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  • 客服

  • 白银 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    配合餐饮总监负责四星级酒店餐饮工作,酒店餐饮有大小宴会厅五个,中餐包厢14个。
  • 西餐厅店总

    1.8万-2.5万
    兰州 | 3年以上 | 大专
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    店总经理 Feast・秀色西餐,13 年高端 Fine Dining 西餐品牌,以美学诠释西餐精髓,坚守品质与服务双标杆,深耕本地高端西餐市场,拥有稳定高净值客群与良好市场口碑。现面向五星级酒店餐饮部 / 西餐厅经理开放店总岗位,从部门经理直升门店掌舵人,完整经营权 + 更高薪酬 + 更快晋升,让资深酒店餐饮管理者真正当家做主。 岗位职责 全面统筹门店整体运营,独立制定并落地年度、月度经营计划,对门店营收、利润、翻台率全权负责,精细化运营优化成本管控,推动业绩持续增长。 坚守 Fine Dining 高端服务标准,主导门店服务体系搭建与优化,以身作则传递优质服务理念,妥善处理高端客诉与个性化需求,持续提升顾客好评率与满意度。 负责门店团队搭建、带训与管理,制定西餐礼仪、菜品知识、服务流程等系统化培训计划,统筹员工排班、考核与激励,降低人员流失率,打造高专业、高凝聚力服务团队。 负责门店私域运营,搭建并维护高端客群档案与私域社群,策划老客激活、复购转化活动,实现私域流量沉淀与变现,助力门店业绩增量。 协同前厅与后厨高效配合,严格把控菜品出品、环境维护、卫生安全等细节,维护门店高端品牌调性,确保门店合规、有序、高效运营。 关注行业动态与竞品情况,落地节假日、季节限定等营销活动,配合线上平台进行口碑维护,提升门店曝光度与影响力。 任职要求 具备五星级酒店餐饮部 / 西餐厅经理岗位经验,熟悉高端西餐运营逻辑、服务标准、成本管控与团队管理,能独立操盘门店整体运营。 有 Fine Dining、黑珍珠、米其林或国际联号酒店西餐厅管理经验者优先。 深谙高端餐饮服务精髓,注重服务细节,具备成熟 VIP 接待与客诉处理能力。 具备经营意识与数据思维,能通过数据分析优化运营,抗压能力强,可接受餐饮行业正常排班。 形象气质佳,谈吐得体,沟通协调、执行与决策能力优秀,热爱高端餐饮,有责任心与主人翁意识。 熟悉西餐礼仪、餐酒搭配知识,具备基础英语沟通能力者优先。 我们提供 薪酬福利:极具竞争力薪资(底薪 + 高额绩效 + 业绩提成),缴纳五险,节日福利、季度团建,福利完善。 发展空间:清晰晋升路径,店总经理→区域运营总监,晋升通道透明,发展无天花板。 工作环境:高端优雅工作氛围,完善运营支持,扁平化管理,给予充分经营决策与施展空间。 额外福利:定期新品品鉴、公寓补助、员工折扣,沉浸式感受高端西餐文化魅力。
  • 西餐厅副总

    1万-1.5万
    兰州 | 2年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理全面负责西餐厅的日常运营管理,确保餐厅高效、有序运转,达成营业额及利润目标。 2、制定并落实餐厅服务标准、操作流程及各项规章制度,监督员工执行,持续提升服务质量与客户满意度。 3、负责餐厅人员管理,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,营造积极高效的工作氛围。 4、管理餐厅成本控制,包括食材、酒水、物料及人力成本,定期分析经营数据并优化调整。 5、处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,收集反馈并改进服务。 6、协助策划餐饮营销活动、新菜品推广及季节性菜单更新,提升餐厅市场竞争力。 7、与厨房、吧台、采购等部门协作,确保出品品质、库存合理及供应链顺畅。 8、执行公司下达的其他相关工作安排。 【岗位要求】 1、具备5年以上餐饮行业管理经验,其中至少2年担任西餐厅经理或同级别管理岗位。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及成本控制,具备优秀的现场组织与协调能力。 3、具备出色的团队领导能力及沟通表达能力,能有效激励员工、处理人际关系。 4、以客户为中心,具备敏锐的服务意识和危机处理能力。 5、有较强的数据分析能力,能利用经营报表发现问题并提出改善方案。 6、热爱餐饮事业,工作积极主动,抗压能力强,能适应弹性工作制。 7、学历、年龄、工作经验不限,但需有相关行业实际管理成果证明。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    重庆 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容; 2.根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本; 3.组织、指导门店完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。负责实施销售计划,完成销售目标; 4.有效制定公司餐饮项目的整体营销推广方案和活动; 5.制定服务标准程序和操作规程。检查各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的质量,监督各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育; 6.抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用; 7.带领门店团队高效、务实开展经营管理工作。
  • 国外 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、岗位职责 (一)全盘统筹管理:全面负责餐厅前厅整体运营管理工作,统筹前厅日常服务、人员管理、现场管控、客户维护、收银管理等所有前厅相关工作,搭建标准化前厅服务与运营体系,保障门店高效、有序、高品质运转。 (二)团队搭建与管理:负责前厅团队的招聘、培训、排班、考核及日常管理,规范服务流程,提升团队专业素养和服务水平,打造高素质、高执行力的前厅服务团队。 (三)跨部门协同配合:高效对接后厨、娱乐配套区域(KTV、棋牌、台球)及各职能部门,做好日常工作衔接、流程对接、问题协调,保障门店整体运营闭环,无工作疏漏。 (四)收银体系管控:全权负责前厅收银台各项管理工作,规范收银流程、核对账务收支、把控收银风险,确保账务清晰、数据准确、合规无误。 (五)客户服务与维护:负责客群接待、客户关系维护、客诉处理,凭借专业的服务能力和沟通能力,提升客户满意度与复购率,树立门店品牌形象。 (六)落地闭环工作:严格落实门店各项管理制度、服务标准和运营要求,做事细致严谨、全程闭环跟进,高效完成各项工作任务,持续优化前厅运营细节,提升门店整体运营品质。 二、任职要求 (一)年龄形象:女性,45周岁以内,形象气质佳,仪态端庄,谈吐优雅,具备星级餐饮管理者职业素养。 (二)学历资质:大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务管理等相关专业优先。 (三)从业经验:具备10年以上星级酒店或大型餐饮店全职管理工作经验,熟悉高端餐饮前厅全盘运营、标准化服务、宴席接待、团队管理及收银管控工作,行业资历深厚,有大型综合餐饮会所管理经验者优先。 (四)能力素养:具备极强的组织协调、沟通表达、临场控场及问题解决能力,情商、智商双高;做事沉稳细致、认真负责、执行力强,能高效统筹各项工作,具备优秀的全局思维和闭环工作能力。 (五)职业特质:能吃苦耐劳,责任心强,抗压能力优秀,服从门店管理安排,具备良好的团队协作意识和职业忠诚度,适配海外工作环境。 三、薪资福利 (一)薪资待遇:月薪16000-20000元+在职股权,根据个人从业资历、综合能力定级定薪,能力优异者薪资可面议,薪资国内外同步发放。 (二)休假福利:全年带薪假期50天;入职满6个月即可申请回国带薪休假,公司全额报销往返国际机票。 (三)海外保障:公司全额承担工作所需签证、国际机票等相关费用,无需个人承担任何费用。 (四)生活保障:门店提供免费食宿,住宿环境舒适、配套齐全,解决海外住宿、就餐后顾之忧。 (五)社保保障:国内正常缴纳社保,保障员工基础权益,福利稳定有保障。 (六)发展空间:新店开业核心岗位,晋升通道清晰,全权负责前厅整体运营,自主发挥空间大,团队氛围优质,长期稳定发展。 四、工作地点 印度尼西亚·井里汶 福宴楼 五、到岗时间 2026年10月门店开业前到岗,可提前到岗筹备 六、应聘方式 欢迎行业资深、能力匹配的优秀人才投递简历,简历请附个人形象照及相关工作履历,一经筛选合格,即刻安排面试沟通,期待专业的你携手共赢!
  • 普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,统筹前厅、后厨及后勤人员的工作安排,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工仪容仪表、服务态度及出餐质量,持续提升顾客用餐体验。 3、负责餐厅物资的采购计划、库存管理及成本控制,合理管控食材损耗、能耗及各项运营费用,确保利润目标达成。 4、组织员工开展业务技能培训与安全卫生教育,提升团队服务能力,落实食品安全、消防及设备维护等合规要求。 5、处理顾客投诉与突发状况,收集用餐反馈,分析满意度数据,制定改进措施并跟踪落实结果。 6、结合酒店整体经营目标,协助策划餐饮推广活动,参与菜单定价与更新建议,提升餐厅营收与品牌口碑。 7、负责员工排班、考勤、绩效考核及日常激励,营造积极向上的工作氛围,降低人员流失率。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,餐饮管理、酒店管理相关专业或具有同岗位从业经历者优先考虑。 2、熟悉中餐厅服务流程与基本运营模式,了解食品安全法规及餐饮行业相关规范。 3、具备较强的组织协调、团队管理和现场应变能力,能有效调动员工积极性并处理各类突发问题。 4、具有良好的成本控制意识与数据分析能力,能合理规划物资使用并优化运营效率。 5、服务意识强,沟通表达能力佳,能够妥善维护客户关系并传递酒店服务理念。 6、工作踏实认真,责任心强,能适应酒店餐饮行业的排班节奏及工作压力。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Preparation of the yearly department budget by using history & forecasting techniques to develop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 利用以往的经验和对未来的预测,准备部门的年预算报告,并发展一个具有可实现性的预算目标。 2. Accurately forecast business demands. 准确的预测未来的商业需求。 3. To ensure the efficient scheduling of management & associates. 合理的安排员工的工作时间表和管理计划表。 4. To ensure the awareness & enforcement of all Pullman S.O.P.’s & Property L.S.O.P. 熟知并执行所有铂尔曼标准操作程序和当地酒店标准操作程序。 5. Enforce operational Standards that are periodically reviewed & updated. 执行公司的规章制度,并定期回顾和加以革新。 6. Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 保证部门的安全性,保持卫生设施的标准。 7. To ensure the highest standards of F&B business processes are maintained. 确保和维持宴会和餐饮流程的最高标准。 8. To implement an effective selling strategy and ensure this strategy is adhered to and understood at all levels. 落实一项有效地销售战略并确保这一战略的可理解性。 9. To manage the availability and co-ordination of the hotel function diary according to the hotel strategy. 根据酒店战略来管理及协调酒店宴会设施的可用性。 10. To assess and value all incoming business in order to maximize both, rooms and banqueting revenue. 对于所有生意进行评估以同时将客房和宴会的收益最大化。 11. To maximize rooms revenue by taking the most profitable piece of Conventions & Events bookings. 采纳最盈利的会议和宴会预订以将酒店收益最大化。 12. To ensure that the hotel receives the maximum usage of all function space by evaluating and selecting the most profitable piece of business for any specific function room. 确保在特定会议室使用时选择最盈利的生意以充分利用酒店的会议设施。 13. Supervises all F&B and events to ensure highest guest satisfaction. 监督所有的餐饮收入以确保客户最高的满意度。 14. Develop & execute plans and actions for the marketing of the outlet. 开展和完成该部门做出的市场计划。 15. Be aware of competitors in the market & complete a competition analysis on a quarterly basis. 了解市场中的竞争对手,并完成每季度的竞争对手分析数据。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 2. Able to train the new coming staffs and trainees 有能力培训新员工和实习生。 3. Demonstrate effective and appropriate interaction with guests whilst maintaining a professional approach and image 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧解决。 4. Spend time at the F&B outlets (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到满意度。 5. Ensure to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 确保达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 6. Evaluate local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations constantly to make sure that the hotel’s operations remain competitive and cutting edge. 不断评估当地,国内和国际市场趋势,供应商和其他酒店/餐饮企业营运状况以确保酒店自身经营状况保持竞争力。 7. Communicate on daily operations and quality control with kitchen closely. 针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通。 8. Encourage colleagues to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工的创造性和创新,挑战和认可他们对于酒店经营的成功所作出的贡献。 任职资格: 1.College degree or above, major in hotel/food and beverage management preferred. 大专及以上,酒店/餐饮管理专业优先 2.At least 5 years of experience in high-end hotels or well-known catering enterprises, with at least 1-2 years of work experience in the same position. 5年以上高端酒店或知名餐饮企业经验,至少1-2年同岗位工作经验 3.Familiar with the entire process and F&B safety regulations, possessing management, emergency response, and team leadership skills. 熟悉餐饮全流程与食品安全法规,具备现场管理、应急处理及团队领导力 4.Possess the ability to monitor budgets, control F&B, and labor costs, and be able to assist in formulating annual budgets and food and beverage forecasts 需具备监控预算、控制食品、酒水及人力成本的能力,并能协助制定年度预算与餐饮预测 5.Excellent cross-departmental collaboration skills and ability to handle pressure. 良好的跨部门协作能力以及抗压能力 6.Basic English speaking ability 基础英文口语能力
  • 安阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、全面负责餐饮部日常运营管理,统筹自助餐、散客、团队用餐服务管理。 2、负责婚宴、商务宴会、大型包席、会议茶歇的整体统筹、现场把控、流程落地。 3、制定服务标准,管理餐饮团队,做好员工排班、培训、服务品质管控。 4、负责客户接待、高端商务对接,妥善处理宾客投诉,提升门店口碑及营收。 任职要求 1、有星级酒店餐饮管理经验,熟练自助餐运营、婚宴及大型宴会、会议接待全流程。 2、熟悉餐饮服务标准、前厅管理、现场统筹,能独立承接大小型宴会活动。 3、具备团队管理、沟通协调、应急处理能力,服务意识强。 4、形象端正,执行力强,有同岗位工作经验者优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    Nuits法餐-老店新开-10月在南京西路恒隆开业,面试通过后10月中旬入职 岗位职责: 1、配合店长对餐厅各项工作有计划的安排,检查,督导,协调,考核,确保完成各项经营指标,使各项工作规范性,程序化,标准化,制度化; 2、确保餐厅服务标准和条款准确传达到员工,并监督起实施;确保餐厅服务的平稳有序; 4、负责要求和监督岗位,执行各项规章制度,餐厅范围的卫生,餐厅环境,消防安全和质量管理工作等; 5、注重现场管理,妥善处理客人的投诉。 6、建立良好的公共关系,加强沟通,做好跨部门间的沟通和配合。 职位要求: 1、有fine dinging、板前、星级餐厅管理工作经验2年; 2、具备葡萄酒、清酒相关知识; 3、具有出色的沟通能力、以及销售能力; 4、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,接受快节奏餐饮; 5、身体健康,精力充沛,主动积极,有创新能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【【岗位职责】 1、全面负责餐饮部(含厨房)的日常运营管理工作,包括运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案,确保部门盈利目标达成 3、定期分析经营数据,优化菜单设计、定价策略及服务流程,提升客户满意度及复购率 4、负责餐饮团队建设,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队 5、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家相关法规及酒店管理要求 6、协调与厨房、采购、市场销售部等部门合作,策划并执行季节性营销活动及特色餐饮推广 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店管理经验,熟悉餐饮运营全流程 2、出色的成本控制与数据分析能力,能独立制定经营策略并推动落地 3、精通餐饮服务标准及食品安全法规 4、具备优秀的团队管理能力,擅长员工培训与跨部门协作 5、敏锐的市场洞察力,能根据行业趋势创新服务模式与产品设计
  • 餐饮部经理

    1万-1.3万
    珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、监督餐饮部中西餐厅、大堂吧、客房送餐服务和宴会的整体运营和发展,确保各分部利润收益,精心制定良好的目标运营,为酒店盈利作出贡献 2、关注所有员工的需求,确保提供优质的客户服务 3、确保所有客人得到超出预期的服务 4、确保所有系统和程序的执行准确无误 5、负责餐饮部所有活动的顺利进行 6、在部门产生积极向上的影响,主动承担责任,主动解决问题,与客户和同事保持良好的沟通 7、积极投入、热情地完成所有任务,灵活、快速、积极地响应不断变化的需求,包括要求你执行的任何任务 8、在追求团队目标的同时,通过合作和支持来保持高素质的团队 9、积极向客户及供应商推广酒店的服务及设施 10、确保餐饮部门收入达到预期目标
  • 昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 雅高欢迎卡
    • 学习发展
    • 技能培训
    • 职位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.和酒店运营计划一致的情况下,提出并制定各项标准,回顾及规划。 Development of all budgets, forecasts and schedules in line with the hotel business plan. 2.整理各个餐饮部门出现的问题,并制作问题解决方案。 Anage performance issues that arise within the respective operating departments,and solving those issues with effective action plan. 3.保客人和员工满意度的同时,确保市场竞争力和最大化的收益。 Ensures guest and employee satisfaction, while maintaining market competitiveness and exceptional financial performance. 4.激励员工并达到奢华酒店应有的标准。运用积极的方式与团队成员互动来确保奢华的顾客体验。 Be an inspiration to all hotel staff to achieve luxury levels of performance. Nteract in a positive way with all team members to ensure a luxury guest experience. 5.识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 6.支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标。 Support operations and assist in achieving team member and guest satisfaction goals. 7.随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor. 知识和经验 Knowledge and Experience 1.必须有5年以上酒店餐饮部门管理层经验,奢华酒店尤佳。 Minimum of 5 years food and beverage management experience, preferably in the luxury setting. 2.充分了解餐饮部门管理运作、目标、市场运作和销售。 strong understanding of operational controls, budgeting, sales, and marketing. 3.优秀的英文听说读写能力。 Strong oral and written communication skills. 4.积极主动并具有团队精神。 Ability to train and develop team members. 5.为部门员工提供培训和发展计划。 Ability to work effectively in a team environment and take initiative. 6.优秀的组织技能。 Excellent organizational skills.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务质量及各项工作有序开展。 制定并落实餐厅工作计划、服务标准及运营流程,提升整体运营效率。 负责餐厅员工的日常管理、排班安排、业务培训及团队建设。 关注宾客用餐体验,维护客户关系,及时处理宾客投诉及突发情况。 负责餐厅营业收入目标的落实,做好经营数据分析、成本控制及物资管理。 与厨房及其他相关部门保持良好沟通,确保出品质量、服务效率及重要接待工作顺利开展。 监督餐厅食品安全、环境卫生及设施设备管理,确保符合酒店运营标准。 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 具有3年以上酒店餐饮工作经验,其中至少2年中餐厅管理经验,有高星级酒店工作经验者优先。 熟悉中餐厅运营流程、服务标准及餐饮接待礼仪,具备独立管理餐厅的能力。 具备良好的团队管理、员工培训及跨部门沟通协调能力。 具有较强的经营意识、成本控制能力及宾客服务意识。 工作积极主动,责任心强,具备良好的执行力、抗压能力及突发问题处理能力。
  • 西餐部经理

    1.2万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐部的日常运营与管理,统筹前厅、后厨及服务团队,确保各环节高效协作。 2、制定并执行西餐部年度经营目标与营销计划,完成酒店下达的营收与成本控制指标。 3、监督菜品出品质量与出品速度,主导西餐菜单的定期研发与更新,结合本地口味与季节时令优化产品结构。 4、建立并完善西餐服务标准与操作流程,负责员工培训、考核及排班管理,提升团队服务技能与职业素养。 5、负责西餐厅客户满意度管理,妥善处理宾客投诉与突发状况,维护高端客户关系并建立常客档案。 6、严格管控食品安全、卫生防疫及消防安全,执行酒店各项合规制度,确保经营零事故。 7、协同采购部门做好食材及酒水等物资的申购、验收与库存管理,合理控制损耗与毛利率。 8、定期分析经营数据,提交运营报告,并根据市场动态调整菜品、服务及推广策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先,需具备5年以上西餐行业管理经验(有高星级酒店或知名西餐厅背景者优先)。 2、精通西餐服务流程、菜单设计及成本核算,熟悉西式餐饮文化与餐桌礼仪。 3、具备出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效管理多元化的服务与厨房团队。 4、具有较强的市场敏感度与创新意识,能结合区域特点推动西餐产品的本地化改良。 5、工作责任心强,抗压性好,能适应酒店行业弹性工作时间。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐宴会部的日常运营与管理,统筹宴会厅、包厢及各类宴席的接待服务工作。 2、制定并优化部门服务流程、操作规范及质量标准,确保各项服务工作高效、规范、专业。 3、根据酒店经营目标,协助制定宴会销售计划,参与大型宴会、婚宴、商务宴等活动的方案策划与落地执行。 4、负责宴会订单的对接与统筹,协调厨房、后勤、管事部等跨部门协作,保障宴会从预订到结束的顺畅衔接。 5、监督宴会现场的服务质量,及时处理客户投诉与突发状况,确保客户满意度。 6、负责部门人员排班、培训、考核与激励,提升团队服务技能与凝聚力。 7、控制部门运营成本,合理配置人力与物资,做好餐具、布草、场地等资产的管理与维护。 8、收集客户反馈与市场信息,分析宴会经营数据,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经历,但需具备较强的学习能力和职业责任心。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐饮行业操作规范,有酒店、餐饮相关管理经验者优先考虑。 3、具备良好的组织协调能力、现场管控能力和突发问题处理能力。 4、拥有较强的客户服务意识,善于与客户沟通,能够独立完成宴会洽谈与接待。 5、具备团队管理潜力,能够有效带领员工完成高强度、多线并行的宴会任务。
  • 怀化 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 全面负责酒店餐饮部日常运营管理,统筹前厅、后厨、服务、卫生、排班等整体工作,保障餐饮区域正常有序营业。 2. 制定餐饮服务标准、操作流程与管理制度,规范服务礼仪、上菜流程、待客标准,提升整体服务品质与宾客体验。 3. 负责团队管理,开展员工培训、服务带教、日常督导、绩效考核,提升团队服务能力与职业素养。 4. 管控餐饮成本、食材损耗、物料耗材,做好库存盘点、申购管理,严控各项运营成本,提升部门营收。 5. 负责客情维护,妥善处理宾客投诉、用餐问题,及时优化服务与菜品问题,提升客户满意度与复购率。 6. 落实食品安全、卫生消杀、消防安全管理制度,严格把控食材、操作、环境卫生,杜绝安全隐患。 7. 配合酒店整体经营目标,策划节假日餐饮活动、优化菜品与服务,完成部门经营指标。 二、任职要求 1. 具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮全套运营流程、服务标准与食品安全规范。 2. 拥有良好的团队管理、人员培训、现场统筹能力,执行力强,能高效落地各项管理制度。 3. 具备优秀的服务意识、沟通能力和应急处理能力,可妥善处理各类客诉及现场突发问题。 4. 熟悉餐饮成本管控、物料管理、库存盘点工作,具备一定的经营思维与数据分析能力。 5. 工作认真负责、细致严谨,抗压能力强,形象气质良好,遵守酒店各项规章制度。 6. 有星级酒店、高端餐饮门店管理经验者优先。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专职做餐饮销售,负责商务宴、企业团建、家宴等订单开发与客户维护。 要求:25‑35周岁,身高165cm以上,形象良好;有酒店/餐饮销售经验,有政企资源优先。 福利:缴纳五险,月休4天,过节福利,年终奖金。 地址:崂山区
  • 上海-虹口区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for providing a full range of operational and administrative support to Director, Beverage + Food with great energy with positive professional attitude. 负责为总监提供全方位的运营和行政支持,给予饮食部极大的能量以及积极的专业态度。 In a professional and stylish manner ensure the smooth operation of beverage + food department and maximize the quality of W experience. 用专业和时尚的风格确保饮食部的运行平稳和好的W的体验质量。 Work with individual venue managers regarding food + beverage quality, service, cleanliness, merchandizing and promotions. 与各个餐厅经理一起共事有关餐饮的质量,服务,清洁,商品和促销活动。 Assist with beverage + food function management. 协助饮食部的运行管理。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the outlet, to ensure that the outlet operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. - Assists to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective corporate strategy, and that the hotel actions have been implemented where appropriate.-Assists to prepare and update departmental operations manuals as appropriate.-Assists to conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.-Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.-Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets.-Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective heads of department as appropriate.
  • 天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福利齐全
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 国资央企
    • 专业培训
    • 成长晋升
    • 免费工服
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​遵​守​酒​店​、​餐​厅​既​定​的​政​策​原​则​和​运​作​程​序​。​ ​2​、​在​工​作​过​程​中​,​始​终​保​持​高​度​的​客​户​服​务​意​识​。​ ​3​、​保​持​积​极​的​工​作​态​度​,​做​好​本​职​工​作​,​并​且​主​动​解​决​问​题​,​能​够​始​终​清​晰​的​与​客​人​或​同​事​进​行​交​流​。​ ​4​、​能​够​提​出​对​酒​店​的​运​作​及​环​境​有​益​的​意​见​或​建​议​。​ ​5​、​能​够​积​极​的​向​客​人​及​供​应​商​推​荐​酒​店​的​产​品​及​服​务​。​ ​6​、​建​立​一​种​每​个​员​工​都​关​注​如​何​能​为​客​人​创​造​“​一​次​特​殊​经​历​”​,​提​供​非​凡​客​户​服​务​的​工​作​环​境​。​ ​7​、​在​服​务​期​间​积​极​收​集​客​人​及​服​务​人​员​的​反​馈​。​ ​8​、​就​如​何​改​进​对​客​服​务​采​取​相​应​的​措​施​。​ ​9​、​以​积​极​的​态​度​处​理​客​人​的​投​诉​及​建​议​,​并​把​必​要​的​信​息​反​馈​给​总​监​。​ ​1​0​、​在​服​务​时​间​内​以​积​极​的​态​度​,​高​效​、​准​确​的​定​位​及​满​足​客​人​要​求​及​需​要​。​ ​1​1​、​积​极​主​动​的​为​客​人​服​务​,​满​足​客​人​任​何​合​理​要​求​,​并​且​培​训​员​工​能​够​预​见​和​满​足​客​人​的​需​求​。​ ​1​2​、​确​保​所​有​服​务​标​准​都​能​够​在​整​个​部​门​持​续​有​效​的​贯​彻​。​ ​1​3​、​确​保​日​常​部​门​的​培​训​能​够​依​照​服​务​标​准​进​行​,​并​能​够​按​照​服​务​标​准​评​估​员​工​的​工​作​表​现​。​ ​1​4​、​针​对​于​工​作​中​的​不​足​采​取​必​要​的​行​动​。​ ​1​5​、​组​织​及​控​制​每​日​餐​厅​的​运​营​。​ ​1​6​、​制​定​每​位​员​工​的​排​班​表​及​工​作​安​排​。​ ​1​7​、​分​配​,​指​派​,​组​织​授​权​餐​厅​日​常​的​经​营​工​作​。​ ​1​8​、​预​先​准​备​并​确​保​各​种​经​营​需​品​的​充​足​。​ ​1​9​、​有​效​管​理​部​门​运​作​,​为​保​证​服​务​及​餐​厅​的​正​常​运​营​采​取​必​要​的​措​施​。​ ​2​0​、​与​工​程​部​通​力​合​作​,​保​证​部​门​设​施​的​完​好​。​ ​2​1​、​与​厨​房​的​员​工​建​立​良​好​的​沟​通​渠​道​。​ ​2​2​、​提​出​促​销​活​动​建​议​及​菜​单​的​修​改​建​议​。​ ​2​3​、​理​解​酒​店​的​目​标​,​清​楚​部​门​在​完​成​目​标​过​程​中​所​扮​演​的​角​色​。​ ​2​4​、​了​解​酒​店​其​他​部​门​的​活​动​,​包​括​特​殊​活​动​、​促​销​等​。​ ​2​5​、​完​成​任​何​其​他​合​理​的​职​责​和​被​指​派​的​职​责​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​有​5​年​以​上​高​端​酒​店​工​作​经​验​,​并​具​有​2​年​以​上​高​端​酒​店​餐​厅​主​管​工​作​经​验​或​1​年​以​上​高​端​酒​店​同​岗​位​工​作​经​验​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​2​、​形​象​气​质​佳​,​普​通​话​标​准​,​男​性​身​高​1​7​5​c​m​以​上​,​女​性​身​高​1​6​5​c​m​以​上​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​3​、​大​专​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​或​旅​游​管​理​专​业​优​先​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​4​、​熟​悉​餐​厅​运​营​管​理​规​范​,​具​有​良​好​的​职​业​道​德​和​服​务​意​识​,​具​有​良​好​的​组​织​协​调​能​力​。​ ​5​、​忠​诚​,​热​情​,​有​较​强​的​亲​和​力​;​富​有​朝​气​,​进​取​,​事​业​心​强​;​有​全​局​观​,​善​于​倾​听​意​见​;​有​敏​锐​的​洞​察​力​和​准​确​的​判​断​力​;​有​良​好​的​团​队​管​理​与​协​作​能​力​。​
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