• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 【任职要求】: 1. 大专及以上学历 2. 有3年以上同职位工作经验以及具备酒店筹开经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。     【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、大专毕业学历或同等以上; 2、有3年以上四、五星级酒店客房主管工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部卫生标准及要求。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有同岗位工作经验优先; 2、形象好,气质佳; 3、年龄在45岁以内; 4、有责任心、有担当、执行力强,抗压能力强;5、对连锁酒店会员发展工作能高度认可和具备落地执行的能力和方法; 6、具备对于OTA等线上渠道的日常操作和维护能力,对于官网及OTA舆情分数管理和提升有自己的方法和要求; 7、能执行领导布置的其他工作; 工作内容: 1、酒店客房卫生/品质的保障; 2、客房部员工的日常运营管理; 3、计划卫生制定及落实; 4、部门对客的设施设备保养维护计划;
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店相关岗位工作经验,国际联号、万豪品牌优先。
  • 客房部经理

    7千-8.5千
    温州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 环境美空气好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定客房部的经营决策计划,建立有效的管理系统,确保客房经营正常进行。 2.制订年度预算,加强库存管理,审定客房部所需物品,控制客房成本。 3.制定客房服务条例,并检查督促各级人员严格执行,以确保酒店客房的服务标准 4.审定客房设施标准,向工程部提出改建维修要求,保证客房设备、设施硬件的完好。 5.制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量,定期加以检查。 6.督导公众区域的清洁卫生、环境绿化和灭害虫等工作。 7.重视与住店客人的交流沟通,了解客人的要求,认真处理客人对部门工作的投诉。 8.制定落实部门培训计划,以提高员工思想素质和业务技能。 9.制定部门各项规章制度和工作要求,定期考评分部门主管的工作情况,并根据他们的表现,实施奖惩措施,以提高员工的工作积极性。 10.督促和检查楼层、布草房及公众区域的安全防火等工作,确保客房和住店客人安全。 11.协调好与酒店其他部门的关系,关心员工的思想、工作情况,完成上级分配的其他工作。 任职要求: 1.年龄45岁以下。 2.大专及以上学习,酒店管理等专业。 3. 星级酒店部门管理工作经验3年以上、相关工作经验5年以上。 4.掌握客房部工作知识,并且熟悉客房部各岗位工作。 5.了解酒店各部门运作的基本情况。 6. 良好的沟通技能、 良好的督导与培训能力、 良好的组织与策划能力、 良好的洞察力与创新能力。
  • 房务主任

    1.2万-1.4万
    澳门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。  3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。  5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。  6.做好跨部门的沟通配合,协助兼顾餐饮部相关工作。  任职要求:  1.40岁以下,需英文熟练沟通;  2.三年以上酒店房务管理相关经验,熟悉前厅、客房的运营流程,有兼顾餐饮管理经验优先;  3.具备较强的沟通协调能力,能高效对接跨部门工作,合理安排工作及服务客人;  4.有责任心及团队领导力,能带动团队提升服务质量;  5.有中高端酒店同岗位工作经验优先。   待遇:月薪MOP12000-14000,提供工作餐及员工宿舍             工作时间9小时(含吃饭时间)             月休4天,年假7天,病假6天
  • 客房经理

    8千-1万
    珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-7千
    丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程及标准,监督落实; 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务水平; 4、定期检查客房设施设备状态,及时报修并跟进维修进度,确保设施完好; 5、处理客人投诉及突发情况,提供合理的解决方案,维护酒店声誉; 6、控制客房用品及清洁耗材的采购、库存及成本,避免浪费; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,协调解决运营问题; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力及团队管理经验,擅长处理人际关系; 3、熟悉酒店客房运营流程及清洁标准,有相关工作经验者优先; 4、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据优化工作流程; 5、身体健康,能适应弹性工作时间及必要的加班安排; 6、无学历、年龄限制,但需具备务实肯干的工作态度。
  • 西安 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        MonitorsHousekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service ·        监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 ·        MonitorHousekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of prioritymembers, known repeat guests and other VIP’s receive special attention ·        监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 ·        Informsother operating departments of Housekeeping matters, which concern notably theFront Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating withEngineering and the Laundry ·        除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ·        Schedulesroutine inspections by supervisors, of all housekeeping areas includingoccupied and non-occupied rooms ·        进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。 ·        Inspectsguest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing,facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained andreplaced / refurbished as required ·        定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 ·        Appraiseappearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision andinitiate immediate remedial action if necessary ·        对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 ·        Followsup on progress of agenda items covered in regular meetings ·        对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 ·        EnsuresHousekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose ofassisting guests ·        确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 ·        Maintainsa steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all mattersaffecting the Housekeeping Department ·        坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 ·        Supervisesoutside contractors to ensure contractual compliance ·        对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 ·        Ensuresthat consumption of guest supplies is under control ·        确保客用品的消耗得到控制。 ·        Assistsin monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found,key control, security and emergency procedures, health and safety for employeesand guests ·        协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 ·        Workswith the Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans,etc ·        与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 ·        Actson behalf of the Executive Housekeeper in his / her absence as assigned ·        当行政管家缺席时代理其工作。 ·        Workswith Executive Housekeeper and Human Resources on manpower planning andmanagement needs ·        与行政管家和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Workswith Executive Housekeeper and Director of Finance in the preparation andmanagement of the Department’s budget. ·        与行政管家和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门运营计划,确保客房服务标准与酒店品牌要求相符 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生质量 3、负责客房服务团队日常管理,包括排班调度、培训指导及绩效考核 4、处理客人特殊需求及投诉,及时解决服务过程中的突发问题 5、控制部门物资消耗,定期盘点库存,优化成本管理 6、配合前台、工程等部门协调客房维修保养事宜 7、执行安全管理制度,确保员工操作符合卫生防疫及消防安全规范 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有房务部门工作经验者优先 2、熟悉客房部运作流程及行业服务标准,掌握清洁剂使用与设备操作规范 3、较强的团队管理能力,能有效指导10人以上服务团队 4、注重细节,具备质量把控意识与问题解决能力 5、身体健康,能适应倒班工作制及一定体力劳动 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力 7、持有酒店职业资格证或相关培训证书者优先考虑
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助行政管家执行酒店的相关政策,标准及建立的行为指南并向在行政管理方面提供支持。 2.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 3.关注和客人的沟通并致力于提高客人的入住体验及与客人的全情投入。 4.监管客房服务人员,确保向客人和内部客户提供及时礼貌的服务。 5.定期巡查客房和公共区域,确保家具、设施和设备干净整洁、状况良好。 6.维护一个畅通的沟通渠道,就客房部的相关问题与其他各部门经理和总经理及其代理人保持沟通。 7.建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对员工的工作表现进行有效管理。 8.保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 9.在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品符合酒店的标准。 10.监督外部承包商,确保承包商满足合同要求。 11.在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客房服务部员工制定高效的工作计划,安排节日和假期。 12.完成上级分派的其他工作。 岗位要求 1. 三年以上国际联号奢华酒店同岗位经验 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用办公软件 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力,及熟练的英文沟通书写能力 4.具备较强的问题解决、组织及培训能力 5. 较强的团队凝聚力和领导力
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、文字表达能力和信息管理能力。 5、万豪酒店品牌工作经验优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、控制客房部成本,合理管理物资消耗,降低运营成本; 7、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先,无经验者可接受培训; 2、熟悉客房部工作流程及酒店行业服务标准,具备较强的管理能力; 3、责任心强,注重细节,能够高效处理突发情况; 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班; 6、身体健康,能胜任一定强度的体力工作。
  • 宜春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助老板完成门店前台接待和客房保洁日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生检查等 。 2、负责门店员工培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能 。 3、监督食材验收及库存管理,确保食品安全与成本控制,把控自助早餐出品质量,以及顾客满意度 。 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象 。 5、分析经营数据并提出改进建议,协助达成业绩目标 6、执行公司营销活动方案,提升门店营业额7、负责设备维护报修及日常耗材管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店单店行业工作经验,2年以上管理岗位经验 。 3、熟悉OTA运作标准和流程,具备成本管控意识 。 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 。 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应驻店工作。 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 7、工作责任心强,具有良好的服务意识和沟通协调能力 此岗位为宜春市樟树市单体酒店代招岗位,需要应聘者具有同岗位工作经历。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 丽江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求:一年以上星级酒店工作经验 岗位职责:1、向总经理负责,主管客房部全面工作,严格执行酒店各项规章制度,争创优质服务。 2、充分调动服务人员工作积极性,团结协作,提高工作效率。 3、认真、细致做好客人住宿等接待工作,文明礼貌、主动热情、服务周到。 4、协助总台办理客人住宿登记、用餐、离宿结算工作。 5、对客房工作要做到标准化、程序化管理,严格一切手续,设备、物品要严格管理,防止丢失或损坏;如有丢失或损坏,做好记录和登记,明确责任,照章赔偿。 6、负责客房防火、防盗等安全工作,做好记录,发现问题及隐患立即向领导或有关部门汇报。 7、做好每日工作检查、会议等重要事情记录。 8、历行节约,严禁浪费,勤俭办事。 9、遵守酒店各项规章制度,以身作则,严格管理,不私情,认真做好客房部考勤工作。 用工地址:云南省迪庆藏族自治州香格里拉市建塘镇阳塘路69号
  • 行政管家

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队    •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  •教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备  •确保客房清洁和洗衣服务始终达到卓越水平——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供特别而难忘的客房体验  •对所有客房和公共区域进行常规检查,确保家具、客房、设备、床上用品、公共洗手间、大堂等保持洁净,运行良好,提升宾客满意度  •满足普通宾客、贵宾、常客和IHG® Rewards Club优悦会会员的特别需求   •处理宾客提出的问题和投诉,达到高水平的宾客满意度  •协助制定和监控酒店的年度预算,侧重提高盈利能力   •保持适当的库存水平,管理每间客房的物资和人力成本,满足普通宾客、贵宾、常客和IHG® Rewards Club优悦会会员的特别要求
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率。 3、监督客房清洁、布草管理、物品补给等工作流程,确保服务质量符合集团标准。 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期检查客房及公共区域的卫生、安全状况,确保符合行业规范及酒店要求。 8、落实集团制定的各项管理制度与政策,推动部门绩效目标的达成。 【任职要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及标准。 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队协作效率。 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门合作事宜。 4、注重细节,对卫生、服务品质及客户体验有高标准要求。 5、具备一定的成本控制意识及数据分析能力,能优化部门资源配置。 联系方式:孙小姐 971014560@qq.com
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助酒店总经理开展各项工作; 2.负责酒店行政管理各项工作; 3.负责酒店人事管理各项工作; 4.负责酒店培训管理工作; 5.负责酒店质量检查工作; 6.负责酒店内控体系建设及合规管理工作; 7.负责酒店党建工作; 8.完成公司领导安排的其他任务。 任职要求: 1.中共党员; 2.具有3年及相关岗位工作经验; 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程; 4.熟悉国家和地方性的劳动法规、政策。熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用; 5.熟悉行政管理具体内容; 6.有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强; 7.可接受工作地点调配。
  • 客房主管

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助客房经理处理楼层、公共区域日常工作和各种突发情况; 2.带领员工做好对客服务工作,给予员工工作予指导; 3.检查客房及公共区域的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4.协助部门经理编制财务预算,做好成本把控; 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 6.掌握所辖客房的房态状况,并及时进行房态调整; 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1.2年以上相关岗位工作经验; 2.熟悉客房、公共区域业务和操作流程,熟练操作相关系统; 3.良好的语言表达能力及沟通能力。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区