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  • 客服

  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.具有安全意识,关心工作区域的安全性,对于一些安全隐患要及时报告给 2.确保客人信息的机密性,只能与为了工作为目的的相关员工进行交 3.最主要的任务是帮助客人提供处理行李的服务,包括散客的入住及离店客人,团队客的入住及离店客人,寄存客人的行李以及相关服务需求。 4.递送服务包括信息递送,报纸递送等等。行李员最主要的责任就是将客人的物品递送到客人的房间 5.上述服务必须及时记录在记录登记单上 6.为客人提供高效和优质的服务 7.高效率整理并报告客人的需求 8.夜班行李员必须与早班行李员领班移交相应的工作 9.夜班行李员需协助总台和值班经理, 确保做好第二天的酒店经营的准备 10.时刻保持工作区域良好的环境 11.积极的创造友好愉快的工作环境 任职资格: 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.可以适应长时间工作以及在不同时段上班的可能性 4.身心愉悦和团队支持精神
  • 全国 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Reporting line : Based in APAC village/resort, and able to move to other resort for specific mission and for opening and closing of seasonal village if applicable -under the responsibility of the Chief of Village/General Manager,  with functional report to Hygiene and Food Safety Manager APAC  Purpose :   §  Ensure hygiene and food Safety of the village in a complex environment. §  Provide internal expertise to any problem related to hygiene and food safety §  Accompany the team for the control of hygiene and food safety. Responsibilities :   §  Implement the hygiene and food safety policy and monitor it, according to standards and regulations in force (Support of the country legal service for the regulation and local standards). §  Train and raise awareness amongst the team. §  Accompany and follow the laboratories controls in the village. §  Accompany and follow the health local authorities ( ex : FDA, CDC, sanitary office, health department, public health center…etc…). §  Improve continuously the hygiene level of the village. §  Prevent the risks to the community and individuals. §  Be involved in the management of a health crisis in the village.   Improve continuously hygiene and food safety in the village. Depending on the needs:   §  Propose material purchases. §  Propose equipment or structural modifications. §  Create / modify the procedures. §  Propose the purchase, substitution or removal of food, drinks or cleaning products. §  Be a technical support in general for Hygiene, Health and Safety matters when needed   Train :   §  In connection with the other actors for training (UDT, VTM, FTG, external corporate audit company etc.), raise awareness and train the team on food safety and hygiene apply in hotel departments. §  Create a training plan in collaboration with the team in place. §  Record the training performed. §  Control the acquisition of knowledge.   Accompany and follow the laboratories audit in the villages:   §  Accompany the auditor during the visit and report any non-compliance. §  Identify and propose food samples and swabs to be taken. §  Following the audit report, make an action plan defining the proper corrective actions and responsibilities.   Risks Prevention to the community and individuals:   §  Investigate and inform of the potential food risks to the health of the customers and employees in an anticipatory perspective (e.g. risks related to raw materials used, environment, staff ...). §  Follow closely with the nurse the diarrhea statistics of the village and be informed of reported cases of food-born illness and / or transmissible through food. §  Monitor and check the implementation of medical monitoring and health certificate of employees in the village in collaboration with the HR manager.   Objectives and evaluation criteria   §  Prevent the cases of gastroenteritis in the village, linked with hygiene and food safety §  Ensure the compliance of the laboratory analysis results achieved on food and water §  Decrease the non-conformities observed during external audits on Food, Aqua and Guest rooms. And reach the high level of satisfaction required. §  Guarantee of a high level of hygiene and food safety standard requirement     The know-how :   §  Background (food engineer degree, veterinary, Master, etc…) and/or the required experience for the job. §  Good knowledge about regulations, hygiene and food safety standards (e.g. local regulations, ISO 22000 and 22001-FDA regulation). Diploma or certificate related to food safety. §  Good knowledge about the good practices in the hotel/tourism industry.   Languages:   §  English (both speaking and Writing) §  Speaking local language is plus. For China villages/resorts Mandarin is mandatory.   Required qualifications for the job:  §  Adaptability. §  Precision. §  Organization. §  Confidentiality. §  Autonomy. §  Interpersonal skill.  
  • 仓管兼文员

    4.3千-5.3千
    杭州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 工会活动
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.中专及以上学历; 2.年龄45周岁及以下; 3.具备1年以上行政相关经验。 岗位职责: 1.日常秘书工作包括打字、归档、电传、传真、电话等; 2.在需要时翻译邮件,文档等; 3.确保所有合同、财务记录、能源记录等保管和存档; 4.确保所有物品在最优状况下保管并可以随时被分发; 5.准备月度仓库盘存报告,遵守仓库管理的会计规则。
  • 司机

    3.5千-4.5千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有2年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 扬州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、有乐园或景区3年及以上客服领班工作经验,或1年及以上客服主管工作经验; 2、有水乐园项目客服部筹开或运营经验者可优先考虑。 岗位职责: 1、负责协助客服经理制定和完善部门工作计划、培训工作计划并 组织实施;完成年度客服部管理工作计划,并督导计划的执行和完 成情况; 2、负责协助客服经理建立严谨高效、业务熟练,具有良好职业操守、精神风貌、服务意识的员工队伍; 3、负责协助客服经理不断完善各项业务流程和工作标准,并指导员工 执行,同时掌握、分析各项业务的运营数据,并为上级领导提供决参考; 4、负责部门员工的排班计划,精简用工,严格管控用工成本; 5、负责执行并监督客服的各项工作制度和工作流程,涵括游客中心 游客接待、咨询、广播、寄存物品、医务室、速童室、检票、游客满意度调查等以及确保部门服务品质; 6、负责游客投诉管理(线上、线下、市政工单、400 等投诉),建立 投诉档案,追踪报诉处理结果,统计相关数据进行分析复盘提升;负责和投诉相关部门接洽,进行外部投诉处理; 7、负责游客意外伤害处理,作为游客意外伤害处理主要负责人,负 责现场应急处置、后续的安抚、赔偿以及保险理赔对接等工作,同时建立意外伤害档并进行统计分析,复盘提升; 8、负责部门所有业务培训、安全运管操作管理及服务提升、SOP 编辑、标准制定等业务; 9、负责积极与相关业务部门进行有效的沟通和协调,并提出合理化建议。
  • 扬州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、财务财会类、工商管理类、经济类专业,具有初级及以上财务相关证书; 2、具有3年及以上资产管理岗位、企业内审岗位或会计事务所审计岗位工作经验; 3、责任心和原则性强,公正客观,严谨务实。具有良好的分析判断及沟通能力。 岗位职责: 1、负责公司各类资产(含非实物资产和服务等)的验收工作,审核与之相关的决策、采购和结算环节; 2、根据国有企业相关制度及特点,编制内部审计方案及程序; 3、执行内部审计工作,对企业风险管理、内部控制和治理情况进行监督检查和评价; 4、执行公司资产管理制度,评估其执行效果并对其进行修订; 5、负责公司资产系统(金蝶)的管理和使用培训,负责公司定期资产盘点,编写盘点报告; 6、助力公司持续建设廉洁文化,独立开展培训宣传、教育工作; 7、完成领导安排的其他工作。
  • 安全主管

    7千-8千
    扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、3 年及以上安全管理相关工作经验,1年及以上文旅、体育场所或特种设备运营场景安全管理经验者。 2、有在含动物园、无动力设备、餐饮等多业态综合性园区工作经验者优先。 3、具备特种设备安全监管经验,或主导过大型应急演练策划与执行者优先。 4、持有安全员证书或者初级注册安全工程师证书。 5、熟悉安全管理体系搭建、风险评估、隐患排查等专业知识,熟练运用相关工具和方法。 6、掌握基础急救技能,具备优秀的应急处置和现场指挥能力,能在紧急情况下冷静应对。 7、熟悉文旅、体育等领域法律法规,具备良好的合规把控能力。 8、责任心强,风险意识敏锐,沟通协调能力出色,能与内部团队高效协作,也能与外部监管部门良好对接。 9、学习能力强,关注行业新技术、新规范,能持续优化安全管理手段。 岗位职责: 1、安全体系建设:负责建立、完善园区安全管理体系,制定涵盖园区全项目的安全管理制度、操作流程和应急预案,确保各项安全规范可落地执行。 2、风险管控:定期对园区各区域、各项目进行全面安全风险评估,运用专业工具识别潜在隐患,并制定整改方案,跟踪落实直至隐患消除。 3、日常监督检查:组织并参与日常安全巡检,监督员工安全操作规范执行情况,对违规行为及时纠正; 4、应急管理:主导策划并组织开展消防、游客疏散、动物逃逸、设备故障等各类应急演练,提升团队应急响应能力;在突发事件发生时,迅速启动应急预案,现场指挥救援与处置工作,协调医疗、消防、公安等外部资源,有效降低损失和影响。 5、安全培训:编制安全培训教材,定期组织员工进行安全知识、应急技能培训,提升全员安全意识和应急处理能力;向游客宣传安全须知和注意事项,引导游客文明、安全游玩。 6、合规管理:密切关注文旅、体育、特种设备、食品安全等领域的法律法规和政策变化,确保园区运营合法合规;积极配合政府监管部门的检查工作,及时完成资质审核、安全备案等相关事务。
  • 销售经理

    6千-7千
    扬州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.固定月薪+佣金,在房地产企业有同岗位至少2年工作经验,营销类、管理类专业为佳;性格外向,吃苦耐劳; 2.在扬州本地有高端盘销售经验优先; 3.适应房地产行业的工作节奏和现有市场环境; 4.具备较强的市场分析能力,策划思维能力,销售执行能力,和良好的人际沟通,协调能力,分析和解决问题的能力; 5.二年及以上有项目营销操盘经验者优先。 岗位职责: 1、达成公司制定的销售指标,完成销售任务; 2、制定完成销售计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责销售团队的日常管理工作及指导,培训及评估; 4、负责对销售人员的目标管理,销售任务的分配和检查。
  • 扬州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责简述 1、全面统筹和管控体育赛事的整体策划、提案、运营管理工作,制定赛事体系标准化并落实; 2、负责整体赛事全程调控和监管项目执行,做好各环节中与各部门的沟通协调; 3、合理实施各项计划统筹,掌握工作进度,预判方向并根据赛事要求与变化,提出合理的解决方案; 4、把握行业动态,有能力开拓与维护赛事资源。 二、专业素质要求 1、有相关赛事或大型活动策划经验者优先,体育类专业本科以上学历优先; 2、具有大型体育如游泳、篮球/足球/羽毛球联赛赛事组织实施经验及多个成功案例,了解青少年、成人类体育赛事,具备赛事体系搭建能力; 3、拥有很强的策划能力,有成功的项目策划案例,熟悉体育赛事策划及文案,有体育赛事成功策划案例优先; 4、参与公司新赛事拓展的调研工作、主持完成赛事策划报告,独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写各类文案并独立呈报。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责简述 1、水质监测和处理:负责水质的监测和处理工作,确保泳池水质符合国家卫生标准。具体包括监测池水的PH值、游离性余氨等指标,并根据检测结果调整处理方案并做好水质记录日志; 2、负责水处理机房各项设备的安全运转及定期保养工作; 3、药物保管和使用:负责水处理药物的保管、使用和提交购买计划,确保药物的质量和数量符合要求,并合理控制用药量以保持水质清澈透明。 二、专业素质要求 1、有相关水处理工作经验者优先,具备游泳水质管理员证书者优先; 2、具备执行国家制定的行业标准的能力,能够定期检测泳池各项指标是否合格,保持健康水质,并善于总结,协助客户建立科学的水处理机制。
  • 扬州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    学历:1、兽医相关专业大专以上学历的人员;2、高中学历(中等职业学历)或非兽医相关专业大专以上学历,且从事生猪屠宰肉品品质检验工作半年以上的人员;3、高中以下学历且从事生猪屠宰肉品品质检验工作3年以上的人员。 岗位职责: 1、屠宰车间兽医卫生检验工作; 2、专业不限(畜牧养殖类优先); 3、有服务观念,能吃苦耐劳,服从管理。 工作时间: 上六休一,每天工作6-8小时,夜班,实际以每日屠宰时间为准
  • 饲养员

    4千-5千
    扬州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.专业畜牧养殖类 2.吃苦耐劳; 3.具有饲养工作经验者优先。 岗位职责: 1、负责禽类饲养及小宠物商店; 2、负责水豚、陆龟、海狸鼠、兔子、豚鼠等饲养。
  • 辅导员

    3.5千-4千
    漳州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责学生日常管理工作,包括考勤、纪律监督及行为规范指导 2、组织开展思想政治教育、心理健康教育及职业规划指导活动 3、协调处理学生突发事件与日常事务咨询 4、配合院校完成学生评优评先、奖助学金评定工作 5、定期与学生家长沟通反馈在校表现情况 【岗位要求】 1. 中共党员优先 2. 有高校学生管理工作经历者或持有国家心理咨询师证书者或在大学期间担任过主要学生干部者优先 3.有从事高校辅导员或学生管理工作经历者优先 4.热爱大学生思想政治教育和高校学生管理工作,组织观念强。吃苦耐劳,具有强烈的事业心、责任感和从事辅导员工作的高度热情,有较强的组织、管理、协调、沟通和应变能力,具有奉献、合作和创新精神,胜任辅导员岗位工作 5. 工作地点:厦门演艺学院
  • 漳州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店管理相关课程的教学工作,包括但不限于前厅管理、客房管理、餐饮管理等专业课程 2、根据教学计划制定课程大纲,准备教学材料,确保教学质量 3、参与酒店管理专业的课程开发和教学改革,优化教学内容与方法 4、指导学生进行实践操作,培养其酒店管理专业技能 5、定期评估学生学习情况,提供反馈并调整教学策略 6、参与学校或企业的培训项目,协助提升员工的专业能力 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业 2、1年以上酒店行业工作经验优先 3、具有良好的沟通能力和职业道德,能适应教学和技能大赛指导工作 4、工作地点:厦门演艺学院
  • 工程经理

    7千-8千
    扬州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、工程大类专业,5年以上同岗位工作经验。精通计算机各项操作系统。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 岗位职责: 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责萌宠乐园的日常运营管理,包括动物照料、场地维护及游客接待工作 2、制定并执行乐园活动方案,提升游客互动体验与满意度 3、监督动物健康管理,协调兽医定期检查并落实防疫措施 4、培训与管理一线服务团队,确保服务流程标准化 5、处理突发事件及游客投诉,维护乐园安全运营秩序 【岗位要求】 1、热爱动物,具备基础动物行为学知识或相关经验优先 2、具备较强的团队管理能力及现场协调能力 3、能适应弹性工作时间,节假日及周末需在岗 4、身体健康,无动物毛发过敏史 5、学习能力强,可接受系统岗前培训
  • 厦门 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    代合作高等职业院校招聘酒店管理专业老师,具体要求如下: 1、年龄:35岁以下 2、学历:本科及以上 3、专业:酒店管理、酒店管理与数字化运营、旅游与酒店管理等相关专业优先 4、加分项:1年以上酒店行业工作经历;市级以上职业技能竞赛指导/参赛经验 5、薪资采用基本工资+课时费的组合形式,具体标准将结合个人资历、教学能力等因素面议确定
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】: 1.热爱本职工作,工作认真踏实有条理; 2.持有效残疾人证件; 3.生活可以自理,不严重影响行动和生活者优先; 5.有服务意识,服从领导安排。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、三年及以上旅行社工作经验; 2、了解旅游常识,能适应旅游行业的工作时间; 3、具备市场研究及分析能力,具有良好的沟通协作能力,重视团队合作精神; 4、富有责任心,有较强的服务意识。 岗位职责: 1、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况。为销售人员提供支持; 2、及时处理团队中的突发事件,与其领导协调沟通,妥善处理; 3、协助销售解决客户在出游前,出游中以及出游后的问题,通过客诉逆推产品完善,不断迭代产品。
  • 运营经理

    1.2万-1.4万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 公司团建
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    1.本科及以上学历,45周岁及以下,历史、考古、文博、汉语言文学等相关专业。 2.3年以上文旅行业或文化场馆运营管理经验,有博物馆接待经验者优先。 3.热爱文博事业,有责任心和亲和力,能适应讲解服务的工作节奏,熟悉博物馆讲解礼仪和规范。 4.具备一定的历史文化研究能力、应急处理能力,表达流畅清晰,具备良好的语言组织和沟通能力。
  • 黔东南 | 1年以上 | 中专
    医院/医疗机构 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 私人管家

    2万-3万
    福州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位描述 负责老板及其家庭成员的日常生活综合事务、家庭运营与高端礼宾服务,是家庭“大总管”的核心角色。通过管理安排、沟通协调与资源整合,为老板家族提供无缝衔接、高度定制化且私密的生活管理与服务支持,确保其家庭事务井井有条,生活品质臻于至善。 二、岗位职责 1、统筹日程与生活管理:高效统筹并管理老板及其家庭成员的日常行程、差旅安排、餐饮及休闲娱乐活动,确保各项事务衔接顺畅、准确无误。 2、领导家庭服务团队:管理督导包括厨师、保洁、司机等在内的家庭服务团队,负责团队的招聘、培训、工作安排与绩效管理,提升整体服务水准。 3、高端接待与宴会管理:独立策划并执行家庭宴会、私人聚会及商务接待活动,从方案设计、供应商协调到现场督导,确保每次活动均达到标准。 4、严守机密与持续优化:严格保守家族隐私,签署并执行保密协议。同时,持续关注并引入前沿的高端服务理念、技术与供应商,不断提升家庭服务品质。 5、协助完成老板安排的临时任务。 三、任职要求 1、教育背景:大专及以上学历,酒店管理专业背景,持有国际管家学院或同类高端服务培训机构认证者优先。 2、工作经验:为高净值家庭或企业高管提供私人管家服务工作经验,或在国际五星级酒店、高端俱乐部担任管家服务岗位者优先。 3、专业知识:熟悉商务与社交礼仪,掌握高端宴会服务流程,具备优秀的沟通协调、应急处理和时间管理能力,了解家政管理、基础财务管理和资产管理知识者优先。 4、个人素质:形象端正,举止得体,性格沉稳、严谨、注重细节。拥有极高诚信度、责任心和保密意识,具备出色的预见性服务意识和抗压能力。
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