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  • 客服

  • 客房经理

    8.5千-9.5千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】楼层经理 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    6千-7千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常管理工作,合理分配及督导客房服务员的工作任务与排班,确保客房清洁、整理及服务质量符合酒店标准。 2、检查客房清洁质量、设施设备状况及布草、消耗品补充情况,对不合格项及时指导整改,并做好记录与反馈。 3、处理客人关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门解决问题,提升宾客满意度。 4、监督客房用品、清洁工具的领用、保管与盘点,控制成本消耗,避免浪费。 5、培训新入职客房服务员,定期组织技能培训与安全演练,提高团队业务水平与安全意识。 6、协助部门经理完成月度、季度工作计划及员工绩效考核,参与制定并执行客房服务流程与标准。 7、巡视公共区域及客房的卫生、安全情况,发现异常及时上报并处理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准和卫生消毒规范,有酒店客房工作经验或领班经历者优先。 3、责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应排班制工作。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用办公软件进行简单记录与统计。 5、普通话标准,能听懂宁波方言或基础英语者更佳。
  • 楼层主管

    6千-8千
    漳州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 连云港 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房楼层总主管全面负责客房楼层日常运营管理 【岗位职责】 1、全面负责客房楼层日常运营管理,监督并指导楼层服务员完成客房清洁、布草更换、设施维护等任务,确保客房卫生与服务质量符合万豪品牌标准。 2、制定并实施楼层工作计划与排班表,合理分配人力,控制人力成本,提高工作效率。 3、定期巡查客房、公共区域及工作间,检查清洁度、设施完好度,及时整改问题,处理客人投诉与特殊需求。 4、负责楼层物资管理,包括布草、清洁用品、客用品的申购、领用、盘点及成本控制。 5、组织开展员工培训,包括服务礼仪、清洁标准、安全操作等,提升团队专业水平与执行力。 6、配合前厅、工程等部门协调客房维修、V.I.P接待、特殊事件处理等工作,保障宾客体验。 7、执行酒店安全与卫生制度,做好楼层钥匙管理、防火防盗、突发事件应急预案演练。 【岗位要求】 1、具备2年以上客房楼层总主管/经理经验,良好的服务意识与团队管理潜质。 2、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及设施维护常识,能快速掌握万豪标准操作规范。 3、掌握基础电脑办公软件操作。 4、优秀的沟通协调能力,能有效对接不同部门及处理客人诉求。 5、工作细致,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 楼层经理

    6.9千-7千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 一、客房楼层管理工作 1. 协助经理管控全楼层卫生质量、做房标准、查房流程,每日抽查客房、整改卫生死角,保障 可卖房、VIP 房、续住房品质达标。 2. 协助做好楼层人员排班、考勤、工作量分配,辅助培训新员工做房流程、服务规范、岗位纪律。 3. 负责楼层布草管控、易耗品领用、物资盘点、报损登记,控制楼层成本损耗。 4. 处理楼层简单客诉、遗留物品登记、遗失物品排查,做好现场服务保障。 二、PA 公区管理(核心必备) 1. 熟知 PA 全套操作流程:熟悉大堂、餐厅,SPA, 走廊、电梯、公卫、外围区域清洁标准。 2. 熟悉 晶面机、吸尘器、地毯清洗、石材保养、玻璃清洁、地面养护流程,懂清洁剂规范配比,不会损坏酒店设施。 3. 安排 PA 主管员工日常工作、巡检公区卫生、整改脏乱死角,保障酒店整体公区形象。 4. 负责 PA 物料管理、消杀安排、公区安全巡查、防滑警示、 三、日常管理与报表 1. 协助经理做部门日常管理、人员监督、纪律检查、班组工作对接。 2. 填写客房、PA 每日工作报表、巡检记录、物资消耗台账。 3. 节假日协助统筹排班、加班安排、现场值守。 4. 服从上级安排,顶岗处理客房、PA 突发工作。 四;任职要求 1. 有 5年以上酒店客房 +2年 PA 工作经验,懂标准、懂实操、懂管理 2.熟悉客房做房、查房、布草管控、房态管理、客诉处理 3.熟练 PA 所有公区清洁、设备使用、石材地毯养护,无需再次培训。 4.会简单排班、会带新人、会巡检自查,眼里有活,能吃苦、能下现场。 5.有成本意识,懂得节约物料、控制部门损耗。 6.服从管理,稳定性强,能适应酒店节假日轮班。 7.有星级酒店客房助理、主管经验者优先录用
  • 楼层经理

    6.5千-7千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务标准与卫生质量达标。 2. 督导客房清洁、布草更换、设备维护等工作,检查房间状态。 3. 处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度。 4. 管理楼层员工排班、培训及绩效考核,优化工作效率。 5. 协调前台、工程、安保等部门,保障客房设施正常运转。 6. 控制客房用品消耗,降低运营成本。 7. 执行酒店安全与应急管理制度。 【岗位要求】 1. 高中/中专以上学历,2年以上酒店客房管理经验。 2. 熟悉客房服务流程及清洁标准,具备基本设备维护知识。 3. 责任心强,注重细节,具备良好的沟通与应变能力。 4. 有星级酒店工作经验或相关培训证书者优先。
  • 客房主管

    5.3千-6千
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、男女不限,有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责所辖楼层的客房清洁、维护及服务工作,确保符合酒店服务标准。 2.制定并优化客房清洁流程(SOP),监督执行情况,定期进行质量检查。 3.负责VIP客房的专项检查及服务安排,确保房间状态、用品配备及个性化需求落实到位。 4.协调前厅部、客房部,为重要宾客提供专属楼层服务(如快速入住、延迟退房等)。 5.管理楼层服务员、保洁员等团队成员,负责排班、培训及绩效考核。 6.定期组织服务技能培训(如高端布草整理、夜床服务标准等),提升团队专业水平。 7.管理客房用品(如备品、迷你吧、布草)的申领、使用及库存,控制损耗率。 8.监督节能措施执行(如水电使用),协助降低运营成本。 9.确保楼层消防、安保等设施完好,定期组织安全演练。 10.处理突发事件(如客人伤病、设备故障),及时上报并协调解决。 11.与前厅部、工程部、洗衣房等部门保持高效沟通,确保客房状态实时更新。 12.参与酒店大型接待活动(如会议、婚宴),提供楼层支持。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    责任概要: 在助理行政管家的指导下,建立酒店和管家部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。 工作任务: 1.确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 3.确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 4.检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。 5.在服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 6.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 7.检查公共区域,保证他们整齐,干净,卫生。 8.保证客人的遗留物品都交至客房部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。 9.确保楼层员工理解并且遵守管家部所有规章制度。 10.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用。 职位要求: 1.有高能力的客房、公共卫生、和设备的清洁。 2.有能力安排作房间及开夜床的流程。 3.有能力管理对于设施设备的正确使用。 4.对于客用品和清洁用品的盘点。 5.至少同岗位工作经验一年以上。 6.有万豪集团经验者可优先考虑。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护符合酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划,合理分配工作任务,监督员工工作进度与质量 3、定期检查客房卫生状况、设备运行情况及物资储备,及时处理异常问题 4、负责客房部员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识 5、协调与前厅、工程等其他部门的沟通协作,确保客房服务高效衔接 6、控制客房用品消耗,优化成本管理,定期提交运营分析报告 7、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有客房服务或房务管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准 3、较强的组织协调能力,能高效管理团队并处理突发情况 4、注重细节,对卫生质量及服务标准有严格要求 5、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据优化工作流程 6、吃苦耐劳,能适应弹性工作安排及高强度工作节奏
  • 孝感 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    客房管理储备干部,要求热爱酒店行业,学习能力强,能吃苦,执行力强,动手能力强,有上进心,沟通表达能力强。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 吉林 | 5年以上 | 大专
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 大专
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:东澳岛。 1、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 2、掌握所辖客房的状况。 3、检查楼层的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4、负责对部门的工作策划,督导,做好部门的年度预算。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、严格落实检查VIP房及重大的接待工作。
  • 客房主管

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房主管负责客房部整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、负责客房部计划卫生检查及跟进完成。 3、负责客房服务员的日常工作分配。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 任职要求: 1、有3年以上店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、工作勤恳,有团队合作意识。
  • 客房主管

    4千-8千
    安康 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 日常管理 负责客房部整体运营安排,合理分配保洁员工作,监督查房、布草交接、物资领用,确保客房服务高效有序。 2. 卫生与品质管控 严格按照酒店标准检查房间卫生、床铺整理、卫生间清洁、物品摆放、设施完好,确保一客一换、达标率100%。 3. 人员管理与培训 带领、培训、考核客房服务员,规范操作流程,提升服务效率与卫生质量,处理班组内部沟通与协调。 4. 物资与成本管控 管理客房易耗品、清洁用品、布草洗涤、设备维护,控制损耗与成本,做好盘点登记。 5. 客诉与应急处理 处理客人关于客房卫生、服务、设施的投诉与需求,及时解决问题,提升入住满意度。 6. 安全与合规 负责客房区域安全、消防、卫生检查,排查水电、设备隐患,确保合规运营。 7. 报表与交接 做好每日查房记录、工作报表、交接班记录,保证信息准确无误。 任职要求 1. 1年以上酒店、民宿、宾馆客房主管/领班工作经验; 2. 熟悉客房服务流程、卫生标准、布草管理、查房规范; 3. 具备基础管理能力,责任心强,做事细致严谨; 4. 吃苦耐劳,适应酒店排班,服从管理; 5. 沟通顺畅,服务意识强,有团队精神; 6. 持有健康证优先。 我们提供 - 底薪 + 绩效 + 全勤奖 + 提成 - 社保 + 包吃包住 + 节日福利 - 带薪年假 + 工龄工资 + 晋升空间 - 工作环境干净稳定,氛围轻松
  • 廊坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    6千-8千
    汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 楼层经理

    6千-8千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.沟通协调能力突出,可统筹客房班组,联动前厅高效协同,保障日常运营顺畅。 2.具备较强成本管控思维,熟悉客房日常耗材、人力、能耗等运营成本管控逻辑。 3.服务敏感度高,针对性做好 VIP、长住客、会员客群专属服务跟进与维护。 4.严格把控客房全维度卫生质量,涵盖客房内清洁、后勤工作间消杀、布草清洗管控等全流程品控。 5.踏实肯干,具备主人翁意识,能主动承担部门各项工作。 【工作经验要求】 1.具备楼层经理同等岗位实操经验;优秀资深客房楼层主管可考虑。 2.拥有万怡、福朋喜来登、希尔顿花园、假日、凯悦嘉轩等同档次国际连锁酒店工作经历优先。
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