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客服

餐饮部总监

8千-1.4万

合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 岗位晋升
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
合肥初念酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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任职要求： 1. 年龄：28-50岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位5年以上工作经验； 4. 具备CET-4和普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等）； 6. 熟悉酒店餐饮运营的各个环节（如厨房管理、餐厅服务、食品安全等）； 7. 熟悉不同类型的餐饮运营模式（如中餐、西餐、自助餐、特色餐饮等）； 8. 熟悉酒店餐饮部的全面运营流程，包括菜单设计、食品成本控制、服务标准化等； 9. 熟悉餐饮部的预算编制、成本控制和财务分析，能够优化餐饮部的盈利能力； 10. 熟悉餐饮部各项服务流程和SOP执行标准； 11. 熟悉酒店的安全制度和各类应急预案，确保团队能够快速响应突发事件； 12. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能； 13. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题； 14. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先；岗位职责简述： 1. 根据酒店战略目标，制定餐饮部的运营计划，明确经营目标和实现路径。 2. 全面监督餐饮部的日常运营，包括厨房、餐厅、酒吧等部门的工作，确保服务质量和食品安全。 3. 不断优化餐饮部的工作流程，提高运营效率，降低成本。 4. 负责餐饮部团队的建设和管理，包括招聘、培训、绩效评估和员工发展。 5. 处理团队内部的矛盾和问题，维护团队和谐。 6. 制定餐饮部的年度预算，控制运营成本，优化资源利用。 7. 分析餐饮部的成本结构，制定降低成本的方案，提升盈利能力。 8. 定期向酒店管理层提交财务报告，展示餐饮部的财务表现和改进措施。 9. 制定并实施高标准的服务流程，确保客人入店体验的优质性。 10. 通过客人反馈、评价和投诉，分析服务中的问题，并制定改进措施。 11. 根据客人需求和市场趋势，推动菜单创新和服务模式的优化。 12. 结合酒店整体营销计划，制定餐饮部的营销策略。 13. 组织和策划各种餐饮活动（如美食节、主题晚宴等）。 14. 确保餐饮部的食品采购、加工和服务符合国家食品安全法规和酒店标准。 15. 建立严格的服务质量考核体系，确保服务人员的专业素养和服务水平。 16. 监督餐饮部的卫生和安全管理，确保厨房、餐厅等区域的清洁和安全。 17. 识别和评估餐饮部的潜在风险（如食品安全风险、用工风险等），制定应对措施。 18. 完成上级领安排的其它工作任务。
园区餐厅经理

8千-1万

芜湖 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 意外险
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 节假日福利
- 生日福利
- 康养课程
芜湖恒力大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责园区餐厅的日常运营管理，统筹前厅服务、后厨出品及后勤保障工作，确保各环节高效顺畅运行。 2、制定并执行餐厅年度/月度经营目标，通过菜品结构优化、促销活动策划及成本管控，提升餐厅营收与利润水平。 3、建立并完善餐厅服务标准、操作流程及管理制度，监督员工严格执行，持续提升服务品质与顾客满意度。 4、负责餐厅团队建设与管理，包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励关怀，营造积极高效的工作氛围。 5、严格管控食品安全、生产安全及消防安全，落实各项检查制度，及时排查并消除隐患，确保零事故运营。 6、负责餐厅物资采购、库存管理及设备维护，合理控制各项运营成本，杜绝浪费与损耗。 7、妥善处理顾客投诉及各类突发事件，收集顾客反馈并针对性改进，维护餐厅良好口碑与品牌形象。 8、协调园区内外部关系，配合公司整体运营安排，完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、餐饮管理等相关专业背景或具有餐饮行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉餐厅运营流程，具备一定的团队管理和组织协调能力，能有效带领团队完成各项工作任务。 3、具备良好的成本控制意识与数据分析能力，能够通过经营数据发现问题并提出改进方案。 4、具有强烈的服务意识和客户导向思维，善于处理客诉及各类突发状况，应变能力强。 5、工作责任心强，执行力高，能承受一定工作压力，适应餐饮行业的工作节奏与时间安排。 6、品行端正，为人正直，具备良好的职业操守和团队合作精神，认同公司企业文化。
餐饮部经理/总监

1万-1.5万

芜湖 | 3年以上 | 大专
安徽海创集团股份有限公司芜湖国际会议中心

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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1.全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，保证日常业务正常开展。 2.研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务。 3.负责餐饮部的安全防火管理工作，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。 4.计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入。 5.全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对本部门职工的工作表现进行评估。 6.根据管理的情况和工作情况，对部门主管、领班、员工进行工作考核，有权进行表扬或批评、奖励或处罚。 7.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划，监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
餐饮经理

8千-1万

合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
南山·金汤书院温泉度假酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理，制定并执行服务流程与标准，确保餐品质量与服务质量达到五星级度假酒店要求。 2、策划并实施餐饮营销活动，结合温泉度假特色推出主题餐饮方案，提升客户体验与营收。 3、管理餐饮团队，包括招聘、培训、排班与绩效考核，打造高效、专业的服务团队。 4、控制餐饮成本，监督食材采购、库存管理及损耗控制，确保毛利率达标。 5、处理宾客投诉与突发事件，维护客户关系，持续收集反馈并优化服务品质。 6、协调与前厅、客房、温泉等其他部门的工作衔接，保障对客服务的整体流畅性。 7、定期分析经营数据，提交运营报告，协助总经理制定餐饮业务发展策略。【岗位要求】 1、大专以上学历、45岁以下。 2、熟悉酒店餐饮运营流程，有餐饮管理经验5年以上； 3、具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能有效带动团队积极性。 4、服务意识强，能够承受工作压力，处理多任务并高效解决问题。 5、具备基础的成本控制与数据分析意识，能熟练使用办公软件。 6、热爱酒店行业。
餐饮总监（酒店+宴会）

1万-1.2万

滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 年终奖
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 岗位津贴
- 法定三薪
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 免费工作餐
- 节假日福利
- 工龄奖金
滁州凤阳希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店和宴会厅餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定酒店及宴会厅推销策略，督促员工做好推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
餐饮部经理

1万-1.5万

芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 意外险
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 节假日福利
- 生日福利
- 康养课程
芜湖恒力大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理，统筹协调中餐厅、宴会厅及大堂吧等服务区域，确保各项接待工作高效有序。 2、制定并落实部门月度、年度经营目标，分析销售数据，策划促销活动，推动营收持续增长。 3、建立并完善餐饮服务标准与操作流程，督导各岗位严格执行，持续提升对客服务质量。 4、负责部门团队建设，包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励方案，营造积极协作的工作氛围。 5、严格管控食材成本、人工成本及各类运营费用，审核物资采购计划，做好库存管理与损耗控制。 6、处理宾客投诉及突发状况，收集客户反馈，优化菜品与服务，提升客户满意度和忠诚度。 7、协同行政总厨研发新菜品，结合本地饮食特色与市场需求，定期更新菜单并制定合理售价。 8、监督食品安全、生产安全及卫生标准，确保符合国家法规与酒店要求，杜绝安全隐患。 9、维护与各相关部门的沟通协作，完成上级交办的其他工作。【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄不限，具备餐饮行业从业热情，愿意长期深耕酒店餐饮领域。 2、熟悉餐饮管理与服务流程，有酒店或社会餐饮相关工作经验者优先；无经验但学习能力强、管理潜力突出者亦可。 3、具备较强的统筹组织能力、沟通协调能力及突发事件应变处理能力。 4、具备良好的成本控制意识与数据敏感度，能通过有效管理实现部门利润目标。 5、具有团队领导力，能以身作则，带领员工共同成长，打造高效服务团队。 6、热爱服务行业，品行端正，责任心强，能承受一定工作压力并适应弹性工作时间。 7、熟练操作办公软件及餐饮管理系统者优先。

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