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  • 客服

  • 餐饮部总监

    1万-1.2万
    商洛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    主要工作职责 1. 整体统筹管理 全面负责餐饮部整体运营与日常管理工作,制定餐饮年度、月度工作计划与经营目标,统筹餐饮各业态服务、出品、接待、成本、人员全盘管理,对餐饮整体经营结果负责。 2. 品质与标准管控 建立并落地酒店餐饮服务标准、出品标准、卫生标准、宴会执行标准;日常巡查各餐厅、后厨、公共区域,规范服务流程、仪容仪表、环境卫生、食品安全,持续提升餐饮整体品质与宾客体验。 3. 宴会与重大接待统筹 全面负责各类宴会、会议、VIP接待、大型活动的整体统筹、方案把控、现场督导、流程落地;对接销售部确认宴会需求,把控出品质量、服务细节、现场效果,保障高端及大型接待顺利完成。 4. 成本与营收管理 管控餐饮食材、酒水、耗材、餐具成本,优化库存管理、申购流程、损耗管控;根据经营情况调整菜品结构、推广活动,提升餐饮营收,控制运营成本。 5. 团队管理与培训 负责餐饮部各岗位人员编制、排班、考核、培养、梯队搭建;建立部门培训体系,开展服务、出品、应急、礼仪培训;统筹部门管理人员工作,提升团队执行力与专业度。 6. 后厨安全与食品安全管理 严格落实食品卫生安全、消防、燃气、设备安全管理制度,定期排查后厨安全隐患,规范食材采购、验收、储存、加工、留样流程,杜绝食品安全事故。 7. 制度搭建与筹备工作 酒店筹备期负责餐饮区域规划、设备物资申购、人员编制梳理、SOP标准建立、服务演练、开荒验收,开业后持续优化运营体系。 8. 跨部门协同与对外对接 对接销售、前厅、采购、工程、安保等部门,同步接待信息、物资需求、活动配合;统筹处理餐饮客诉、宾客意见,持续优化服务体验。 任职要求 1. 具备星级酒店餐饮总监同等岗位从业经验,熟悉中餐、西餐、自助、宴会全业态管理; 2. 精通餐饮运营、成本控制、团队管理、大型宴会及VIP接待统筹; 3. 具备较强统筹能力、经营思维、抗压能力及现场管控能力; 4. 熟悉食品安全法规及酒店标准化运营体系; 5. 形象气质良好,沟通统筹能力强。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 协助餐饮总监统筹管理各餐厅、酒吧、大堂吧、宴会厅、客房送餐的运营。 协助餐饮总监制定餐饮部年度收入、毛利、GOP经营预算,跟踪每日 / 每周经营数据复盘,保障财务指标达成。 联合行政总厨开发菜单、策划节日/限定推广活动、宴会套餐。 全面负责餐饮各营业点日常运营管理,在餐饮总监不在岗时代行全部管理职责,把控高峰时段现场服务质量、出品时效。 负责高端 VIP 接待、大型宴会、涉外活动统筹协调;快速处理重大宾客投诉,跟进宾客反馈闭环,提升宾客满意度评分。 搭建餐饮管理团队,负责餐饮各级管理人员的招聘、考核、培训等。 二、任职要求 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、工商管理相关专业优先。 6年以上奢华五星酒店餐饮管理经验,至少3年餐饮经理/餐饮副总监岗位任职经历;拥有丽思卡尔顿、万豪集团同品牌管理经验优先。 中英文流利,英语可作为工作语言,能够独立对接外籍管理层与国际宾客读写邮件、现场沟通。 精通餐饮财务报表 P&L 分析、成本核算、预算管控,熟练操作Opera、Infrasys餐饮收银系统、Office 全套办公软件,具备数据分析能力。 具备高端奢华酒店服务理念,优秀领导力、统筹策划能力、突发事件处理能力和谈判沟通能力。 具备商业敏感度、营销创新思维,对高端餐饮趋势具备洞察力;抗压能力强,可适应节假日、晚间宴会轮班值守。 认同丽思卡尔顿品牌文化,职业素养高,形象得体。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 员工团队 指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 。 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 。 与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 。 宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁。 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存。 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 。 以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 。 定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 。 企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 。 洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 。 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 。 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 。 财务回报 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标。 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 与市场传媒部合作,发现提升营收的各种营销机会。 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 确保安全处理信贷与财务交易。 任职资格: 1.具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历。 2.有4年以上相关工作经验,包括管理经验 ,如有厨房管理经验将优先考虑。
  • 餐饮总监

    2万-3万
    西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。【岗位要求】1、大专以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.3万
    西安 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 定期体检
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 周末双休
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1.全面负责餐饮部服务端运营,统筹中餐厅包房、全日 / 特色餐厅、宴会会议、酒吧等业态的日常服务与经营管理。 2.全权负责酒店餐饮年度、季度、月度营收及利润目标达成;协同行政总厨制定餐饮年度经营策略、营收目标、定价体系及季度营销方案,提升酒店营收和毛利水平。 3.在餐饮各业态建立、完善并落地服务标准体系、岗位操作规范、环境管控标准,固化酒店餐饮标准,保障宾客满意度。 4.对餐饮板块的食材、物资、设备设施、布草、外包用工成本实施精细化管理,杜绝不合理的损耗和资产流失。 5.负责餐饮筹开筹备工作,包括场地动线、餐具和物资配置、团队组建与人员培训,保障餐饮板块按期顺利开业。 6.全面负责餐饮板块食品安全、消防治安、岗位操作、用工合规等安全管理,杜绝食品安全、消防、人身伤害等各类安全责任事故。 (二)任职要求 1.旅游酒店或餐饮管理相关专业大专及以上学历,8 年以上高星级酒店餐饮经验,3 年以上餐饮总监 / 餐饮经理经验。 2.精通中餐、自助餐、宴会等餐饮多业态运营管理,擅长对客服务体系搭建和现场运营管控。可独立统筹团队达成经营目标。 3.形象气质良好,沟通协调能力突出,善于跨部门协同、多方资源对接,处事沉稳,具备较强的现场应变与客户关系维护能力。
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