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  • 客服

  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
  • 储备总经理

    6.5千-8千
    全国 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    大专及以上学历 有从事中高端连锁酒店管理经验
  • 储备店总

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 店长

    6千-8千
    西安 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅销售策略,完成月度经营指标 3、督导食品安全与卫生管理制度执行,确保符合国家餐饮行业标准 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责员工排班、培训及绩效考核 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业管理经验 2、熟悉中式餐饮运营流程,有20人以上团队管理经验 3、具备优秀的成本管控能力与食品安全意识 4、年龄30-45周岁,能适应倒班工作制 5、有连锁店经验者,条件可放宽,限女性
  • 店长

    4千-5千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    社区服务/家政 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督、客户满意度提升等工作; 2、制定并执行门店销售目标及业绩计划,带领团队完成月度、季度业绩指标; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 5、监督门店卫生、安全及设备维护,确保符合行业标准; 6、分析经营数据,优化运营策略,控制成本并提升盈利能力; 7、执行总部下达的营销活动方案,并反馈执行效果。 【岗位要求】 1、对美业(美容/美发)有浓厚兴趣,具备服务行业管理经验者优先; 2、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励员工; 3、执行力强,能适应快节奏工作环境,抗压能力突出; 4、思维灵活,具备基础的数据分析及问题解决能力; 5、注重细节,对服务品质有高标准要求; 6、无学历及年龄限制,欢迎有创业精神者加入。
  • 店长

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    西餐档口店长,负责分店日常运营工作、管理店员、根据公司要求落实并执行各项工作。
  • 酒店店长

    7千-8千
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责制定并执行酒店的发展规划,确保酒店顺利运营; 2、确保门店的各项运营指标达到既定目标,并及时调整策略以保持竞争力; 3、负责搭建门店协议客户体系,组织并亲自带队完成销售地推工作,负责销售及走访客户合同签订,建立年度协议客户档案,并确保能够激活; 4、负责根据总部年度业绩指标,分解后的月度经营指标按期完成; 5、管理店铺的日常运营,包括人员管理、客户服务、市场推广等工作; 6、负责制定并监督店铺的预算计划,确保财务状况的稳定; 7、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、负责处理重大客户投诉、纠纷等问题,确保客户满意度的提升; 8、负责培训和评估员工,营造积极的工作氛围,确保团队的凝聚力和执行力; 9、 定期与总部进行汇报沟通,反馈店铺运营情况,提出改进建议,并落实执行; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、完成总经理安排的其他工作。 二、岗位要求: 1、大专以上学历(旅游、酒店、及管理专业毕业者优先)5年以上酒店经营、管理经验; 2、男:身高1.75 谈吐大方、形象佳;女:身高1.62 文雅大方; 3、熟悉经营和管理系统; 4、了解当地相关政策法规; 5、诚信,敬业,注重工作结果; 6、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 7、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 店总经理

    1.2万-1.5万
    迪庆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象; 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算; 3.负责管理酒店内综合业态,住宿、餐饮、咖啡、茶馆; 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队; 5.严审并控制酒店成本费用支出,达到预期的考察指标; 6.贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 7.督导酒店安全工作及设备设施维护,零事故发生; 8.维护业主和政府关系; 9. 负责酒店员工管理,确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。 岗位要求: 1.有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识; 2.对服务有高度的理解和认知; 3.以问题解决为导向; 4.热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解; 5.有活动组织策划能力; 6.敢做敢为、 积极主动、 富于激情; 7.有星级酒店,国际连号的管理工作经验,销售管理岗优先。
  • 酒店经理

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 1.负责酒店的运营管理和策略规划,确保酒店的正常运营和高效管理。 2.贯彻公司连锁酒店品牌定位,制定并实施酒店运营计划,监控酒店的运营绩效,确保酒店达到预期的利润和客户满意度。 3.制定并执行酒店的预算计划,监控开支和收入,确保酒店财务状况的稳健。 4. 制定酒店的营销策略,开发并维护销售渠道,确保酒店的品牌价值、市场竞争力和收益能力。 5.管理和指导酒店的员工,确保员工的工作效率、运营管理高效协调。 6.管理和指导酒店的设施和设备,确保酒店提供高品质的客户体验。 7.监督酒店的安全和安保工作,确保酒店的安全和员工的人身安全。 任职资格: 1.本科及以上学历,酒店管理或相关领域专业,具有景区酒店、高端精品、特色酒店经营经验者优先。 2.5年以上酒店运营管理经验,有全面的酒店运营和管理经验。 3. 熟悉酒店的运营模式和流程,具有强的团队管理能力和领导力。 4.具备良好的财务管理和预算能力,能够监控开支和收入。 5.具备出色的酒店市场营销能力,具有涉外销售经验、新媒体营销经验者优先。 6. 具备较强的安全管理能力和应变能力,能够处理突发情况。 7.良好的沟通能力和协调能力,能够有效地协调各部门之间的工作。 8. 熟悉酒店筹开管理流程。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    凉山州 | 经验不限 | 学历不限
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟悉单体精品酒店客房部,前台,早餐相关部门的管理运作。具有理论和实操能力,能策划筹备新店开业和培训相关部门员工。
  • 店长

    1万-1.5万
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责医疗美容诊所的日常运营管理工作,确保诊所高效运转  2、制定并执行门店经营计划,完成业绩目标及利润指标  3、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励  4、监督医疗服务质量,确保符合行业规范及客户满意度  5、分析市场动态,制定营销策略并组织实施 6、维护客户关系,处理重大客诉及突发事件   【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能有效激发团队潜能 2、熟悉医疗美容行业运营模式及相关法律法规 3、具有优秀的市场洞察力和商业决策能力  4、出色的沟通协调能力及客户服务意识 5、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 6、有医疗美容机构管理经验者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    有大型连锁餐饮店,店长岗位,2年以上经验。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责门店的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作。 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩。 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制。 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本。 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务。 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护。 7、负责门店内下属人员工作管理。 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作。 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议。 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作。 12、积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑。 2、从事酒店工作5年以上,具有酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、熟悉OTA运营。 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件。 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作,带领团队达成酒店各项指标; 2、负责员工培训工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、制定酒店经营预算; 4、负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、酒店物资采购;跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、酒店品质提升、点评提升; 9、酒店周边关系协调; 10、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合规:确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验:具备酒店销售背景。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6. 语言能力:沟通能力强,具备良好的书面表达能力。 base云南大理
  • 宁波 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责高端铁板烧店的日常经营管理,确保服务品质和客户满意度; 2.监督和改进餐厅服务流程和菜品,保持高水平的顾客服务; 3.领导团队,提升团队的服务意识和专业技能; 4.管理餐厅营运标准,确保遵守相关法律法规; 5.监控经营指标,实现营业额目标。 任职要求: 1.具备高星级酒店西餐厅经理的工作经验; 2.能够流利使用英语进行口语交流; 3.具有良好的个人形象和气质; 4.具备领导能力和团队管理经验;
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.8万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有五年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。 7.要求住宿 8.女士优先   薪酬待遇: 年薪制20-30万   福利待遇: 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有 wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市 )和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月 100 元 -140 元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销    
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历 1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【任职资格】 1.年龄:28-40岁 2.学历要求:高中以上学历,熟悉工商管理、传媒广播学、营养学等相关知识; 3.经验要求:从事团餐、酒店、餐饮行业工作2年以上,且具有在大型餐饮连锁企业做管理工作2年以上的经历; 4.能力要求:具有较高的沟通、协调、关系处理能力,娴熟的激励、培训、谈判技巧; 5.思路清晰,考虑问题全面细致,为人正直、敬业,具备良好的职业操守,极强的亲和力; 6.有极高的工作效率,较强的归属感、忠诚度、有极强的团队合作精神; 7.综合条件优秀者,可适当放宽录用条件。 【岗位描述】 1、按审批计划完成项目基础员工招聘动作; 2、定期进行制度、服务、卫生、出品质量、6S摆放等方面的培训; 3、对基层管理人员进行绩效考核的评定和约谈; 4、对公司文件进行宣传、培训、监督、执行; 5、掌握每日营业收入、营业成本、日常费用开支情况; 6、根据运营部的计划制定本项目的月度和年度经营计划、工作计划;  7、组织制定本项目的经营创新方案,经批准后实施; 8、根据营业情况进行项目管理人员和员工合理排班及人力调配; 9、参与菜品品控工作;组织参加菜品讨论会。 10、定期对甲方进行意见调查和拜访,了解甲方领导意见并进行相应整改。 11、保障本项目的正常运营,督导公司新颁布的制度进行落实。 12、上级领导临时安排的其他工作任务。 【工作地点】 1、成都、简阳项目点。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    酒店总经理(店长)
  • 邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责: 协助监管酒店餐饮运营的各方面工作,确保已打造的餐饮品质和宾客服务标准,以及部门的收入和利润目标。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。协助处理餐饮部门的日常事物,通报餐饮总监或其代理不需要其处理的主要决定和其它相关信息,在餐饮总监或餐饮经理缺席时代理其职责。 任职资格: 30周岁~50周岁。 男女不限。 男:身高1、68m~1、75m;女:身高1、60m~1、70m。 品貌端正,身体健康。 富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正,具有良好的礼仪素养。 大学专科(含)以上学历,接受过酒店经营管理专业培训。 至少三年以上高星级酒店餐饮管理工作经验。 熟练掌握餐饮管理工作技巧、熟悉餐饮服务艺术及厨房管理工作技能;具有财务管理的基本知识,具备最新市场营销理念、创新意识;具有良好的人际关系和较强的工作协调能力。 有良好的语言表达能力,口才好,以及良好的英语会话和书写能力。 荣盛企业文化、单店员工手册、酒店制订的各项制度。 岗位职责、餐饮、康乐各岗位SOP、餐饮、康乐各岗位管理制度、餐饮、康乐各岗位质量标准。
  • 酒店店长

    6千-1万
    重庆-九龙坡区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工餐
    • 节假日三倍工
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.统筹管理酒店大堂及前台运作,确保流程顺畅;  2.、提升客户满意度;  3.协调内部部门工作,确保服务质量;  4.具有较强的服务意识,确保客户导向思维;  5.确保工作质量。  任职要求:  1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧;  2.对酒店行业有深入理解,能够应对运营挑战;  3.具有良好的组织和协调能力,能够高效推进项目实施;  4.具备良好的客户服务意识,能够处理客户投诉;  5.能够确保服务质量,提升客户满意度。  工作经验: 3年及以上酒店前厅部工作经验,其中至少2年大堂副理或相关管理岗位经验;熟悉酒店前厅运营流程及行业服务标准。  沟通协调能力:具备优秀的口头与书面表达能力,能清晰、高效地与宾客及内部各部门沟通,灵活协调资源解决问题。 ' 服务意识:拥有强烈的宾客至上理念,能主动预判宾客需求,以热情、耐心的态度提供超出预期的服务。
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