1.坚决服从统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导负责； 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3.负责组织对人力资源进展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4.负责订立公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，讨论,分析并提出改进工作看法和建议； 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及掌控； 6.负责合理配置劳动岗位掌控劳动力总量。组织劳动定额编制，做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理掌控劳动力总量及工资总额，适时组织定额的掌控、分析、修订、增补，确保劳动定额的合理性和精准性，杜绝劳动力的挥霍； 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培育、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作； 8.编制年度、季度、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和布置;

【岗位职责】 （1）根据酒店总体服务质量情况和员工培训需求，制订酒店年度和月度培训计划。 （2）每月对酒店的质量情况和培训检查情况进行分析总结，出台分析报告。 （3）定期组织专项质量检查活动。每季度召开质量管理分析会。 （4）督导和检查员工遵守纪律情况，并按酒店政策记录和开具处分。 （5）确保每一位新聘用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训，具备岗位所要求的素养和知识。 （6）密切关注集团最新培训内容，做好内容更新。 （7）完成人力资源总监交付的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。

岗位职责： 1、负责酒店的培训职能，包括发展合格的部门后备培训师； 2、分析酒店整体和各部门的培训需求，根据需要提出培训建议，制订与完善培训系统； 3、负责提交培训计划和报告及新员工入职培训； 4、准备并提供年度培训计划确定培训预算； 5、负责协调每月培训活动和日程安排； 6、定期组织员工生日会和活动以提升员工精神面貌落实品牌推广； 7、负责检查所有部门培训情况并系统化的保存所有培训记录制作月度培训报表； 8、检查酒店员工的仪容仪表是否符合酒店标准。 岗位要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、具有良好的沟通能力和协调能力； 3、具有较强的文字、英语综合能力和口头表达能力；

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

1.负责人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作，保证人事档案的安全、准确和保密; 2.负责人事合同管理，做好职工劳动合同的签订、公证，社会保险的办理; 3.负责办理员工调动、退休、辞、退手续和薪资调整; 4.负责新进人员的甑选、招聘、录用; 5.做好劳动人事来信来访的接待、处理工作; 6.认真做好上级主管部门和集团领导交办的其他工作。

岗位职责： 全面检查和评审酒店的服务质量,监督酒店各部门的管理质量、服务质量和卫生质量的发现、整改、落实、提高、完善； 根据酒店业星级酒店评星标准要求、酒店的规章制度、各部门标准操作流程、人员规范（仪容仪表、劳动纪律、礼貌、礼节）、服务及卫生、设备维护与保养、节能降耗、总体协调、客人满意度等作为质量检查管理标准； 根据质检管理汇总分析表开展有针对性的质检问题分析会对员工进行培训； 制定并完善酒店内训与外训管理制度，明确内训与外训管理程序； 根据酒店年度目标，收集各部门培训需求，制定酒店年度培训计划和月度培训计划； 经常深入各部门，了解部门的培训要求，提出可行性教学建议； 组织并实施新员工入职培训工作，并对培训效果进行相应评估； 组织并实施各类外训工作，负责酒店各种知识性培训的安排，组织、主持好各种培训活动； 各部门的培训跟踪，资料归档； 岗位要求： 1.大专以上学历，相关工作经验2年以上； 2.热爱酒店行业，做事情积极主动，认真负责；

岗位职责 1、根据餐厅实际和酒店员工口味需求，经常参加在岗培训，研究和提高烹饪技术，改善饭菜质量，以适应员工不同口味的需求。 2、按时组织开饭，保证开饭时间，做到现炒现卖，按顿分批次制作，确保热饭、热菜供应。 3 、经常听取员工对餐厅厨房的工作意见和要求，不断改进服务态度，提高饭菜质量。 4、注意节约、杜绝浪费，经常检查、保养所有的厨房设备，做好防火、防盗等安全。 5、监督做好厨具、炊具的日常清洗、消毒和厨房内环境卫生的清扫工作。 6、随时准备完成领导交办的其它临时性任务。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.熟悉酒店各种规章制度及食品安全知识； 3.有较好的文字和语言表达能力。

1. 在集团公司的指导监督和公司规章制度的规范下，为集团旗下酒店所有员工提供专业及人性化的人事服务，确保酒店人力资源部日常工作高质量及高效完成。 2. 负责旗下酒店人力资源部的全面管理工作。 3. 及时掌握《劳动法》、地方相关政策法规的调整，及时制定、实施应对措施。 4. 负责酒店管理分公司相关人力资源政策、制度在酒店的贯彻执行。 5. 负责酒店人力资源部门预算及费用的制定和管理。 6. 负责执行和完善酒店岗位编制，协调酒店各部门有效的开发和利用人力，满足酒店的经营管理需要。 7. 实施招聘与人员配置，满足旗下各酒店经营管理的人力资源需求，重点保障招聘及时性与录用人员质量。 8. 旗下酒店外包人员、实习生的进出管理及日常管理。 9. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 10. 建立并及时更新员工档案，按照要求完成人事变动手续。 11. 负责编制集团酒店工资报表；做好员工考勤统计工作，负责假期、加班的审核和报批工作。 12. 组织实施集团要求的绩效管理体系，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。 13. 督导各部门持续改善员工工作环境，通过对员工食堂、宿舍、活动区域等的日常管理，持续改善员工生活环境，提高员工满意度。 14. 员工满意度调查的行动计划制定和落实。 15. 与酒店各部门经理有效沟通合作、了解掌握员工状态，给予部门相关支持。 16. 根据集团人力资源部的要求，及时完成各项数据、信息的统计、上报和工作汇报，积极配合管理中心人力资源部的体系审核和业务审计。 17. 及时受理、调查、协助解决员工投诉和劳动争议事宜。 18. 其他突发事件处理和领导交办的工作。 任职要求： 1. 3年以上高星级酒店人力资源经理工作经验。 2. 熟悉劳动法等相关法律法规。 3. 沟通协调能力强。 4. 英语熟练，可作为工作语言。 5. 责任心强，对工作认真负责。 6. 为人诚实可靠。

岗位职责： 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助策划组织实施员工活动，如：员工大会、生日会、员工出游、集团文化周等 岗位要求： 1、拥有良好的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有本地人力知识。 3、精通微软办公软件。 4、良好的写作技能。 5、良好的活动组织能力。 6、具有人力资源，培训或商业管理的相关毕业证书。

建立酒店质量管理体系和培训管理体系。 制定并完善酒店各项培训管理制度和质量管理标准。 建立质量管理和质量检查档案，到各服务工作现场进行检查、监督、考核、调研工作。 根据酒店经营方针和在管理、服务上存在的问题，进行培训需求分析。 组织各种酒店内部及外部活动。 开展酒店年度培训计划和准备每季度进行管理工作的汇报。 制定培训指南和培训课程。 保管员工、主管层和管理层的培训记录。 制定和实施人才发展计划。 对新员工进行公司或酒店的入职培训；监管新进员工岗位培训。 完成领导安排的其他工作。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有酒店筹开经验优先。 2、熟悉人事相关的法律法规。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： 1.在主管的安排下，负责饭、菜及点心的制作。 2.合理搭配出品材料及使用合理的烹饪方式。 3.通过用餐人数情况合理调节出品数量供应情况。 4.不断追求出品的创新和质量，并不断推出新的出品。 5.合理、正确使用操作工具，保证安全使用。 6.做好食品的储藏工作，严禁腐烂、变质食品的产生。 7.注意节约水、电、煤气等，并安全使用。 8.严格按照食品安全规则操作出品，保证出品的食用安全。 9.每天检查好机械设备、煤气、蒸汽等运转情况并有问题需及时上报。 10.定期不定期的提出出品改善建议。 岗位要求： 1、身体健康，吃苦耐劳； 2、具有责任心，良好的执行能力和沟通能力，能够严格按照标准操作； 3、以积极的工作方式提供优质的菜式或点心出品。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、良好口头及书面沟通技巧。 2、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 3、熟悉国家及本地法律。 4、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 5、具有领导，指导和发展员工的能力。 6、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 7、具有以身作则的能力。 8、具有建立、完成及监督酒店及员工目标、战略计划及政策的能力。 9、良好组织及展示技巧。

岗位职责  1.每月酒店员工考勤的审核 2.审核各部门假单和加班单 3.制定并组织酒店员工活动 4.协助部门总监安排的部分工作 岗位要求   1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上 2.熟练操作办公软件 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4.擅长主持策划员工活动 5.有一定的剪辑视频能力

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

行政人事部经理、副经理：4名，男女不限，35岁以下，统招本科以上学历，英语口语良好，电脑操作熟练，写作能力强，有3年以上酒店人力资源管理工作经验。年薪面议。

岗位职责： 1.负责酒店正式工的招聘工作。 2.负责实习生招聘及管理工作，校企宣讲、校园招聘、实习生接送、实习生体检、实习生活动、学生融入度调查及改进、实习生日常工作及生活管理，实习评估等。 3.管理各个招聘网站，按照集团标准正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 4.负责员工入职、转正、离职的办理。建立及维护人事系统的员工信息，及时更新员工的个人信息和资料。PSB系统的员工信息录入及清出。 5.建立及维护人事档案，及时更新员工档案资料及离职员工档案的转存。 6.员工劳动合同的签订手续、归档、续签等日常管理工作。 7.部门基础行政工作。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验二年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1. 能够合理消耗所有产品和配料； 2. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务； 3. 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题； 4. 能够在潮湿，热和不时吵闹的环境中工作； 5.具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 岗位要求：  1.  一年以上厨房工作经验；  2.  初中或相等的学历。

岗位职责： 1.定期检查宿舍； 2.打扫宿舍公共区域卫生； 3.核算员工宿舍电费使用情况； 4.办理员工入住和搬离宿舍的相关手续； 5.向工程保障部申报宿舍相关维修并跟进。 任职要求： 1.具有同岗位工作经验一年以上者优先； 2.有基本电脑操作能力者优先； 3.身体健康，形象良好，沟通能力良好。

岗位职责 1.掌握菜单，负责备齐加工原料。 2.负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3.合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 4.及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 5.每天保持餐厅的环境整洁，做好防蝇、防鼠、防虫等工作； 6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言，严格执行员工餐厅相关管理规定。 岗位要求 1.热爱本职工作，工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3.身体健康，能适应轮班工作。