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  • 客服

  • 客房主管

    6千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.月休四天。 根据住房率合理安排楼层服务员的工作。 2. 负责楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况,确保部门工作条例正常执行。 6.负责楼层服务员的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.完成客房经理下达的其他工作任务。 岗位要求 1.中专以上教育程度。 2.具有良好的沟通技巧及协调能力。 3.身体健康,能够适应高强度的工作。 4.同岗位星级酒店经验优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点在成都祥宇宾馆 【岗位职责】 (1)负责指定客房的夜床服务、清洁工作的管理,按照服务标准与流程开展作业,确保客房服务质量达标; (2)做好客房服务用品的管理,包括用品的领用、更换与存放,保障客房服务用品的充足与规范使用; (3)记录客房服务过程中的问题,如设备故障、客人特殊需求等,及时向行政经理汇报并跟进处理; (4) 参与中班期间客房区域的秩序管理,协助维护客房区域的良好环境。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正。 【岗位福利】 1、入职购买五险一金。 2、食宿全包。月休8天,每天工作不超8小时。 3、生日福利。 4、带编。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    掌握完整的部门知识,并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。确保每天高效的完成工作。根据工程部的要求,准备、协调和跟进所有设施设备的维修。确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录,存档。确保所有的客房都干净整洁。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准; 2、制定并执行客房服务流程,优化工作效率,提升客户满意度; 3、监督客房服务人员的工作表现,定期培训员工,提高团队专业水平; 4、检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度,确保客房状态良好; 5、处理客户投诉及特殊需求,提供及时、高效的解决方案; 6、管理客房用品库存,控制成本,避免浪费; 7、协调与其他部门的工作对接,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,具备较强的服务意识; 3、良好的沟通与协调能力,能够高效处理突发情况; 4、具备团队管理经验,能够带领团队完成工作任务; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、具备基本的电脑操作能力,熟练使用办公软件。
  • PA技工

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期对酒店设施设备进行保养与检查,确保其正常运行,发现问题及时报修; 3、按照酒店标准操作流程完成地面打蜡、地毯清洗、墙面清洁等专项清洁工作; 4、协助处理突发性清洁任务,如漏水、污渍清理等,确保酒店环境整洁; 5、合理使用清洁工具及化学药剂,确保操作安全,避免浪费; 6、配合其他部门完成临时性工作任务,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真负责,注重细节,能独立完成分配的任务; 4、具备团队合作意识,服从管理安排; 5、无不良嗜好,能遵守酒店规章制度及安全操作规范。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 双休
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本岗位工作地点:深圳市南山区招商街道晗山悦海城A座(地铁12号线四海站E出口),联系人:李先生 2、高中或中专及以上学历或同等以上。 3、有二年以上同星级客房管理工作经验。 4、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 5、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 6、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    7千-9千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准; 2、制定并执行客房服务流程与质量标准,定期检查客房卫生及设施状况; 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导; 4、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制部门运营成本; 5、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度; 6、协调与前厅、工程等其他部门的沟通协作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 2、较强的团队管理能力,能有效领导10人以上团队; 3、注重细节,对卫生清洁标准有严格要求; 4、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力; 5、能适应弹性工作时间安排,包括周末和节假日值班; 6、身体健康,能胜任一定体力工作。
  • 客房经理

    8千-9千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同规模客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6.有亚朵工作以历者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制每天及每周的工作计划,并确保根据当日的生意状况和重要绩效指标进行合理安排。 2、分配客房部楼层服务员的工作职责,检查客房部楼层服务员已完成的工作。 3、计划和确定工作的时间表, 地毯清洗、深度清洁,确保所规定的定期工作的实施。 4、监督客房部楼层服务员每天完成的指定及额外任务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、熟知客房各项服务流程及业务知识。 3、良好的沟通协调能力和对下属员工有效的督导能力。
  • 客房部文员

    3.1千-3.2千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 10、负责客房查房工作。 岗位要求 1、大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 万宁 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅背景优先考虑。 工作职责: • 提供战略领导力,包括前台、客房部、餐饮部和工程部,确保所有部门高效运作并与酒店目标保持一致。 与总经理协作制定和执行运营战略,以提高绩效并提高宾客满意度。 • 运营监督与效率:监督日常酒店运营,确保所有部门紧密协作,提供卓越的宾客体验。实施最佳实践并流程改进,以优化资源、降低成本并提高运营效率。 • 客人满意度与卓越服务: 确保所有宾客互动都达到或超过酒店的服务标准,快速专业地解决任何客人的疑虑或投诉。管控宾客反馈并与部门主管合作以持续提高服务质量和宾客满意度。 • 财务管理和预算:管理部门预算,与财务团队密切合作,控制成本、最大化收入并实现业绩目标。分析运营财务报告,寻找在保持服务质量的同时提高盈利能力的机会。 • 团队发展与人才管理: 领导、激励和培养部门主管及其团队,确保营造积极的工作环境,鼓励高绩效和员工参与度。为员工提供持续的培训和发展机会,培养可持续发展的文化。 • 跨部门协作: 与所有部门主管密切合作,确保无缝沟通和协调,促进平稳运营。与销售、营销和收益管理团队合作,使运营战略与业务目标保持一致,包括入住率优化和宾客体验度提升。 • 合规与风险管理: 确保所有运营部门遵守健康、安全和监管标准,定期进行审计并在必要时实施纠正措施。遵守所有酒店政策和程序以管理风险,包括应急响应协议和安全措施。 • 报告和绩效追踪: 定期准备运营绩效、宾客满意度和财务指标报告,并向高层领导提出见解和建议。 追踪和分析关键绩效指标 (KPI) 以评估运营效率并做出以数据为导向的决策。 任职资格: 在酒店或酒店环境中担任高级运营管理职位的经验丰富。 强大的领导能力和团队管理技能,能够推动绩效并激发高水平的员工参与度。 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门有效协作。 深入了解酒店运营,包括前台、客房服务、餐饮和工程。 强大的财务敏锐度,具有预算、预测和成本控制经验。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和其他相关运营软件。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位所属工作地点为:武汉江夏万达锦华酒店 【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程 【岗位要求】 需具备至少2年以上酒店客房部管理岗位工作经验。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有优秀的组织协调能力、应变能力、执行能力以及文字表达能力和沟通能力。 有筹开酒店工作经验优先。
  • 房务部总监

    1.4万-1.8万
    昆明 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房盈利。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    成都 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责所辖楼层客房的接待服务工作,督导、检查,保证客房工作正常、顺利进行; 2.安排、调配员工当值做房量与休假,分配员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量; 3.根据具体的接待任务,组织、调配人力;掌握VIP客人的接待规格和要求; 4.每天检查贵宾房,走客房,在住房与空房,巡查客房楼层公共区域及工作间,确保房间布置、服务和物品摆放符合标准; 5.汇总核实客房状况,及时向客房办公室提供准确的客房状况报; 6.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备; 7.掌握日常更换布草量及客房用品的消耗情况; 岗位要求: 1、中专以上学历,有一定的英语口语基础; 2、具备国际连锁酒店楼层主管2年工作经验者优先; 3、熟知客房管理专业知识,熟练使用电脑; 4、性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感; 5、受具有组织协调能力、应变能力、以及文字表达能力。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 竞争力的薪酬
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 免费食宿
    • 国内外培训
    • 节日礼物
    • 年度奖励金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作一年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 续住房维护、夜床服务、客人需求响应和安全巡查 岗位要求: 1.30-55岁,至少有一年及以上客房相关经验 2.具有良好的沟通能力和协调能力 工作时间: 15:00-23:30 月休6天 薪资待遇: 3000-3400 包吃住 缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 客房经理

    7千-8千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 过节红包
    • 周年礼物
    • 工龄奖
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、【基本信息】 1、薪酬待遇:7000-8000元/月,入职即购买五险一金,试用期工资不打折 ①具体构成如下: 固定无责底薪6800元+绩效奖金1000元+餐补200元(如需在公司用餐则没有餐补) ①绩效奖金的发放方式:根据所在门店的客房卫生质检评分来决定。例如,客房卫生质检评分为90分,则当月对应的绩效奖金为:1000元*90%=900元。 2、工作时间:9:00 - 18:00,月休8-9天(排班制) 3、季度奖金、年终奖金、生日礼物、周年礼物、旅游基金、年度体检等福利全覆盖 二、【任职要求】 1. 年龄45岁以下,身体健康,精力充沛。 2. 不限经验,有酒店相关工作经验或酒店专业背景优先 3. 能吃苦耐劳,追求细节,对客房卫生品质有极高要求。 4. 学习能力强,能快速熟悉并掌握酒店客房管理、服务流程、卫生质量标准的专业知识。 5. 具备良好的语言表达、沟通协调能力及执行力。 三、【工作内容】 1. 为客房品质负责,严格检查卫生清洁、设施设备、物品配备,确保达到酒店高标准。 2. 跟进当日入住/退房动态,确保前台与客房信息实时同步,协调安排客房清洁顺序,保障及时供应可售房。 3. 对下属客房服务员进行工作规范、操作流程的指导与培训,提供技术支持和经验分享。 4. 及时发现并反馈卫生质量问题,协调安排周度、月度、季度计划性卫生及专项清洁工作。 5. 监控布草、客用品等消耗情况,及时进行申领和报备。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等),并检查设施设备是否完好; 3、及时清理垃圾,保持楼层走廊、电梯间等公共区域的清洁与整洁; 4、发现客房设备故障或损坏时,及时上报工程部或上级主管; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助整理房间; 6、遵守酒店安全规范,确保工作区域的安全与卫生。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄25-50岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、无需相关工作经验,酒店将提供岗前培训,有酒店客房服务经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、能适应轮班制(早、中班),服从工作安排; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 根据公司标准,为各种表面和清洁工作选择合适的清洁化学品和必要的个人防护设备。 根据需要在推车中装满用品(如化学品、抹布、亚麻布、便利设施)。 向主布草间、客房部经理/主管或前台报告房间状态(例如,勿扰房、差异房)。 根据清洁力量的具体规定和指南进行房间清洁 根据培训和LSOP,确保遵守酒店的清洁规程。 检查房间内的所有电器是否正常工作(如吹风机、电视、遥控器、微波炉)。 根据“清洁的力量”中共享的标准,遵循适当的客房清洁程序 清洁浴室,包括浴缸/热水浴缸/淋浴、卫生间、地板、水槽和镜子。 对墙壁和家具(如电器、家具、冰桶、吧台、底板、壁架、入口门)进行除尘、抛光和去除标记。 按照进入程序进入客房,例如敲门三次,说“客房服务”,并在进入前确保室内无人。 按照部门程序进行清洁时,限制进入客房。 清除房间和阳台/露台上的垃圾、脏床单和客房服务用品。 按照正确的铺床和折叠标准,用干净的物品替换脏床单(如床单、枕套)和毛圈布(如毛巾、浴袍)。 重新填充荣誉/迷你酒吧,并根据酒店特定的LSOP记录使用情况。将用过的IRD托盘从客房移到HOH备餐间。 清洁公共和员工洗手间和淋浴间,包括在浴室里储备足够的纸制品和肥皂,清洁所有表面,清空垃圾。 通过清除灰尘、斑点和污渍来清洁公共区域和员工区域的玻璃(如窗户、镜子)。 使用指定的化学品、用品和设备(如拖把、缓冲器、吸尘器、湿式吸尘器、提取器、洗发水机、去污剂)清洁公共或员工空间的地板表面。 指定区域的灰尘表面,包括家具、固定装置、木制品、图片、公共或家庭电话、灭火器盒、出口标志和通风口。 基本要求: 1.高中及以上学历 2.良好的沟通能力 3.有酒店客房工作经验1年以上
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日查房:检查客房清洁质量、卫生间、床品、杯具、备品摆放、设施完好度,严格执行酒店卫生标准。 2、把控客房清扫时效,跟进退房、续住房、脏房、维修房进度,及时前步前台房态,减少客人等房时间。 3、管理公共区域:楼道、电梯厅、走廊、工作间等杂物收纳、垃圾清运,维持楼层整洁。 4、管理客房部员工工作安排,做好排班、调班、请假审批、做房计件登记,保障各楼层清洁人力充足。 4、控制客房用品库存,定期盘点并优化采购计划,降低成本 。 5、检查客房设施设备,协调工程部进行维护与报修。 6、与其他部门(如前厅、餐饮等)保持良好沟通,确保服务衔接顺畅 。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业规范 3、具备较强的组织协调能力,能高效管理团队并处理突发情况 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力,能与客户及同事建立积极的工作关系 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁、整理,更换布草、洗漱用品 2. 检查客房设施设备完好性,及时上报损坏情况 3. 响应客人需求(如送物、咨询等),提供基础服务 4. 维护工作区域的整洁与物资补充 任职要求: 1. 学历不限,年龄 18-50 岁,身体健康 2. 有酒店客房服务经验者优先 3. 熟悉客房清洁流程、布草整理规范 4. 沟通能力良好,服务意识强 5.联系电话:章女士 18067959697
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 洗衣房员工

    4.5千-5千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的收送、清洗、熨烫、折叠工作; 2、严格按照操作流程操作衣物洗涤设备,确保洗涤质量符合标准并遵守安全规范; 3、对衣物和棉织品进行分类整理、配送及交接; 4、做好每日洗涤数量记录及耗材统计。 任职要求: 1、3年以上水洗或干洗工作经验者优先; 2、具备衣物面料识别能力; 3、能保证布草熨烫平整、无瑕疵; 4、遵守安全操作规程,具备设备安全操作意识; 5、身体健康,形象良好。
  • 列表
  • 明细
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