【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、组织建设与党员管理 落实三会一课、主题党日、组织生活会、民主评议党员，制定年度党建学习计划、中心组学习方案，做好会议筹备、签到、记录、台账归档。 党员全周期管理：党费核算收缴、台账登记；党员组织关系转入转出；党内统计系统（党统）信息维护更新；入党积极分子培养考察、发展党员全流程材料、预备党员转正手续办理。 落实支部换届、支委增补、党务台账标准化，完善党员档案管理。 6、文稿撰写与材料报送 1.起草年度党建工作计划、半年 / 年终总结、述职报告、专项汇报、党建自查材料、领导讲话稿、会议纪要。 2.对接上级党委、文旅主管单位，按时报送各类报表、党建资料、专项整改材料；党建亮点素材投稿、对外宣传供稿。 7、党建活动落地 策划党建共建、党员志愿服务、岗位技能比武、党员示范岗创建（前厅 / 客房 / 餐饮党员先锋岗），推进党建 + 服务经营融合。 重大节日（七一、国庆）主题活动筹备，场地协调、物料、人员统筹（依托酒店会场资源）。 党建阵地建设：党建文化墙、党员活动室布置、党建台账资料室标准化打造。 8、纪检、意识形态、群团工作 协助开展党风廉政教育、警示教育、廉洁提醒，落实廉政台账、风险排查；舆情与意识形态管控，员工思想动态摸排。 统筹工会、共青团、女工工作：员工慰问、困难职工帮扶、文体活动、团建、劳模推荐、技能竞赛、节日福利落地。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、一年以上工作经验，党员优先。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

招中巴司机一名 岗位职责 1.车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2.上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3.车辆有故障要及时汇报，安排修理。 4.负责酒店电瓶观光车的运营 5.协助礼宾部日常其他工作 岗位要求 1. A1驾照 2.普通话流利 3.了解三亚周边旅游信息

岗位职责 1、协助总经办主任起草有关公文，做好有关会议记录。 2、协助总经办主任做好各类公文、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作，和总经办文件的打印、核对及复印工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类，编号和保管工作。 5、做好企业文化文案写作、汇编、宣传工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、做好酒店总经理室日常行政接待工作。 岗位要求、 1、身体健康，政治坚定、五官端正，本科以上学历，新闻传媒或汉语言文学相关专业。中共党员优先。 2、熟悉行文规范、能撰写本业务范围内的文稿，有较好的文案写作能力。 3、具有较强的档案业务管理能力，熟练掌握电脑操作。

1.协助厨艺总监确保本部门的日常运行。厨艺总监不在办公室时，要积极主动地完成日常工作，待行政厨师长回来后，向其汇报工作，及时了解厨房及酒店有关的所有事项。严格遵守所有规则和法规，包括酒店的防火和安全政策以及包括HACCP在内的卫生法规 2.协助厨艺总监准备和审查所有厨房操作手册，并根据需要定期审查和更新 3.根据已有的系统，建立并保持文件档案，跟踪文件所涉事宜的进展情况，通知相关人员到期日期。 4.参与食品加工人员的食品安全培训。 5.按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全。 6. 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单。 7.完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系。

岗位职责： 1、协助部门负责人做好行政人事管理（招聘协助、考勤管理、薪资核算、档案管理、社保办理）工作。 2、协助做好员工活动组织及企业文化角色工作。 3、协助做好集团和政府接待事务工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，22-30岁，身高165CM以上，形象好，气质佳，懂礼仪。 2、有酒店行业相同岗位工作经验2年以上，必须有招聘经验。 3、普通话标准，语言表达能力强，责任心强、有耐心。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、会微信公众号编辑/排版、抖音视频剪辑等基础宣传功底。 6、能接受到一线部门支援帮忙工作。

【岗位职责】 一、内控与运营标准管理 · 监督酒店各部门（前厅、客房、餐饮、工程等）严格执行集团SOP标准，定期开展运营质量自查； · 协助总经理进行能耗、物料及人工成本等关键数据的监控与分析，提出优化建议； · 配合集团完成内部审计、暗访及质检工作，跟进整改项的闭环落实。 二、集团对接与信息传达 · 作为集团总部与酒店间的联络人，接收集团政策、品牌标准及促销活动通知，并分解为酒店执行方案； · 负责集团要求的各类经营报表（如GOP、ADR、OCC、RevPAR等）的汇总、审核与提报； · 跟踪集团下达的重点项目（如品牌升级、会员推广、绿色饭店创建等）的落地进度。 三、员工培训与服务提升 · 制定酒店年度/季度培训计划，统筹新员工入职培训、对客服务礼仪、应急处理（消防/急救）等专项培训； · 组织技能比武、服务案例分享会，推动“首问负责制”等服务文化的落地； · 管理培训档案，评估培训效果，配合集团人才发展项目在酒店的推进。 四、总经理日常事务支持 · 协助总经理组织每日晨会、月度经营分析会，撰写会议纪要并督办待办事项； · 负责总经理交办的跨部门协调工作，处理宾客投诉反馈及特殊事件跟进； · 起草酒店对内对外的行政公文、汇报PPT及集团所需的专项报告。 任职要求： · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、师范相关专业优先； · 1年以上酒店运营或行政人事培训管理经验，熟悉酒店各部门运作流程； · 具备较强的数据分析能力，熟练使用酒店管理系统及Office办公软件； · 具备较强的英语沟通及读写能力； · 形象良好，沟通协调能力强，具备高度的服务意识与保密意识。

岗位职责： 1、负责酒店日常行政文书、文件收发、档案整理归档，办公资料录入校对 2、统筹办公物资、酒店后勤物资盘点、申领、保管及发放，管控行政耗材成本 3、协助安排酒店管理层会议，做好会议预约、会场布置等 4、对接各营业部门，协助办理员工入职、后勤对接、宿舍配套行政事宜 5、完成上级交办的其他工作事项 任职要求： 1、2年以上酒店行政、前台文职相关工作经验 2、熟练使用Office办公软件，打字流畅，会基础公文排版 3、待人亲和、沟通得体，形象气质佳，适配酒店服务礼仪 4、服从部门工作安排，做事细心有条理，抗压性良好

• 负责酒店前台的全面管理，制定前台服务标准与工作流程 • 管理前台团队，安排前台人员值班，监督前台工作执行 • 确保客人入住、退房、预订确认等手续的高效办理 • 处理前台工作中的复杂问题与客人投诉，提升客人满意度 • 培训前台员工，提升业务技能与服务意识 • 协调与客房部、财务部等部门的合作，确保信息准确传递

【岗位职责】 1、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 3、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4、负责总经理的日常电话接转。 5、撰写/审核对外发文、对内行文。 6、总经理交代的其他事务。 【岗位要求】 1、大专/本科学历。酒店工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责： 1、负责日常行政事务、员工宿舍管理、日常巡查、纪律及环境卫生督导，统筹后勤保障工作。 2、负责行政物资台账管理、物资领用盘点、后勤物资供给及资产管理。 3、负责员工后勤福利落地，收集员工诉求，协调解决员工生活及后勤问题。 4、对接各部门行政需求，跟进维修、整改事项闭环落实，保障办公产地运营有序。 5、负责会务接待、会议通知、会议纪要撰写、行政资料整理归档。 6、负责各类工作总结、工作简报、专项汇报材料、新闻稿件的撰写与报送。 7、负责单位党建、企业文化、先进事迹、活动亮点的素材采编、文稿编撰、对外宣传推送。 任职要求 1、大专及以上学历，具备扎实公文写作、新闻撰稿、材料整编能力，熟悉宣传工作模式。 2、熟练使用办公软件，文字功底扎实，逻辑清晰，文笔严谨正式。 3、工作细致严谨、责任心强、执行力高，具备良好沟通协调、素材挖掘与文稿统筹能力。 4、有央企、国企、高端酒店行政文秘、宣传材料编撰相关经验者优先。

为总经理提供行政管理支持，确保总经理按照酒店制定的政策、标准及程序行使行政管理职能。 Provides administrative support to General Manager and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions.  阅读并处理寄来的信件。 Reads and routes incoming mails.  为总经理需要回复的信件找到并附上相关的文件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by General Manager.  对关于行政办公室的机密文件进行分类、存档，保存。 Types, file, and upkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office.  为了快速的检索所需的文件，需要建立一个系统、高效的文件系统，包括电子版与实物，并加以维护。 Sets up and maintains systematic and efficient filing system, both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.  确保随时对所有的文件进行更新。 Ensures all files are kept up to date at all times.  为总经理参加的所有会议准备相关材料：每日例会，行政委员会议，部门会议以及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings.  留意并记录好所有总经理受邀参加的正式活动及宴会，保存并随时更新工作日志。 Maintains and updates the activities diary to keep track all official activities and event that involve the General Manager.  提醒总经理所有需要参加的重要约会/宴会或活动。 Reminds the General Manager on all important appointments/ events or activities that to be attended by the General Manager.  接听电话，为来电者提供信息或将电话转给适当的人，拨打外线电话。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls.  根据要求保留更新企业/政府的联系单。 Maintains and updates the Corporate/ Government contact lists as required.  招待访客，确定其业务性质，向老板或者适当的人引荐来访的客人。 Greets visitors, ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriate person.  编辑并打印统计报告。 Compiles and types statistical reports.  备份信件或其它打印的文件。 Makes copies of correspondence or other printed matter.  准备寄出的信件。 Prepares outgoing mails.  打字、记录口书记会议记录，草拟信件、存档及追踪，撰写信函。 Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence.  做好部门的出勤纪录和日程安排 Maintains timekeeping records and schedules for the department.  监督并维持行政办公室的工作面貌。 Monitors and maintains the proper appearance of the Executive Office.

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 2、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 3、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

总经理助理： 执行总经理安排的日常工作，下达总经理对于各部门工作安排，在与各部门进行协调与沟通的同时，做好大厦外联工作。全面负责行政办公室的日常工作，做好酒店各项综合性工作和行政管理工作，建立和健全酒店行政管理及人事体制。其岗位职责和工作内容主要包括： 1、贯彻执行总经理办公会的各项决议、决定，通过科学化、制度化、标准化和程序化的管理，确保完成上级部门下达的各项工作任务，定期向总经理作工作汇报。 2、根据重要会议、例会及总经理安排的工作内容进行跟催工作，并及时向总经理汇报工作进度。 3、负责酒店年度、季度、月份及工作计划、总结、请示、报告等文件的起草。 4、全面负责与指导人力资源及培训部的运作。制定酒店的人力资源开发计划，向总经理推荐管理人选；向总经理提出任免部门经理及部门主管职务以及酒店部门机构设置、员工编制及重要人事变动，获批准后组织实施。 5、协助总经理制定包括财务管理、员工培训、安全卫生、工资福利、服务质量监察等制度，建立有效的经营管理机制，确保酒店管理水平和服务质量水平符合国家旅游局颁发的酒店星级划分和评定标准。 6、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。 7、组织安排好重要接待活动，增进交往，树立酒店良好形象，营造有利于酒店发展的内部氛围和社区环境。 8、负责总经理所有资料及文件的管理；负责总经理各类文件的打印、收发、归档工作。 9、根据总经理的要求，负责协调酒店各部门之间的工作关系，共同完成上级交办的各项工作任务。 10、接受上级部门对酒店经营管理的监督，协助总经理完成中心下达的接待任务，支持上级部门的工作，加强企业文化的建设，在管理过程中体现以人为本、民主集中的管理精神。 14、完成总经理下达的其他工作任务。 招聘要求： 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先。 工作经验：具备５年以上酒店人事管理经验，熟悉酒店运营模式及人力资源管理流程。 专业知识：熟悉国家劳动法律法规，掌握招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理模块。 能力素质：具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、抗压能力及团队合作精神。 语言能力：普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先。 办公技能：熟练使用Office办公软件及人事管理系统。

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、浙江金华人、退伍军人优先； 2、大专及以上学历。有3年以上驾驶经验。 3、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 4、能够按照出车通知单安全行车。 5、熟悉当地及周边城市的交通路线。

一、负责一般性行政公文、交办的文字材料及领导讲话和相关材料的起草工作； 二、负责起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作； 三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作； 四、负责会议安排的编制工作，做好其他会议的组织通知等会务工作； 五、负责督促检查工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导 六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作； 七、负责印章盖章审批、借阅档案审批工作 八、负责办公室安全防范工作； 九、负责各项信息统计和管理 十、完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、负责部门的全面管理工作； 2、定期向高层决策者提供有关酒店组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供信息支持； 3、制定并完善酒店行政管理制度与流程； 4、负责酒店领导班子会议的组织安排工作； 5、负责酒店行政后勤保障工作； 6、协调酒店与政府部门、行业协会、合作伙伴等外部机构的关系，建立并维护良好的公共关系网络。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、3年或以上相关岗位工作经验； 3、具备良好的文字表达能力与公文写作能力； 4、具备独立的事务处理能力，较强的统筹和协调能力； 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。

1. 打印报告、信件、备忘录和任何信函，包括保密性质的信函。 2. 组织并维护完整的档案系统。 3. 将所有部门的表格完整归档。 4. 接收所有传入的传真、邮件和备忘录，并妥善分发。 5. 及时检查市场销售总监的电子邮件并打印所有提交市场销售总监审查的报告。 6. 准备市场销售总监的月度议程，并在每月月底分发给相关人员。 7. 每天提醒市场销售总监行程安排。 8. 安排市场销售总监的差旅，如差旅行程申请/航班安排/预付现金/交通安排。

职​位​概​述​ ​协​助​餐​饮​总​监​高​效​推​进​部​门​日​常​运​营​，​负​责​行​政​事​务​统​筹​、​文​档​管​理​及​跨​部​门​协​作​，​通​过​精​准​的​文​字​表​达​与​数​据​分​析​支​持​部​门​决​策​，​为​宾​客​提​供​高​品​质​餐​饮​服​务​提​供​后​勤​保​障​。​ ​●​ ​岗​位​职​责​ ​ ​1​.​ ​行​政​事​务​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​负​责​餐​饮​部​日​常​文​件​处​理​，​包​括​通​知​、​报​告​、​会​议​纪​要​等​公​文​撰​写​与​归​档​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​统​筹​部​门​会​议​安​排​，​做​好​会​议​记​录​并​跟​进​决​议​事​项​落​实​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​协​助​部​门​与​其​他​部​门​（​如​前​厅​部​、​财​务​部​）​的​沟​通​协​调​。​ ​ ​ ​2​.​ ​运​营​协​助​ ​ ​ ​-​ ​整​理​餐​饮​部​运​营​数​据​（​如​营​收​、​成​本​、​客​诉​等​）​，​编​制​分​析​报​表​；​ ​ ​ ​ ​-​ ​统​计​餐​饮​销​售​、​库​存​及​成​本​数​据​，​输​出​可​视​化​报​表​；​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​协​助​制​定​部​门​排​班​表​、​考​勤​统​计​及​物​资​领​用​管​理​；​ ​ ​ ​-​ ​对​接​中​、​西​餐​厅​，​宴​会​、​厨​房​、​采​购​等​部​门​，​传​达​指​令​并​反​馈​执​行​进​度​ ​3​.​ ​活​动​支​持​ ​-​ ​撰​写​餐​饮​促​销​文​案​，​筹​备​V​I​P​接​待​及​节​日​活​动​方​案​；​ ​ ​ ​ ​ ​●​ ​任​职​要​求​ ​ ​1​.​ ​基​本​条​件​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​本​科​及​以​上​学​历​，​行​政​管​理​、​文​秘​、​酒​店​管​理​相​关​专​业​优​先​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​英​语​四​级​（​C​E​T​-​4​）​以​上​，​能​处​理​英​文​邮​件​及​基​础​口​语​沟​通​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​形​象​气​质​佳​，​举​止​得​体​，​符​合​酒​店​行​业​服​务​形​象​标​准​。​ ​ ​ ​2​.​ ​技​能​与​经​验​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​文​字​功​底​扎​实​，​擅​长​公​文​写​作​，​具​备​数​据​分​析​及​报​告​撰​写​能​力​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​精​通​O​f​f​i​c​e​办​公​软​件​（​W​o​r​d​/​E​x​c​e​l​/​P​P​T​）​，​熟​悉​基​础​数​据​处​理​功​能​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​接​受​优​秀​应​届​毕​业​生​，​有​酒​店​/​餐​饮​行​业​实​习​或​工​作​经​验​者​优​先​；​ ​3​.​ ​综​合​素​质​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​服​务​意​识​强​，​沟​通​协​调​能​力​及​抗​压​能​力​突​出​；​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​-​ ​工​作​细​致​高​效​，​责​任​心​强​，​适​应​酒​店​行​业​灵​活​工​作​节​奏​。​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有专科以上文化程度，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责：统筹敬老院内行政事务、人事管理和后勤综合管理工作。负责制定和优化管理制度与流程，确保院内各项工作有序运行。负责档案管理、会议组织、内外接待与检查对接、对外事务管理。统筹员工招聘、入离职办理、考勤管理、薪酬绩效与培训等人事工作。负责物资采购、库房管理及资产管理工作。分管安全与消防管理工作，负责消防安全、设施设备检查与维护的统筹协调，监管厨房及食品卫生安全。负责协助院长完成外部政府机构、专业机构对接，争取外部资源支持。完成院领导交办的其他工作。 任职要求： (1) 大专及以上学历，行政管理、人力资源管理、公共管理、老年服务等相关专业优先； (2) 3年以上行政、人事或综合管理经验，有养老/医疗/学校行业经验优先； (3) 熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和文字表达能力； (4) 熟悉基础财务、采购及安全规范； 责任心强，耐心细致，有爱心，能处理多项任务。

Job Purpose The position provides administrative and secretarial support to the Operations Department and coordinates with hotel GMs and owners to ensure effective and efficient operations of the department and maintain good communication & relationships with hotels and owners, as well as other administrative tasks assigned by the Office Manager. Primary Responsibilities 1st primary responsibilities ● Provide general administrative and secretarial support to VPO, including scheduling meetings, travel arrangements, answering telephones, document filing, etc. ● Serve as the primary "gatekeeper" for the VPO, strategically managing the calendar to protect focus time while ensuring critical operational issues are escalated immediately. ● Provide a bridge for smooth communication between the VPO's office and internal departments ● Communicate with hotel owners and representatives on hotel management and operations to maintain a good relationship with owners. ● Works closely and effectively with the VPO to keep him well informed of upcoming commitments and responsibilities, following up appropriately. Acts as a "barometer," having a sense for the issues taking place in the environment and keeping the VPO updated. ● Prioritizes conflicting needs; handles matter expeditiously and proactively; and follows through on projects to successful completion, often with deadline pressures. ● Able to converse, read, and write fluently in English/Mandarin accordingly, while also able to consecutively translate English to Mandarin and vice versa accordingly, which is essential ● Handle highly sensitive and confidential information with absolute discretion, including personnel matters, financials, and strategic business plans. 2nd primary responsibilities ● Act as liaison with all Headquarters departments and Hotel GMs ● Assists in coordinating the agenda of senior management team meetings and off-sites, and all staff meetings. ● Attend key meetings with the VPO, record minutes where required and meticulously track action items to ensure deadlines are met by Hotel GMs and department heads. ● Facilitates cross-divisional coordination of travel and outreach plans ● Assist in certain F&B activations or projects related 3rd primary responsibilities ● Perform any other duties, within the employee’s range of competence, as required by management ● Prepare Expense Claims and payments ● Conduct information research Knowledge and Experience ● Bachelor's degree plus significant experience required ● 5+ years of administrative experience as a personal assistant supporting senior-level management in a fast-paced, multi-cultural environment; hotel experience would be an advantage ● Proven mastery of office applications including Word, PowerPoint, Excel, and Outlook ● Proficiency with virtual meeting platforms (Teams, Zoom, Webex) and collaborative tools (SharePoint, OneDrive). ● Familiarity with expense management software (e.g., Concur, SAP) is a plus. ● Previous or current F&B experience in hotels would be an added advantage Competency ● Good interpersonal skills with the ability to communicate with all levels of employees ● Strong organizational skills, detail-oriented, and the ability to handle multiple priorities ● Good teamwork skills and able to work effectively and contribute to the Ops team ● Good presentation and influencing skills ● Multicultural awareness and able to work with people from diverse cultures ● Flexible and able to embrace and respond to change effectively ● Ability to work independently and has good initiative in a dynamic environment ● Self-motivated and energetic ● Reasonable hotel F&B knowledge "Mindset & Attitude" ● Proactive problem solver who anticipates the VPO's needs before they are expressed. ● Resilient and adaptable, comfortable with changing priorities in a dynamic hospitality environment. ● Open-minded and pleasant personality to manage relationships with demanding owners and diverse hotel teams.

1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜 5、负责部门提交各类单据、表单、PPT等电子或者纸质材料的审核 6、与各部门保持良好的沟通，做好上传下达的工作 7、做好部分行政材料管理、整合 8、以及总经理交代的其他事项 酒店管理专业优先。

岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的档案、印章及各种工作资料 3.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。 4.负责部门考勤管理。 5.各类办公用品的领取与发放。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度。 2.会使用Office办公软件。 3.身体健康、精力充沛、五官端正。