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  • 客服

  • 澳门 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责监督和维护指定工作区域的清洁卫生及工作组织,检查客房状态,报告有异常的客房并及时更新房间的状态; 2. 为指定的员工分发设备、如传呼机等,并确保分发钥匙的安全; 3. 确保客房设备的正确使用,并及时检查任何设备缺陷; 4. 根据部门清洁标准检查客房,核实每班客房的状态并及时更新,如有异常,及时与员工确定并安排后续工作; 5. 向行政管家提供团队成员绩效的反馈,并参与对团队成员的咨询,监督、培训、日程安排、指导和评估,并在部门日志簿中记录相关信息; 6. 处理客人洗衣的要求,核实客人洗衣的细节,并安排员工将衣物送到客房或御匾会管家。 岗位要求: 1. 具备3年以上客房管理岗位工作经验,具备国际品牌五星级酒店工作经验者优先; 2. 熟悉客房管理、服务流程和质量标准等客房部专业知识; 3. 具备良好的英语沟通能力; 4. 具有良好的沟通协调能力、组织协调能力、培训能力及应变能力,可及时处理突发事件。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有3年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训。
  • 大理州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等,卫生质量是否达到标准。根据报表检查售卖房,并核实房间的状态,判定差异房,安排优先清理的房间,并且及时更新离店客人的房态,协助客房管理层管理部门每日的工作。扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题。根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班,完成所需要书写的文字工作。 一旦发现任何事故、意外,立即上报。 根据酒店的政策和程序保护好各类工具、设备、机器和其它的财产安全。 分配及确保工作准时完成,并符合质量标准。 保证同事有足够的资源,能高效完成工作(例如,设备,库存,客用品)。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责客房部服务员的日常工作分配与考勤管理,制定班组工作计划;组织员工开展客房清洁、服务礼仪、安全操作等技能培训,提升团队服务质量。 2. 按照酒店卫生标准与操作流程,督导服务员完成客房清扫、布草更换、物品补给等工作;每日抽查客房清洁质量,核对客房状态,确保客房达标后交付前厅使用。 3. 负责客房布草、易耗品(洗漱用品、纸巾等)、清洁工具的申领、分发与库存管控;定期盘点物资消耗情况,优化领用流程,降低运营成本,避免浪费。 4. 及时跟进宾客提出的客房服务需求(如加床、换房、物品借用等),协调解决问题;妥善处理客房相关投诉(如卫生、设施问题),提升宾客满意度。 5. 督导员工在清洁过程中排查客房安全隐患,包括电器故障、消防设施完好性、门窗锁具情况等;严格落实客房钥匙管理制度。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工价旅行
    • 薪资竞争力强
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    作为客房主管,您需要按照既定的服务标准,确保服务及时、一致且规范,从而为客人打造难忘的入住体验。为此,您需完成以下任务: 1、协助上级统筹客房部日常运营,分配团队成员工作任务、制定计划,督导落地执行。 2、巡检客房与公区卫生、设施设备,保障服务与环境达标。 3、管控布草、清洁物资及工具,做好盘点、库存与成本把控。 4、开展员工排班、培训与考核,规范岗位操作行为。 5、及时处理客诉与客人特殊需求,维护客人隐私与入住体验。 6、协助上级收集客户反馈,联动各部门优化服务流程,提升服务品质。 7、协助上级制定部门制度、操作流程、考评标准及各类应急预案。 8、完成上级交办的其他工作。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 职责义务: 1.  当班时负表所有分配的楼层和客房; 2.  与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态; 3.  确保所分配的区域的高度清洁; 4.  确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护; 5.  监督夜床服务; 6.  负责钥匙的严格控制; 7.  对客房的走廊和公共区域进行常规检查; 8.  迅速向工程部汇报维护活动; 9.  确保依照失物招领程序办事; 10. 维持楼层布草房的干净和整洁; 11. 监督单元工作效率; 12. 避免和调解抱怨;约束员工遵守纪律; 13. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象; 14. 协助准备员工排班表; 15. 鼓励员工掌握多技能;协助进行员工的培训和发展; 16. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持,指导员工表现; 17.提供高品质的对客服务,确保客人需求与合理的要求被满足; 18. 通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务; 19. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录; 20. 遵守所有公司的政策及程序。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,确保服务质量符合酒店要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费,确保物资充足; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 7、对新员工进行岗位培训,指导其掌握服务技能与标准,确保团队整体服务水平; 8、协助上级完成部门目标,参与制定并落实客房部的年度计划与改进措施。 任职条件:1、具备较强的责任心与服务意识,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理团队协作与客户关系; 3、具备一定的管理经验或潜力,能够带领团队完成工作任务; 4、熟悉酒店客房服务流程及标准者优先; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、注重细节,执行力强,能够确保工作质量与效率; 7、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。 其他:年龄30—45岁
  • 客房部主管

    6千-6.5千
    上海 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助制定部门的年度预算,确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的卫生及设施,提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、协助组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上,有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure the cleanliness of public areas, guest rooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standardrequired by our hotel.确保所有公共区域、客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。Supervise Guest Service Assistants and inspect guest rooms and surround service areas. Pay attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel.管理客房服务员并检查客房及服务区域周边的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
  • 客房领班

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房达到酒店卫生标准; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、矿泉水等; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、按照酒店规定完成退房检查及特殊房态的清洁工作; 6、保持工作区域整洁,遵守酒店的安全与卫生规范; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,具备团队合作精神; 4、熟练操作电脑,有星级酒店工作经历优先; 5、能适应轮班工作制(含周末及节假日); 6、具备基础的沟通能力,能与同事及客人有效交流。
  • 楼层主管

    3千-4千
    白山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6.组织编制部门工作程序及工作考评 【岗位要求】 1.有同等星级酒店楼层主管或领班相关工作经验 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 5.具有良好客房培训能力,有VIP 房间布置相关经验
  • 客房主管

    4千-5千
    重庆 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、负责客房部员工的工作排班、培训指导及绩效考核。 5、检查客房部的设施和管理,及时报修并跟进维修进度。 6、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足。 7、处理客人对客房服务的投诉与需求,提升客户满意度。 8、配合客房部经理完成各项工作,与其他部门保持良好沟通协作,确保对客服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、有2年以上高星级酒店客房工作经验,1年以上同岗位管理经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、工作细致认真,能承受工作压力,适应倒班制度。 6、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息处理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位高级客房部达人(楼层主管)人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.负责协调、督导所有楼层员工,确保完成被赋予的所有工作项目。 2.检查客房服务员工作完成情况和质量。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.确保所有客房用品和布草无浪费的合理存放和使用。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门助理管家或管家报告。 候选人应具备以下特质: 1.至少一年五星级酒店同等岗位筹备酒店工作经验。 2.具有良好的组织协调和沟通管理能力。 3.熟练使用电脑及办公软件,对工作有热情、责任心和耐心。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求: 1.中技毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助客房经理处理楼层、公共区域日常工作和各种突发情况; 2.带领员工做好对客服务工作,给予员工工作予指导; 3.检查客房及公共区域的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4.协助部门经理编制财务预算,做好成本把控; 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 6.掌握所辖客房的房态状况,并及时进行房态调整; 7.完成领导安排的其他工作任务。
  • 上海-崇明区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节假日三薪
    • 高温补贴
    • 生日津贴
    • 夜班津贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达以及长住客人的房间卫生。 2.采用正确的方式处理客人的要求和投诉。 3.观察楼层布草的存储的安全情况以避免短缺和丢失。 4.报告并上交任何客人的丢失物品。 5.执行行政管家所分配的其他任务。 6.与前台联系以保证房态的准确。 7.与本部门及其他部门的同事保持良好的工作关系。 8.时刻提供礼貌和专业的服务。 任职要求: 1.有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用电脑系统。 2.有一定的服务技巧和应变能力。 3.工作主动、热情、认真、有责任心。 4.身体健康,仪表端庄。 此职位工作地点为上海长兴宋品酒店(崇明区长兴镇兴鹊路66号),投递时请仔细查看!
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Description 1.协助准备员工排班表 Assist in preparing employee's duty roster 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 Adjust the scheduled work according to the situation 3.对客房和公共区域进行常规检查 Regular check of the guest rooms and public areas 4.积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 Actively follow up the VIP and long stay guests' welcome, C/I, C/O and relevant service 5. 监督夜床服务 Supervise the turn down service 岗位要求 Job Specifiction: 1.1年及以上工作经验 Minimum 1 year work experience 2.中专及以上学历 Technical secondary school or above 3.熟知客房管理专业知识 Have a good knowledge of housekeeping . 4. 性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感 Cheerful, practical, good sense of service and responsibility.
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据人事需要,协助行政管家一起雇佣和培训员工,以确保部门工作的正常运行。 2、安排客房部日常工作表及排休。 3、巡视,检查房间,餐厅,宴会厅,员工更衣室,办公室和共公区域的清洁卫生,并负责保持。如发现任何问题,协助行政管家通知工程部维修,并报成坏房。 4、了解房态,在前台需要时,协助清理房间以便使用。 5、检查和保持清洁用具的良好工作状态,如有问题及时与工程部联系。    6、依据计划,安排清洗有关区域,打蜡,洗地毯,抛铜和擦玻璃的时间表。 7、管理布草房并和洗衣房保持联系,以确保所有布巾和工服都处于良好状态。 8、向行政管家提出需购买物品的建议,与采购部协调工作。 9、负责管理合同公司的员工,如清洗外墙,室内植物租摆和杀虫公司的员工。 10、在行政管家不在的情况下,承担责任。 11、协调工程部进行维修,并完成维修报告。 12、对所有客房部员工所做的超时工作进行记录。 13、将需修的房间报为坏房。 14、定期盘点补给品和设备,研究新的和改进的清洁方法。 15、处理客人的要求和投诉。 16、保持客人服务用品的适量库存,例如,加床,婴儿床,插头等。当客人需要上述物品时,立刻提供服务并记录。 17、任何其他行政管家指派的工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,酒店管理或相关专业为佳。         2、国际联号同岗位工作经验2年以上优先考虑。 3、性格开朗,平易近人。 4、具备良好的英语书面写作和口语交流能力。 5、具备较强的抗压能力和优秀的团队管理能力。
  • 保洁员

    3千-4千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生; 2、按标准完成客房、会议室、餐厅等区域的保洁工作,包括地面清扫、拖洗、家具除尘、垃圾清运等; 3、正确使用和保管清洁工具、设备及清洁用品,定期检查并做好维护记录; 4、发现设施设备损坏或异常情况,及时上报相关部门跟进处理; 5、严格执行酒店卫生标准和消毒流程,保证清洁质量符合服务要求; 6、配合完成临时性清洁任务及大型活动的环境保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能胜任体力劳动; 2、工作认真细致,有责任心,具备良好的服务意识和卫生习惯; 3、能吃苦耐劳,服从工作安排,适应轮班及节假日工作安排; 4、具备基本的沟通能力,能使用普通话进行简单交流; 5、有保洁或酒店相关工作经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 客房主管

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    优秀者薪资可谈 岗位职责: 1. 负责客房日常运营管理工作,查房、合理安排客房清洁及维护计划 2. 监督客房服务质量,确保房间卫生与设施符合标准 3. 定期盘点客用物品及布草库存,保障物资供应充足 任职要求: 1. 有2年客房管理经验,具备良好的组织协调能力,能有效管理客房服务团队 2. 具有良好的服务意识,能够应对突发情况并及时处理 3. 能适应轮班安排,服从工作调度,注重团队协作 岗位福利: 入职缴纳五险一金、带薪年假、包吃住,带薪年假、法定节假日三薪
  • 楼层主管

    4.5千-4.8千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上,优秀者可适当放宽条件。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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