【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

主要职责： 协助工程安保总监工作，履行酒店的保安职责及程序，确保客人、员工及酒店和酒店资产的安全；管理保安部的职能，为客人和员工提供一个安全的酒店环境。遵守当地的法规，酒店应急程序、安全和其他相应的要求，以及品牌标准和当地的政策与程序。 1、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 2、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 3、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 4、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 5、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 6、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 7、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 能力要求： 1. 2年的安保工作经验，熟悉消防工作，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景。 2 具有一年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 4. 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 5. 具有本地法律，调查方法，消防规范及生命安全规范的工作知识。 6. 精通微软办公软件的使用。 7. 具有解决问题，推理、激励、组织和培训的能力。

岗位内容： 1. 监控和巡逻办公区域，确保酒店员工人身和财产的安全。 2. 提供安全咨询和支持，帮助解决员工和客户的安全问题。 3. 处理和记录所有安全和突发事件，及时报告并采取措施防止再次发生。 4. 协助其他部门开展安全培训、应急演练和演习。 任职要求： 1. 具有相关经验者优先。 2. 能够适应轮班工作和加班要求。 3. 优秀的身体素质和健康状况，能够胜任巡逻和站岗等基本任务。 4. 良好的沟通和团队合作能力，能够与各个部门的同事协作完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店消防安全管理体系的建立、实施与维护，确保符合国家及地方消防法规要求； 2、定期组织消防安全检查，排查安全隐患，制定整改措施并监督落实； 3、制定并实施酒店消防应急预案，组织消防演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力; 4、管理消防设施设备，确保其正常运行，定期维护保养并做好相关记录； 5、与消防部门保持良好沟通，配合完成消防验收、检查及相关文件报备工作； 6、处理突发消防事件，及时上报并采取有效措施，减少损失； 7、负责消防相关培训计划的制定与实施，确保员工掌握基本消防知识和技能。  【岗位要求】 1、具备消防安全相关专业知识，熟悉消防法律法规及行业标准: 2、持有消防设施操作员证或相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的责任心和执行力，能够独立完成消防安全管理工作; 4、良好的沟通协调能力，能够与各部门及外部单位有效配合; 5、具备一定的应急处理能力，能冷静应对突发消防事件; 6、有酒店或相关行业消防安全管理经验者优先。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

Job Responsibility: 岗位职责： 1.Handel all incoming information etc with confidentiality and forward to the concerned person. 处理将所有收到的信息等保密并转交给相关人员。 2.Take charge of the control room and monitor CCTV at all times. 负责控制室的工作，随时监控闭路电视。 3.Ensure that gate passes are issued for all items/stocks that leave the hotel and each item to be logged in the register book. 确保所有离开酒店的物品/库存的登机牌已经发出，并且每个物品都要记录在登记簿上。 4.Make entries of all items received after working hours. 将下班后收到的所有物品登记在册。 5.Support in emergency situations and accompany guests or team members to local authorities /hospital if required. 在紧急情况下提供支持，必要时陪同客人或团队成员前往当地政府/医院。 6.Prepare hand over reports from shift to shift.  准备交接班报告。 7.Assist Guest relations with information asked by guests, be proactive in guest contact and show interest in guest concerns. 协助客人关系处理客人要求的信息，主动与客人联系，关心客人的问题。 8.Ensure proper key control is followed at all times and entries are made each time a key is withdrawn or deposited. 确保在任何时候都遵循适当的密钥控制，并且在每次提取或存放密钥时都要输入相应的条目。 9.Monitor the different areas of the hotel on CCTV, noting any suspicious actions. 监控酒店的不同区域，发现任何可疑行为。 10.Knowledgeable of all security policies, procedure and set standards. 熟悉所有的安全策略、程序和标准。 11.Ensure that a security officer is present when any office is opened or stocks are taken from the stores after office hours. 下班后，当任何办公室开门营业或从商店取货时，确保有保安人员在场。 12.Closely monitor the hotel lobby in particular  密切监控酒店大堂。 13.Assist the manager on duty in the event that immediate assistance is required. 如果需要立即协助，协助值班经理。 14.Assist the restaurant Manager, Doorman, and Valet Parker if required. 如有需要，协助餐厅经理、门卫和代客帕克。 15.Make security rounds of the guest floors at regular intervals with notes made in security book. 每隔一段时间对客人楼层进行保安巡视，并在保安记录本上作记录。 16.Ensure that all fire exits and corridors are free from obstruction at all times. 确保所有消防出口和走廊在任何时候都没有障碍物。 17.Respond to any fire/smoke alarms in the hotel and be ready to act accordingly. 对酒店的火警/烟雾警报做出反应，并做好相应的准备。 18.Ensure that all fire-fighting equipment is in working condition and all that emergency lights are illuminated. 确保所有消防设备处于工作状态，所有应急灯均已亮起。 19.Make security rounds in the car parking areas and ensure the general safety of all vehicle and if they are correctly parked. 在停车场进行安全巡视，确保所有车辆的安全，以及是否正确停车。 20.Assist the local authorities if any VIP arrives or in case of emergency. 如有重要客人到达或发生紧急情况，协助当地政府。 21.Perform all duty and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve overall objectives of this position. 根据公司既定政策和程序，及时有效地履行所有职责，以实现本岗位的总体目标。 22.Understand and strictly adhere to the rules and regulations established in the Employees Handbook and the hotel’s policy on fire, Hygiene, health and Safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度和酒店的消防、卫生、健康和安全政策。 23.Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在的和真实的危险被及时报告和纠正。 24.Report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag at all times. 准时报到，时刻穿着正确的制服和名牌。 25.Perform any other duties as assigned to him/her by management. 执行管理层分配给他/她的任何其他职责。 26.Ensure patrol has been carried out in all public areas, restaurants, guest floors, offices, plant rooms and all other areas of the hotel, ensuring safety, security and comfort of all guests, hotel personnel. Ensure that all Security personnel look out for any suspicious loiterers or articles. 确保在酒店所有公共区域、餐厅、楼层、办公室、厂房和其他区域进行巡逻，确保所有客人、酒店人员的安全、安全和舒适。确保所有保安人员注意任何可疑的闲逛者或物品。 27.Patrol public areas to detect fires, unsafe conditions, and missing or inoperative safety equipment. 巡视公共区域，以发现火灾、不安全的情况，以及丢失或失效的安全设备。 28.Assist the Assistant Security Manager/Assistant Managers-Security during his tour of duty. 协助保安部副经理/保安部经理值班。 29.Conduct enquiries and checks on all security and fire related incidents and submit initial reports. 就所有保安及火警事故进行查询及检查，并提交初步报告。 30.Assist/Organize the Security Fire Fighting Team in the event of an emergency. 在紧急情况下协助/组织安全消防队伍。 31.Ensure all Fire Exits are clear from obstruction at all times. 确保所有消防通道在任何时候都畅通无阻。 32.Assist in the investigation of any accidents and security incidents involving hotel guest and employees. 协助调查任何涉及酒店客人和员工的事故和安全事件。 33.Assist in employee bag checks and periodic locker searches and ensures that they are carried out according to the hotel’s Policy and Procedure. 协助员工检查行李和定期检查储物柜，确保按照酒店的政策和程序进行。 34.Monitor and control the movement of all employees leaving and entering the hotel through the employee entrance. 监控所有员工通过员工入口进出酒店的行为。 35.Ensure that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守所有酒店、公司和当地有关火灾和危险安全的规章、政策和法规。 36.Responsible for trainer security. 负责培训师的安全。 Job Requirements:  任职要求： 1.High School Graduate or equivalent 高中或同等学历 2.Excellent written and verbal communication skills 熟练的书面和口头沟通能力

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

工作职责：1.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。2.保证酒店和宾客的生命财产安全。3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。4.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。5.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。6.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。任职资格：1.具有高中以上文化程度以上的退伍军人。2.处理事情要迅速，果断、准确。3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

负责遵行上级工作指示，履行好当班岗位责任，确保财产与顾客安全；负责本岗位区域值守或巡逻任务，针对重点部位及机房重点巡查，遇到突发事件时，及时参与处置。 1.形象气质良好；2.持有岗位相关从业资格证或具有五星级酒店工作经验者优先；3.持有C1及以上驾照优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患2、监督并指导防损员日常工作，确保防损团队高效运转，定期组织防损员培训及考核 3、负责酒店消防设施设备的日常检查与维护，确保消防系统正常运行，定期组织消防演练 4、处理酒店突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等，及时采取应急措施并上报管理层 5、配合公安机关、消防部门等外部机构的检查与沟通，确保酒店符合相关安全法规要求 6、制定并完善酒店防损相关制度及应急预案，定期评估执行效果并优化流程 7、负责酒店监控系统的管理，确保监控设备正常运行，定期调取录像检查异常情况 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄26-50岁，身体健康，品行端正，无不良记录 2、3年以上酒店防损部门工作经验，熟悉酒店安全管理工作流程及标准 3、持有消防设施设备操作员证书及保安员证，具备专业的消防安全知识及实操能力 4、具备较强的突发事件处理能力，能冷静应对各类紧急情况并妥善处置 5、良好的沟通协调能力，能有效管理团队并与各部门协作 6、熟悉酒店监控系统操作及维护，具备基本的安全防范技能 7、责任心强，工作细致，能适应轮班制工作安排

岗位描述： 熟练掌握监控系统操作，实时关注各区域，一经发现可疑情况，立即追踪并及时报告 岗位要求： 需持有消防设施监控操作员（中级）证书

岗位职责： 1、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静；注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境；要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻；有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或醉酒的客人进入大堂时，要及时婉言劝阻；夜深时要加倍警惕，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问；不得在大堂和其他人闲聊；不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问；协助总台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失； 2、负责维护当班期间酒店大堂的营业秩序；熟悉酒店紧急措施，在发生意外时，确保客人和员工能安全从大堂撤离； 3、按时向本班领班进行工作汇报，及时将工作中发现的事情向领班报告；参与本部门的各项会议； 4、掌握一定的消防和本职业务知识，以及酒店管理的基本知识； 5、完成上级领导安排的各种临时性工作。 任职要求： 1、18-35岁，中专以上或同等文化程度； 2、具有 3 年以上保安员的工作经历。 4、有过酒店保安的业务知识，能独立解决岗位上的问题； 5、退伍军人优先。

岗位职责： 1.熟练掌握消防监控系统、监控摄像系统等设备的操作方法。 2.密切关注各类监控画面，及时发现异常情况并准确记录相关信息。 3.定期检查监控设备的运行状态，确保设备正常运行。 4.能够有效应对酒店发生火灾情况或其他突发事件。 5.认真填写监控值班记录，详细记录每天的监控情况，包括设备运行情况、报警信息、处理结果等。 6.对监控过程中发现的重要情况或异常事件，及时向上级领导报告，并按照领导的指示进行处理。 7.保存监控视频资料，按照规定的保存期限进行管理，以备后续查询和调查使用。 8.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.良好的沟通能力及书写能力。 2.积极的工作态度。 3.同等岗位工作经验一年以上，持消防设施操作员证。