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  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 姐妹酒店入住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.    保证员工档案资料等保密性信息的安全。 2.    严格执行酒店文件管理制度和审批程序。 3.    接待应聘、咨询、办理手续等各类人员 4.    负责部门文件、资料的收发及传递工作。 5.    理顺员工档案及酒店文件的存放和管理。 6.    完善人事及考勤管理系统。 7.    协助人力资源经理安排人事会议。 8.    负责本部门员工的考勤与排班。 9.    检查部门设施设备运行情况。 10.   负责新员工报到相关的准备工作,如准备入职通知书。 11.   及时办理离职员工的离店手续。 12.   负责宣传栏内信息的更新及张贴。 13.   协助主管对更衣室、宿舍及员工餐厅进行月度的例行检查。 14.   管理、缴纳员工宿舍水电费及费用分摊。 15.   完成上级安排的其他工作。 该职位工作地点: 重庆市南岸区南坪新街 90 号( 南坪尚滨戴斯酒店)
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      协助员工餐厅厨师长负责酒店员工餐厅日常管理工作。 工作职责如下: 财务回报 ·           根据酒店的政策,协助厨师长控制用餐成本的同时,保证员工的用餐体验最大化。 ·           协助厨师长通过不同途径,提高员工餐厅团队士气,降低员工流动率。 ·           协助厨师长定期对市场进行考察,合理控制进货成本。 ·           协助厨师长拟订员工用餐标准和费用预算,按照经过批准的员工用餐标准和费用预算控制员工用餐成本,杜绝浪费现象 员工团队 ·           根据酒店运作情况,判断员工用餐人数,安排部门排班。确保每个班次都有足够人手提供员工用餐。 ·           协调、管理、解决员工餐厅的日常事务,保证员工工作能得到应有的支持。 ·           协助酒店新入职员工培训,提供培训人员,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息;并且每月给员工提供与工作职责相关的培训,特别是食品卫生安全知识的培训,承诺给员工一个 “ 成长的空间 ” 。 ·           完成上级交代的其他工作任务。 宾客体验 ·           合理安排员工餐厅每日菜单和每周、节日加餐餐单。 ·           不定期通过各种方式获取员工对员工餐厅出品的意见和建议,调整菜单和出品,确保给员工最佳的用餐体验。 企业责任 ·           提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 ·           严格执行国家及酒店的食品卫生标准,监督检查员工餐厅的日常卫生工作。   此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村酒店或旗舰酒店人力资源部的重要职位。需要对员工餐厅队伍提供指导和管理。   具有至少 2 年以上相应的岗位经验;身体健康,作风正派;具备良好的团队素质。    
  • 重庆-两江新区 | 3年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文的起草和处理。 6.协助建立人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8.负责组织编写各部门职位说明书; 9.定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告; 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3-5年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学管理理论。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 重庆-两江新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8.协助总经办做好质检工作,并针对质检中突出的问题制定相应的培训改进措施。 9.根据公司运营,做好企业文化工作。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 
  • 重庆-两江新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司人员的出行安全保障; 2、对公司车辆进行定期保养、维护、年审的相关工作; 3、完成上级交办的其他工作。 4、服从公司安排,态度好、勤奋。 任职资格: 1、男,持A1驾照,2年以上实际驾驶经验,熟悉常见车辆故障检修及保养; 2、吃苦耐劳,诚实守信,责任感强,有较强的主动意识; 3、懂商务礼仪。 工作时间: 上四休二。
  • 重庆-两江新区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 8.领导交办的其他工作。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作8年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专
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    • 内部岗位晋升
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 大专以上学历,年龄25-40岁之间。 2. 从事人事相关工作三年以上。 3. 普通话流利,会英语,能熟练使用各办公软件。 4. 熟悉各类招聘渠道并能独立开展招聘工作。 5. 熟悉星级酒店培训标准及要求,并能实施酒店员工基本培训。 6. 较好的组织、协调、沟通能力。 7.熟悉人力资源管理制度及相关法律法规等方面的政策。 主要岗位职责: 1. 协助行政/人事部经理推动酒店人才库的建设以及人才储备管理,促进内部人才的培养与发展。 2. 协助行政/人事部经理进行内外培训师队伍建设工作。 3. 制定酒店培训计划和培训预算报告,报行政/人事部经理和总经理审批后落实执行。 4. 组织相关人员开发并完善酒店员工培训课程体系。 5. 组织与外部职业培训机构等业务合作单位建立良好的合作关系。 6. 按照各部门的培训需求和酒店服务质量、标准的实际情况,协助各部门开展各类培训。 7.  负责员工专项培训合同的签订、保管、存档。 8. 督导建立员工培训档案,做好更新、保管工作。 9. 负责定期组织员工活动,丰富员工生活,增强酒店的凝聚力。 10. 配合相关部门开展企业文化建设活动,推动酒店企业文化的贯彻与发展。 11. 组织一年一度的员工满意度调查。 12. 进行招聘渠道拓展及维护工作。 13. 开展校园招聘和校企合作。 14. 根据招聘计划起草招聘信息,发布招聘广告。 15. 根据缺编情况及部门实际运营情况,筛选所需岗位的简历,组织安排初试、复试等工作,并做好面试记录,跟进面试结果。 16. 对面试合格人员发放录用通知,办理新进人员的入职等。 17. 建立、健全并维护员工花名册,保持信息及时更新。 18.  负责对相关招聘数据进行统计分析并每月报行政/人事部经理。 19. 办理员工入职手续(包括健康证许可的办理),包括新员工劳动合同的签订,及员工合同续签、变更等手续。 20. 完成上级领导交办的其他工作。
  • 重庆-两江新区 | 1年以上 | 本科
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动; 2、参与公司招聘规划和人员编制预算; 3、负责拟定公司招聘方案; 4、监督执行招聘工作,满足公司各部门的用人需求; 5、负责招聘渠道的建立、开发及评估; 6、优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作; 2.对普通员工的工资调整和审核; 3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4.协助对员工奖惩的审核; 5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6.填报工资报表,并报上级审核; 7.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2.能熟练操作计算机; 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3.制订公司薪资福利政策和计划,管理、监控公司人力成本; 4.组织编制集团薪酬福利管理系统和制度; 5.收集公司内外部相关信息,建立资料库,完成对行业薪酬福利的调查,为上层决策提供数据支持。 岗位要求 1.人力资源管理或相关专业本科以上学历; 2.三年以上相关工作经验,至少两年以上薪酬管理实施经验; 3.熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域,掌握薪酬设计方法,了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规; 4.为人正直,忠诚守信,工作严谨,保密性强; 5.逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责食物原料、餐具、用具的清洁和清洗;  2、负责厨房帮厨等内务工作;  3、协助厨师对厨房设备、设施进行维护与保养;  4、协助厨师安排员工就餐; 5、如遇特殊情况,可独立上灶;  6、上级领导交办的其它工作。 任职资格:  1、初中及以上学历; 2、1年以上相关工作经验; 3、身体健康,吃苦耐劳。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8、配合酒店质检小组完成酒店质检工作。 9、统筹及完成酒店的招聘工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 重庆-两江新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助酒店人事管理相关制度、方案等的起草及修订, 包括员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、能按照酒店经营发展对人才的需要,协助制订酒店总体培训规划和实施计划。 6、能与有关部门进行沟通和协调;有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助人力资源经理,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3.督导人事协调员办理新员工入职录用的各种手续,以及离职手续。 4.督导人事协调员办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5.收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6.处理人事纠纷。 7.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉国家有关员工的法律法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。 6.能熟练操作计算机。
  • 重庆-两江新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作; 2.每月员工工资表及日常员工离职工资表的审核; 3.填报工资报表,并报上级审核; 4.协助对员工奖惩的审核; 5.员工社保及住房公积金工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6.外籍人员签证等手续的办理; 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2.能熟练操作计算机; 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 重庆-两江新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 重庆-两江新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1 、   依据酒店的战略,制定人力资源战略,组织制定酒店集团人力资源发展规划,并监督实施,最大限度开发人力资源,促进酒店集团的经营目标实现和长远发展; 2 、   全面统筹规划酒店人力资源发展,建立并完善人力资源管理体系,设计并优化人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等各模块体系的全面建设)及管理制度; 3 、   向酒店领导提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高酒店的综合管理水平,塑造、维护、发展和传播企业文化; 4 、   组建酒店人才梯队,设计员工职业生涯发展规划,及时处理酒店管理过程中的重大人力资源问题。 任职资格: 1 、   专科及以上学历, 5 年以上酒店人力资源管理工作经验, 3 年以上高星级( 4 星及以上)酒店人力资源总监或人力资源部经理工作经验;   2 、熟悉现代企业人力资源管理模式、体系建设,具备系统操作经验,对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识和实践经验;   3 、熟悉掌握、运用国家和地方的相关法律法规,对人力资源管理工作有娴熟的处理技巧,具备解决复杂工作问题的能力; 4 、具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; 5 、为人正派,责任心强,具有较强的团队意识,思维敏捷,善于沟通,较强的文字表达能力。
  • 重庆-两江新区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有酒店相同岗位工作经验三年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,必要时报告主管及员工所在部门处理; 3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全; 4.协助保安维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生; 5.保证员工宿舍区水、电的供应,发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证员工的生活用水、用电; 6.配合保安密切注意出入人员,发现可疑的事或物要及时处理,注意防盗、防火; 7.严格执行公司各项规章制度,准时上下班,上班时间不擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作; 8.负责员工宿舍房间钥匙管理。 任职资格 1.身体健康,工作认真; 2.能协助员工宿舍经理做好酒店员工后勤保障工作; 3.诚实、守信,工作负责。有经验者优先。
  • 重庆-两江新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 店龄津贴
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    财务回报 协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展培训工作。 监管员工编制与人力配置标准以管理培训成本。 降低因培训关系引起的财务风险,确保培训合同的有效有序管理。 识别和分析本地酒店提供培训,确保酒店提供的培训待遇具有同业竞争力。 员工团队 为新员工提供入职培训,让新员工了解集团和酒店的文化、标准、政策规定、员工福利待遇、培训与发展等信息。 指导酒店新员工入职计划的有效执行,为新员工提供洲际集团承诺的拥有一个成功的开始。 协作培训经理推出各种有利于酒店培训团队的活动,为全体培训员营造积极的培训氛围和意识(如:培训员会议、培训员活动、培训员外出拓展活动等)。 制定酒店月度培训计划,为酒店员工提供各类学习和培训的计划,保证员工在每个角色都有相应的培训课程给予支持,找到自己发展和成长的空间。 指导和检查部门开展部门培训,确保部门培训系统的建立和有效运作。 指导和支持培训部员工开展“感谢卡”员工奖励计划、月度部门培训资料收集、酒店宣传栏更新等工作。 协助计划和分配培训部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工与培训相关的事务提出建议或初拟方案。 发展培训部或酒店培训员,根据员工本身特点提供除了培训以外的职业发展建议,更好地让员工体验到集团的承诺尽炫自我。 宾客体验 建议并实施宾客服务战略,确保每一位一线服务员工接受“服务我们的客人”课程培训,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。 实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化,以此分析并制定相应的培训计划。 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作,共同组织开展各类培训活动以达成洲际品牌服务行为标准并持续提升宾客体验。 企业责任 宣传和提升酒店与品牌在本地的知名度、在企业责任的关注和活动,鼓励员工积极参与社区活动。 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 收集员工转正面谈信息,了解员工各种趋势、培训需求和管理问题等。 能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 备注:此职位可接收培训助理
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