秀的项目管理能力、跨区域沟通协调能力,较强的方案撰写与数据分析能力,可独立制作数据报表、输出复盘报告。 5、可接受不定期出差(区域巡店、集中集训、开班认证、人才盘点会议)。 6、熟悉线上学习平台运营,抗压能力强,能够适应多任务并行的工作节奏。
  • 招聘经理

    8千-1.2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责度假区全岗位招聘执行,涵盖一线服务岗、技术岗与管理岗; 制定并执行招聘计划,按开业节点倒排,保障人员按时到岗; 拓展并维护招聘渠道,包括 BOSS、最*东方、58同城、校企合作、劳务中介、内部推荐; 组织简历筛选、面试安排、背景调查、录用沟通与入职跟进; 建立人才库与候选人台账,跟踪招聘进度与到岗率; 对接院校实习生与劳*派遣资源,保障开业期用工供给; 分析招聘数据,包括渠道转化率、到岗率、招聘周期,持续优化招聘效率。 【任职要求】 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、旅游管理等相关专业; 3年以上招聘经验,有酒店、文旅、连锁服务业批量招聘经验者优先; 熟悉各类招聘渠道,能独立完成从需求确认到入职的全流程; 抗压能力强,能适应开业前高强度的招聘节奏; 沟通协调能力强,能与各部门负责人高效对接; 熟练使用 Excel 进行招聘数据统计与分析。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向人力资源总监汇报工作,分管酒店人才招聘、薪酬福利及员工活动等工作 2、负责协助人力资源总监,根据劳动法及市场变化随时更新酒店人力资源政策及制度 3、根据酒店的招聘管理体系,识别并引进优秀人才,有效控制员工流动率 4、协助人力资源总监,制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定; 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表及审核; 7、运用新思维和新方法,激励团队成员,并为员工提供独特的体验; 8、识别、分析本地酒店市场的薪酬和福利的水平,提供决策依据,以确保竞争力。 一、岗位及素质要求: 二、岗位职责 【岗位要求】 1、本科以上学历,管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训, 2、具备5年以上国际品牌五星级酒店人力资源管理工作经验,有国际奢华品牌酒店或跨国公司经验者优先。 3、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 4、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 5、具有良好的沟通协调能力,熟练掌握面试技巧、绩效面谈、员工活动管理等能力。 6、学习能力强,具备开拓和创新精神,能运用新思维和新方法开展人力资源工作。
  • 人事主管

    5千-6千
    济南 | 2年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 质检管理 • 建立、修订酒店质检标准、检查清单(客房、前厅、餐饮、后勤、安保、员工宿舍等全区域); • 按计划开展日常巡检、专项质检、暗访检查,记录问题,拍照留证,下发整改通知单,跟踪闭环整改; • 统计质检数据,分析重复发生问题,输出月度/季度质检报告,向管理层汇报,推动服务品质提升; • 处理服务类客诉复盘,查找管理漏洞,制定预防措施; • 落实酒店SOP标准落地,监督各岗位执行情况。 2. 培训管理 • 结合质检发现的短板、岗位需求,制定年度、月度培训计划; • 负责新员工入职培训(酒店制度、服务礼仪、基础标准)、在岗员工提升培训、专项技能培训(服务话术、应急处理、仪容仪表等); • 开发培训课件、视频、案例库,组织授课、演练,做好培训签到、过程记录、培训考核; • 跟踪培训效果,评估培训转化,减少同类质检问题重复发生; • 管理内部讲师队伍,组织各部门骨干内训师开展部门岗位实操培训。 3. 综合工作 • 搭建品质与培训档案体系,所有质检记录、培训资料归档留存; • 对接上级文旅、行业检查,准备迎检资料; • 组织服务品质活动、技能竞赛,营造服务氛围; • 完成领导交办其他品质、培训相关工作。 二、任职要求 【硬性条件】 1. 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2. 经验:3年及以上酒店质检/培训/前厅运营管理经验,有星级酒店、文旅酒店同岗经验优先; 3. 熟悉酒店各岗位SOP、星级酒店服务评定标准,掌握质检流程、培训体系搭建; 4. 熟练Office(Excel做质检统计表、PPT课件、Word报告),会制作检查表、培训课件; 5. 了解酒店客诉处理、现场突发事件处置。 【能力要求】 1. 沟通表达强:擅长讲课,能给不同层级员工培训;敢于指出部门问题,跨部门协调推动整改; 2. 观察细致:善于现场发现服务、卫生、流程漏洞,有较强洞察力; 3. 文字能力:会写质检报告、整改通知、培训方案、课件; 4. 逻辑与数据分析:能汇总质检数据,分析高频问题,针对性设计培训; 5. 执行力强:能持续跟进整改闭环,不流于形式; 6. 熟悉培训方法:案例教学、情景模拟、现场实操演练。 【素质要求】 1. 原则性强,公平公正,质检不徇私; 2. 抗压能力强,可配合酒店运营,必要时安排晚间/周末巡检; 3. 以身作则,服务礼仪规范,有较强服务意识; 4. 善于发现问题同时,不是单纯挑错,能给到部门改进方案。 三、加分项 • 持有酒店内审、培训师相关证书;
  • 招聘主管

    4.5千-5.5千
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,对招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少3年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1、组织酒店的各项培训及活动,维持和更新员工的个人培训记录。 2、检查并汇报每周培训计划。 3、监督各部门组织的培训并给予反馈意见。 4、负责新员工培训的组织实施工作。 5、负责线上培训组织及监督核查工作。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、与员工建立沟通,了解培训需求和员工的满意度。 8、为培训负责人编制月度报告体统数据。 9、与同行业及培训课程的教育机构保持联系。 10、定期与员工交流思想保持良好的员工关系,和上级领导一起编制和管理部门预算。 11、参与酒店质检工作,并根据酒店质检结果反推酒店培训需求,完成部门的行政工作。 【任职要求】 1、大学本科学历,人力资源、心理学优先。 2、1 年的培训工作经验,有运营部门工作经验者优先。 3、沟通能力强,工作积极主动。 4、熟练操作计算机。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人事的日常管理工作,执行人力资源战略规划 2、负责绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、完善公司绩效考核体系,定期组织绩效评估并跟进结果应用 5、负责员工薪酬福利体系的设计与管理,确保薪酬竞争力与内部公平性 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系 7、推动企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规及政策 2、3年以上人力资源工作经验,1年以上同岗位工作经验。 3、出色的沟通协调能力与团队管理能力,能承受工作压力 4、具备较强的数据分析能力,能根据业务需求制定人力资源解决方案 5、熟练使用各类办公软件及人力资源管理信息系统 6、具备良好的职业素养与保密意识,工作细致认真。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门经理进行人力相关工作,包括招聘、培训活动、员工关系、后勤管理等,确保工作高效落地,政策合规执行。 2.负责工会相关工作,组织职工活动、维护职工权益。 3.协助综合行政工作,协助会议接待、对外联络等事项。 4.完成上级交待的其它任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,人力资源管理或酒店管理等相关专业优先。 2.原则上要求为中共党员,具备2年以上人事工作经验,有洲际品牌酒店工作经验和国企工作经验者优先。 3.具备较好的沟通表达能力,责任心强。
  • 中山 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.依照标准化菜单的要求,以质量和外观为重点,负责员工餐厅及厨房工作的顺利进行。 2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度做好监督和确保员工餐厅厨房和服务顺利有效的运行,负责厨房的生产准备,监督和培训员工餐厅的员工并维护成本控制。 3.在成本控制范围之内的基础上,检查菜单上菜目的受欢迎的程度,并在适当时做相应调整。 4.熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 5.监督员工餐厅清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房人员和管事员的工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 6.组织和监督员工餐厅员工的培训,以增进食品制作和员工餐厅管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 7.确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 8.积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 9.参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 岗位要求 1. 有相关厨房工作经验,扎实的烹饪基本功。 2. 有一定的菜品创新意识。 3. 责任心强,良好的团队协作精神。 4.有高端品牌酒店筹备开业经验者优先。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点: 江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责: 1. 为协助人力资源总监达到战略目标,向其提供专业化、建设性的行政支 持。 2. 参与人力资源部政策的建立和在酒店中的推广。 3. 全面负责酒店的招聘工作, 面试、确认、安排进店等。 4. 关注所有人事变动单,负责员工数据库的维护更新。 5. 和学校建立和维持良好的关系; 和酒店保持通畅的交流。 6. 保证执行员工的补偿和社会保险。 7. 全面负责所有外籍员工的签证事宜。 8. 保证员工餐厅、更衣室、员工宿舍及每个为内部客人服务的区域的服务质 量。 9. 管理员工宿舍,向人力资源部总监提出合理化建议。 个人技能: 10. 与管家部及保安部合作,保证员工宿舍、安全、卫生、舒适。 11. 保证员工更衣室随时保持干净整齐。 12. 与保安部定期检查员工更衣柜。 13. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办 的其他工作。 1. 友好,始终以客人为中心; 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定; 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语 经验: 至少三年相关酒店工作经验,英语良好 教育背景: 大专以上
  • 人资主管

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、培训管理 1. 执行集团及酒店年度/月度培训计划,组织新员工入职培训及在岗技能跟进。 2. 执行岗位胜任力体系,跟踪员工试用期考核与辅导,确保按期转正达标。 3. 对接集团培训考核要求,完成数据提报、学习平台维护、年度审计配合。 4. 组织技能比武、服务明星评选等员工活动,管理培训档案。 二、品质管理 1. 按品牌标准执行日常质检,出具整改报告并督促闭环。 2. 针对质检暴露的服务短板,直接设计并实施针对性培训,形成“质检→培训→提升”闭环。 三、招聘与人事 1. 执行招聘计划(发布、筛选、面试、录用),确保按时到岗。 2. 统筹人事日常:指导下属完成入离职、合同、考勤、社保等基础工作并复核。 3. 协助HR同事完成人力报表、流失率等基础数据分析。 四、员工活动 1. 按计划组织员工活动(生日会、团建、节日慰问等),控制预算。 2. 通过宣传栏、微信群等落地企业文化,收集员工反馈。 任职要求 • 大专及以上学历,酒店或人资相关专业优先。 • 2年以上酒店培训/人事经验。 • 熟悉酒店质检流程,能独立开展日常质检并推动整改。 • 具备授课及基本课件制作能力,会用PPT,懂视频剪辑优先。 • 细致、主动,能在成熟体系下闭环执行,能带教下属。
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