· Follow all Langham policies and procedures. 遵守所有朗廷酒店的规章制度和程序。 · Go to work on time at the scheduled time. 按照工作时间表按时上班。 · Observe the appearance of appearance and uniform system. 上班时遵守仪容仪表和制服制度。 · Keep the team spirit in the work. 工作中保持团队精神。 · Comply with all security systems and create a safe working environment. 遵守所有安全制度，塑造一个安全的工作环境。 · Honour all reasonable work-related requests made by the superior, which may be outside your normal job activities, to achieve complete guest satisfaction and service throughout the Hotel. 尊重所有的来自领导的合理工作相关请求，即使超出你的工作范围，也要为整个酒店服务，使客人满意。 · Check out with the superior before leaving the station for any reason. 因任何理由需要离开工作岗位之前先汇报上级领导。 · Report and check after the completion of the work. 在完成工作后汇报、检查。 · Attend pre-function briefing. 参加班前例会。 · Be able to read a banquet event order and know how to complete a setup. 会读宴会预定单并知道如何完成设台工作。 · Properly set up the tables in the corresponding area according to the standard, using: clean, pressed linen (without rips, stains or tears); clean unspotted silverware, clean china with no chips or cracks; clean unspotted glassware. Accessories on the table (salt, pepper, sugar and baskets) should be ready. 在相应的区域内按标准正确地设台，使用干净熨好的布草(没有裂口、污点或破洞)，干净无斑的银器，干净无裂痕、裂口的瓷器，干净无斑点的玻璃杯。桌上配件（盐、胡椒、糖和面包篮等）应准备妥当。 · Assist the superior in setting up buffet and other special food services tables/stations. 协助上级设自助餐和其它特殊食品服务台。 · Understanding the menu of each party and can explain the main ingredients and making methods of each dish. 了解每个宴会的菜单，能够解释每道菜的主要成分和制作方法。 · Follow timing procedures to serve each course. 根据流程上菜。 · Greet and serve guests according to all the details and hospitality posture related to the Food and Beverage service. 根据与餐饮服务相关政策的所有细节和好客的姿态招呼和服务客人。 · Be responsible for the guest's requirements and report to the superior when necessary. 对于客人的要求要负责，必要时报告上级。 · Keep the work area clean and tidy during the service process. Constantly patrol assigned station, exchanging ashtrays, refilling water and coffee, removing service items and condiments. 在服务过程中保持工作区域干净整洁。时刻查看被分配的区域，更换烟灰缸，补充水、茶和咖啡，移走不需要的调味品或服务器具。 · Always notify the captain before leaving the service area for any reason. 因任何原因离开工作区域前一定要通知上级。 · Use proper in-room and aisle clearing procedures. 根据室内清洁和走道清洁的规则清理。 · All re-usable table complements and condiments to be cleaned and refilled. 所有可再用的桌上配件及调味品送去清洗并充量。 · Clean and store all service facilities in the banquet area. 清洁和储存所有在宴会区域的服务设备。 · Complete all assigned follow-up work, such as refilling condiments, sorting linen, hanging/store decoration, cleaning/storage equipment, etc. 完成所有被分配的后续工作，譬如充调味品，整理布草，悬挂/储存装饰品，清洁/储存设备等。 · Clean up buffet or other special food service tables and equipment. 清理自助餐或其它特别食品的服务台和设备。 · Clean up and remove the tray bracket to the corresponding storage area. 清理并取走托盘支架到相应的储存区。 · Return clean service equipment to proper storage area 把干净的服务设备归位到相应的储存区。 · Help keep all meeting and events aisles and storage areas clean and organized. 保持宴会厅所有走道和储存区整洁。 · Inform management of any lost or damaged equipment, linen, etc. 告知部门管理层所有遗失或损坏的设备、布草等。 · Let the superior check the work before leaving. Look ahead to the work plan for the next week. 离开前让上级检查工作。提前查看下一个星期的工作计划。 · Set up, serve or clean coffee breaks, receptions, and other special functions as assigned. 按工作分配去设置、服务或清理茶歇，签到台和其它特别活动。 · Attend department meetings or trainings as required. 根据需要出席部门会议或培训。 · All rules and regulations refer to colleague handbook. 所有规章制度请参照员工手册。 · Be aware of accident prevention and help enforce safe working conditions to achieve the goal of zero accidents. 了解事故预防并加强工作安全以达到零事故的目标。 · Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层委托的工作。 · Comply with rules and regulations of the Colleague Handbook. 遵守《员工手册》的各项规章制度。 · Ensure the timely completion of seasonal sales products for the hotel, including but not limited to New Year gift boxes, rice dumplings, and mooncakes. 按时完成酒店季节性销售产品，不局限新年礼盒、粽子、月饼。 ·Comply with attendance policies and follow management's shift arrangements regarding overtime work and leave. 遵循考勤制度，服从管理人员安排的合理加班和休假。 · 100% Complete hotel and job-related training courses. 100%完成酒店和岗位相关的培训课程。 Marketing市场推广 · Employees are obligated to assist the hotel in selling seasonal products. 员工有义务协助酒店销售季节性产品。

【岗位职责】 1、负责宴会、会议、展览等大型活动的餐饮服务统筹与执行，确保服务流程符合五星级标准。 2、独立完成高规格宴会的摆台、上菜、分菜、酒水服务及现场协调，处理客户临时需求。 3、协助会展布场、撤场及设备检查，保障活动期间餐具、布草、装饰等物资完整。 4、监控餐饮出品质量与上菜节奏，与厨房、传菜组实时沟通，保证菜品温度与呈现效果。 5、解答宾客关于菜单、酒水、活动流程的咨询，主动预判并解决服务异常，提升客户满意度。 6、配合领班完成每日服务总结及设施维护，协助新员工进行会展服务实操培训。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，酒店管理、旅游服务类专业优先。 2、熟悉大型宴会及会展服务流程，具备中餐摆台、酒水斟倒、分餐制等基础操作能力。 3、形象端正，仪态大方，沟通表达清晰，具备突发事件应急处理意识。 4、责任心强，能适应高强度快节奏工作，可接受活动期间的站立服务及弹性排班。 5、持有健康证，无不良嗜好，团队协作意识良好。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准，做好开餐前的各项准备工作，包括摆台、清洁、检查餐具及场地卫生。 2、热情主动迎送宾客，引导入座，及时为客人提供点餐、上菜、分菜、斟酒等就餐服务。 3、熟悉宴会中心菜品、酒水及特色服务，能准确回答客人咨询，并适时进行二次推销。 4、关注客人用餐需求，随时添加茶水、更换骨碟、清理桌面，确保就餐环境整洁有序。 5、协助处理客人临时需求或投诉，及时向主管反馈异常情况，确保服务满意度。 6、负责餐后收尾工作，包括撤台、清洗餐具、归位物品及协助盘点损耗。 7、配合团队完成宴会、婚庆等大型活动的临时性接待任务，服从岗位调配。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，具有1年以上餐饮服务工作经验。 2、熟悉中餐宴会服务流程及基本礼仪，能熟练使用托盘、斟酒等基础技能。 3、身体健康，无传染性疾病，能适应站立工作及调休（含夜班及节假日）。 4、普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和应变能力。 5、性格开朗，吃苦耐劳，有团队协作精神，能承受一定工作压力。

对待工作一丝不苟，团结同事，爱岗敬业，吃苦耐劳，服从领导安排，保证完成每一项任务

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、负责为客人提供会议期间服务。 5、活动结束后负责清理相关区域。 6、更换经使用过后的布草。 7、其它及主管安排的工作。 8、具备基本的中餐和西餐食品知识。 9、了解各种会议、茶歇等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。

岗位职责： 1.承担高净值会员日常接待与私宴用餐服务，落地米其林 / 黑珍珠标准服务流程，打造私密用餐体验。 2.精通菜品、酒水知识与搭配，独立完成摆台、分餐、席间全套精细化服务。 3.落实每日开档、收档工作，做好包厢环境、餐具物资维护整理。 4.及时捕捉客户现场反馈，遇到突发状况立即上报餐饮运营经理，做好现场配合处置。 5.融入现有接待团队，协同完成各类定制私宴、圈层接待任务，维护会所高端服务口碑。 岗位要求： 1.3‑5 年黑珍珠、米其林星级餐厅全职服务岗位实战经验。 2.形象体态条件： 女性：身高 167‑172cm，体重 110 斤以内，体态匀称； 男性：身高 175‑185cm，体重 140 斤左右，身材匀称不偏胖。 3.品行端正，无不良嗜好，服务意识强，吃苦耐劳，具备优秀团队协作能力。

有服务员或包厢工作工作经验的4000-4500，无服务员工作经验的3500-3800开始，包吃住，月休4天，法定节假日还休、工作满一年有工龄工资。

【岗位职责】 1、负责酒店嘉宾接待服务工作，提供优质高效的迎宾、引导及咨询服务 2、熟悉酒店各项服务设施及周边信息，准确解答宾客问询 3、协助处理宾客特殊需求及突发事件，及时反馈并跟进解决 4、维护接待区域环境整洁与物品摆放有序 5、完成上级交办的其他接待相关任务 【岗位要求】 1、形象端正，身高女165cm/男175cm以上，普通话标准 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店餐饮前台/高端服务行业经验者优先 5、工作细致耐心，具备团队协作精神

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、负责为客人提供用餐服务。 5、清理脏餐具到指定区域，活动结束后负责清理相关区域。 6、向主管传达所有客人建议。 7、其它及主管安排的工作。 8、具备基本的中餐和西餐食品知识。 9、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

一、岗位职责： 1.认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好用品，确保正常营业使用； 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到； 3.运用礼貌语言，为客人提供服务； 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、遵守公司各项规章制度，完成领导交办的其他工作 任职条件： 1、16-32周岁，仪表端正，反应伶俐； 2、踏实肯干，认真负责，具备良好的服务及卫生意识； 薪资待遇及福利： 1、底薪+提成+聚餐； 2、包吃住、带薪年假（满一年有5天年假）

岗位职责： 1.根据酒店餐饮宴会部的规章制度执行工作，工作中保持高度的自律； 2.根据宴会订单执行摆台及翻台工作，保持工作场地、备餐间整洁；领取所有日常用品和食品；清洁所有餐具、玻璃器皿并擦拭干净，保证宴会厅日常运作正常； 3.宴会、会议完毕后，清理桌上所有的盘子，并送管事部清洗； 4.按照各项标准操作规范，为不同的宴会及会议提供快捷且亲切的服务； 5.熟悉酒店所有常用宴会摆台形式，负责所有宴会或会议的摆台工作，布置桌椅，舞台，视听以及其它设备；并带领临时工工作且行使监督职责； 6.做好会议、宴会的餐前准备工作，并检查确定无误，确保宴会有足够的干净布草，并做好记录； 7.要严格遵守时间，保持良好的仪容仪表，以亲切积极的态度来面对客人； 8.聆听客人的投诉，如有投诉直接汇报宴会部主管，尤其要注意可能会引起客人投诉的客人需求； 9.宴会活动结束后，恢复会议室摆台原貌，或进行下一个会议活动的摆台； 10.建立良好的人事关系，工作中保持专业的态度，树立良好的工作形象； 11.服从经理和主管的任务指派，完成上级领导布置的其它工作。 要求： 1、女生，身体健康、五官端正、善于沟通； 2、工作主动、勤奋、认真，有团队合作精神、独立的工作能力； 3、服从工作安排，能适应工作强度； 4、有一年以上酒店宴会相关工作经验优先。 工作时间：8小时。

岗位职责 负责高端中式场景、餐饮包间、宴会、文旅展厅的中式主题摆台设计与现场落地。独立完成粮食画、中式沙画、国风插画原创创作，搭配场景软装完成氛围布置，输出国风、非遗、新中式视觉效果，保障画面及摆台成品质感与整体统一性。 任职要求 1. 具备扎实国风审美，熟练 粮食画 / 沙画 / 中式插画 至少两项技能，有原创作品优先； 2. 熟悉中式构图、古风纹样、传统配色，动手能力强，手工精细； 3. 会PS/AI，可独立出图、落地摆台； 4. 有餐饮国风摆台、场景美陈、非遗艺术创作经验优先。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，18-35周岁，形象气质佳 2、1年以上高端中餐厅或星级酒店餐饮服务经验 3、普通话标准，具备优秀的服务意识和沟通表达能力 4、熟悉餐饮服务礼仪者优先

【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作； 2、按照服务标准和流程，为客人提供优质的餐饮服务，确保客人满意度； 3、协助布置宴会场地，包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等； 4、及时响应客人的需求，处理客人的投诉或建议，并向上级反馈； 5、保持宴会厅的整洁与卫生，确保工作区域符合酒店卫生标准； 6、协助清点和管理宴会厅的餐具、布草及其他用品； 7、配合团队完成大型宴会、会议或活动的接待工作； 8、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程的规范性和安全性。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情、耐心、细致； 2、能够适应高强度的工作节奏，具备较强的抗压能力； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日； 7、具备基本的沟通能力，能够与客人进行有效交流。

加入我们 我们在寻找宴会初级领班，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 负责使用酒店最高标准，完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户体验。 4. 清洁并且整理分配的工作区域。 5. 负责所有的预定以确保正确的客户档案信息被正确的记录。 6. 确保客人所有使用物品都是好的状态，特别是所有的菜单，宣传册等等。   工作要求 1. 工作态度端正，能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备良好的英语沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

【岗位职责】 1、负责宴会厅及各个会议室日常服务工作 2、按照服务标准为客人提供高品质的餐饮会议服务 3、保持宴会厅、会议室环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序 4、协助处理客人的特殊需求及投诉，并及时向上级反馈 5、配合团队完成大型宴会及会议活动的接待工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日 3、身体健康，能长时间站立工作 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 5、工作认真负责，具备团队合作精神 5、身体健康，能够长时间站立和走动 此岗位为外包员工！！！！

在宴会领班的领导下，遵守各项规章制度，把会议和宴会的服务工作作好。 1、服从上级工作安排，按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作。 2、按服务程序与标准为客人提供良好的服务。 3、关注病残和幼小客人，提供特殊服务。 4、尽量帮助客人解决疑难问题，如不能解决要先让客人稍等，再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报，寻求解决办法。 5、当班结束后与下一班次，做好交接工作，宴会结束后做好收尾工作。 6、完成上级指派的其它工作，遵守饭店规章制度。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时计入日程。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。有相同经验者优先。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。