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  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    • 投递简历
    一、经营与目标管理 根据酒店 / 公司下达指标,制定餐饮部年度、月度经营计划,管控营收、客单价、翻台率、毛利率等核心指标。 分析经营数据,根据客流、竞品情况调整菜品、套餐、定价及营销方案,配合销售经理做好宴会、年会、婚宴等业务落地。 控制各项成本:食材损耗、人力成本、能耗、餐具物料,做好成本分析,降低浪费。 二、现场运营与品质管理 负责餐饮区域(零点厅、包厢、宴会厅、备餐间)日常营运管理,统筹餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 监督服务流程、仪容仪表、环境卫生,落实食品安全、卫生规范,定期检查,杜绝食品安全隐患。 统筹大型宴会、会议餐、VIP 接待的现场统筹,协调前厅与厨房,把控出品时效、菜品质量与服务标准,及时处理现场突发问题。 受理顾客投诉,快速妥善解决,提升宾客满意度。 三、人员管理 负责餐饮部全员(前厅服务员、领班、传菜等)排班、考勤、招聘、培训、绩效考核。 搭建岗位培训体系:服务礼仪、菜品知识、宴会服务、应急处理。 督导各领班工作,组织部门例会,做好团队激励,稳定员工队伍。 四、后厨及跨部门协同 与厨师长紧密配合,共同优化菜单、更新菜品,把控出品质量、出餐速度,管控食材损耗。 对接销售部、工程部、财务部、采购部:宴会信息同步、设施报修、盘点对账、食材申购验收。 五、物资、资产与安全管理 餐具、布草、物料领用、盘点、保管,管控损耗,定期盘点固定资产。 落实消防安全、操作安全,做好防火、防滑、防烫伤培训与检查。 六、报表与汇报 审核餐饮日报、周报、月报、库存盘点表,定期向总经理汇报经营情况、存在问题及改进计划。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关优先; 3 年以上酒店或大型餐饮管理经验,熟悉宴会运营; 精通餐饮服务标准、食品安全、成本管控; 具备较强统筹能力、现场应急处理能力,可适应节假日、晚间值班; 良好沟通协调能力,能带团队。
  • 安康 | 5年以上 | 大专
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划、预算及成本控制方案,确保营收与利润目标达成。 2、监督并优化餐饮服务流程,包括但不限于点餐、送餐、宴会服务、酒水管理等,保证服务质量符合五星级酒店标准。 3、确保餐饮部所有相关客户服务的顺利、高效运作,达到客户满意度,同时遵守酒店所要求的服务标准,并以身作则。 4、遵循人力资源部的规章制度管来合理安排家庭成员,以及团队激励,培训团队凝聚力,提升员工专业素质与服务水平。 5、与厨房管控食品卫生安全及消防安全,确保餐厅、仓库等区域符合国家与行业规范,定期开展安全检查与培训。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护良好宾客关系,提升客户满意度及酒店口碑。 7、协调与其他部门(如市场销售部、客房部、工程部等)的工作衔接,保证大型宴会、会议、团队用餐等活动的顺利开展。 【岗位要求】 1、大专以上学历、有2-5年餐饮部管理经验,但需具备扎实的餐饮管理知识,熟悉酒店餐饮运营全流程。 2、拥有优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效调动员工积极性。 3、熟悉食品安全、成本控制、收益管理等关键模块,具备数据分析与问题解决能力。 4、具备客户服务意识,擅长处理突发状况及客户关系维护。 5、品行端正,无不良记录,工作责任心强,能适应灵活排班(含节假日及晚班)。 6、有相关岗位经验者优先考虑,但并非硬性要求,我们将为优秀应聘者提供系统培训与发展空间。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈问题。 【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业,具备良好的服务意识和职业素养。 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹餐饮部各区域(如中餐、宴会、早餐等)的日常运营,落实酒店服务标准,确保接待流程顺畅、高效。 2、围绕经营目标制定销售与推广方案,定期分析营业收入、成本及客流量数据,及时调整经营策略以提升利润。 3、负责餐饮服务团队的组建与管理,包括排班、培训、绩效考核及员工激励,提升团队凝聚力和执行力。 4、与前厅、厨房保持密切沟通,优化菜品出品流程,把控出餐速度与摆盘质量,保障顾客用餐体验。 5、严格执行食品安全、消防安全及卫生管理制度,每日巡检各岗位操作规范,杜绝安全隐患和卫生问题。 6、建立重点客户档案,定期回访和维护老客户,妥善处理宾客投诉及突发状况,提升餐厅口碑和复购率。 【岗位要求】 1、年龄25-35周岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或餐饮相关专业优先。 2、具备2年以上餐饮行业管理经验,有酒店餐饮主管/经理任职经历者优先考虑。 3、熟悉餐饮运营流程、成本控制方法及食品安全相关法律法规,有较强的数据分析能力。 4、具备优秀的沟通协调能力和团队领导力,能够有效处理一线突发问题,适应节假日轮班安排。 5、工作认真负责,执行力强,具有良好的职业操守和服务意识,熟悉陕西本地餐饮文化者优先。 6、能够熟练使用常用办公软件及餐饮收银/管理系统,完成报表制作与业绩复盘。
  • 西安 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: The F&B Manager has the key responsibility of ensuring that all the Food and Beverage outlets, Conference and Banqueting operations are managed as successful independent profit centers, ensuring maximum guest satisfaction and consistency inline with Hilton International Standards. This will be achieved through the key strategies of planning, controlling, organizing and marketing. 餐饮部经理的主要职责是确保所有部门,会议及宴会的运营和成功的独立的利润部门,在符合希尔顿集团的标准前提下来达到客人的满意度并保持一贯性。此目标的实现需要通过战略策划,控制,组织和营销等途径来完成。 1. To ensure that each food and beverage outlet and Conference and Banqueting event is managed in line with key service standards and specified profit margins as an independent profit center. 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有部门,会议及宴会的正常运营。 2. To ensure that each outlet is managed by a Management Team (Restaurant Manager/Head Chef) who are totally accountable for the profitability and service standards achieved. 确保所有的部分具有完善的管理团队(餐厅经理/厨师长)对收入利润和服务标准承担责任。 3. To co-ordinate the formulation of the Annual Operating Budget in determining outlet projected revenues and expenses, manning, operating equipment and FF&E requirements in line with the Annual Business Plan. This should also be supported by key marketing plans as well as revenue driven initiatives. 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 4. To provide accurate and realistic forecasts and updates on anticipated changes in the business whenever appropriate. 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 5. To ensure that supplier liaison together with the Purchasing officer ensures maximum support with regards to sponsorship, marketing and pricing initiatives. 确保供应商与采购部门联络并得到赞助,市场开发以及市场定价。 6. To monitor all costs and recommend measures to control them. 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 7. To ensure that the Department Operational Budget is strictly adhered to. 确保严格遵守部门的营运预算范围。 8. To ensure that all the outlets and banquets are managed efficiently according to the established concept statements. 根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 任职资格: 1. 5-8 years as Head of F&B in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 5-8年在4/5星级酒店或很高级别的个体餐厅的相关餐饮部管理经验。 2. Health Certificate. 健康证。 3. Good command in English (verbal & written). 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 4. Working knowledge of mathematics . 工作中数学方面的知识。 5. PC and basic software knowledge. 计算机基本的软件知识。
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