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  • 亳州 | 5年以上 | 大专
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 投递简历
    品牌优势 怀养堂源自世界中医药之都·安徽亳州,省级非遗+安徽老字号,药膳制作师国家职业标准起草单位,集研发、生产、餐饮等全链条于一体,深耕药食同源大健康赛道,布局全国市场。 岗位:餐饮门店店长 核心职责 1. 全面负责门店日常运营管理,落实标准化服务与操作流程; 2. 管控门店食品安全、服务品质,提升客户体验,维护品牌口碑; 3. 负责门店人员招聘、培训、排班与管理,打造高效服务团队; 4. 把控门店成本,完成营收目标,做好客诉处理与会员维护。 任职要求 1. 大专及以上学历,有餐饮行业相关从业经验; 2. 3年以上高端餐饮/药膳门店管理经验,熟悉门店全流程运营; 3. 具备较强的服务意识、沟通能力与成本管控能力,认同品牌理念,责任心强。 薪酬福利 高薪底薪+绩效提成+门店分红,五险一金+节日福利+带薪培训,品牌全资源赋能,完善晋升路径。 工作地点:前期安徽亳州|后期总部合肥及全国门店 诚邀资深餐饮门店管理者,加入怀养堂,共启药食同源餐饮新征程!
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,统筹协调中餐厅、宴会厅及大堂吧等服务区域,确保各项接待工作高效有序。 2、制定并落实部门月度、年度经营目标,分析销售数据,策划促销活动,推动营收持续增长。 3、建立并完善餐饮服务标准与操作流程,督导各岗位严格执行,持续提升对客服务质量。 4、负责部门团队建设,包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励方案,营造积极协作的工作氛围。 5、严格管控食材成本、人工成本及各类运营费用,审核物资采购计划,做好库存管理与损耗控制。 6、处理宾客投诉及突发状况,收集客户反馈,优化菜品与服务,提升客户满意度和忠诚度。 7、协同行政总厨研发新菜品,结合本地饮食特色与市场需求,定期更新菜单并制定合理售价。 8、监督食品安全、生产安全及卫生标准,确保符合国家法规与酒店要求,杜绝安全隐患。 9、维护与各相关部门的沟通协作,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,具备餐饮行业从业热情,愿意长期深耕酒店餐饮领域。 2、熟悉餐饮管理与服务流程,有酒店或社会餐饮相关工作经验者优先;无经验但学习能力强、管理潜力突出者亦可。 3、具备较强的统筹组织能力、沟通协调能力及突发事件应变处理能力。 4、具备良好的成本控制意识与数据敏感度,能通过有效管理实现部门利润目标。 5、具有团队领导力,能以身作则,带领员工共同成长,打造高效服务团队。 6、热爱服务行业,品行端正,责任心强,能承受一定工作压力并适应弹性工作时间。 7、熟练操作办公软件及餐饮管理系统者优先。
  • 芜湖 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证日常业务正常开展。 2.研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务。 3.负责餐饮部的安全防火管理工作,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。 4.计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入。 5.全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排,对本部门职工的工作表现进行评估。 6.根据管理的情况和工作情况,对部门主管、领班、员工进行工作考核,有权进行表扬或批评、奖励或处罚。 7.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划,监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保餐品质量与服务质量达到五星级度假酒店要求。 2、策划并实施餐饮营销活动,结合温泉度假特色推出主题餐饮方案,提升客户体验与营收。 3、管理餐饮团队,包括招聘、培训、排班与绩效考核,打造高效、专业的服务团队。 4、控制餐饮成本,监督食材采购、库存管理及损耗控制,确保毛利率达标。 5、处理宾客投诉与突发事件,维护客户关系,持续收集反馈并优化服务品质。 6、协调与前厅、客房、温泉等其他部门的工作衔接,保障对客服务的整体流畅性。 7、定期分析经营数据,提交运营报告,协助总经理制定餐饮业务发展策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历、45岁以下。 2、熟悉酒店餐饮运营流程,有餐饮管理经验5年以上; 3、具备良好的沟通协调能力与团队领导力,能有效带动团队积极性。 4、服务意识强,能够承受工作压力,处理多任务并高效解决问题。 5、具备基础的成本控制与数据分析意识,能熟练使用办公软件。 6、热爱酒店行业。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    芜湖 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划与经营目标,确保各项指标达成。 2、督导餐厅、厨房及宴会服务团队,优化服务流程与出品质量,提升宾客满意度。 3、组织员工培训与考核,提升团队专业技能与服务意识,营造积极高效的工作氛围。 4、协调与其他部门(如客房、销售、工程等)的沟通协作,确保酒店整体服务链条顺畅。 5、定期分析经营数据,收集宾客反馈,及时调整运营策略,推动餐饮收入增长。 【岗位要求】 1、学历与专业不限,具备餐饮行业同等岗位或相关管理经验者优先考虑。 2、熟悉餐饮服务标准、食品安全法规及成本控制方法,能独立处理突发状况。 3、具备优秀的领导力与团队管理能力,善于激励下属,能有效推动执行。 4、拥有良好的沟通协调能力与客户服务意识,能够妥善处理宾客投诉及合作关系。 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业灵活排班及节假日工作需求。
  • 合肥 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与经营目标,确保各项服务指标达标。 2、监督并优化前厅与后厨的协作流程,严格控制菜品质量、出品速度及服务标准,提升顾客满意度。 3、负责部门员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,建立高效、稳定的服务团队。 4、定期分析经营数据(如客流量、翻台率、人均消费、成本率等),提出改进方案并推动落地,实现营收与利润增长。 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,定期检查厨房、仓库、用餐区卫生状况,杜绝安全隐患。 6、处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,建立良好的客户关系及客诉反馈机制。 7、协同采购、财务等部门,合理控制食材成本、人力成本及运营费用,落实成本管控措施。 8、根据季节、节假日及市场趋势,参与菜品研发、营销活动策划及新店筹备支持。 【岗位要求】 1、学历不限,2年以上餐饮行业同岗位管理经验,熟悉中餐、简餐或火锅等业态运营模式。 2、具备出色的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力,能有效激励并带领团队完成业绩指标。 3、熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法,能独立处理门店日常运营问题。 4、具备敏锐的市场洞察力,能结合顾客需求与经营数据制定针对性改善方案。 5、责任心强,工作积极主动,具有较强的服务意识和执行力,能适应弹性工作时间。
  • 合肥 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,制定并执行服务流程、出品标准及卫生规范,确保门店高效有序运转。 2、统筹前厅与后厨协调,合理安排排班与人员调度,监督菜品质量、出餐速度及顾客体验,及时处理客诉与突发事件。 3、负责成本控制,包括食材采购、库存管理、损耗控制及能耗优化,确保毛利率达成目标。 4、策划并执行门店营销活动,提升翻台率与营业额,维护老客户关系并拓展新客源。 5、定期组织员工培训与考核,提升团队服务意识、专业技能及食品安全意识,打造高效协作团队。 6、负责门店设备维护、消防安全及证照合规管理,确保运营符合法律法规与公司制度。 【岗位要求】 1、5年以上餐饮行业管理经验,具备独立运营中大型餐厅或连锁门店的能力,熟悉餐饮全流程管理。 2、学历不限,但需具备优秀的沟通协调、抗压及问题解决能力,能适应快节奏工作环境。 3、熟悉食品安全法规、成本核算及营销策略,有成功提升门店营收或顾客满意度的案例优先。 4、具备团队管理能力,能有效激励员工,善于培养下属,过往管理团队规模不少于10人。 5、正直诚信,责任心强,对餐饮事业有热情,能接受灵活排班及节假日工作安排。
  • 滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店和宴会厅餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定酒店及宴会厅推销策略,督促员工做好推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 湛江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保采悦轩中餐厅的顺利运作,并超越客人的期望; 2、根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营; 3、作为中餐厅运营总监应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 岗位要求: 1、粤语熟练,熟悉计算机程序、熟知软件及电子表格系统; 2、2-3年国际酒店同职位或大型中餐及宴会厅工作经验; 3、领导才能、培训技巧、组织能力,开朗及外向性格; 4、积极/主动的工作态度/有承受压力的能力。
  • 餐厅店长

    1万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作地点在海棠湾太古里,上海本帮菜,米其林黑珍珠餐厅,要求形象气质好,做过VIP服务,有星级酒店经验优先。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    重庆 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容; 2.根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本; 3.组织、指导门店完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。负责实施销售计划,完成销售目标; 4.有效制定公司餐饮项目的整体营销推广方案和活动; 5.制定服务标准程序和操作规程。检查各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的质量,监督各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育; 6.抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用; 7.带领门店团队高效、务实开展经营管理工作。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中宴部或西餐部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与经营目标,确保各项指标达成。 2、统筹部门人员管理,包括排班、培训、绩效考核与团队建设,提升员工服务意识与业务技能。 3、负责宴会及西餐宴会的全程策划与执行,与客户充分沟通需求,把控菜品出品、服务流程及现场细节,确保宾客满意度。 4、监督并优化部门服务质量,建立标准化服务流程,及时处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 5、协调与前厅、后厨、采购、财务等部门的配合关系,确保信息畅通与资源高效利用。 6、控制部门运营成本,合理制定物料采购计划与库存管理,减少浪费,提升经营效益。 7、关注行业动态与宾客反馈,协助研发新菜品、优化菜单结构,组织促销活动,提升部门营收。 8、落实酒店各项规章制度与安全卫生标准,定期检查设备设施及环境卫生,确保运营安全合规。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上酒店餐饮经验。 2、熟悉中餐宴会或西餐服务流程,具备扎实的餐饮专业知识与实操能力,了解台州本地餐饮市场者更佳。 3、具备较强的领导力、组织协调能力与团队管理能力,能够有效激励员工并处理各类现场问题。 4、具备优秀的客户服务意识与沟通表达能力,能妥善处理宾客关系,维护良好客户口碑。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业工作时间,具有高度的敬业精神与执行力。 6、具备基础的成本控制与统筹规划能力,能够合理配置资源,完成部门运营目标。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the management of all aspects and functions of Chinese Restaurant, The Bvlgari Bar, Banquet and The Bvlgari Dolci in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. Provides support, training, direction, focus, motivating and helps staff members have continuous success. Ensure the safety and security policies in restaurant, monitor accidents, injuries, and unsafe work conditions and come up with action and suggestions. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, develop understanding of Food and Beverage Service processes. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach department goals. 根据酒店的标准,全面负责中餐厅、酒吧、宴会厅以及巧克力店的管理工作。 为员工提供专业的服务指导和实施维护管理理念,为帮助员工的可持续发展提供支持,培训,发展方向,重点和激励。 确保餐厅的安全和安全政策的实施,针对可监控的事故,伤害以及不安全的工作环境提出行动和建议。 充分理解餐饮服务的流程,按照酒店的服务标准欢迎所有的客人。 与他人建立并保持良好的工作关系,支持团队达到部门目标。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    南宁 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐饮部日常运营管理,包括前厅、后厨、宴会及各餐饮业态的统筹协调与服务质量管控; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算目标及成本控制方案,持续提升营收水平与利润率; 3. 主导菜单研发、供应商管理、食品安全与卫生合规管理,确保符合国家餐饮服务相关法规及企业标准; 4. 负责团队建设与人才培养,组织实施员工培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效的服务文化; 5. 处理客户投诉与重大服务事件,持续优化顾客体验,维护品牌服务口碑与客户忠诚度。 任职资格: 1. 大专及以上学历,有英文基础; 2. 具备中高端酒店或连锁餐饮企业餐饮运营管理工作经验; 3. 熟悉餐饮全流程运营,具备较强的现场管理能力、成本管控意识及食品安全管理实操经验; 4. 具备优秀的团队领导力、跨部门协作能力及突发事件应对能力,能适应高强度、多任务并行的工作节奏。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 • 确保所有的小部分具有完善的管理团队(餐厅经理/厨师长)对收入利润和服务标准承担责任。 • 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 • 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 • 确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助,市场开发以及市场定价。 • 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 • 确保严格遵守部门的营运预算范围。 • 根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 • 密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 • 监督部门休假计划。 • 监督并确保最少数量的加班。 • 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 • 在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 • 和餐厅经理,宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 • 处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 • 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 • 和客人建立良好的客户关系。 • 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 • 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 • 例行月度部门经理交流会和例会。 • 合同事及其他部门保持良好的同事关系。 • 充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 • 培训并发展餐厅经理,使他们能够独立运营自己的部门。 • 建立并实施部门经理的发展计划。 • 和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 • 通过与餐厅经理,行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 • 为餐厅经理做年度评估,并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 • 确保所有员工准时出勤,工服整洁并配带名牌。 • 充分理解并坚持执行酒店关于防火,卫生和安全方面的方针。 • 是食品安全系统的主要负责人。 • 确保关注9项高风险方针,健康和安全是最重要的。 • 确保健康安全系统很好的维持,并指出不足之处加以完善。 • 辅助组建一个团队负责员工福利,安全和发展的工作。 • 确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 • 为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 • 确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生,健康和安全方面的规定。 • 进行两次年度营运设备的盘点。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 • 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 • 工作中数学方面的知识。 • 计算机基本的软件知识。 • 必要的餐饮相关专业知识。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 通晓餐饮方面的知识及管理技能. • 数学运算的能力。 • 用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。 • 能承受压力。 • 身体状况良好。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责紫岭·颐园餐厅及长者膳食服务的日常运营管理,对食品安全、服务质量、成本控制负总责; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算及KPI指标,定期向甲方汇报运营情况; 3. 负责餐饮团队(厨师、厨工、送餐员、仓管)的招聘、培训、考核及日常管理; 4. 负责供应商开发、合同签订及履约评估,把控食材质量与采购成本; 5. 建立健全食品安全、消防安全、操作规程等制度,组织应急演练并接受监管部门检查; 6. 对接甲方养护部、医务部、营销部,及时响应长者用餐需求及投诉处理; 7. 控制餐饮毛利率、人工成本、能耗成本,持续优化菜品结构和服务流程。 任职要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、食品科学、酒店管理相关专业优先; 2. 3年以上餐饮/团餐/医院营养膳食/养老机构餐饮管理经验,2年以上团队管理经验; 3. 熟悉食品安全法规、餐饮服务许可办理及明厨亮灶要求; 4. 具备成本核算、预算管理、供应商谈判及团队建设能力; 5. 熟悉Office办公软件,能独立编制经营分析报告; 6. 持有健康证,有养老机构、医院营养科、高端团餐项目经验者优先; 7. 沟通协调能力强,能妥善处理长者及家属投诉,具备应急处置能力。
  • 餐饮部经理

    9千-1.1万
    孝感 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐饮部日常运营管理,包括餐厅、宴会及餐饮各方面的统筹协调与服务质量管控; 2. 制定并执行年度经营计划、预算目标及成本控制方案,确保营收指标达成与利润率提升; 3. 主导菜单设计、食材供应链管理、食品安全与卫生合规管理,落实国家及行业相关标准; 4. 负责团队建设与人才培养,包括员工招聘、培训、绩效考核与梯队发展,营造积极高效的服务文化; 5. 持续优化顾客体验,处理重大客诉及突发事件,维护品牌声誉与客户满意度; 6. 协同市场、销售、财务等部门推进跨部门协作项目,支持酒店/集团整体战略落地。 任职资格: 1. 大专及以上学历; 2. 具备10年以上餐饮行业从业经验,其中至少5年在五星级酒店或中大型连锁餐饮企业担任同等管理岗位; 3. 熟悉高端餐饮运营全流程,具备扎实的成本管控、人员管理、食品安全及服务标准落地能力; 4. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力与应变决策能力,能适应高强度、多线程管理工作节奏; 5. 持有餐饮服务食品安全管理员证书、健康管理证等岗位必备资质者优先,中餐履历背景为佳。
  • 乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 周休二
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 餐饮部经理的主要职责是确保所有小部门,会议及宴会的运营和成功的独立的利润部门,在符合希尔顿集团的标准前提下来达到客人的满意度并保持一贯性。此目标的实现需要通过战略策划,控制,组织和营销等途径来完成。 · 倾听和回应由客人,团队成员和供应商询问的问题,试图找到解决办法。 · 找到能够准确解决问题的方法。 · 吸取以往的经验教训来增强对事务的预见性能力。 · 和平使者。预期并回复客人的需求。在确保友好环境的前提下合理的处理各项分歧。 · 遵守程序。准时的,良好的形象,精确的完成任务。 · 可信赖的。监督自己的工作并勇于承担责任,说到做到。 · 确保各项规章制度良好的遵守并执行。为将会导致破坏服务质量或安全问题的行为提出忠告。 · 寻求他人的忠告。清楚自己的角色是在创建一个集体形象。 · 团队的领导人。灵活的适应团队的制约因素。 · 尊重他人以及其文化特点。鼓励建立共识。 · 听取并尊重他人的建议来适应已确定的工作方法。 · 踊跃提出并实施创造性的解决办法,以保持领先地位。 · 确保所有安全及卫生程序的执行。 · 理解和懂得如何预计客人的需要。站在客人的立场上考虑问题。 · 就如何改进对客服务采取相应的措施。 · 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 · 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 · 能够发现导致客人满意或不满意的缘由,并及时与管理层沟通确保进一步的跟踪服务。 · 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续的贯彻、熟悉部门服务标准。 · 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 · 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 · 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 · 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 · 针对于工作中的不足采取必要的行动。 · 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 · 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 · 分配,指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 · 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 · 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 · 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 · 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 · 确保岗位所需知识的更新。 · 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 · 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 · 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 · 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 · 为自己和团队设定高一层次的目标来增加销售额。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 · 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 · 能够作出收入及成本预算、遵守酒店的各项财务制度、坚决执行各种成本制度。 · 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 · 制定部门休假计划。 · 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 · 与团队沟通关于酒店的主要发展策略。 · 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 · 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 · 负责面试并进行高效的招聘工作。 · 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 · 确定标准培训及评估的实施。 · 根据部门目标及反馈,经常性的对员工及团队的表现加以评估。 · 为了满足商业需要,制定并实施部门培训计划。 · 回顾并评估所有培训活动。 · 合理的指派工作以此来发展自己和团队。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格: 必要的资历要求: 1.五至八年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.流利的英文掌握能力(口语和书写)。 3.精通计算机程序。 4.必要的餐饮相关专业知识。 5.身体状况良好。 更高的资历要求: 1.领导技能及培训技巧。 2.外向性格、可以长时间的工作。 3.有希尔顿集团内部酒店的工作经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐饮部日常运营管理,包括前厅、后厨、宴会及各餐饮业态的统筹协调与服务质量管控; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算目标及成本控制方案,持续提升营收水平与利润率; 3. 主导菜单研发、供应商管理、食品安全与卫生合规管理,确保符合国家餐饮服务相关法规及企业标准; 4. 负责团队建设与人才培养,组织实施员工培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效的服务文化; 5. 处理客户投诉与重大服务事件,持续优化顾客体验,维护品牌服务口碑与客户忠诚度。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、烹饪与营养教育、工商管理等相关专业优先; 2. 具备中高端酒店或连锁餐饮企业餐饮运营管理工作经验; 3. 熟悉餐饮全流程运营,具备较强的现场管理能力、成本管控意识及食品安全管理实操经验; 4. 具备优秀的团队领导力、跨部门协作能力及突发事件应对能力,能适应高强度、多任务并行的工作节奏。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 严格执行万豪集团餐饮服务标准,全面负责西餐厅、大堂酒吧的日常运营管理;筹备阶段参与餐饮 SOP 编制、餐具及物资盘点与采购、团队组建与培训、服务模拟演练、开业验收对接工作。 统筹西餐厅、大堂吧的现场服务、人员排班、服务督导,持续管控服务品质;负责 VIP 接待及餐厅宾客投诉处理,保障宾客体验。 宴会活动期间,统筹西餐厅、大堂吧人力调配,安排人员支援宴会服务,保障宴会接待顺利落地。 负责餐饮一线团队招聘、在岗培训、绩效考核,搭建稳定专业的餐厅及酒吧服务队伍。 管控餐具、物料成本与损耗,落实库存盘点管理;配合市场销售团队落地自助餐、主题晚宴、餐饮推广活动的现场执行。 对接厨房、采购、前厅等相关部门,定期编制餐饮运营报表,完成餐饮板块经营指标。 落实食品安全管理及万豪集团各项规章制度,组织内部自查,完成集团审计及开业验收相关工作。 持续优化西餐厅、大堂吧服务流程,结合万怡、万枫品牌定位提升宾客体验,维护品牌形象。 完成上级交办的其他工作。 【任职要求】 大专及以上学历;拥有酒店开业筹备经验优先,外资高端酒店餐饮管理经验优先。 3–5 年高端酒店餐饮从业经验,3年及以上餐厅经理管理经验,熟悉西餐厅、大堂酒吧、自助及零点餐厅运营,具备大型宴会人力统筹调配经验。 优秀沟通协调能力与团队管理能力,抗压能力强,能够适应餐饮轮班及节假日工作安排。 熟悉食品安全相关法规,具备较强成本管控意识。 认同万豪企业文化与品牌价值观,熟悉万豪餐饮服务标准。
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