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    您的日常工作 员工团队 •指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 •为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 •为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 •与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 宾客体验 •确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 •确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部 •制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 •以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 •定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 企业责任 •管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 •洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 •确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 •处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 •有时可能要充当值班经理的角色 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 ·诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 ·充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 ·用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 ·积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。 财务回报 •协助准备酒店年度预算,并设定部门目标 •监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 •与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会 •推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 •确保安全处理信贷与财务交易 •权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部的最高职位,负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 我们对您的要求 •具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 •4年以上相关工作经验,包括管理经验 •必须熟练掌握当地语言 •必须持有本地政府部门要求的证书或资格证
  • 重庆-两江新区 | 8年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量和客户满意度; 2、监督餐饮部的成本控制、预算管理及营收目标达成,优化运营效率,提升盈利能力; 3、策划并组织实施各类餐饮促销活动,提升餐厅、宴会及酒吧的营业额与市场影响力; 4、负责餐饮部团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及职业发展规划; 5、与厨房、采购、财务等部门密切协作,确保食材质量、库存管理及成本核算符合标准; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户忠诚度; 7、定期分析市场趋势及竞争对手动态,提出餐饮服务创新与改进方案。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉高端酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 3、较强的成本控制与预算管理能力,对数字敏感,具备良好的数据分析能力; 4、优秀的沟通协调能力,能够与各部门高效合作,处理复杂问题; 5、具备创新思维与市场敏锐度,能够策划并执行有效的营销活动; 6、抗压能力强,能够适应高强度工作环境,灵活应对突发情况; 7、对餐饮行业有热情,注重细节,追求卓越的服务品质。
  • 上海-宝山区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店餐饮部的日常运营管理 2. 确保餐饮服务质量,满足客户需求 3. 监督并提升团队绩效,保证服务效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理资源,确保运营顺畅 3. 对工作有持续改进的热情,追求卓越
  • 重庆-渝中区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与酒店筹建时期,各餐饮营业点位设计、把控装修对后期营业的影响,前期考虑厨房装修及配套设置对餐厅营业区域的影响。 了解市场行情,对餐厅营收、餐厅人员配比、营业方案做出计划。 2、熟悉万豪集团餐饮标准,有奢华酒店或者万豪酒店筹备经验,并将酒店前期筹备中各项标准进行落实,保证餐饮符合万豪集团审计标准。协助总经理对酒店餐饮进行筹备工作。 3、参与准备部门年度预算与财务计划,监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 4、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予响应,确保宾客感到非常满意。 9、为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。 10、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 11、 负责团队建设与管理,组织实施员工培训、绩效评估与职业发展规划,持续提升团队服务水平与专业素养 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等资历,4年以上奢华酒店及黑珍珠餐厅相关工作经验含管理经验。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6、必须掌握本地语言,良好的中英文口头及书面沟通能力;
  • 无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 制订并维护餐饮及烹饪目标 设定期望,并要求餐饮领导团队对展现期望的服务行为负责。 审查财务报告和报表,以评估餐饮业务相对于预算的执行情况。 根据品牌业务战略,为餐饮设备和翻新提出资本支出(CAPEX)资金建议。 与餐饮领导团队合作确定关注领域,并制订策略以改善部门的财务绩效。 建立具有挑战性、现实且可达成的目标,以指导运营和绩效。 努力改善服务表现。 制订并维护预算 制订并管理餐饮预算。 监控部门实际和预计销售额,确保达到或超越营收目标,并识别、处理机会点。 确保餐饮区域建立现金控制和酒水控制政策,并由所有相关人员遵守。 专注于在不损害宾客或员工满意度的前提下维持利润率。 领导餐饮及烹饪团队 利用人际关系和沟通技巧来领导、影响和激励他人;倡导合理的财务/业务决策;展现诚实/诚信;以身作则。 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和协作。 达成并超越目标,包括绩效目标、预算目标、团队目标等。 作为榜样展示适当的行为。 制订提高利润的方法,包括估算成本和收益、探索新业务机会等。 通过挑战现有流程、鼓励创新和推动必要变革,识别增加利润和创造价值的机遇。 确保餐饮所有区域进行定期的、持续的沟通(如餐前简报、员工会议、烹饪团队会议)。 与直属下属及整个餐饮团队建立并保持开放的协作关系;确保直属下属对其团队也这样做。 制订与品牌业务战略一致的餐饮运营战略,并领导其执行。 识别他人的发展需求,通过辅导、指导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。 了解市场趋势,引入新餐饮产品以满足或超越客户期望、增加营收并确保在市场中的竞争地位。 确保卓越的客户服务 提供超越预期的服务以提升客户满意度和留存率。 通过沟通并协助他人理解宾客需求来改善服务,在需要时提供指导、反馈和一对一辅导。 与餐饮团队一起审查意见卡和宾客满意度结果,确保采取适当的纠正措施。 审查意见卡、宾客满意度结果和其他数据,以识别改进领域。 授权员工提供卓越的宾客服务。 估算成本效益比,在利润和服务满意度之间保持平衡。 与酒店管理层分享基于意见卡和宾客满意度结果而采取的纠正行动计划。 管理和执行人力资源活动 为下属提供指导和方向,包括设定绩效标准和监控绩效。 辅导并支持餐饮领导团队有效管理人员工资、餐饮成本和可控费用(如餐厅用品、制服等)。 聘用展现出强大专业职能、创造力和创业领导力的餐饮领导团队成员,以满足运营的业务需求。 通过绩效评估流程为直属下属设定目标和期望,并要求员工对成功绩效负责。 确保期望和目标清晰地传达给下属;下属也可自由提出问题和/或关切。 必要时将问题提请人力资源部关注。 确保员工受到公平和公正的对待。 通过提供具体反馈来辅导团队以改善绩效。 其他职责 及时通知和/或向高管、同级和下属更新相关信息。 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。 分析信息并评估结果,选择解决方案并解决问题。 估算食品、酒水、葡萄酒和其他饮料的消费量,以预判需采购或申领的数量。 订购和采购设备及物资。 完成上级交办的其他合理工作任务,包括上级安排的跨部门同类级别的工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度; 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专
    • 雅高内部调动
    • 雅高学院培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 具竞争力福利
    • 完善的制度等
    • 缴纳医社保
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店总经理进行餐饮部管理工作,完成餐饮部所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2、协助总经理制定餐饮部经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3、协助总经理建立健全餐饮部组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5、开展调查研究,分析餐饮部经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 【岗位要求】 1、通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2、具有餐饮部预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3、精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5、善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6、具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上学历,较好的沟通能力。 该岗位有在福建省内工作经历优先;谢谢。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为餐厅制定并实施前台服务及销售策略,完成公司规定的销售和客户满意度指标; 2. 持续跟进客户反馈信息,及时做出调整和改进,提高客户回头率和口碑评分; 3. 教育、培训和管理前台团队,提高员工工作积极性和服务质量; 4. 分析业务数据,及时提供各项预算分析和推荐方案,支持餐厅运营管理。 任职要求: 1. 具备5年及以上餐厅或零售行业前台管理经验; 2. 熟悉业内趋势和市场动态,具备较强的市场分析能力和判断力; 3. 热爱服务行业,善于挑战自我、开拓新的业务模式; 4. 具备良好的沟通和领导才能,能够与团队合作和管理高效协作。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 协助餐饮总监统筹管理各餐厅、酒吧、大堂吧、宴会厅、客房送餐的运营。 协助餐饮总监制定餐饮部年度收入、毛利、GOP经营预算,跟踪每日 / 每周经营数据复盘,保障财务指标达成。 联合行政总厨开发菜单、策划节日/限定推广活动、宴会套餐。 全面负责餐饮各营业点日常运营管理,在餐饮总监不在岗时代行全部管理职责,把控高峰时段现场服务质量、出品时效。 负责高端 VIP 接待、大型宴会、涉外活动统筹协调;快速处理重大宾客投诉,跟进宾客反馈闭环,提升宾客满意度评分。 搭建餐饮管理团队,负责餐饮各级管理人员的招聘、考核、培训等。 二、任职要求 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、工商管理相关专业优先。 6年以上奢华五星酒店餐饮管理经验,至少3年餐饮经理/餐饮副总监岗位任职经历;拥有丽思卡尔顿、万豪集团同品牌管理经验优先。 中英文流利,英语可作为工作语言,能够独立对接外籍管理层与国际宾客读写邮件、现场沟通。 精通餐饮财务报表 P&L 分析、成本核算、预算管控,熟练操作Opera、Infrasys餐饮收银系统、Office 全套办公软件,具备数据分析能力。 具备高端奢华酒店服务理念,优秀领导力、统筹策划能力、突发事件处理能力和谈判沟通能力。 具备商业敏感度、营销创新思维,对高端餐饮趋势具备洞察力;抗压能力强,可适应节假日、晚间宴会轮班值守。 认同丽思卡尔顿品牌文化,职业素养高,形象得体。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    武汉 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。 2. 认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对餐饮部经营销售额负有重要的责任。 3. 制订餐饮部的营业政策和经营计划。 4. 拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策。 5. 主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。 6. 审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。 7. 与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。 8. 参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。 9. 对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。 10.负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。 岗位要求: 1.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。 2.身体健康,年龄35--45岁,有奉献精神。 3.具有大学以上学历或同等文化程度。 4.具有良好的沟通和组织能力。 5.具有8年以上相关工作经历,3年以上同星级管理岗位工作经验; 6.熟悉中、西餐厅运作管理,有大型宴会接待经验。
  • 餐饮部总监

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位概述 全面负责酒店中餐、西餐、日餐三大业态的整体运营、品质管理、团队管理、成本管控与营收提升,搭建标准化餐饮运营与服务体系,保障各门店合法合规、高效稳定经营,完成部门年度经营目标,提升宾客体验与餐饮整体盈利、品牌口碑。 二、主要岗位职责 1、多业态整体运营管理 统筹中餐、西餐、日餐前厅、后厨整体日常运营,规范各业态服务流程、营业标准及高峰期管控;巡查各区域卫生、服务、出品、纪律,及时整改运营问题,保障零点、包间、宴会、自助、日料特色餐等业务有序开展。 2、经营管理与营收提升 承接并拆解餐饮年度、月度经营指标,负责各业态营收、毛利、客流及客单价管控;定期分析经营数据,优化菜品结构、套餐及营销活动;联动销售、前厅等部门推进婚宴、团建、VIP接待等业务,持续提升餐饮业绩。 3、出品品质与菜品研发 建立中西日餐标准化出品SOP,统一口味、摆盘、出餐时效与品质标准;收集宾客反馈,优化老旧菜品,结合季节与市场趋势开展新菜品、主题套餐研发,打造门店特色,降低品质类客诉。 4、成本、库存与能耗管控 全面管控餐饮食材成本、人力成本、物料及能耗费用,规范食材验收、领用、加工、报损及库存盘点流程;严控食材损耗与积压,合理优化人员排班及编制,稳定提升部门毛利与利润水平。 5、团队建设与人员管理 负责餐饮全员招聘、排班、绩效考核及梯队建设;搭建常态化培训体系,覆盖服务礼仪、菜品知识、业态专项技能、应急处理及卫生规范;稳定团队氛围,降低流失率,提升整体服务专业度。 6、服务品质与客诉管控 统一各业态服务标准,规范接待流程与对客服务细节;统筹重大宴会、VIP接待保障工作;快速处理各类餐饮客诉,复盘问题、优化流程,持续提升宾客满意度。 7、安全合规与制度管理 严格落实《食品安全法》及酒店安全制度,统筹食品卫生、消杀、食材留样、溯源管理;定期排查消防、设备、操作安全隐患,杜绝安全事故;完善餐饮管理制度与运营流程,确保全业态经营合法合规、流程标准化。 三、任职要求 1、基本要求 大专及以上学历,酒店管理、餐饮相关专业优先;30-45岁,形象端正,职业素养高,抗压性强。 2、工作经验 5年以上高端酒店餐饮运营管理经验,具备中餐、西餐、日餐多业态统筹管理经验;3年以上餐饮总监/高级餐饮经理管理经验,熟悉星级酒店运营模式。 3、专业能力 熟悉中西日餐各业态出品、服务及运营标准,精通餐饮成本管控、毛利优化与经营数据分析;熟练搭建餐饮SOP体系,掌握食品安全及用工合规知识,具备丰富的品质管控、客诉处理、风险防控能力;具备团队搭建、培训赋能与绩效考核能力,熟练使用办公软件制作经营报表与工作总结。 4、综合素养 具备优秀的全局统筹、团队领导及跨部门沟通能力,思维清晰、严谨细致,有较强的经营思维、执行力和问题解决能力,职业操守良好。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握和执行餐饮部操作流程和制度,制定和执行餐饮部宾客满意度改善计划,确保餐饮部各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求。 2.规划和执行餐饮部年度营收、成本预算,确保部门年度预算符合酒店经营目标并达成。 3.引导员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),增加酒店收益,确保部门销售目标的达成。 4.制定和执行餐饮部的食品安全卫生监督计划,达到食品安全风险降低的目标,确保每年的审计工作的顺利开展; 5.承接酒店人员管理策略,制定和监管餐饮部员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成。 6.执行和监管公司个人绩效管理程序和制度,结合所在部门特点,做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 7.严格履行重大事项的汇报机制,及时反馈问题并跟进解决,确保汇报流程符合酒店汇报机制。 8.监管餐饮部员工严格执行SOP各项操作,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。 9.完成上级主管交办的其他事项。 岗位要求: 1.有国际品牌或米其林黑珍珠餐饮运营经验; 2.身体健康、形象良好; 3.抗压能力强,优秀的沟通与管理能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐饮总监全面管理餐饮部各餐厅、酒吧及宴会的日常运营、宾客体验与团队; 2. 参与编制部门年度预算与财务计划,监控并控制食品、酒水及人力成本; 3. 定期巡查前后场,监督服务与食品质量、日常维护与清洁,为同事提供专业环境与培训; 4. 与市场协作挖掘营收机会,策划并落地提升就餐体验的促销活动; 5. 按政府法规与品牌标准培训团队,管理排班、绩效与员工发展,处理员工矛盾; 6. 站在宾客视角分析需求、建立忠诚度,高效响应并解决投诉; 7. 管理本地餐饮市场营销计划,管控库存下限,维护信贷与财务交易安全。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业; 2. 3 年以上高星级酒店餐饮管理经验,熟悉餐饮运营、服务艺术与厨房管理; 3. 具备财务管理基本知识,掌握成本控制、菜单工程与市场营销理念; 4. 良好的语言表达与英语会话、书写能力,能独立对接国际宾客与集团标准; 5. 具备人际沟通、团队领导与跨部门协调能力; 6. 国际联号工作经历优先,能适应高强度与节假日运营节奏。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 餐饮总监DOFB

    1.3万-1.6万
    丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 维护公司形象,积极提高餐饮服务意识; 2. 协助总经理、副总经理确立酒店的餐饮营销计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店餐饮、宴会等的经营管理及营收目标,配合总经理、副总经理做好酒店餐饮部的日常运营工作; 3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理、副总经理制定完善酒店餐饮服务管理及内部运营规章制度,建立健全酒店餐饮内部服务规范,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制,以保证餐饮产品及服务品质的稳定性; 4. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮、宴会等方面的市场拓展、内部运营管理、餐饮服务品质提升计划;每月落实餐饮产品的研发工作,与相关部门做好促销方案; 5.完成酒店年度预算,包括但不限于餐饮营收预算、成本预算、人力成本预算,同时分解月度预算指标,制度实施计划,以保证年度预算指标的圆满达成; 6.协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮、厨房安全管理,切实抓好安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 7. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮易耗品、食材等管理,控制酒店餐饮部营销成本,减少浪费,提高经济效益; 8. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内.外部形象; 9. 协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮厅面及后厨管理工作,重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作; 10. 协助总经理、副总经理完成公司下达的餐饮营收指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 11. 协助总经理、副总经理建立与酒店餐饮相关的客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构.金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 12. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 13. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 14. 负责酒店餐饮员工队伍建设,培养、选拔餐饮部中高层管理人员和优秀员工; 15. 协助总经理、副总经理处理酒店重大突发事件; 16. 制定餐饮物资、食材的采购计划,监督落实相关采购程序的执行; 17. 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: (1)教育背景 大学大专以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理等相关专业。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有4年以上酒店餐饮经理及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓酒店餐饮厅面、宴会、厨房、食材管理等相关专业知识。 ②深入了解酒店餐饮。 ③ 英语表达流利 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 店龄津贴
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报: •参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 •与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动 •确保安全处理信贷与财务交易 员工团队: •负责对外宣传酒店产品知识和促销信息,推广酒店季节性产品,例如:粽子、月饼、圣诞票等 •处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效 •按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备 •通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量 •根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案 •完成上级交代的其他工作任务 宾客体验: •确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部 •制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度 •站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度 •与宾客联络互动,确保达成宾客的期望 •询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 •我们真诚的关心宾客,并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点: •诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用,与宾客建立真诚的情感联系 •真正自信-具备工作必需的知识和技能,并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们的信赖 •用心倾听-重视宾客表达的观点,留意到通常被忽略的身体语言,了解宾客的愿望与需求 •积极响应-准确机敏,及时周到的满足宾客需求 企业责任: •为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动。跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势 •确保食品、饮料、库存及设备的安全储存,及时、高效地补充供货,同时降低浪费的情况 •完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理 任职资格: 此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店或度假村酒店餐饮部门的最高职位 负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员 监督多位经理和主管
  • 江门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面统筹酒店中餐厅整体营运管理工作,制定餐饮年度经营战略、营收目标、成本预算及发展规划,对中餐厅整体业绩、服务、品质、利润全权负责。 • 搭建并完善中餐厅营运、服务、品控、卫生、安全标准化管理体系,督导楼面、后厨协同运作,优化用餐体验,树立餐饮品牌形象。 • 统筹餐饮团队建设,负责部门管理人员的选拔、培训、考核、晋升管理,打造专业、高效的餐饮营运团队,规范团队工作流程。 • 把控菜品品质、出品稳定性、用餐服务细节,定期调研市场竞品,结合本地食客需求优化菜品结构、推出特色菜系及主题餐饮活动,提升客流与复购率。 • 全面管控餐饮运营成本,统筹食材损耗、人力成本、物料消耗管控,优化供应链,提升中餐厅整体盈利水平。 • 对接销售、宴会等部门,联动商务宴请、婚宴、政企接待、团队用餐等业务,统筹高端接待服务标准,保障重大接待顺利落地。 • 处理重大客诉、营运突发问题,分析月度、季度经营数据,复盘营收、客流、成本情况,制定优化方案,持续提升经营业绩。 任职资格 • 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业,5年及以上星级酒店中餐厅总监/餐饮负责人全盘管理经验,熟悉高端中餐营运模式。 • 精通高端中餐服务体系、菜品品控、成本管控、团队管理,具备丰富的高端商务宴请、婚宴、政企接待统筹经验。 • 具备极强的战略规划、统筹管理、数据分析及市场运营能力,有成功提升餐饮营收、优化品牌口碑的成熟案例。 • 熟悉餐饮行业食品安全、消防卫生合规标准,具备优秀的谈判、沟通、应急处置能力。 • 职业素养高,抗压能力强,能适应餐饮行业轮班及节假日工作节奏,持有高级餐饮管理证书、健康证优先。
  • 餐饮部总监

    1万-1.5万
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 上海-黄浦区 | 8年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - 8年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语精通 - At least 8 years similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English 主要职责 Main Duties: • 确保餐饮部运作符合其酒店策略,适当执行酒店规章。 To ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. • 监督部门营运手册的准备和更新。 To oversee the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. • 定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 To conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. • 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行,并且根据所在酒店品牌实施相应标准。 To ensure that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. • 监督所有营运,特别是在高峰时段,与各自部门经理合作进行相应的调整。 To monitor all operations, especially during peak business periods, working through the respective Head of Department to make adjustments where necessary. • 确保贯彻执行餐饮经典20条的标准。 To make sure that the Food and Beverage Top 20 are implemented. • 确保餐饮部对顾客的意见能做反馈,确保执行相应的变化。 To make sure that Food and Beverage Departments respond to the results of the Consumer Audit and to ensure that the relevant changes are implemented. • 与其他行政委员以支持和灵活的态度紧密合作,注重于满足客人,带动酒店整体的成功。 To work closely with other Executive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 员工团队 指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 。 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 。 与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 。 宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁。 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存。 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 。 以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 。 定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 。 企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 。 洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 。 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 。 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 。 财务回报 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标。 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 与市场传媒部合作,发现提升营收的各种营销机会。 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 确保安全处理信贷与财务交易。 任职资格: 1.具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历。 2.有4年以上相关工作经验,包括管理经验 ,如有厨房管理经验将优先考虑。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述全面统筹酒店餐饮服务板块的运营管理工作,严格恪守雅高集团美憬阁高端精品酒店品牌标准、运营体系及品质规范,深度结合品牌艺术、精致、属地文化核心调性,统筹餐饮营收经营、服务品质管控、成本管控、服务团队建设与品牌维护等核心工作。专注餐饮前厅服务体系运营,通过精细化、标准化、品牌化服务管理,打造高端差异化餐饮服务体验,提升餐饮板块经营效益与品牌口碑,保障餐饮服务体系高效、合规、高品质稳定运营。本岗位仅负责餐饮服务全流程管理,不分管餐饮厨房出品及厨房团队相关工作。二、主要关键工作事项1. 品牌标准落地与服务品质管控严格执行雅高美憬阁全球统一运营标准、高端服务规范、服务品质标准,全面统筹西餐厅、大堂吧、宴会服务、酒水服务、客房送餐服务等所有餐饮服务业态运营。建立常态化服务品质巡检与督导机制,对服务流程、餐桌服务、现场环境陈设、器皿规范、接待礼仪、客情服务等环节进行全方位管控,对标集团品牌质检要求完成问题整改。持续跟进品牌服务及营销体系,结合属地文化迭代优化餐饮服务模式与服务场景,打造契合美憬阁品牌定位的高端特色餐饮服务体验。2. 经营管理与营收提升制定餐饮部服务板块年度、季度、月度经营目标与运营计划,拆解营收、毛利、客流等核心考核数据,保障各项经营任务落地达成。全权负责高端商务接待、品牌主题宴会、定制化宴席等重点餐饮服务项目的统筹落地,对接高端客户需求,定制专属接待服务方案,高标准完成各类高规格接待服务工作。通过数据分析研判客源结构、消费趋势,优化服务配套、消费场景与运营模式,联动市场部门策划餐饮营销活动,持续提升餐饮服务盈利能力与市场竞争力。3. 成本管控与服务安全管理搭建完善的餐饮服务板块成本管控体系,全面管控餐饮食材耗材、酒水、前厅物料采购、库存、损耗及服务人力成本,把控部门毛利,严控各项服务运营开支,实现餐饮服务板块精细化盈利管理。严格审核前厅物料、酒水等供应商资质与采购清单,监督前厅物资验收、存储、使用全流程,严格遵守酒店及集团运营安全管理制度,全面排查餐饮服务现场安全、服务操作安全隐患,保障所有餐饮服务运营环节符合品牌安全品质标准。4. 团队管理与人才培养负责餐饮服务团队整体搭建、人员调配、绩效考核、日常管理工作,打造适配美憬阁高端服务调性的专业餐饮服务团队。依托雅高集团标准化培训体系,搭建服务部门常态化培训机制,开展高端服务礼仪、酒水专业知识、贵宾接待流程、客诉应急处置、品牌服务标准等专项培训,全面提升服务团队专业素养与服务水平。统筹餐饮服务部门人才梯队建设,落实员工激励、晋升与管理制度,规范团队工作作风,稳定核心服务人才队伍。5. 统筹协调与品牌维护严格落实酒店各项规章制度及集团管理要求,带领餐饮服务团队合规开展各项工作。联动前厅、市场、财务、工程、人事等各部门,统筹协调餐饮服务运营、宴会活动落地、服务设备维保、人员资源调配等工作,保障酒店餐饮整体运营顺畅。高效处理餐饮客诉及各类服务突发问题,以高端服务理念妥善处置各类客情,维护酒店及美憬阁品牌高端形象。持续创新餐饮服务模式、服务场景与主题服务活动,配合集团品牌推广工作,确保所有对外餐饮服务运营输出、活动呈现均符合美憬阁品牌高端定位。三、知识与经验1. 专业知识储备熟练掌握雅高集团、美憬阁品牌全套运营标准、服务体系及质检规范,精通高端精品酒店西餐、大堂吧、宴会等餐饮前厅服务业态运营管理。具备扎实的餐饮服务成本核算、财务管理、营销策划、服务安全、前厅供应链物料管理专业知识,熟悉高端酒店餐饮接待流程与贵宾服务标准。掌握酒店管理、服务团队管理、服务应急处置等专业知识,了解高端餐饮服务行业发展趋势及属地高端餐饮市场动态。2. 从业经验要求具备高端星级酒店/精品奢华酒店餐饮服务高层管理从业经验,有相关国际品牌酒店同等岗位工作经验者优先。拥有丰富的高端宴会服务、商务贵宾接待、餐饮服务品牌升级、服务团队搭建及前厅成本管控实操经验,具备成熟的餐饮服务板块整体运营统筹能力。熟悉国际品牌酒店标准化服务管理模式,具备优秀的经营数据分析、服务营销创新及问题统筹解决能力,深谙高端餐饮服务品质与品牌调性打造逻辑。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助酒店总经理和市场销售部全面完成酒店年度经营指标,尤其在餐饮服务方面提供专业性的建议和行政支持。 组织建立和实施酒店和本部门的政策制度,确保运营符合商业法规和服务业法规。 制定本部门工作计划、主要经营指标及相关考核体系,以及本部门质量管理体系。 制定本部门预算,并组织实施,监督管理各类成本及费用,优化本部门利润。 管理部门内部运作,指导并监督本部门工作计划的进展和实施。 管理重要餐饮客户,包括并不仅限于政府、业主公司、重要公司客户等,积极听取及收集客户反馈,拓展餐饮销售机会。 不断开发新产品和新服务以满足客人需求。 管理本部门内部人力资源工作,包括招聘、培训、团队建设及员工表现评估等。 确保部门员工清晰工作职责,确保部门员工遵守员工守则及各项程序及规定。 保持与管理公司相关部门的密切沟通,确保品牌标准在酒店得以贯彻。 确保工作场地的健康安全,符合管理公司及当地政府的要求。 确保本部门员工熟悉餐饮产品知识,提高员工餐饮服务及销售的有效性及沟通技巧。 定期与本部门员工进行交流,有效的主持部门及员工会议。 与采购部经理一起制定和监督本部门采购程序的执行。 确保本部门能够正确掌握并使用相关餐饮管理系统。 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训。 为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备,并确保本部门设施设备、办公用品得到妥善管理。 全面负责酒店食品安全。 熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以贯彻执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 确保员工熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备。 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级主管及相关部门通报存在的潜在危险。 按酒店及管理公司要求,记录并向有关单位上报安全事故和意外事故。 完成上级安排的其它任务。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    白银 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    负责四星级酒店五千平米餐饮全面工作。酒店餐饮大小宴会厅五个,中餐包厢十四个。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 全面统筹酒店餐饮服务与食品供应全流程管理,牵头制定餐饮部年度经营计划、业绩目标及实施细则,推动各项计划落地执行,确保经营目标达成。 建立并推行餐饮部标准化管理制度及操作规范,全程监督制度执行情况,严格保障餐饮服务质量、食品安全及卫生合规,维护酒店餐饮口碑。 主导餐饮成本管控体系搭建与优化,通过优化采购渠道、规范库存管理、定期召开成本分析会议等方式,有效把控成本,实现降本增效的管理目标。 联动厨师长开展菜单迭代、新品研发工作,深度结合温泉度假客群的消费需求与场景特点,设计差异化、有竞争力的餐饮产品,提升客群体验与消费意愿。 统筹宴会销售与服务全流程管理,制定针对性促销策略,拓展餐饮营收渠道,持续提升宴会服务品质与客户满意度,助力营收增长。 负责餐饮团队梯队建设与人才培养,通过完善考核激励机制、开展专业技能培训,提升下属经理及主管的管理能力、专业素养与执行力,打造高效协作的核心团队。 定期组织召开部门例会、成本分析会议,协调跨部门资源联动,及时排查并解决运营过程中的各类问题,持续优化管理措施,提升餐饮部整体运营效率。 任职要求 学历要求:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先考虑。 经验要求:具备5年以上连锁餐饮或高星级酒店餐饮管理经验,熟悉酒店餐饮运营逻辑,有相关行业从业经验者优先。 专业能力:精通餐饮成本控制、供应链管理及服务标准化体系搭建,能够独立制定餐饮经营策略、预算方案及落地计划。 管理能力:具备优秀的团队管理、统筹协调能力,善于激励员工,能够搭建完善的员工培训体系,提升团队整体战斗力。 市场敏感度:对餐饮市场发展趋势、度假客群消费需求有敏锐的洞察力,能够结合温泉度假场景,设计针对性的餐饮产品与服务方案。 合规与应急能力:熟悉国家食品安全相关法规及卫生标准,具备较强的风险防控意识,能够高效处理餐饮运营中的突发问题。 补充说明 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 重庆-南岸区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们位于重庆南岸区的五星级酒店正在寻找一位精力充沛的餐饮部总监加入其行政领导团队。 Our well-established 5 star hotel in Nan’an District in Chongqing is looking for an energetic Director of Food & Beverage to join its Executive Leadership Team. 该职位负责将餐饮服务和体验作为酒店差异化的关键因素。为了创造美好的客人体验,推动餐饮收入,同时确保可持续和盈利的运营,您必须是一位具有创造性和亲力亲为的领导者,并拥有良好的质量和成功记录。 This role is responsible for making our Food & Beverage offer and experience a key differentiating factor for the hotel. To craft beautiful guest experiences and drive the Food & Beverage top line, while ensuring sustainable and profitable operations, you must be a creative and hands-on leader with a proven track record of quality & success. 申请人需具备在中国工作的相关资质 Applicants should have the relevant qualifications to work in China
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