【岗位职责】 1、负责做好总经理安排的文书方面的任务与职责。 2、将总经理需提交给雅高总部的报表，按提交规定时间发送给总部。 3、做好酒店行政早会的记录工作，内容包括酒店总经理的口述信息等。 4、保证行政办公室的备品充足。 5、确保自己知晓酒店总经理的活动安排，以便于协助辨识不同活动的优先性。 6、帮助总经理制定会议的时间表，并在会议之前及时给与提醒。 7、处理所有打进以及打出的电话以及传真。 8、处理所有的联系人名单，如业主联系人、雅高集团联系人、酒店联系人和其他供应商等等。 9、认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 【岗位要求】 1、本科以上学历，英语熟练者优先。 2、形象好气质佳，沟通能力强。 3、态度积极，抗压能力强。

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【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

为总经理提供行政管理支持，确保总经理按照酒店制定的政策、标准及程序行使行政管理职能。 Provides administrative support to General Manager and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions.  阅读并处理寄来的信件。 Reads and routes incoming mails.  为总经理需要回复的信件找到并附上相关的文件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by General Manager.  对关于行政办公室的机密文件进行分类、存档，保存。 Types, file, and upkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office.  为了快速的检索所需的文件，需要建立一个系统、高效的文件系统，包括电子版与实物，并加以维护。 Sets up and maintains systematic and efficient filing system, both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.  确保随时对所有的文件进行更新。 Ensures all files are kept up to date at all times.  为总经理参加的所有会议准备相关材料：每日例会，行政委员会议，部门会议以及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings.  留意并记录好所有总经理受邀参加的正式活动及宴会，保存并随时更新工作日志。 Maintains and updates the activities diary to keep track all official activities and event that involve the General Manager.  提醒总经理所有需要参加的重要约会/宴会或活动。 Reminds the General Manager on all important appointments/ events or activities that to be attended by the General Manager.  接听电话，为来电者提供信息或将电话转给适当的人，拨打外线电话。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls.  根据要求保留更新企业/政府的联系单。 Maintains and updates the Corporate/ Government contact lists as required.  招待访客，确定其业务性质，向老板或者适当的人引荐来访的客人。 Greets visitors, ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriate person.  编辑并打印统计报告。 Compiles and types statistical reports.  备份信件或其它打印的文件。 Makes copies of correspondence or other printed matter.  准备寄出的信件。 Prepares outgoing mails.  打字、记录口书记会议记录，草拟信件、存档及追踪，撰写信函。 Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence.  做好部门的出勤纪录和日程安排 Maintains timekeeping records and schedules for the department.  监督并维持行政办公室的工作面貌。 Monitors and maintains the proper appearance of the Executive Office.

【岗位职责】 1、负责酒店健身中心前台接待及部门接待、登记记录等事宜 2、为客人提供专业的设施使用指导及安全注意事项说明 3、定期检查维护康乐设施设备，确保其处于良好状态 4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务方案 5、协助策划和执行康乐部特色活动及促销方案 6、保持与服务部门的高效沟通，确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和职业素养 2、具备优秀的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应弹性工作制，包括周末和节假日轮班 4、身体健康，能胜任一定强度的体力工作 5、有相关健身中心或酒店工作经验者优先 6、掌握基本急救知识和健身指导技能者优先

要求女性，身高160以上，形象良好，沟通能力强，写作能力强。 岗位职责 1、按业主办要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。 2、负责组织起草总经理的重要讲话及工作会议的主要报告。 3、负责有关业务资料的收集，了解市场和本企业营销管理状况，组织专题调研，配合董事长开展相关工作。 4、协助董事长做好行政管理工作，及时承办各部门递交总经理批阅的请示、报告等，并按批示的意见及时处理。 5、负责协调董事长出席会议、重要活动的安排。 岗位要求： 1、 本科以上学历，高校金融专业毕业优先，有股票投资经验； 2、 有高层管理经历或总经理秘书\助理工作经验； 3、 具有良好文案撰写能力，组织协调能力和独立处理事务能力； 4、 熟练使用Office办公软件，精通PPT、Excel制作， 5、有较强的计划、组织、协调和督导能力，有较高的职业素养、责任感，能承受较大的工作压力。 6、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、负责公司办公环境和设备的日常管理，负责公司办公室各类日常办公费用的结算和管理，营造良好的办公氛围； 2、按公司标准进行前台礼仪接待及相关行政档案管理； 3、负责酒店外派人员和直营店的入职系统操作和考勤整理，定期更新人事相关数据报表。 4、协助行政事务与员工活动落地，支撑团队文化建设。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备行政、人事相关工作经验，有会务接待相关经验者优先 2、性格外向，形象良好，具备较强的沟通协调与应变能力，严谨细致、抗压能力强； 3、熟练使用 Office 等办公软件，具备基础数据处理与报表制作能力；

岗位职责 1、对接前台同步实时房态数据； 2、分配每日客房清扫任务至客房清洁人员； 3、汇总客房报修、补充用品需求； 4、盘点楼层客耗品； 5、登记客房遗失物品完整台账； 6、严格管理并记录客房楼层房卡与工作手机的发放与收回； 7、确保从宾客服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足； 8、与客房部同事保持畅通的沟通； 9、完成客房经理交代的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、具备至少一年品牌酒店从业经验； 3、出众的沟通能力以及电脑操作能力； 4、处事沉稳有耐心、热心服务；具备团队意识，处事公正、责任心强，热爱本职工作。

工作职责： 1.为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4.为重要客人预定房间及订餐。 5.安排协调总经理日程并及时提醒。 6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 8.接听行政办公室的电话。 9.协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 任职资格： 希尔顿行政秘书－总经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 • 正直诚信：时时刻刻为所应为 • 领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 本科以上或同等学历。 • 工作年限: 2－3年以上相关工作经验。 • 流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

岗位职责： 1、 行政与沟通：会议组织与纪要、文件归档、差旅安排、部门内外部协调与信息传达。 2、 客户与合同支持：客户来电/邮件响应，报价、合同/宴会单（BOE/BEO）等文件起草与校对，确保条款准确 。 3、数据与报表：录入并核对客源、预订、成交等数据，生成日报/周报/月报，协助业绩分析 。 4、资料与品牌维护：整理宣传册与促销材料，对外传递一致品牌形象 。 5、合规与保密：遵守公司政策与流程，严格保护客户与财务信息 。 岗位要求： 1、学历与经验：大专及以上；1年以上酒店销售/行政秘书/前台经验，国际联号或五星级酒店优先 。 2、语言与工具：良好英语读写，日常口语可应对；熟练使用Office（Excel数据统计、Word/PPT基础） 。 3、系统能力：能在销售相关系统中录入、检索、对账与核验信息（佣金、线索、第三方等） 。 - 职业素养：细致严谨、服务意识强、抗压与多任务处理；保密意识高，形象与礼仪良好 。

1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 4、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，优质高效完成出车任务。 5、给领导有过开车的工作经验，思路灵活，性格沉稳。 6、A照优先。

1. 负责烹饪部办公室文件信函的打印、收发及传送。 2. 分类整理及保管烹饪部各种档案，并确保其完整性。 3. 负责烹饪部各种会议纪要及整理。 4. 负责整理部门及各分部门文件审阅流程。 5. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行分类跟进。

【岗位职责】 1、负责部门日常行政事务处理，包括文件归档、数据录入、报表制作及办公用品管理。 2、协助部门经理安排会议、差旅预订及来访接待，确保行程衔接顺畅。 3、接听与转接部门电话，准确传递信息，并做好客户咨询的初步解答与记录。 4、起草、校对、发送部门内部通知、会议纪要及各类商务函件。 5、协调跨部门沟通，跟进任务进度，及时反馈异常情况。 6、维护部门文件档案系统，确保资料完整、保密、易查。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），打字速度较快。 2、工作细致、有条理，具备较强的责任心和执行力。 3、具备良好的沟通协调能力，服务意识强，能承受一定工作压力。 4、有酒店、行政或文秘相关实习/工作经验者优先考虑。 5、性格开朗，团队合作意识好，能快速融入部门工作氛围。

工作职责： 1. 协助总经理统筹协调公司日常运营管理，跟进重要决策事项的落地执行与进度反馈； 2. 负责组织安排总经理办公会议、跨部门协调会议等，撰写会议纪要并推动决议事项闭环管理； 3. 对接内外部关键合作方，处理往来函件、商务接待及行程统筹，保障高管事务高效有序； 4. 收集、整理和分析业务运营数据及行业信息，协助起草经营分析报告、战略规划材料及对外公文； 5. 管理总经理办公室相关文档、合同及档案,OA管理，确保信息准确、保密与可追溯。 任职资格： 1. 大专及以上学历，行政管理、工商管理、酒店管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上中大型企业高管助理、总裁办或战略运营类岗位工作经验，有酒店业、国际集团化企业背景者更佳； 3. 具备出色的公文写作能力，能独立完成汇报材料、方案策划、制度文件等各类正式文书； 4. 熟练使用Office办公软件（尤其擅长Excel数据分析与PPT逻辑呈现），具备基础的数据可视化能力； 5. 具备高度的责任心、保密意识和抗压能力，善于多任务协同推进，沟通协调能力强，职业形象稳重得体。

1.申领、添补各类内部使用表格和办公用品。 Request for any format and stationary. 2.协助部门总监作好翻译和会议记录工作。 Assist Manager in dong the interpretation and meeting minutes. 3.初审员工请假、就诊报销等事宜。 Examine ambassador leave and expense account firstly. 4.注意作好文秘工作中涉及需要保密的事项。 Pay attention to the confidentiality whole doing the paperwork. 5.负责各部门文件的分类呈送，请领导审批并传至有关部门。 Responsible for the classification and submission of documents of various departments, please approve and transmit to relevant departments. 6.协助部门领导对酒店运作部门与职能部门进行管理，协调内部各部门关系。 Assist department leaders to manage the hotel operation department and functional departments, and coordinate the relationship between internal departments. 7.做好办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。 Organize and take minutes for office meetings and other meetings. 8.部门领导日常形成的记录，提醒，各项活动的准备工作及其他事务。 Records, reminders, preparations for various activities and other affairs formed by department leaders on a daily basis.

1. 负责房务部办公室文件信函的打印、收发及传送。 2. 分类整理及保管房务部各种档案，并确保其完整性。 3. 负责房务部各种会议纪要及整理。 4. 负责整理部门及各分部门文件审阅流程。 5. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行分类跟进。

工作职责： 1. 负责房务部日常行政事务支持，包括文件整理、会议安排、办公用品管理及内部协调工作； 2. 协助处理宾客服务相关文书及信息登记，确保数据准确、及时、合规； 3. 配合部门完成各类报表制作、档案归档及基础数据录入，保障信息可追溯、可审计； 4. 接收并转达内外部沟通信息，维护部门间高效协作流程； 5. 遵守酒店信息安全与隐私保护制度，严格保密工作中接触的员工及宾客个人信息。 任职资格： 1. 大专及以上学历，行政管理、酒店管理、文秘等相关专业优先； 2. 具备1年以上行政或酒店前厅/房务部助理类岗位工作经验，熟悉Office办公软件操作； 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与团队协作精神，能适应酒店运营节奏； 4. 无性别、民族、宗教信仰、健康状况（含乙肝病毒携带状态）等方面限制性要求，符合国家关于平等就业的相关规定；

【岗位职责】 办公室文员 1、负责饭店公文函件的起草和各种文件资料的收发、传阅、存档。 2、接听电话，接待客人来访，回答各种咨询；各班组报修。 3、做好部门的会议记录，并传达部门经理的各项指示。 4、妥善处理部门日常事务，协助做好上传下达、催办工作。 5、负责部门员工考勤记录，及时与相关部门沟通考勤事宜。 6、协助部门经理策划撰写活动方案，培训资料采集等。 7、协调各班组工作，如有重大活动、任务的时候能够加入各班组，保障服务顺利进行。 8、参加各项培训，不断提高业务水平。 9、完成领导交办的其它工作。 租赁专员 1、负责房源拓展、信息发布，对接意向客户，带看看房并洽谈租赁事宜。 2、跟进签约全流程，拟定租赁合同，办理入住、续租、退租等手续。 3、按时催收租金及相关费用，做好款项核对、台账登记与资料归档。 4、 维护业主与租户关系，及时处理日常咨询、报修及各类问题。 5、调研市场租赁行情，统计出租、回款数据，完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 1、本科以上，法律相关专业优先。 2、文笔流畅，普通话标准，熟练掌握电脑办公软件，2年以上本岗位工作经验优先。 3、五官端正，身体健康，形象气质佳。35岁以下，中共党员优先。 4、租赁专员：持有房地产经纪人证书优先，5年及以上租赁相关专业经历，45岁以下。

【岗位职责】 1、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 3、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4、负责总经理的日常电话接转。 5、撰写/审核对外发文、对内行文。 6、总经理交代的其他事务。 【岗位要求】 1、大专/本科学历。酒店工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

1. 负责餐饮部办公室文件信函的打印、收发及传送。 2. 分类整理及保管餐饮部各种档案，并确保其完整性。 3. 负责餐饮部各种会议纪要及整理。 4. 负责整理部门及各分部门文件审阅流程。 5. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行分类跟进。

1. 负责市场销售部办公室文件信函的打印、收发及传送。 2. 分类整理及保管市场销售部各种档案，并确保其完整性。 3. 负责市场销售部各种会议纪要及整理。 4. 负责整理部门及各分部门文件审阅流程。 5. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行分类跟进。

1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。

工作职责： ·负责日常行政事务支持，包括文件整理、会议安排、办公用品管理等工作； ·协助完成基础数据录入、报表汇总及内部流程单据的流转与归档； ·配合部门开展跨团队协调事务，保障行政支持工作高效、有序运转。 任职资格： ·大专及以上学历，行政管理、文秘、工商管理、人力资源管理等相关专业优先； ·具备良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神，能适应多任务并行的工作节奏； ·熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），具备基本的数据处理与文档撰写能力； ·责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与执行力，可快速融入组织并承担岗位职责。

1.协助厨艺总监确保本部门的日常运行。厨艺总监不在办公室时，要积极主动地完成日常工作，待行政厨师长回来后，向其汇报工作，及时了解厨房及酒店有关的所有事项。严格遵守所有规则和法规，包括酒店的防火和安全政策以及包括HACCP在内的卫生法规 2.协助厨艺总监准备和审查所有厨房操作手册，并根据需要定期审查和更新 3.根据已有的系统，建立并保持文件档案，跟踪文件所涉事宜的进展情况，通知相关人员到期日期。 4.参与食品加工人员的食品安全培训。 5.按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全。 6. 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单。 7.完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系。