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  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在会议经理的领导下,负责各类会议的接待、服务工作。 2. 根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。 3. 遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务。 4. 工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作。 5. 负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新。 6. 负责会议中心的设备、设施正常使用以及定期维护保养。 任职要求: 身高要求160+,外形条件优越可放宽。 文化程度:大专以上或同等学历文化程度。 语言能力:具备良好的语言组织和表达能力。 专业知识:熟练掌握会议接待服务的标准流程。 善于交际,待人热情、礼貌,反应敏捷。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售经理完成部门营业目标确定会议、团队市场及完成分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户 。 3、经常拜访新老客户,与新老客户保持密切的关系,及时掌握新老客户的新需求和客源情况,随时为客户处理用房,用餐、会议等事宜。 4、经授权代表酒店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观酒店设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门及领导提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部、餐饮部 处理好团队用餐、会议用房、信用及结账等工作,在会议及宴会后确认所有的帐单已经结清并显示在帐目上。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有2年岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、销售知识和技巧,全面了解酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 掌握应用销售及前台的电脑系统。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责MICE(会议、奖励旅游、大型企业会议、展览)市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护与旅行社、企业客户、政府机构等长期合作关系; 3、独立完成客户拜访、需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订等全流程销售工作; 4、协调酒店内部资源(如宴会、客房、餐饮等),为客户提供定制化MICE解决方案; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提交销售报告并提出改进建议; 6、协助市场部策划并执行MICE相关推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业MICE市场运作模式,具备优秀的市场敏锐度和客户开发能力; 2、具备较强的商务谈判技巧及方案策划能力,能独立完成高价值项目签约; 3、拥有丰富的客户资源及行业人脉者优先; 4、抗压能力强,适应高频出差及高强度工作节奏; 5、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神; 6、英语听说读写流利,能熟练处理涉外业务。
  • 咸阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 6.Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 8.Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 9.Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10.Conduct client interviews and Entertain clients 对客户进行拜访及招待。 11.Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 12.Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 13.Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 14.Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 15.Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 16.Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 17.Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 18.Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 19.Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 20.Implement direction from Director of Events and Director of Sales and Marketing 按宴会销售总监和市场销售总监的指示执行相关工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】1、负责酒店会议及宴会活动的全程跟进,包括前期客户需求沟通、方案制定、场地安排及后期服务协调。2、根据客户需求提供专业的会议策划建议,并协助完成活动报价及合同签订。3、统筹会议执行期间的各部门协作(餐饮、客房、工程等),确保活动流程顺畅。4、处理会议过程中的突发情况,及时解决客户提出的合理需求。5、维护现有客户关系并开发潜在会议客户资源,完成部门销售指标。6、定期整理会议活动数据,提交服务报告及市场反馈分析。7、其他。任职资格:【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。2、2年以上高星级酒店会议销售或宴会服务工作经验,熟悉会议运营全流程。3、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识,能独立完成方案策划及报价。4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。5、普通话流利,英语具备基础沟通能力(CET-4优先)。6、抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日轮班)。7、其他。
  • 会务客服

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、承担各类会议的接待、服务工作。 2、按照《会议室预约单》的相关内容,配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作。 3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作。 4、负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用。 5、发现参会人员遗留的物品,要及时收存保管,并向领导汇报。 6、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助; 7、为客户提供工作数据报告等; 8、跟进客户货物,为客户解决各种问题。 9、领导安排的其他任务。 任职要求 1、善于沟通,具有一定的抗压能力; 2、熟练操作office软件; 3、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。 4、服从安排
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈作为会展活动的总协调人,向餐饮、会议服务、工程、安保、保洁等各部门传达活动需求,确保场地、设备、人力等资源在活动当天准备就绪,活动现场指挥和督导服务团队,确保服务流程顺畅、规范。 2.与销售部保持紧密沟通,确保客户需求被准确无误地传递。 3.与宾客和三方餐饮公司保持良好沟通,确认最终用餐人数、特殊餐饮要求和出菜时间。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理会展活动中出现的任何突发状况,做出快速、专业的决策(如设备故障、客户临时需求变更、人员调度等)。 6.管理与宴会相关的物资库存,定期检查,清点会场、展馆设备、餐具、布草等物品,并提报采购需求,监督宴会设施设备的维护和保养。 7.在保证服务质量的前提下,有效控制人力、物料等运营成本。 岗位要求 1.大专或本科以上学历,酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先 ,3年以上在酒店、会议中心或大型餐饮机构的宴会服务、会议运营或相关岗位的管理经验。 2.有一定的组织和管理能力, 能同时高效管理多个活动,注重细节。 3.能够与客户、下属、同级及上级有效沟通,能在高压下冷静、迅速地处理突发事件。 4.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 会务助理

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 协助终端会议,招商会,发布会的顺利实施 会场服务,产品演示和现场讲解
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责学术交流活动的策划、主题议题设计和议程编排。 2.负责科普活动的策划、主题议题设计和议程编排。 3.负责各类活动的组织、实施与复盘总结。 4.根据相关活动内容,负责形成主要观点、政策建议,起草活动报告及成果。 5.协助上级领导开展工作,并及时向上级领导汇报工作进展情况。 岗位要求: 1.理科、工科相关专业,硕士研究生及以上学历或具有3年以上相关工作经验的本科学历。 2.2年或以上科研项目、学术会议策划、组织工作经验,学会或会务公司学术部门、策划部门工作经历优先(需提供过往主导的学术会议案例)。 3.熟悉学术会议及各类活动运作规则,具有较强的策划和组织能力,能制定合理的策划方案并组织资源有效实施。 4.具有较强的协调、沟通能力和管理能力,善于处理问题和应对压力。 5.英语CET-4以上,具有较强的英语听说读写能力,可以使用英语交流,可独立完成国际学术会议英文函件撰写。 薪资待遇: 1.凡录用人员,与单位直接签订《劳动合同》。 2.按照国有企业有关规定享受工资待遇和绩效奖金,缴纳社会保险和住房公积金。 3.享受年度体检、带薪年休假、节日慰问、工会福利、季度劳保、单位食堂、员工宿舍等福利待遇。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售部跟进酒店产品的销售工作,配合销售团队推进业务落地; 2、根据部门的业务需要,跟进修改有关报价、合同同时负责部门文件的收发、建档工作; 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作,确保资料规范留存; 4、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员,保障信息高效传递;  5、编制部门员工的每月考勤,协助完成部门基础行政事务; 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有酒店同岗位工作经验; 2、善于与人交际,待人热情、性格外向等;  3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用; 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 会务专员

    8千-1万
    珠海 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责公司召开的各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作,包括前期的场地安排、人员安排等,以及处理会务期间的各种突发事件。 职位要求: 1、男女不限,高中以上学历,年龄在20—40岁之间。 2、有2年以上的美容化妆品行业会务工作经验,对化妆品会务营销流程熟悉; 3、具有大型会议的组织策划能力,能独立完成推广会、终端会的策划与执行,优秀的文案撰写能力,适应出差,有主持经验者优先; 4、具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验。个人能够承担讲师、主持人角色。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 不收取任何押金,带薪培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.安排培训计划,制定切实有效的培训课程,并评估培训效果; 2.讲师通知,物料表格,PPT等准备跟进 3.基础企业文化制度授课;新人授课培训跟进事宜; 4.及时反馈课堂及培训中的问题 职位要求: 1、熟练使用办公软件,尤其是PPT制作 2、大专以上学历; 3、性格活泼、表达流畅,良好的授课能力和语言表达能力
  • 协调主管

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门之间的日常协调与沟通,确保信息传递及时准确,提升整体运营效率; 2、协助管理层制定并执行运营计划,监督各部门工作进度,确保任务按时完成; 3、处理客户及员工的投诉与建议,协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、组织并参与跨部门会议,记录会议要点并跟进后续行动事项; 5、协助优化酒店内部流程,提出改进建议并推动实施; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多方关系; 2、逻辑清晰,具备优秀的组织与执行能力,能独立推动工作落地; 3、责任心强,工作细致,具备良好的抗压能力; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、有酒店行业或相关服务行业经验者优先,无经验者可培养; 6、具备团队合作精神,适应快节奏工作环境。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 5.各类办公用品的领取与发放。 6.负责部门员工考勤和排班。 7.按时完成部门总监安排的其他工作。 岗位要求 1.大专及以上学历,学习能力强,英语流利;(可接受培养英语好的新手) 2.熟练使用各类Office办公软件; 3.性格外向,活泼开朗,健谈爱笑; 4.身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 津贴补贴
    • 带薪年假
    • 集团免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 部门团建
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会销售总监执行宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3、预防和处理客人所关心的问题。 4、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 5、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 6、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 7、协同拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。2年以上国际联号酒店相关工作经验。 2、良好的英语听说读写能力。 3、良好沟通技巧,销售谈判能力。 4、熟悉运用销售相关电脑软件和系统操作。 5、敏锐的市场洞察力。 6、优质的对客服务技巧。
  • 收益/预定主管

    4.5千-5.5千
    重庆 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.运用销售技巧和房间销售升级推广酒店的产品和服务 2.负责酒店客房及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 3.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整价格和库存策略,提升整体收益; 4.监控预订数据、入住率及市场表现,定期生成收益分析报告,提出改进建议; 5.与销售、市场及前厅部门协作,确保收益管理策略的有效落地; 6.参与制定年度预算及收益目标,并跟踪执行情况,确保目标达成; 7.定期评估促销活动及渠道效果,调整收益策略。 8.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作 9.掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 10.监测预订情况,并向部门经理通报目前和将来的入住率 12.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2. 至少2年以上酒店预订或相关领域工作经验,有管理经验者优先 3. 具备良好的沟通能力和客户服务技巧,能够处理各种客户请求和问题 4. 熟练使用opera预订系统及办公软件 5. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够高效管理预订团队 6. 具备良好的数据分析能力,能够从预订数据中提取有价值的信息 7. 工作认真负责,注重细节
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Strategy & Budget 战略与预算 ● Develop and agree the hotel marketing plan with the Director of Sales & Marketing. 根据酒店的战略市场计划和集团的公关计划制定出具体目标和预定的年度公关计划。 ● Pro-actively promote rooms, food and beverage outlets, conference and events, or any other activity with potential to drive revenue 积极推广客房、餐饮门店、会议和活动,或任何其他有可能增加收入的活动。 ● Plan and create promotions and packages together with the relevant departments, i.e. F&B, Revenue, Spa etc…and incorporate a multi-channel approach to all activities 与相关部门,如餐饮部,收入部,水疗部等一起计划和创建促销活动和套餐,并将多渠道方法纳入所有活动中。 ● Conduct competition analysis on a regular basis and review positioning of key revenue driving areas 定期进行竞争分析,审核主要收入驱动区域的定位。 ● Understand market trends and target customer in order to develop appropriate campaigns and maximize revenues 了解市场趋势和目标客户,以制定适当的活动和最大化收入。 ● Liaise with relevant agencies to deliver campaigns (Marketing, PR, Creative, Brand) 与相关机构保持联系,开展活动(市场、公关、创意、品牌)。 ● Finalise and manage marketing budget keeping track of actual versus planned marketing budgets and providing input and recommendations as needed regarding reallocation of funding. 最终确定并管理营销预算,跟踪实际与计划的营销预算,并在资金重新分配方面提供必要的输入和建议。 ● Forecast ROI for each activity, tracks results (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising and review spend where relevant. 预测每项活动的投资回报率,跟踪所有营销活动的结果(投资回报率),包括在线、直邮和印刷广告,并在相关的地方审查支出。 2. Content Management 管理内容 ● Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 负责监督线下和线上活动的内容开发。 ● Regularly review hotel information on the intranet, kempinski.com, GHA and other third party websites to ensure it is up to date and relevant. 定期查看内部网、凯宾斯基网站、GHA和其他第三方网站上的酒店信息,确保信息及时更新。 ● Develop annual plan of all content needs across all channels including brand website, GHA, KENT newsletter, and social media sites. 制定所有渠道的年度内容需求计划,包括品牌网站、GHA、肯特通讯、社交媒体网站。 ● Plan and supervise photo shoots developing shot list while keeping goals of the property and brand image in mind. 计划和监督拍摄,制定拍摄清单,同时牢记酒店目标和品牌形象。 ● Develop videography supported by Director of Sales & Marketing, creative agency and Kempinski corporate team. 在市场销售总监、创意机构和凯宾斯基公司团队的支持下进行视频制作。 ● Ensure picture storage and distribution systems are maintained (Picture Park & VFMLeonardo) while ensuring that the hotel has the required photo rights 确保图片存储和分发系统(图片公园和VFMLeonardo)的维护,同时确保酒店拥有所需的照片权。 ● Maintain all collateral, advertisements, open files and other relevant assets as “owned” by the property 维护所有的抵押品,广告,打开的文件和其他相关资产作为“所有”的物业。 3. Collateral and advertising 宣传品和广告 ● Oversee the creation and production of collateral both online and offline as per the brand guidelines. 根据品牌指导方针,监督线上和线下宣传品的创作和制作。 ● Ensure consistency in individual property’s voice on all guest touch points following brand guidelines as well as outlet identities where relevant. 确保每个酒店在所有客人接触点上的声音符合品牌指导方针和相关的门店标识。 ● Develop the communication plan and content for the monthly KENT newsletter 制定肯特每月通讯的沟通计划和内容。 ● Provide content on a regular basis for the Corporate Kempinski Newsletter 定期为凯宾斯基企业通讯提供内容。 ● Create, coordinate and maintain give-aways and collateral. 创建、协调和维护赠品和附属品。 ● Implement and multi-channel advertising plan in feeder markets, review ROI and adapt campaigns as needed 在支线市场实施多渠道广告计划,评估投资回报率并根据需要调整活动。 4. Brand guardian 品牌守护 ● In partnership with the GM, and the DOSM, the Director of Marketing is the brand custodian for the hotel and Kempinski brand 与总经理和总监合作,市场总监是酒店和凯宾斯基品牌的品牌保管人。 ● Responsible for ensuring that all collateral and communication complies with the Kempinski brand guidelines 负责确保所有宣传材料和沟通符合凯宾斯基品牌准则。 ● Maintain updates of corporate marketing guidelines informing and updating colleagues accordingly. 保持公司营销指南的更新,并及时通知同事。 5. Communication and reporting 沟通与汇报 ● Lead the monthly marketing meeting to discuss future campaigns to drive performance 领导每月的市场会议,讨论未来的活动,以推动业绩 ● Communicate and coordinate with internal departments including but not limited to sales, revenue, food and beverage, purchasing, finance etc… 与内部部门包括但不限于销售、收入、餐饮、采购、财务等进行沟通协调。 ● Communicate and coordinate with external partners including but not limited to Kempinski corporate office, Kempinski regional office, marketing agencies, public relations agency, tourism boards etc.. 与外部合作伙伴进行沟通和协调,包括但不限于凯宾斯基总公司、凯宾斯基地区办事处、营销机构、公关机构、旅游局等。 ● Contribute to my.kempinski to share marketing best practices 为我的凯宾斯基分享营销最佳实践。 ● Support corporate and regional initiatives as per deadlines 在最后期限内支持公司和区域的计划。 ● Prepare monthly reports for GM, Regional office and owning company as prescribed 按规定为总经理,区域办事处和所属公司准备月度报告。 ● Maintain and develop guest database for mailings. 维护和发展客户数据库。 ● Ensure complete knowledge of all hotels activities, promotions, new colleagues etc… 确保对所有酒店活动、促销、新同事等有全面的了解。 Self Development 自我发展 ● Participate in Kempinski marketing training programs 参加凯宾斯基营销培训项目。 ● Keep up to date with Marketing trends and tools to enhance the continual learning process and make recommendations to the Director of Sales & Marketing. 紧跟市场趋势和工具,加强持续学习过程,并向销售和市场总监提出建议。 ● Network with colleagues in similar positions in the local hospitality and tourism industries, as well as other potential business related industries. 与当地酒店和旅游行业的类似职位的同事以及其他潜在的商业相关行业建立联系。 ● Keep updated with the latest developments in the hotel including all activities, promotions, rates of the hotel. 随时了解酒店的最新动态,包括酒店的所有活动、促销、价格等。
  • 重庆 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 制定并执行符合集团标准与本地需求的年度品牌传播战略,确保品牌定位与市场策略高度契合。 统筹数字营销、社媒、传统媒体、公关活动及内容营销,搭建官网、社媒矩阵、OTA 平台内容与流量体系,构建私域流量池并提升转化。 建立维护区域核心媒体资源库,策划高影响力公关活动,同时负责酒店声誉维护与危机公关处置。 制定市场营销预算与 KPI 体系,协同销售、收益等部门达成收入目标与市场份额增长;搭建数据监控体系,通过 ROI、舆情及竞品分析优化资源配置。 组建并培养高效市场传讯团队,完善绩效考核与发展计划;参与酒店产品开发、定价等重大决策,维护业主、政府、KOL 等关键利益相关方合作关系。 任职要求: 1. 核心能力: ◦ 卓越的中英文口头及书面沟通能力,能独立完成英文新闻稿及演讲 ◦ 精通数字化营销工具(SEM/SEO、社交媒体广告、数据分析平台) ◦ 具备出色的媒体资源及KOL网络,有成功危机公关处理案例 ◦ 优秀的商业敏锐度,能将市场活动与RevPAR、GOP等经营指标直接关联 2. 创新思维:熟悉奢侈品或高端服务业传播趋势,具备创新内容营销成功案例 3. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、传媒、酒店管理等相关专业优先 4. 工作经验:5年以上奢华酒店或高端品牌市场传媒经验,其中3年以上同岗位管理经验,有国际酒店集团背景者优先
  • 重庆 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 酒店年终奖金
    • 带薪病假
    • 法定节假日
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通,获取更新的策略与促销资源。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标。 2、通过电话、拜访、线上渠道等方式主动挖掘潜在客户,了解客户需求并提供定制化解决方案。 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并提交销售报告。 4、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应,提升客户满意度及复购率。 5、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演、客户答谢会等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售经验,有酒店、旅游、会展行业经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能独立完成销售全流程。 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统,具备数据分析能力。 5、抗压能力强,适应快节奏工作,能接受短期出差或弹性工作时间。
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