岗位职责 负责深圳区域所负责酒店的薪酬数据的统计、分析、上报； 负责员工、帮工工资的核算及发放； 负责制定奖金的方案及发放； 负责员工考勤、假期的审核； 负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定、申报等工作； 根据公司薪酬体系及各项数据制定下一年度人工费预算； 负责残疾工就业保障金、稳岗补贴、员工工伤保险、生育保险等申报工作； 负责薪酬福利等相关制度的制定； 完成人力资源总监给到的其他任务。 岗位要求 人力资源管理、公共管理、会计或相关专业者优先； 2年以上薪酬福利管理或相关岗位工作经验，有石基系统或HR系统者优先； 熟悉深圳社保和公积金及用工政策； 熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域，掌握薪酬设计方法，熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规 逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、统计等专门知识。

Duties and Responsibilities Familiarizes and enforces the MO HR framework including systems of: -Interviewing and Recruitment -Move in programme -Learning and Development -Performance Appraisal -Associate Administration -Managing performance and development -Familiarizes and enforces local P&C policies and procedures -Assist in establishing effective operational procedures within the department and urge implementation. -Ensures clear lines of communication exist to disseminate information affecting employers - associate relations, associate activities and hotel policies and programmes. -Maintains effective communications at all levels of management and staff. -Assists in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two-way communication that ensures morale and productivity reach the highest possible levels. -Ensures all staff facilities are maintained in good order and meet hotel’s cleanliness standards. -Deals with all problems relating to individuals in an understanding, caring and confidential manner. -C&B function assistance.

1. 在人力资源总监的领导下，负责酒店培训体系的搭建，基础培训课程的组织与讲解，包括入职培训相关以及饭店行业所需基本课程的组织与实施。 2. 负责酒店文化宣传，包括员工橱窗的宣传及视频的制作，引领企业积极向上的文化氛围。 3. 负责服务质量的检查，包括定期检查员工仪容仪表、服务质量、卫生、礼貌礼仪等等。 4. 负责组织员工活动，竞赛，以促进团队凝聚力并提高员工服务水准及服务意识。 5. 完成人力资源总监临时交办的其他工作。

1.协助部门经理处理人力资源部日常工作，接待面试者及酒店内部同事； 2.协助办理新员工入职流程，负责新建员工档案； 3.接听并转接电话，处理相关事宜； 4.负责人力资源部相关报表； 5.维护人力资源部官方微信，定期发送员工活动、招聘推文等。 6.实习表现优秀者，可转正。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源规划，确保人力资源政策与公司战略目标一致； 2、负责招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策，确保各部门人才需求得到及时满足； 3、完善员工培训体系，制定培训计划并组织实施，提升员工专业技能与综合素质； 4、负责员工关系管理，处理员工投诉、纠纷及劳动风险防范，维护良好的劳动关系； 5、制定并优化绩效考核制度，监督各部门绩效管理实施，确保考核公平、公正； 6、负责薪酬福利管理，定期分析市场薪酬数据，优化薪酬结构，提升员工满意度； 7、建立健全公司人力资源管理制度，确保符合国家法律法规及行业规范； 8、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的人力资源管理理论基础及实践经验； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、人才筛选及面试评估； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作问题； 4、熟悉劳动法律法规，具备一定的劳动风险防范及纠纷处理经验； 5、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源政策；

在聘用、福利、员工关系、学习与发展方面支持部门经理/总监。 协助员工活动，包括表格收集、证书打印、张贴照片等等。 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 根据公司政策和程序，及时高效完成各项工作。 协助部门各项工作的进行。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : To do whatever it takes to provide exceptional service for our external and internal customers and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 尽可能为内部和外部客人提供优异的服务，以创造更加出色的客人满意度。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in employment, benefits, payroll, associates relations, wages and salary administration, worker’s compensation. 在聘用、福利、员工关系、工资及收入管理方面支持人力资源经理。 2.Follow up Check In & Check Out procedure for non-management associates. 负责办理非经理级员工入职和离职手续。 3.Follow up non-management associates’ personnel file. 负责管理非经理级员工的档案。 4.To be responsible for the administration of all the insurance schemes for hotel associates as required by the government. 根据政府要求，负责管理员工保险相关事宜。 5.To be responsible for the administration of all the housing found for hotel associates as required by the government. 根据政府要求，负责管理员工住房公积金相关事宜。 6.Follow up the interview online Assessment and Reference check. 协助高级人力资源主任管理录用前的面试预约、网上测试和员工背景调查。 7.Follow up the monthly Star Employee. 协助月度优秀员工活动，包括表格收集、证书打印、张贴照片等等。 8.Assist the DHR/HRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 9.To organize Annual Associates Party and different types of sports and recreation program for hotel associates to achieve total associates satisfaction. 组织年度员工晚会及其他运动娱乐活动，以实现员工整体满意。 10.Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 11.To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 12.Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作，如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 13.Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 14.Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序，及时高效完成各项工作。 15.Assist HRD for the setting up, organization and other activities of Union. 协助人力资源总监建立、组织酒店工会以及其他活动的进行。 16.Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。 Profile of Competency 工作能力: •Good knowledge and understanding of labour law application and requirement. 了解并理解劳动法律法规 •Good communication and inter-personal skills. 良好的沟通和人际交往 •Able to operate computer software program. 能够操作办公室软件 •Good command of spoken and written English. 良好的英语口语和写作能力 •Good general education, preferably University graduates. 良好的教育背景，本科学历优先

【岗位职责】 1、员工宿舍管理，如入住、退宿办理、要会做表格。 2、宿舍卫生、安全、设施检查。 3、落实《宿舍管理规定》执行。 4、宿舍办公区域、及宿舍空房卫生清扫等工作。 5、制订防火、防盗、防蛀、防霉、防鼠、防湿措施。 6、定期向人事主管汇报住宿、物料的管理情况。 【岗位要求】 1、责任心强 具有较强的团队合作精神。 2、有相关工作经验会做表格经验优先。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

1、办理员工入职、离职手续； 2、人力资源系统的日常维护及数据更新； 3、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作； 4、协助招聘主管日常简历筛查、初级招聘 5、负责员工社保、工伤保险等业务办理 6、各部门考勤审核 7、协助人事部负责员工宿舍、更衣室、医务室的管理工作； 8、协助酒店员工活动的组织及开展工作； 9、完成上级可能交付的其它相关工作内容。 任职资格： 1、专科以上学历，有人力资源工作经验优先； 2、具有良好的书面、口头表达能力，亲和力佳，沟通领悟能力强； 3、具有较好的应变能力和服务意识； 4、具有工作原则性，较好的执行力，有良好的职业素养； 5、有强烈的责任感和敬业精神，做事严谨，能承受工作压力； 6、熟练使用各类常规办公软件； 7、有明确意向长期在人力资源方向发展；

工作职责： 1. 协助招聘团队完成简历筛选、面试安排及候选人沟通等基础招聘工作，支持人才引进流程高效执行。 2. 参与员工培训活动的策划、组织与实施，包括新员工入职培训及日常技能提升项目。 3. 协助处理员工关系事务，如入职、转正、离职手续办理及档案管理，确保流程规范有序。 4. 收集整理人力资源相关数据（如考勤、绩效等），运用办公软件进行初步分析，为决策提供支持。 5. 在导师指导下学习人力资源各模块知识，参与部门专项项目实践，持续提升专业能力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，过4级英语，2025届应届毕业生，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。 2. 具备良好的沟通表达能力和团队协作意识，能有效处理多方协调事务。 3. 熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT），能高效完成文档处理与数据分析。 4. 学习能力强，对人力资源领域有浓厚兴趣，具备积极主动的工作态度和责任心。 5. 逻辑清晰，抗压能力良好，能适应快节奏工作环境并持续成长。

【工作职责】 1.协助招聘工作，开展部门活动、员工事务接待处理，传签文件，档案整理录入归档。 【工作要求】 1.良好的表达和思维能力，会使用电脑办公软件。 2.热情主动，思维灵活。

【岗位职责】 1、协助酒店人力资源部的管理工作 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系 7、建立绩效管理与考核体系 【岗位要求】 1、大专以上学历 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

以人事背景为主。 Personnel Background. 协助人力资源总监保证人力资源部工作的高效运行，确保部门营运手册中的政策和程序得到严格的执行。 Assists the Director of Human Resources in the smooth and efficient running of the Human Resources Division, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 协助确保酒店的政策符合集团/酒店的人力资源政策和程序。 Assists in making sure that the hotel is adhering to all Company/Hotel Human Resources Policies and Procedures. 确保政府规定的有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 Assists in making sure that government-stipulated employee legislation is strictly followed and implemented. 协助年度工资和福利的调查，协助制定商业计划及人员编制。 Assists with Annual Salary and Benefits Survey, and Business Plans, Manning Guide. 协助保证有效的员工配置和工资体系，帮助部门总监 / 部门经理实现高效生产率和合理的工资支出。 Helps to maintain efficient staffing levels and payroll systems, helping Division/Department Heads to maximize productivity and reasonable payroll costs. 负责酒店的招聘和挑选程序，为部门总监和部门经理提供有效迅速的招聘方案。 In charge of the hotel's recruitment and selection process, providing Division and Department Heads with effective and efficient recruitment solutions. 与其他酒店代表、生意伙伴和其他组织，包括本地学校、旅游学校和大学保持良好及专业的关系。 Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from hotels, business partners and other organizations, including local schools, hotel schools and universities. 熟悉生产率知识（以及其他关于员工表现的信息），作出每月人员流动率的报告、员工病假统计报告以及员工休假统计报告。 Be conversant with productivity ratios (and other key performance indicators) and to produce the monthly turnover report, employee sick leave report, vacation reports. 确保所有员工信息及记录得到及时更新（包括员工年假记录，出差和病假情况）。 Ensures that all employee records are kept up to date (including employee annual leave, business trips, medical leave). 负责员工福利和薪酬的管理，确保员工福利在本地市场的相关性和竞争力。 Responsible for the administration of employee benefits and salaries, ensuring that the benefits supplied are relevant and competitive in the local market place. 通过合理的培训、辅导，以及/或顾问，提高人力资源部所有员工的工作技巧和效率。 Develops the skills and effectiveness of all HR associate through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递工作。 2、负责酒店新入职员工的入职签订、续签、变更、解除/终止合同，合同台账维护，管控合同到期预警。 3、负责入离职手续办理：入职材料审核、用工备案；离职证明开局、退工备案，处理自离、辞退、协商解除的流程。 5、协助人事总监或人事经理对接劳动纠纷处理。 6、工伤管理：工伤事故上报、就医跟进、工伤认定、劳动能力鉴定、工伤理赔，工伤停工留薪期薪资核算。 7、薪资辅助核算：收集考勤、绩效、奖惩、扣款数据，配合薪酬专员核算工资，核对薪资明细。 8、完成上级领导安排的其他工作事项。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、细心严谨，男士优先考虑。

1、负责各类文件的传递工作； 2、负责办理员工入职、离职等手续； 3、负责员工档案管理、合同管理工作； 4、接待求职者、来访员工，做好员工服务工作； 5、协助员工生日会及其他员工活动的工作； 6、定期更换员工宣传栏的内容； 7、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、电脑操作熟练，能较熟练地进行中英文打字； 2、英语良好，有一定的中英文写作能力和应变处理问题的能力； 3、责任心强、做事认真负责、活泼、热情； 4、有奢华酒店实习/工作经验优先； 5、接受优秀实习生/应届毕业生。

工作职责： 1. 负责员工薪酬福利的日常核算与发放，包括工资、奖金、社保及公积金等数据的准确录入、核对与处理。 2. 协助管理员工关系事务，处理入职、离职、转正等手续，维护员工档案并解答相关咨询，确保劳动关系合规有序。 3. 支持考勤数据收集与分析，协助制定排班计划，协调员工活动组织与内部沟通，保障酒店运营顺畅。 4. 完成薪酬福利报表编制及数据统计，配合上级优化人力资源流程，提升工作效率与员工满意度。 任职资格： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理或相关专业背景。 2. 1年以上人力资源相关工作经验，具备薪酬核算、员工关系处理或酒店行业经验者优先。 3. 熟练掌握Office办公软件（如Excel、Word），具备数据处理、报表制作及基础分析能力。 4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，工作细致严谨，能高效处理多任务并适应酒店快节奏环境。 5. 熟悉国家劳动法律法规及人力资源管理流程，具备基本英语沟通能力以支持国际联号酒店业务需求。

保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能；建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。 职位要求： 1. 大学本科学历，人力资源或管理类专业为佳。 2. 五年以上相关人力资源管理岗位，同星级酒店相关工作经验。

【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。

To assist the Director of People & Culture in achieving People & Culture goals and objectives, particularly in the areas of recruitment, personnel administration/records, and talent relations etc. 协助人才与文化总监完成人才与文化部的各项目标和任务，特别是人员招聘、人事管理和人才关系等方面。 Assist in planning, managing, controlling, coordinating and participating Talent & Culture activities in areas of Talent benefits, wages, salary, labour and Talent relations, recruitment, Talent career development. 协助管理与协调人才福利、人才工资、劳资关系、新人才的招聘、人才职业发展等工作。Recommending, implementing, formulating and executing hotel policies, procedures, rules, regulations and program for Talent. 协助负责制订，完善并执行酒店的规章制度，工作程序和其它人才活动。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹规划与执行； 2、根据酒店业务发展需求，制定并实施年度人力资源规划，确保人才梯队建设与业务目标相匹配； 3、主导招聘全流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查及录用决策，确保岗位需求及时满足； 4、建立并优化酒店人力资源管理制度与流程，提升管理效率与员工满意度； 5、负责员工培训体系的搭建与实施，组织内外部培训活动，提升员工专业技能与综合素质； 6、处理员工关系问题，包括劳动争议调解、员工沟通及团队文化建设，营造和谐的工作氛围； 7、定期分析人力资源数据，提交相关报表，为管理层决策提供数据支持； 8、配合酒店管理层完成其他人力资源相关专项工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有热情，具备较强的学习能力和适应能力，愿意在酒店行业长期发展； 2、熟悉人力资源管理六大模块，至少对其中2-3个模块有实际操作经验； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作问题； 4、逻辑清晰，具备较强的分析能力和解决问题的能力； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、熟练使用Office办公软件及常见人力资源管理软件； 7、有酒店行业相关工作经验者优先，但不作硬性要求。

【岗位职责】 1．全面主持行政人事部管理工作，管辖行政专员、招聘专员、人事专员，制定部门制度、工作标准与年度计划，督导团队开展日常工作，把控工作质量与效率。 2．负责各部门之间的沟通与事务对接，协调内部各项工作，保障整体运营顺畅。 3．统筹酒店人员架构、薪资体系的优化与动态调整，主导绩效考核体系搭建、落地执行与持续改进。 4．主抓劳资管理工作，精通薪酬、社保、考勤管理，熟知劳动法律法规；监督人事专员规范完成入离职、合同签订、人员异动等工作，处理劳资纠纷与员工诉求，规避用工风险。 5．全面负责质检工作：制定各岗位服务、行政、内务等质检标准，开展日常巡检、抽查，跟踪问题整改，持续提升全员工作与服务质量。 6．全面负责培训工作：搭建酒店整体培训体系，统筹新员工入职培训、岗位技能、服务礼仪、综合素质等各类培训，组织课程落地与效果复盘。 7．统筹员工活动组织与员工慰问工作：策划并执行团建、节日、文体等各类员工活动；落实节日慰问、困难员工关怀、伤病探望等慰问工作，增强员工归属感与团队凝聚力。 8．统筹办公物资管理、档案管理、内部会务等行政后勤工作；对接人社等外部单位，完成相关对接与报备事宜。 【岗位要求】 1．大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先。 2．拥有 3 年以上高端酒店或大中型企业行政人事管理经验，有团队管理经验，熟悉行政、人事全流程。 3．具备人员架构、薪酬体系、绩效考核体系搭建与优化的实操能力。 4．熟悉酒店质检管理与培训体系搭建流程，能独立制定质检标准、策划并落地各类培训项目。 5．擅长员工活动策划、现场执行及员工慰问关怀工作，统筹组织能力突出。 6．精通劳动法律法规，具备风险把控、劳资纠纷处理能力，沟通协调能力优秀。 7．工作严谨负责，有同理心与服务意识，抗压能力强，熟练使用各类办公软件。 8．年龄 45 周岁以下，有高端会务型酒店从业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司学习与发展体系的规划、搭建与实施，制定年度培训计划并推动落地 2、主导关键岗位人才发展项目设计，包括领导力发展、专业能力提升等专项培养方案 3、统筹内训师队伍建设，开发内部课程体系，组织培训资源开发与知识管理 4、评估培训效果并持续优化，建立科学的培训评估体系与数据追踪机制 5、对接业务部门需求，针对性地设计业务赋能方案，支持战略目标达成 【岗位要求】 1、具备3年以上企业培训体系搭建或人才发展项目实施经验 2、熟练掌握ADDIE、柯氏四级评估等培训方法论及工具 3、优秀的课程开发与教学设计能力，能独立完成课件开发与授课 4、数据敏感度高，擅长通过培训数据分析提出改进方案 5、出色的跨部门协调能力与项目推动力，具备业务视角

【岗位职责】 1、负责酒店服务质量标准的制定与完善，建立质检体系及培训体系 2、组织实施日常质量检查工作，对各部门服务流程进行监督评估 3、定期编制质检分析报告，提出改进建议并跟踪整改落实情况 4、开发并实施员工服务技能培训课程，提升全员服务质量意识 5、统筹新员工入职培训及岗位技能认证考核工作 6、建立服务质量档案，定期向管理层汇报质量管控情况 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理流程，具有3年以上星级酒店质检或培训经验 2、擅长数据分析，能独立完成质量评估报告及改进方案 3、具备优秀的课程开发能力及现场培训技巧 4、持有酒店管理或质量管理相关职业资格证书者优先 5、具备较强的跨部门协调能力及问题解决能力