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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常运营管理,确保客房清洁、设施完好及服务质量符合酒店标准。 2. 组织并监督客房清洁工作,合理安排保洁人员班次与任务分配。 3. 检查客房卫生及物品配备情况,及时发现并解决服务过程中出现的问题。 4. 协调与其他部门的沟通协作,保障宾客入住及退房流程顺畅。 5. 处理客人关于客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度。 6. 负责客房物资的盘点与申领,控制成本损耗,避免浪费。 任职资格: 1. 具有2年以上酒店客房服务或相关岗位工作经验,具备基础管理能力者优先。 2. 熟悉酒店客房服务流程及卫生标准,能独立处理现场运营事务。 3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够应对突发情况。 4. 工作认真负责,注重细节,具有团队合作精神。 5. 学历不限,专业不限,具备酒店行业相关培训经历者优先考虑。
  • 客房经理

    8千-9千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同规模客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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