Director of Learning & Development willbe responsible all learning and organizational development activities arealigned to the corporate direction. Furthermore, the Director of Learning &Development is responsible for providing as well as “Promoting a Climate of Enthusiasm” amongst all levels throughout the hotelby creating and ensuring colleague satisfaction through effective learning anddevelopment. Duties and Supporting Responsibilities: 1.    Maximize learning byproviding a creative, fun and exciting environment in the delivery of suchtraining sessions as: Welcome Orientation, computer trainings, other servicetrainings, etc. 2.    Assisting to ensurethat MOGZH colleagues learning needs are met by assisting and arrangingresources to Departmental Trainers for programs to be conducted throughout thehotel, such as the Departmental Learning Program. 3.    Maintain the TrainingCentre, inclusive of all equipment, books and materials. 4.    Assist in observingand appraising colleague performance during training sessions, providingfeedback to Learning and Development Director and concerned management whichwould facilitate improvements in accordance to MOHG standards with regard toproduct and performance. 5.    To ensure allindividual colleague learning & development records within SHIJI System bytracking, inputting and maintaining. 6.    To monitor and overseedepartmental learning programs as stated on the Learning and DevelopmentPolicies including, New Hire Learning, LQE required training, LanguageTraining, FHLSS & Food Handling and Sanitation, and other relatedtrainings. 7.    Support all efforts toenliven our Company’s Mission, Guiding Principles and Legendary Quality Experiencesthroughout the hotel leading by example and serving as a role model. 8.    Work closely withentire P&C Team regarding promoting an “employer of choice” philosophy. 9.    Ensuring themaintenance of Learning and Development related bulletin boards and updatingDaily LQE Pillars. 10.  Assist the P&C Executivein all colleague recognition programs to include parties& celebrations andother time basis events. 11.  Maintenance of attendance recordsand other documentation related to the Learning and Development efforts. 12.  Ensure security andconfidentiality of all information throughout the hotel. 13.  Monitor the departmentaldevelopment of Learning and Development monthly planners. 14.  Conducting meetings withdepartment Directors and departmental trainers to assess specific learningneeds. 15.  Support all internship programboth China and Overseas, such as conducting interview, contacting the interns,arrangement prior to the onboard with HR team. 16.  Ensure the grooming standard ofcolleagues is up to standards of Mandarin Oriental, Guangzhou. 17.  Support the external trainingprogram by liaising and arranging with the external personnel, as well aswithin the hotel. 18.  Assist in the arrangement for allexternal training and cross exposure outside Guangzhou Job Requirement: 1.    5 years relatedexperience, including management experience, or an equivalent combination ofeducation and experience. 2.    Proficient in the useof Microsoft Office. 3.    Effectivecommunication and presentation skills in both Chinese & English. 4.    Responsible andpositive attitude can work under pressure and with team work spirit. 5.    Fluent Englishspeaking and writing skill. 6.    Able to manage, trainand motivate the team.

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、从事酒店人力资源工作5年以上，其中3年以上管理经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、熟练掌握招聘技巧，拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责员工大会活动组织策划执行及酒店活动类节目组织。 5、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 6、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 7、协助上级培训及各部门业务培训。 8、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专及以上学历，男女不限，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力，能够主持活动最佳。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

职位描述 明月松间招聘内训师，岗位职责包括但不限于： 制定和实施酒店员工培训计划，根据酒店的需求和员工的培训需求，设计并组织相关培训课程。 负责培训新员工，包括介绍酒店的服务标准、工作流程、规章制度等，并确保他们能够快速融入工作环境。 负责定期对员工进行培训和考核，提升员工的专业技能和服务水平，确保员工持续提高工作绩效。 协助酒店管理层进行绩效评估和员工发展规划，为员工提供个性化的培训和发展建议。 跟踪和评估培训效果，及时调整培训计划，确保培训的有效性和持续性。 协助酒店管理层进行员工团队建设和文化培养，营造积极向上的工作氛围。 参与制定酒店的员工培训预算和计划，合理利用培训资源，确保培训工作的顺利进行。岗位要求：有多年国际联号酒店的工作、学习、被培训与培训讲课经验。熟悉精通餐厅摆台、撤台、擦杯、酒类培训、前台管家、客房打扫、礼仪、投诉处理等培训工作。

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Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈； 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等； 8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 9、根据公司发展需要，编制公司和门店人力编制和薪酬体系； 10、与运营部门一道，编制公司及门店岗位说明书和操作规范等； 岗位要求 1、有相同岗位工作经验2年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

1、招聘 2、薪酬 3、培训 4、员工关系 5、档案/合同整理 6、其他事宜

岗位职责 1.员工入、离职办理。 2.员工档案文件管理。 3.人力资源相关数据报表制作。 4.协助招聘、培训工作。 岗位要求 1.全日制本科及以上文化程度。 2.能够熟练电脑操作。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。 5.沟通能力强，具备一定的抗压能力。

根据生意需求，建立及完成人力资源部年度目标计划。 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 制定人力资源年度预算和月度预测。 制定部门营运预算，以控制成本和花费。 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。

主要职责： 1） 与各部门负责人配合，制定酒店人力资源年度计划，并监督各项计划实施； 2） 制定、管理和执行酒店人力资源及行政管理预算； 3） 全面负责酒店人力资源体系的建立和完善，确保板块和所属各酒店的制度和流程应符合集团标准； 4） 与相关部门配合，完成所属酒店的开业筹备工作； 5） 招聘板块快速发展过程中所急需的各类中高级人才，并建立酒店人才的档案库，为后续发展奠定基础； 6） 协调监控酒店人力资源和行政事务，定期进行下属酒店调研和检查，确保绿地酒店文化的传承和融入，汇总并反馈酒店信息； 7） 保证板块的各项工作及与集团各个部门合作的流畅和专业； 8） 及时处理管理过程中的重大人力资源问题； 9） 完成其他的分配任务。 任职要求： 1） 大学学历，英文书面口头熟练；5年以上人力资源管理经验，有5年以上大型酒店管理公司或4星级酒店以上相关岗位经验；有国际酒店管理公司或连锁企业相关的人事行政工作经验者优先； 2） 深谙人力资源管理等理念及丰富的管理实践经验；熟悉酒店行业人力资源管理和战略规划； 3） 优秀的沟通能力、亲和力、组织协调能力； 4） 拥有敏锐的观察力，具备保护和发展公司人力资源的良好理念。 5） 个性谦和，有上进心和学习能力，为人诚实。

【岗位职责】 1、协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标； 2、确保所有员工完成培训课程； 3、协助培训部经理组织酒店员工活动； 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助； 5、审核各种培训教材，保留并更新培训数据和资料； 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议； 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2、熟悉岗位培训工作程序； 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 6、精通微软办公软件。

【岗位职责】 1、协助综合管理部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1.管理酒店的培训与发展，包括安排和推进现有的方案，执行新项目和确保所有培训及发展达到标准 2.保证酒店产品知识的完整，遵守各部门的政策、服务流程和标准 3.确保所有标准维持在优秀水平 4.管理/组织/促进/构思培训和发展项目 5.进行培训需求分析，制定和实施部门及个人的培训计划并衡量培训成功与否 6.最大化利用酒店培训团队和部门经理发展不同的培训项目需求 岗位要求 1.本科以上学历，在奢华酒店品牌有相同岗位工作经验3年以上。 2.能够执行工作职责并注重细节、效率和准确度；具有分辨工作紧急性的能力，组织能力和执行力； 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.熟练使用办公软件，掌握幻灯片知识；卓越的演讲和表达能力；具有对提高和增进演讲的创造力和开发设计课程能力。

工作职责： 1.在部门经理的领导下，全面负责酒店的质量管理工作，以及质量控制体系的不断完善与建设，全面履行质量管理部的管理职能及酒店运营管理质量控制，质监管理，达到相应酒店管理水平。 2.负责协助、指导、协调各部门开展质量攻关活动。 3.在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，质检不合格的告知部门责任人，现场落实督导整改。 4.每周总结整理一周质检工作中经常出现的问题，及时传达给各部门负责人，避免同样的质量问题再次发生，并在日后的质量检查中针对此类问题严格把关。 5.每日认真做好宾客意见的收集、整理、分析、反馈、保存等方面工作，及时向被投诉部门沟通，并做好投诉意见的分析、调研、汇总、统计工作，及时向酒店领导反馈和传递质量管理方面的信息，并提出建议或处理措施，供酒店领导审定处理。 6.监督各项培训工作的落实。 7.华客系统及线上的网评进行审核，针对性的差评汇总并发至部门负责人进行回复和整改，对不符合的网评作举办处理。 8.完成上级交办的有关事务性工作，协助领导做好酒店各部门之间及本部门内的协调工作。 任职条件： 1.要求大专以上学历，形象良好，沟通能力强，协调、组织能力强。 2.电脑操作熟练，文案编辑良好。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘、培训实施工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、协助上级完成各项人力资源管理工作，以及上级交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有连锁集团优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、主观能动性强，具备独立解决问题的能力，有清晰的工作汇报意识，职业素养良好。 说明：条件优秀者，薪资可面谈。

  1.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； 　　 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 　　 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 　　 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； 　　 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； 　　 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

1.酒店行政事务 会议纪要 公章管理 文书报告 部门资产管理 酒店合同台账 2.基础岗位招聘 3.每周2次质检

【岗位职责】： 1. 协助招聘团队处理日常人事行政事务，如简历筛选、面试安排及接待。 2. 参与员工入职手续办理，确保流程顺畅并维护良好的公司形象。 3. 收集整理各部门的人力需求数据，并协助制定相应的招聘计划。 4. 了解行业动态，协助参加招聘会等等。 【任职要求】： 1. 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先； 2. 具备优秀的沟通能力和组织协调能力，细心耐心； 3. 熟悉Office办公软件，有实习经验者优先考虑； 4. 对人力资源管理工作有兴趣，愿意学习和发展。

岗位职责： 1、根据酒店公司有关员工宿舍的管理规定，负责安排员工住宿和退宿，检查和督导员工宿舍卧具更换，保持宿舍区域清洁卫生。 2、不断改进和完善员工宿舍的各项管理制度，做好宿舍设备设施、用具的维护保养及宿舍区域的安全保卫及消防管理工作。 3、按时抄报员工各宿舍的水.电表。 4、维持员工宿舍区域正常的秩序，发现可疑情况及时报告，防范违法、违纪事件的发生。 5、控制员工宿舍各种清洁用品、维修材料的合理使用。 6、组织搞好宿舍员工的业余文化生活，营造良好的作息休闲环境。 7、负责监督、管理宿管处员工积极做好工作岗位的危险源的控制以及预防等工作。 8、负责宿舍员工的相关培训工作。 9、及时处理员工宿舍的突发事件及上报工作。 10、全面监督管理员工宿舍的日常工作和员工状态。 11、负责宿舍相关信息的传达、张贴、通知工作。、   岗位要求： 1.高中毕业或同等学历。在酒店同岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。

What is the job? As  Director of HumanResources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment,compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensurecompliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culturewhilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and bringsthe brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team onall people-related issues.   Your day to day People  •Create programmesto foster a positive work environment for all employees. Support and administeran annual team member satisfaction survey  •Educate and trainmanagers on HR disciplines to foster productivity and enhanceperformance  •Welcome and conductnew team member orientation   •Oversee maintenanceof accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiringstandards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relationswith outside contacts  •Plan and assignwork of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary,disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordancewith hotel or company rules and policies. Financial  •Help create andwork within the HR budget.    •Monitor staffingand labour standards to manage costs  •Mitigate financialrisks associated with employee relations issues   •Identify andanalyse local compensation and benefits practices to ensure financialcompetitiveness  Guest Experience •Develop creativeways to inspire and motivate team members to provide guests with a uniqueexperience  •Make time tointeract with guests to hear feedback and build relationships to understand howteam members can increase guest satisfaction  •Work withdepartment managers to develop initiatives to reach service standards and drivecontinuous improvement in the guest experience.  ResponsibleBusiness   •Develop awarenessand reputation of the hotel and the brand in the local community and promoteteam member involvement in local community   •Ensure compliancewith relevant employment laws and hotel or company policies andprocedures  •Research andinvestigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks tothe hotel or company, and facilitate resolution through your employee relationsprogrammes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports toidentify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances,mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties– unexpected moments when we have to pull together to get atask done Accountabilities What we need from you •Bachelor's degree /higher education qualification / equivalent    •8 years'related experience in HR   •Some supervisoryexperience also preferred   •Professional HRdesignation preferred •Ability to maintainconfidentiality to the extent possible in all HR related matters

有2年以上薪资模块经验。