• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 15:45:15

岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 前厅经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 15:45:15

岗位职责：1. 全面负责前厅部的工作，对总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责前厅部的财务预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。5. 主持部门业务会议，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。8. 负责前厅部的工作检查和落实。9. 负责审查账务报表（S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐），检查查员工日账务，抽查2名员工周账务，检查审核待结账务处理情况等。10. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的合理需求，提高服务质量。11. 掌握各类突发事件的处理程序，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度。12. 负责部门排班与考勤管理，抽查班次，检查员工工作质量，督导领班工作开展。13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施，提高部门员工的专业工作技能。14. 负责部门梯队人才的培养。15. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 英语口语流利、普通话标准；◆ 5年以上酒店工作经验，3年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好，女士身高4125px以上，男士身高4375px以上；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 酒店项目经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 15:45:15

工作内容：1.连锁酒店项目经理，负责酒店筹备期间项目施工管理工作。2.从事酒店施工管理工作5年以上，至少参与筹建过2家酒店。3.对酒店施工工艺、施工安全、施工进度等管理工作熟悉。4.熟练使用办公软件和CAD软件。5.专科以上学历。6.本工作需要不定期出差，主要在华南区域工作。

• 酒店项目开发经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 15:45:15

位职责：1. 负责美豪酒店集团华南区域的业务发展，目前在广州、深圳有资源有限考虑；2. 寻找收购在营酒店，寻找可供作酒店的物业信息和资讯；3. 根据公司的加盟政策，主动寻找加盟店并促成合作；4. 制定公司项目拓展计划和方案；5. 对潜在酒店项目的市调，考察，评估，方案编写及相关项目的合作谈判，并负责项目的跟进，管理；6. 主动挖掘市场需求，为公司的发展寻找新的业务增长点；7. 与合作方建立并保持良好的关系； 任职资格：1. 较强的书面和口头沟通表达能力；2. 熟练的提案能力，良好高效的执行能力；3. 至少2年以上酒店项目推广工作经验；4. 具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对项目的运作状况有准确的判断和较强的控制能力；5. 具有良好合同洽谈和起草，拟定能力；

• 人资经理（柬埔寨）

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 15:45:02

岗位职责：1.贯彻国家劳动人事方面的方针和政策，制定酒店人力资源发展的中长期规划和年度规划；2.根据公司发展，拟定酒店人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划，审核各部门人员配置情况，核算劳动成本，合理调整人员组织结构，制定人力资源规划、岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等，加强酒店人力资源的预测与管理；3.负责建立健全酒店招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度；4.负责酒店人力资源的开发和利用，对酒店人员调配、工资奖励、劳保福利、培训教育、职业生涯划和政策的制定与实施；5.熟悉公司及酒店所有政策与程序，并按照政策与程序宣贯与执行。6.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划；7.督导酒店绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门的工作业绩量化考核；8.负责酒店行政制度及流程操作的准确、及时性，严格履行行政管理质量管控标准，提升门店行政工作效率；9.具体实施门店各项会议的组织工作，以及会议纪要的审核、发送、相关工作落实、督办工作；10.负责接待相关行政检查单位来访，根据情况安排相关部门领导会见，及行政外围关系维护工作；11.负责部门办公资产的安全管理工作；12.组织协调处理酒店各项政务活动和各部门交叉性工作；13.处理和布置各类临时性、阶段性、突击性工作，协助领导处理突发事件；14.负责酒店文件资料的管理和内外公文传递、签收工作；15.起草及归档门店相关文件，对文件、重要资质证件进行档案管理工作；16.处理及回复总经理信箱内相关的信件；按时完成上级领导交办的其他工作。任职资格：◆ 有在东南亚工作的经历。◆ 人力资源管理或相关专业，大专以上学历。◆ 受过人力资源管理方面的培训 。◆ 3年以上人力资源管理相关工作经验。◆ 熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程，各方针、政策 。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 熟练使用办公软件 。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 财务总监\财务负责人

• 凯莱国际酒店管理（北京）有限公司
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 15:39:44

----------------------------------------------------------职位描述Job Description确保严格执行相关会计，财务和信息系统规定及程序；高效并有效的执行日常监控系统,行政管理,报告体系,以及确保各部门职员技能达标；分析财务状况，为其它部门领导提供财务数据支持，以帮助其制订相应方案及监管措施，以此提升酒店业绩。To ensure effective implementation of all Accounting& Finance and Information Systems Policies & Procedures,To implement an effective and efficient day to daycontrol system, administration, reporting system and transfer of skills in allrelated areas.To interpret financial results and work withrespective heads of departments to maximize Operating results, providing themwith tools for future planning and control._______________________________________________________________任职要求Job Requirements具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧；工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感；良好的中英文写作、口语、阅读能力；Strong budgetary and cost control skills. Strong integrity, team player and people orientedmanagementWorks effectively across the complex organizationand with external partiesGood communication skill in Mandarin and English._______________________________________________________________任职资格Qualifications35-50岁，会计、财务或相关专业大学本科以上学历，持有国家注册会计师证书者优先；Age range from 35-50 years old with Accountingdegree or Certified Public Accountant preferred._______________________________________________________________相关经验Experience10年以上4星或5星级酒店财务工作经验；具有2年以上国际品牌酒店相关工作经验；2年以上国际品牌四、五星级酒店财务总监/财务副总监经验；具有新酒店筹备开业经验者优先。Minimum 10 years financial working experience withthe 4/5 stars international hotel; Minimum 2 years as a hotel Financial Controller in4-5 stars international hotel.Hotel Pre-opening experience will be advantages.

• 总经理-全国

• 凯莱国际酒店管理（北京）有限公司
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 15:39:44

 职位描述Job Description指导酒店的整体营运工作，最大限度地提高酒店效益、盈利能力以及投资回报，创造积极和富有成效的工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。 Directs theoverall operation of an assigned hotel to maximize performance, profitabilityand return on investment by creating a positive and productive work environmentand ensuring superior guest service and compliance with quality and operationalstandards. _______________________________________________________________职位要求Job Requirements:40-55岁，酒店管理相关专业本科以上学历；10年以上4星或5星级酒店管理经验；具有3年以上国际品牌酒店相关工作经验；熟悉酒店全面运作及管理流程；具有敏锐的商业触觉及市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略，具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力；具有良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强；良好的中英文写作、口语、阅读能力；具有新酒店筹备开业经验者优先；具备员工激励和领导力。 Age range from40-55 years old holding hospitality degree or university graduate.Minimum 10 yearshospitality management experience with the 4/5 stars hotel and above 3 yearsworking experience as General Manager in International Hotels .Provide overall businessstrategy and driving the hotel operation with clear direction & goals.Strong integrityand sense of responsibility.Good communicationskill in both Chinese & English.Hotel Pre-openingexperience will be advantages.Able to motivateand guide management team and staff members._______________________________________________________________主要工作内容Key Areas of Respomsibility:负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序；负责完成经营指标，执行预算方案；负责酒店日常运作与管理工作；负责有效的组织管理与行政管理；决策主要公关宣传和市场销售方针；决策财务和采购工作；监控人力资源工作的正常有序地进行；监控酒店的工程维修改造工作；负责与管理公司各副总裁就经营运作及管理中出现的相关问题，进行及时有效的沟通 Enforce the entiremanagement plan, policy and procedure and the standard operating procedures ofGHR;Enforce the hotelbudget plan, complete the revenue and gloss profit target.Hotel dailyoperations and management;Organization andadministration management;Sales &Marketing and Communications;Finance andPurchasing;Human Resourcesoperations and management;Hotel Engineeringoperations and management;Duly communicatewith respective Vice President on the hotel’s operations and management. 

• 调酒师

• 澳门瑞吉酒店
• 2019-09-23 14:38:15

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店，当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后，瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今，瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地，地域限制被打破，客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。具有安全和保障知识，与客户关系良好和协助管理等是酒吧主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵循适当的酒精饮用程序（例如，TIPS（干预程序培训），CARE（有效控制酒精风险））。•在需要时协助同事和其他部门确保为客人提供最佳服务。•与客人，其他员工或部门沟通，以确保满足客人的需求。•安全的酒类，啤酒，葡萄酒，冷却器，橱柜和存储区域。•存放所有可重复使用的货物，分解货物，清洁所有设备和区域，将设备返回到适当的位置，锁定冰箱，重新放置物品，关灯，锁门以及完成每日清洁检查清单。•使用测量系统根据指定的配方为客人准备饮品。•征用所有必要的物资，特别是瓶装酒瓶补给，根据需要将物资从库房运送到酒吧设置区域。•从条顶和桌子上清除脏污的器皿并放置在指定区域。职位要求:•高中畢業或以上•至少2年五星級酒店酒吧工作經驗•具酒類相關知識及至少調製雞尾酒2年經驗•良好中英文溝通能力•女性身高160或以上 ，男性170或以上作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 酒吧主管

• 澳门瑞吉酒店
• 2019-09-23 14:38:15

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店，当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后，瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今，瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地，地域限制被打破，客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。具有安全和保障知识，与客户关系良好和协助管理等是酒吧主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵守所有设备和机器等安全操作的政策和程序。•按照主任的要求履行其他工作职责。•以专业和积极的方式满足客人的服务需求。•协助其他员工以确保提供合适的客户服务。•让客人知道及了解有关他们的住宿，服务和地区景点的资讯。•分配并确保工作按时完成，并要符合标准。•协助管理及建立目标，与员工分享对部门的期望，时间表和轮班等资讯，确保他们了解部门的运作。•与其他部门协调并合作，确保部门有效地运作。•时刻保持工作地方清洁。•适当地与客人，其他员工或部门沟通，以确保满足客人的需求。•确保员工团结一致，为客人提供最佳服务。•熟悉电脑系统操作。•必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。职位要求:•高中毕业或以上。•至少3年五星级酒店酒吧和餐饮经验。•2年或以上的主管经验。•五星级酒店客户服务经验。•与酒精相关的知识和认可证书。•良好的英语和中文沟通能力。•身高160或以上。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 酒吧领班

• 澳门瑞吉酒店
• 2019-09-23 14:38:15

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店，当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后，瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今，瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地，地域限制被打破，客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。具有政策和程序知识，与他人合作精神和协助管理等是酒吧领班成功的关键因素。主要工作包括:•遵循公司和部门的安全和安全政策和程序，以确保清洁，安全和安全的环境•遵守公司和部门的政策和程序。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看/倾听客人的偏好并尽可能采取行动。•与客人建立有关酒店房间的情况，酒店服务和当地地区景点的对话等•准备和审查书面文件（例如，日常日志，商业信函，备忘录，报告），包括校对和编辑书面信息，以确保准确性和完整性。•分配并确保工作任务按时完成，并且符合适当的质量标准。•鼓励和激励员工发挥最佳水平，对任务和任务负责，做出决策并就可能的改进提供意见。•与其他员工和部门建立并保持积极和富有成效的工作关系。•与客人，其他员工或部门沟通，以确保满足客人的需求。•与部门同事组织会议及协调并审查设备和服务相关的信息。•必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。职位要求:•高中毕业或以上•至少2年的餐饮相关工作经验或客户服务经验•5星级酒店经验优先•5星级酒店酒吧经验优先•良好的中英文沟通能力•身高160或以上作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 房务主管

• 澳门瑞吉酒店
• 2019-09-23 14:38:15

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店，当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后，瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今，瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地，地域限制被打破，客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。安全和保障，客户关系，协助管理，质量保证/质量改进，房务规章和房务质量控制是房务主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门安全及保安政策与程序以提供清洁和安全的环境。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•协助分派员工到达适当位置并提供服务给客人。•分派工作并确保工作能及时完成及达至标准。•及时通报工作相关的所有意外。•鼓励员工提供最好的服务，对工作提供适当的决策及改善。•确保员工得到公司和部门相关的培训。•聆听和跟进员工对工作的诉求和建议。•检查客房清洁符合酒店标准。职位要求:•高中或以上程度。•具2年或以上相关工作经验。•具2年或以上主管经验。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 工程技师

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。 我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。 我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。 当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。 这是一种体验。 我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。 如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。 相关学习背景和经验，维护物业标准的认识，能提供卓越的客户服务是这份工作成功的关键因素。 工作职责： •操作所有技术系统，定期编制能源管理 •鼓励其他员工参与喜来登酒店及度假村的计划，例如防火与生命，安全，健康与环境保护，预防性维护程序等课程 •与所有运营部门和客户建立良好的关系 •在防火系统下，有效和及时在操作中响应所有工作订单请求，以避免导致GSI出现不良 •进行砖石等材料的维修、更换及铺设 •进行家具、装饰等设施的维修及更换 •确保现场工作的安全 •负责和定期检查客房，严格遵守防火和生命安全规定 •执行万能工角色，例如预防性维修保养计划﹕按照指定的标准指引、政策和程序制定日程，并将完成的预防性维修保养计划移交给各部门员工 •根据万豪国际指南积极保护环境 •积极为员工提供工作和生活平衡的环境，关心客人和员工 •按计划参加每月培训 •执行轮班职责和主管指派的其他职责 职位要求： •高中毕业优先 •具M&E 运营和建筑系统知识者优先 •能掌握维修和维护消防设备的技术 •具良好的沟通技巧 - 必须能够说，读，写和理解工作场所使用的主要语言，确保能传递清晰的信息 •3年装修、砌体和建筑工作经验（暖通空调、消防、电气、厨房、水管） 万豪国际集团提供一个机会平等的平台，致力聘请多元化的员工团队并保持包容性文化。 万豪国 际集团不会区别对待残疾，有退伍军人身份或受联邦，州或地方法律保护的其他任何人士。

• Sous Chef, Western Banquet 西式宴会助理总厨

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton. Responsible for overseeing the individual operational aspects respective restaurant and/or production kitchen in meeting dictated 6 star product standards. Operational and administrative support to the Director-Culinary and Assistant Director - Culinary or Executive Sous Chef Operations in meeting all divisional targets and objectives with a view to maximum guest satisfaction and protecting all assets of the Hotel. Critical tasks such as policies and procedures, guest relations, communication, working with others, general kitchen and food preparation are key ingredients to success for this opportunity.Core work activities include:•Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures.    •Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service.    •Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.    •Serve as a departmental role model or mentor by working alongside employees to perform technical or functional job duties.    •Implement Departmental Training plan mainly subjected to safety and preventative measures for accidents first aid and job knowledge skills      •To update and clearly disseminate relevant information to associates.    •Implement and control the highest food quality standards possible.    •Budgeting and expenses controlling.    •Ensure the quality of the food items and notify manager if a product does not meet specifications.    •Follow appropriate personal hygiene procedures to ensure food served to guests is safe for consumption, including disinfecting hands prior to handling food and wearing a hat/hairnet and proper footwear.    •Monitor stock of kitchen supplies and food to identify needed items and ensure neat and orderly storage, and communicate potential product shortages, or price changes, to supervisor/manager.    Minimum Job requirements:•Technical, Trade, or Vocational School Degree    •4 to 6 years of related work experience    •At least 2 years of supervisory experience    •Pro-active approach towards industry developments & market trends        •Customer Service Orientated  -dedicated in meeting guest needs in any situation    •Market list and Direct Purchase Management    •Hands-on approach to all operational aspects    •English and Chinese Language Proficiency if possible    Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state orlocal laws.

• 行李员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。安全和保障，客户关系，沟通，与他人合作，体力活动和迎接/护送客人是行李员成功的关键因素。主要工作包括:•以专业，积极和及时的方式满足客人的服务需求。•以微笑，目光交流，友好的问候以及尽可能使用客人的姓名去欢迎并承认每位客人。•积极倾听并积极回应客户提出的问题，疑虑和请求，使用品牌或酒店具体过程来解决问题，取悦并建立信任。•感谢客人的欣赏并提供了一个美好的告别。•让客人同时参与有关其住宿，酒店服务和地区景点/产品的对话。•已清晰，适当和专业的语言与客人和合作伙伴交谈。•与其他员工和部门建立并保持积极和富有成效的工作关系。•向客人介绍有关酒店设施，服务和营业时间以及观光活动的指示和信息。•为客人标记，存放和取回行李以及提供行李寄存票。职位要求:•高中或以上程度。•保护客人和合作伙伴的隐私和安全。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• Sales Manager, MICE(Beijing) 会议展览销售经理（长驻北京）

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.Responsible for proactively soliciting and managing group/catering-related opportunities. Manages group/catering opportunities not handled by the Event Booking Center.  Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity.  Achieves personal and team related revenue goals.  Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery.  Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.  Provide service to our customers in order to grow share of the account on behalf of the company.Understanding markets, maximizing revenue, conducting daily sales activities, providing exceptional customer service and building successful relationships are key ingredients to success for this opportunity.Core work activities include:•Responsible for proactively soliciting and managing group/catering-related opportunities•Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience•Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.•Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs.•Responds to incoming group/catering opportunities for the property that are outside parameters of the Event Booking Center.•Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.•Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).•Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.•Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.•Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.•Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.•Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.Minimum Job requirements:•4 years experience in the hospitality sales or related professional area.•Excellent command of written and spoken English and Chinese (Cantonese/Mandarin)Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

• 餐厅领班

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。政策和程序，协助管理，与他人合作，协助管理等关键任务是餐厅领班成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门的政策和程序。•按照主管的要求履行其他合理的工作职责。•分配并确保工作任务按时完成，并且符合适当的质量标准。•鼓励和激励员工发挥最佳水平，对任务和任务负责，做出决策并就可能的改进提供意见。•与管理层协作，制定和实施创意和程序，并设定目标，不断提高部门绩效与客人和员工满意度分数。•与其他员工和部门建立并保持积极和富有成效的工作关系。•确保员工团队合作，确保为客人提供最佳服务。•与客人，其他员工或部门沟通，以确保满足客人的需求。•与部门同事组织会议及协调并审查设备和服务相关的信息。•必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。职位要求:•高中毕业或以上。•至少兩年餐饮相关工作经验。•具2年或以上主管经验。•5星级酒店经验优先。•具中文和基本英文沟通能力。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 宴会服务员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。与客户关系良好，具有良好沟通能力，与他人合作能力，质量保证/质量改进，一般食品和饮料服务以及饮料是宴会服务员成功的关键因素。主要工作包括:•以专业，积极和适当的方式满足客人的服务需求。•用真诚感谢客人并提供了一个美好的告别。•使用清晰，适当和专业的语言与客人和同事交谈。•支持所有同事并尊重他们。•保持质量期望和标准。•在工作期间，需要长时间站立，坐下或行走。•不需辅助下能搬运重量小于或等于50磅的物体，并在协助下可搬运重量超过75磅的物体。•与厨师保持紧密合作以达致客人的要求。•根据宴会类型和服务标准来设置场地，包括桌布，玻璃器皿和餐具的类型，确保所有材料符合标准。•使用前检查所有用具的清洁度和外观。•必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。职位要求:•高中毕业或以上。•至少一年餐饮相关工作经验。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 餐厅服务员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。具良好沟通能力，质量保证/质量改进，食物及饮品服务，协助管理，有条理的服务步骤是餐厅服务员成功的关键因素。主要工作包括:•确保制服，名牌和个人仪表干净，卫生，专业，并符合公司政策和程序。•使用清晰和适当的语言与客人和同事交谈。•遵守质量的保证和标准。•根据宴会类型和服务标准设置餐桌，包括桌布，玻璃器皿，盘子/瓷器和银/餐具的类型，确保所有餐具符合质量标准。•与客人和员工保持紧密沟通以达致客人的要求。•完成每日关门任务，包括存放所有可重复使用的货物，分拆货物，清洁所有设备和区域，将设备放回到正确的位置，关灯，锁门，以及完成每日清洁清单。•提供准确的付款流程，遵守所有现金处理和信用卡政策/程序。•接待及引导客人，确保客人满意餐厅的食物和饮品。•协助顾客点餐，并在需要进一步说明时与厨房工作人员核实。•与厨师保持紧密合作以达致客人的要求。•必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。职位要求:•高中毕业或以上。•至少一年餐饮相关工作经验。•5星级酒店经验优先。•具中文和基本英文沟通能力。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 康体服务员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。娱乐交流和协调，娱乐设备和用品，客户关系，沟通，与他人合作，质量保证/质量改进，体力工作，娱乐设施安全，安全，政策和程序是康体服务员成功的关键因素。主要工作包括:•清洁和维护康体设备和用品。•清洁健身和康体区的洗手间和淋浴间，包括放置足够的纸制品和肥皂，清洁所有洗手盆，补充毛巾和清理垃圾。•监察物资，材料和设备的库存，并通知主管/经理低库存的项目。•确保客人所遵守的健身中心规则符合健康和安全标准。•以微笑，目光交流，友好的问候和尽可能以客人的名字来迎接和认知客人。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•观察健身设备的使用情况，并在紧急情况下根据当地的操作程序做出适当的处理。•在受伤的客人接受急救前，为其提供协助。•讲解健身设备（健身中心，游泳池/海滩，网球场，滑雪场）的守则和规定，以确保客人和会员的安全和福利。•根据公司政策和程序保护公司工具，设备，机器或其他资产。•对所获得的资料和信息保密。职位要求:•高中或以上教育程度。•操流利广东话及普通话，具英语沟通能力。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 客房服务员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。安全与保障，遵循内务管理和公司政策与程序以及以质量为中心的思维方式是客房服务员成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门安全及保安政策与程序以提供清洁和安全的环境。•保护客人及员工的隐私和安全。•以专业，积极，及时的方式满足客人的服务需求。•以微笑，目光交流，友好的问候和尽可能以客人的名字来迎接和认知客人。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•以清晰，适当和专业的语言与客人和员工交谈。•支持并尊重所有同事。•在没有外力帮助的情况下移动，提升，携带和放置重量小于或等于25磅的物体，并在辅助下移动超过25磅。•积极参与酒店的“绿色倡议”活动。职位要求:•没有色盲，性别不拘。•操流利广东话和/或普通话，懂基本英语沟通。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 总机接待员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。客户关系，沟通，与他人合作以及客户服务是总机接待员成功的关键因素。主要工作包括:•积极倾听并回应客人提出的问题，疑虑和请求，使用品牌或酒店特定流程（例如，学习，愉快，客户响应，LEAP，神秘性）来解决问题，取悦和建立信任。•以专业，积极，及时的方式满足客人的服务需求。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看/倾听客人的偏好并尽可能采取行动。•使用适当的礼仪接听电话，包括在3个铃声内接听电话，并报以微笑及使用客人名字回答，转移客人的呼叫到相关的人或部门，在把客人的呼叫置于待机的状态前先征得客人允许，取得和转达客人的讯息，并允许客人结束通话。•操作电话总机以接听电话。•回答，记录和处理所有来电，请求，问题或疑虑。•准确，完整，清晰地接收，记录和传递信息。•接受并记录唤醒呼叫请求并交付给相关部门。•在要求的时间为客人提供唤醒呼叫服务。•跟进客人提出的问题并了解客人的满意度。职位要求:•高中或以上程度，或具相关专业。•流利中文及英文沟通技巧。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 前台接待员

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。客户关系，与他人合作，办理入住/退房手续，沟通，迎接/陪同客人和宾客服务是前台接待员成功的关键因素。主要工作包括:•以微笑，目光交流，友好的问候以及尽可能使用客人的姓名去欢迎并承认每位客人。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看/倾听客人的偏好并尽可能采取行动。•以专业，积极，及时的方式满足客人的服务需求。•让客人同时参与有关其住宿，酒店服务和地区景点/产品的对话。•遵守质量保证的期望和标准。•通过确认计算机系统（例如PMS，OPERA）中的预订，验证客人身份，请求付款方式，分配房间以及根据公司政策和程序发布房卡来处理所有客人的入住。•处理所有退房手续，包括快速退房，解决任何延迟和争议的费用，结算账户，检索房卡，以及请求客人留下评价。•向客人介绍有关酒店设施，服务和营业时间以及观光活动的指示和信息。•跟进客人，确保满足他们的要求或问题。职位要求:•高中或以上程度，或具酒店相关专业。•流利中文及英文沟通技巧。•具5星级前台工作经验优先。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 房务主管

• 澳门喜来登金沙城中心酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-23 14:36:51

在喜来登酒店，我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流，并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业，我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时，我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心，真正推动并改善自己和周围其他人的生活，我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。安全和保障，客户关系，协助管理，质量保证/质量改进，房务规章和房务质量控制是房务主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门安全及保安政策与程序以提供清洁和安全的环境。•预测客人的服务需求，包括询问客人的问题，以便更好地了解客人的需求，观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•协助分派员工到达适当位置并提供服务给客人。•分派工作并确保工作能及时完成及达至标准。•及时通报工作相关的所有意外。•鼓励员工提供最好的服务，对工作提供适当的决策及改善。•确保员工得到公司和部门相关的培训。•聆听和跟进员工对工作的诉求和建议。•检查客房清洁符合酒店标准。职位要求:•高中或以上程度。•具2年或以上相关工作经验。•具2年或以上主管经验。作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

• 餐饮经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 13:49:21

1. 全面负责餐饮部的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控。2. 根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划。3. 参加酒店会议，主持部门会议，落实酒店会议相关事项，了解部门工作情况，安排并检查部门工作。4. 做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。5. 积极落实酒店下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅营业收入。6. 督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。7. 负责部门成本管控工作，对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理，指导增收节支。8. 控制部门低值易耗品及原材料成本管理，抓好成本核算、节能控制降低费用，增加利润。9. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。10. 加强现场监督，坚持一线检查和管理，每日巡视餐厅和厨房运营状况，检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量，及时发现并纠正服务中出现的问题。11. 负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作。12. 监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。13. 发展维护良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动；征求宾客意见和建议，处理客人投诉；监督建立并完善客户档案。14. 负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。15. 组织开展部门培训活动，做好部门人才选拨和培养工作，包括梯队人才搭建等。完成上级交办的其它工作。

• 项目总监

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-09-23 13:49:17

工作内容：1.连锁酒店项目经验，负责酒店筹备期间项目施工管理工作。2.从事酒店施工管理工作5年以上，至少参与筹建过2家酒店。3.对酒店施工工艺、施工安全、施工进度等管理工作熟悉。4.熟练使用办公软件和CAD软件。5.专科以上学历。6.本工作需要不定期出差，主要在华南区域工作。本工作地点现在广州。