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  • 客服

  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅当班运营管理工作,包括人员管理、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 3、处理基础客人投诉及突发事件,及时提出改进方案并跟进落实 4、负责餐厅物资管理,包括餐具盘点、耗材申领及成本控制 5、培训新员工并定期组织服务技能考核,提升团队专业水平 6、分析经营数据,协助制定促销方案并推动执行 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理体系 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客诉及员工关系 4、具备基础财务知识,能完成营业报表分析 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排 6、英语基础会话能力为加分项
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准 2、制定并执行餐厅年度/月度经营计划,完成营收目标和成本控制指标 3、监督食品出品质量和服务流程,定期对菜品、服务进行评估并提出改进方案 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,建立高效的服务团队 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象和客户关系 6、定期分析经营数据,制定营销策略提升餐厅营业额和客户满意度 7、协调厨房、采购等部门,确保食材供应和出品质量符合标准 8、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保符合相关法规要求 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮机构餐厅管理经验 3、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备出色的现场管理能力 4、优秀的团队领导能力和员工培训技巧,能有效激励团队 5、具备较强的成本控制意识和经营数据分析能力 6、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 7、工作细致认真,能适应弹性工作时间安排 8、持有餐饮相关职业资格证书者优先
  • 餐厅主管

    4.2千-5千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Position Description岗位职责 Be familiar with and master the contents of the menu and beverage list, and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 Check the product knowledge of employees at any time during work. 在工作中随时检查员工的产品知识。 Assist colleagues in the bar and kitchen when necessary and complete the tasks assigned by the manager. 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 Make sure that all employees are informed in advance of their work shifts, as well as the reservation status and activities for today's shifts. 确认所有的员工都提前了解自己工作的班次以及今天班次的预定情况和活动。 Understand the budget for food, beverages, labor costs and other miscellaneous item costs of the entire catering department. 了解整个餐饮部的食品,饮料,工资成本及其他杂项目成本的预算。 Ensure the review of each shift, shift handover and the holding of regular meetings. 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 Ensure that all materials, equipment and machines are used reasonably and cleaned regularly to extend their service life. 确保所有的物资,设备和机器都合理使用,并且定期清理,以便延长使用寿命。 Maintain the consistent quality of the restaurant's catering, service, cleaning, etc. 保持餐厅的餐饮/服务/清洁等质量始终如一。 During operation, we adopt guests' feedback to ensure that they are pleasantly surprised. 运营中采纳客人的反馈意见,确保令客人喜出望外。 Be responsible for completing other tasks assigned by the leader. 负责完成领导交办的其它工作。 Position requirements岗位要求 College degree or above, majoring in hotel management, tourism management or related fields is preferred. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 More than 1 year of relevant job experience and more than 2 years of full-time restaurant service experience in star-rated hotels. 1年以上相关岗位工作经验,2年以上星级酒店全日制餐厅服务工作经验。 Be familiar with relevant knowledge of Chinese and Western cuisine. 熟悉相关中西餐知识。 Have a good service spirit and communication skills. 有较好的服务精神和沟通技巧。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    重庆-江津区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有普通院校大专以上学历或同等学历 2、具有2-3年其他星级酒店同职位工作经验 3、了解酒店餐饮服务的程序和标准,熟悉各种宴会、酒会、茶话会、各种会议及展览的设计布置与安排 4、具有较强的语言能力和交往能力,能够与客人进行有效的沟通,解决客人的投诉意见 5、有一定的财务知识,能熟练的制作各类营业报表,熟悉计算机系统 6、具有一定的号召力和凝聚力,能调动员工积极性,善于评估员工,培训员工。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 姐妹酒店入住
    • 地理位置优越
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 不断提高、完善销售技能,帮助提高餐饮(尤其是中餐包房)销售,辅助餐饮部其他餐厅实现营业收入指标。(有社会餐饮销售经验者优先) 职责义务: 1、协助完成餐饮部所有餐厅完成销售目标和收入目标。  2、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店餐饮对外销售计划。 3、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向餐饮总监提交书面报告。 4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 5、协助餐厅经理培训员工,提高其销售技巧,以适应市场的变化。  6、审阅每天的业务报表,了解当天餐厅出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。 7、月底做好当月餐饮营运状况分析与下月工作计划,交餐饮总监审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予餐饮总监审阅。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在部门经理/总监的领导下全面负责火锅厅的管理和日常运转,确保部门经理/总监下达的各项目标的圆满实现。 2、做好火锅厅员工的考勤、考核,根据客情合理安排员工班次。 3、坚持火锅厅服务标准,不断完善工作程序,带领全体员工最大限度地满足宾客的需求,妥善处理好客诉,不断提升服务品质。 4、做好火锅厅物资管理和餐厅卫生工作,维护保持所管辖区域的高度整洁,给客人舒适的就餐氛围。 5、主持火锅厅交接班会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,当日预定及要求,酒店产品促销活动等,传达酒店及部门会议精神。 6、根据部门工作的实际情况,提出完善各点岗位责任制和服务程序的意见报部门经理审批。 7、餐前检查餐厅卫生状况,操作程序和规范落实情况,协调餐厅与厨房的配合工作。 8、确保员工按照标准与程序完成任务,控制所有餐厅用餐期间的服务质量。 9、协助部门经理掌握市场行情,制定促销计划,与厨房配合推出有特色的食品、时令菜肴和饮品。 10、配合部门经理/总监制定、实施火锅厅员工培训计划,不断提高员工的专业知识和服务技巧,检查部门员工仪容仪表、工作状态,并进行考评、督促和考核。 11、定期检查、控制餐饮部各项用品消耗,降低成本,做好相关节流工作。 12、熟悉财产安全、紧急救护和火警等处理程序,坚持酒店安全制度、紧急情况处理程序。 13、完成上级交办的其他工作。
  • 重庆-巫山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 餐厅主管

    3.8千-4.2千
    重庆-巴南区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与厨房确认每日特别推荐以及当日不能提供菜品。 2.开餐前对餐厅进行巡检,保证所有的设施运行正常。 3.组织每日班前例会,分享特别信息,酒店住房率,预定情况以及当日推广。 4.检查员工仪容仪表,保证员工的工作面貌。 岗位要求: 1.具有团队精神,能够和酒店其它员工通力合作。 2.有责任心。 3.同等岗位工作经验两年以上。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进; 2 拟定本部规章制度、工作程序、质量标准; 3 领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标; 4 保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见; 5 检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效; 6 收集与反馈客人对菜品品种和菜品质量的反映和要求,会同厨师长定期分析菜单; 7.西餐厅从业经验优先考虑。
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