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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 市场调研与分析:开展目标城市商圈调研,分析电竞用户画像、竞品配置/定价/流量,评估投资可行性,输出选址与定位建议。 2. 商务谈判与签约:独立完成合作洽谈、合同签订、款项跟进,保障签约与回款效率。 3. 项目落地与跟进:协助物业踏勘、设计对接、筹开协调,推动项目按期开业。 4. 客户维护与关系管理:定期回访合作方,收集反馈、解决问题,提升续约与复购率。 5. 品牌推广与策略执行:执行区域营销计划,联动赛事/社群/达人,提升品牌份额与声量。 6. 数据复盘与汇报:统计开发数据、竞品动态,定期汇报并优化策略。 二、任职要求 1. 学历与专业:大专及以上,市场营销、酒店管理、电竞相关专业优先;经验突出者可放宽。 2. 工作经验:基础岗1-3年酒店/连锁拓展/OTA经验;管理岗3-5年行业经验,含团队管理经验更佳。 3. 核心能力: - 商务能力:独立谈判、签约、回款,能快速促成合作。 - 渠道资源:有酒店业主、投资人、OTA平台、电竞圈资源者优先。 - 数据分析:提炼商圈/竞品/用户数据,支撑决策。 - 抗压与执行:能完成业绩指标。 4. 行业认知:熟悉电竞游戏/硬件/赛事,了解酒店运营与合规要求。 5. 其他:诚信正直,沟通表达强,熟练使用办公软件。 常驻上海,具体薪资面议
  • 苏州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位核心定位 作为音昱旗下高端度假酒店的行政负责人,全面统筹酒店的运营管理、财务绩效及品牌声誉。该职位不仅要求具备卓越的酒店运营管理能力,更需深刻理解音昱“全人健康”的品牌哲学,将身心灵疗愈理念融入宾客体验与日常管理中。作为连接业主方与品牌方的关键枢纽,需确保酒店在激烈的市场竞争中保持优势地位,同时维护音昱在高端生活方式领域的独特调性。 核心岗位职责 全面运营与战略落地:制定并执行酒店的年度经营计划与预算,监控GOP、RevPAR等关键财务指标,确保达成回报预期。确立酒店的市场定位与发展战略,推动餐饮、客房、康养等各营收部门协同增长。 品牌标准与体验管理:作为音昱品牌文化的守护者,确保所有服务流程、空间氛围及员工行为符合品牌“正念”与“关怀”的高标准。定期巡查酒店设施与服务现场,通过神秘访客反馈与宾客满意度调查,持续提升服务品质与宾客体验。 市场拓展与收益管理:指导市场销售部制定灵活的收益管理策略,深耕长三角高端休闲度假市场,拓展企业团建、高端婚礼及私人定制业务。维护与关键客户、旅行社及OTA渠道的良好关系,提升酒店的市场占有率与品牌知名度。 团队建设与文化塑造:打造一支具备高度服务意识与专业素养的管理团队,建立有效的人才培养与激励机制。营造开放、包容、关注员工福祉的企业文化,降低核心人才流失率,确保团队对音昱价值观的高度认同。 危机管理与合规经营:建立健全的风险预警与危机处理机制,妥善处理各类突发事件与宾客投诉。确保酒店运营符合国家法律法规、卫生安全标准及行业规范,维护酒店的资产安全与良好社会形象。 任职资格要求 教育背景:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历。 工作经验:10年以上国际高星级酒店管理经验,其中至少3年以上国际奢华品牌或国内奢华别墅度假酒店总经理任职经历。有“安缦”、“六善”、“悦榕庄”等同类竞对酒店工作背景者优先。 专业能力:精通酒店前厅、客房、餐饮及财务等各部门运营标准;具备极强的财务分析能力与商业敏锐度;拥有优秀的中英文口语及书面表达能力,能作为工作语言与外籍管理层或国际客户无障碍沟通。 核心素质:具备卓越的战略思维与领导力,性格沉稳内敛,具有极强的抗压能力与危机处理能力;高度认同身心灵健康理念,具备优秀的审美情趣与服务意识。
  • 宁波 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘要求 ①:擅长大型餐饮(含宴会+包厢)管理经验 ②:从事过星级宾馆管理经验 ③:擅长人力资源(HR)
  • 南京 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    该岗位Base地为安徽马鞍山 【岗位职责】 1、在总经理的领导下,全面负责酒店销售工作,完成年度、月度销售任务;  2、根据酒店年度、季度经营策略,拟定销售策略,针对性地开展各项营销活动; 3、管理酒店销售团队,加强销售团队建设,拟定销售人员的销售计划(月、季、年),并推动达成; 4、建立客户档案,维护老客户,开拓新客户,为客户提供满意服务,不断提高客户复购率; 5、与酒店各部门密切配合,不断提升服务质量; 6、协助总经理保持与外部关系的联络,营造和谐的经营氛围,塑造良好的企业形象; 7、协助总经理完成其他项目性工作。 【任职资格】 1、8年以上酒店行业销售经验,5年以上销售总监以上管理岗位工作经验,带领团队不少于4人; 2、熟悉安徽地区甚至马鞍山地区的市场情况,有客户资源的优先考虑。
  • 财务副总裁

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 任职资格:  1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2.具有5年以上财务负责人工作经验,3年以上星级或连锁商务型酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 岗位职责: 1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店高层领导一起共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店高层领导联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大健康事业部的战略规划、运营管理及业务拓展,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成。 2、统筹大健康项目的开发与落地,包括但不限于健康管理、养生疗养、康复理疗等业务模块,推动产品与服务创新。 3、建立并优化大健康业务的管理体系与流程,监督运营质量,提升客户满意度与品牌影响力。 4、负责团队建设与管理,培养专业化人才,提升团队整体执行力和协作效率。 5、对接内外部资源,与医疗机构、健康机构、行业协会等建立合作关系,拓展业务渠道。 6、分析市场趋势与竞争动态,制定针对性的营销策略,推动业务持续增长。 【岗位要求】 1、对大健康产业有深刻理解,熟悉健康管理、养生疗养、康复理疗等领域的发展趋势与市场需求。 2、具备优秀的战略规划与执行能力,能够独立制定业务发展计划并推动落地。 3、出色的团队管理与领导能力,能够激发团队潜力,达成业绩目标。 4、具备较强的资源整合能力,擅长商务谈判与合作关系维护。 5、思维敏捷,创新意识强,能够快速应对市场变化并提出解决方案。 6、对工作充满热情,责任心强,具备良好的抗压能力与职业素养。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:怀柔 岗位职责: 1.全面负责酒店经营管理,制定酒店战略计划,提出店内的业务规划、经营方针和经营形式,报公司审定,并根据内外部环境的变化进行调整;统筹发展的战略资源,保证经营业务顺利进行; 2.领导酒店运营团队拟定酒店的年度预算大纲,并提交公司审批,根据公司审定的年度经营目标,监督、控制经营计划的实施过程,并最终对经营结果负责。 3.建立健全酒店的组织体系和业务体系: (1)主持、推动关键管理流程和规章制度的建设,规范内部管理,及时进行组织和流程的优化调整; (2)指导酒店人才队伍的建设工作,主持酒店的高层管理团队建设,选拔中高层管理人员;(3)审定酒店内部管理机构的设置方案和基本管理制度; (4)审定酒店规章、奖罚条例和各种整体性奖励分配方案;领导营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,推进企业文化建设,不断提高组织和团队的战斗力。 4.代表酒店参加重大业务、外事或其它重要活动;领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 5.负责处理公司重大突发事件并及时向上级公司汇报,以确保酒店正常运转;负责与公司保持良好沟通,定期向公司汇报经营战略和计划的执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 6.主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,对重大事项进行决策。 任职资格: 1.学历及执业资格:大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,有酒店职业经理人资格证书或金钥匙优先。 2.工作经验: (1)45岁以下,10年以上相关工作经验,5年以上同岗工作经验。有国际五星级酒店或精品酒店筹备工作经验优先。 (2)极强的资源整合和运用能力,自身具有较为丰富的物业,政府、媒体、金融、酒店专业机构等相关资源积累。 (3)熟悉酒店项目运营管理模式,能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系; (4)有高端度假项目综合体运营管理经验,有高端市场渠道资源及拓展经验; (5)对酒店开业筹备各项工作(工程验收移交、物资采购、人员招聘、人员培训和营销推广、相关行政审批手续办理等)具有丰富经验。 3.素质要求:具备较高层面的系统化管理思维,极强的信息统合及分析判断能力,善于抓住关键问题;优秀的领导能力,能够短期内组建和同合一支完整的商业项目运营团队。
  • 林芝 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责酒店全面日常运营管理,是提升宾客体验的专家; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职要求: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验; 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力; 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 珠海 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.海洋旅游产品营销战略:制定覆盖港口商业、旅游景区、航海旅游产品的整体营销战略与年度计划,明确市场目标与品牌定位。统筹港口、景区、游艇航线、水上运动等多元业态的营销资源,建立联动机制,实现客流互导与产品组合优化。 2.新产品市场导入:协同文旅产品开发部门,参与新航线、新项目的策划,负责市场预热、上市推广及销售渠道铺货,确保新产品成功落地。 3.销售渠道拓展:拓展境内外销售渠道,统筹官网、小程序、私域流量运营,利用数据分析指导产品迭代与精准投放,提升直销占比与用户转化建立分销网络。 4.消费者洞察与市场细分:开展市场调研,分析消费者行为与偏好,针对不同客群设计差异化营销方案。 5.数字化与数据营销:搭建海洋旅游线上平台,利用大数据分析用户画像,实施精准广告投放与私域流量运营,提升转化率。 6.外部资源整合:对接政府文旅局、相关部门、行业协会,争取政策支持与跨界合作资源,扩大品牌影响力。 7.团队建设与管理:组建并领导营销团队,建立KPI考核机制,培养梯队人才,提升团队专业能力与执行力。 任职要求: 1.本科及以上学历,专业不限。8年以上海洋旅游或相关行业营销经验,其中3年以上大中型文旅企业中高层管理经验,有文旅行业营销成功案例者优先。 2.熟悉海洋旅游产业链的运营模式与市场规则。 3.精通各类营销工具与渠道(OTA、新媒体、社群营销等),具备丰富的媒体与渠道资源。 4.具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动营销决策。 5.优秀的资源整合与跨界合作能力,能与政府、媒体、合作伙伴建立良好关系。 6.具备创新思维与敏锐的市场洞察力,能快速应对市场变化。 7.出色的沟通协调与团队管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share. Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position. Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets. Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration.  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience.  Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and Chinese.
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包建国璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄北京店 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:太原&大同,可接受区域内外派。
  • 石家庄 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:石家庄,可接受区域内外派。
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿营运经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 2-3年以上相关运营部门工作经验。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 昌都 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    公司简介:【青藏高原的明珠——葡萄酒温泉小镇:曲孜卡】在青藏高原东南麓海拔2200米处,梅里雪山脚下,澜沧江干热河谷,坐落着闻名遐迩的葡萄酒温泉小镇——曲孜卡。这里既有法国薇姿温泉小镇的疗养传统,又融合了日本北海道登别温泉小镇的秘境特色,更兼具瑞士阿尔卑斯山——洛伊克巴德温泉小镇的高山温泉胜景,同时拥有着法国勃艮第与美国纳帕谷同的酿酒风土,终年吸引着来自全球各地的游客前来探寻这片自然与人文完美交融的国际度假天堂,被誉为中国的西藏,世界的曲孜卡云曲庄园酒店便根植于此,占地百亩,由五星级专业团队运营,集自然生态、温泉康养、红酒文化体验于一体的酒庄酒店,能带您感受“雪山脚下泡万年温泉、澜沧江边观千年盐田、曲孜卡里品百年佳酿”的疗愈之旅。 岗位描述: 一、 岗位核心价值 作为酒店管理层的核心成员,您将全面负责酒店的品牌战略、市场推广及销售业绩,并深度践行“酒旅融合”理念。您的核心使命是:将我们的温泉酒店打造成为以高端红酒文化为特色标签的标杆性目的地,通过创新的营销策略和强劲的销售体系,驱动酒店(红酒)收入与品牌价值的双重提升。 二、 岗位职责 1. 品牌战略与红酒文化融合 制定并执行酒店整体的品牌战略,明确以“红酒”为核心差异点的品牌定位、形象及价值主张。 主导“红酒主题温泉酒店”的品牌故事塑造与传播,将红酒品鉴、文化、生活方式深度融入酒店的服务、场景与体验中。 负责红酒品牌的宣传推广,策划并落地如“红酒品鉴晚宴”、“葡萄园主题之旅”、“大师班讲座”等高端主题活动。 监管酒店内所有与红酒相关的视觉形象、宣传物料、菜单设计等,确保品牌调性的统一与高端。 2. 市场营销与销售管理 制定年度、季度、月度市场营销计划与销售预算,并确保有效执行与成本控制。 领导市场销售团队,全面负责酒店客房、温泉、餐饮、红酒的营收目标。 深度开拓市场,重点挖掘对红酒文化、温泉养生、高端度假有需求的企业客户及高净值散客。 构建并优化直销与分销渠道,包括但不限于官方渠道(官网、微信小程序)、OTA平台、旅行社、企业直客等,并主导关键客户的谈判与关系维护。 策划并执行以销售转化为核心的营销活动,如季节性套餐、限时促销、会员专属权益等,并利用数据驱动决策,持续提升转化率与客单价。 3. 运营协同与体验打造 与餐饮部、温泉部、客房部等运营部门紧密协作,确保所有“酒旅融合”产品与服务(如红酒入浴、主题客房、配餐酒单)的高质量落地。 收集并分析客户反馈,持续优化产品与服务体系,提升客户满意度和复购率。 4. 团队管理与建设 招聘、培训、激励和管理市场销售团队,打造一支具备红酒知识、销售狼性及服务意识的精英团队。 建立科学的绩效考核体系,激发团队潜能,确保各项业绩指标的达成。 三、 任职要求 学历与经验: 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 行业背景: 10年以上高端酒店或奢华文旅项目管理工作经验,其中至少5年担任市场销售总监或同等及以上职位。 销售业绩: 拥有出色的销售业绩历史,主要针对酒店二销产品,能提供过往成功提升酒店二销产品关键指标的有力证明。 市场能力: 精通数字化营销、品牌公关、渠道管理及活动策划,具备从0到1打造或重塑一个品牌的经验者更佳。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作内容描述: 1. 参与制订酒店运营制度及相关流程规范,负责相关制度管理、流程、标准规范在酒店运营过程中落实执行并优化更新。 2. 负责组织、协调酒店各职能部门,共同确保运营目标的实现,并不断提升服务质量。 3. 制定和实施酒店各部门的运行计划、预算计划,下达各部门的运行管理目标; 4. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 5. 督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 6. 全面负责酒店的运营、管理,使客房利益最大化; 7. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 8. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 *胜任能力要求: 1. 35岁以下,性别不限,旅游、酒店管理相关专业优先,本科学历; 2. 从事酒店工作3年以上,具有1年以上同岗位管理经验; 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程,了解行业动态,有清晰的酒店经营思路; 4. 熟悉客房部专业知识;熟悉客房管理工作、掌握客房服务流程和质量标准; 5. 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力; 6. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: l 店长核心职责: 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行酒店经营计划、服务标准及管理制度,把控服务质量和客户满意度; l 前台接待职责: 1、负责酒店客人的接待、登记、入住、退房等全流程服务,热情耐心解答客人咨询,主动提供贴心服务; 2、负责前台电话接听、留言转达、预订处理等工作,准确录入客人信息,熟练操作酒店前台管理系统,做好台账及数据记录; 3、负责前台物资管理、收银对账,确保账实相符; 4、维护前台区域整洁有序,配合酒店其他部门完成各项服务工作,处理客人反馈,助力提升客人体验感及OTA评分。 任职要求: 1、年龄25-40岁,男女不限,形象气质佳,沟通表达、商务谈判能力强,亲和力强,有良好的服务意识、职业素养及抗压能力。 2、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先;有2年及以上酒店管理及前台接待工作经验,有中高端酒店从业经验、OTA运营或新媒体营销成功案例者优先。 3、熟悉酒店各部门服务工作及运营流程,会OTA后台操作、平台规则及排名逻辑。 4、具备较强的责任心、执行力、统筹协调能力及团队管理能力,能独立处理日常运营、客户投诉及各类突发事件,能吃苦耐劳,接受轮班(根据酒店运营需求安排)。 5、熟练使用办公软件及酒店前台管理系统,具备基本的财务对账及经营数据分析能力,认同企业文化,原则性强,无不良从业记录。 薪资范围:8-13K+绩效 福利待遇:入职缴纳五险一金;包食宿
  • 门店店长

    1.5万-2万
    秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点三亚y HOTEL ,是一家质朴自然的设计型精品酒店,坐落在阿那亚·三亚的山谷之中。设计师谢柯把整个酒店「藏」在了一座野趣盎然的花园下面,酒店建筑面积 2000 多平方米,有 8 个不同设计的房间,每个房间配有私享庭院。 【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4、负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历(旅游系优先)1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 店长

    1.5万-2万
    上饶 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店日常运营管理,严格落地锦江集团品牌标准、SOP流程及合规要求,保障门店规范化运营。 2.主导落地门店专属支撑型创新服务体系,搭建员工激励、关怀与成长机制,将暖心服务、利他服务文化融入日常运营,打造差异化服务竞争力。 3.搭建高凝聚力运营团队,开展人才选拔、培训、绩效考核工作,解决锦江体系标准与门店创新服务的落地冲突,实现两者高效融合。 4.维护本地客户、政企合作及周边社群关系,处理客诉及突发运营事件,提升门店品牌口碑与区域影响力。 5.配合总部及投资方,参与服务文化标准化梳理,为后续全国市场复制模式储备管理经验。 任职资格要求 1.3年及以上中端连锁酒店运营管理经验,2年及以上同职级店长/店总管理经验,熟悉锦江集团旗下品牌运营体系、管理规范者优先。 2.具备成熟的服务文化打造、团队赋能管理经验,具有胖东来、海底捞等服务型企业管理背景,或在连锁酒店内主导过服务创新项目者优先。 3.具备极强的沟通协调与冲突解决能力,能灵活平衡连锁品牌标准化与门店自主创新需求,不僵化、敢突破。 4.认可支撑型服务文化,价值观正向,注重员工关怀与客户体验,具有长期稳定发展意愿,可快速到岗。
  • 总经理

    2万-2.5万
    乐山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.作为集团子公司(乐山创科酒店管理有限责任公司)总经理全面负责乐山高新翰文大酒店的总体事务,按要求完成公司所确定的各项目标任务; 2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利推进。 3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。 5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 6.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。 10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 (一)基本要求 1.具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党领导,遵纪守法,无犯罪记录。 2.具有较突出的工作业绩,熟悉现代企业管理,有较强的决策判断能力、经营管理能力、沟通协调能力、处理复杂问题和突发事件能力,开拓创新精神和市场竞争意识强。 3.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力。 4.具有良好的职业素养,遵纪守法,勤勉尽责,团结合作,廉洁从业,联系群众,作风形象和职业信誉好。 5.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。 (二)任职要求 1.年龄原则上不超过45周岁。 2.本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业。 3.具有10年以上酒店行业工作经验、5年以上高端酒店管理经验,且熟悉酒店全流程运营管理。国际五星酒店管理经验者优先考虑。 3.具备较强的市场分析、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,对星级酒店的经营管理有独到的见解,善于发现问题、分析问题、解决问题。 4.精通酒店运营管理的技巧与方法,善于团队建设和成本控制,具备较强的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。 5.具有酒店业职业经理人相关证书的,或国企工作经验的优先考虑。 6.同等条件下硕士研究生及以上文化程度或取得中级及以上职称者优先。 7.特别优秀者以上条件可适当放宽。 (三)禁入条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾受过各类刑事处罚的; 2.曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业高级管理人员的; 6.个人征信报告有问题的; 7.有其它违反国家法律、法规行为的。 特别说明: 报考人员将报名表及资格初审要求的相关材料(包括本人简历、电子照片、学历学位证书、职称证书及各种职业资格证书<扫描件>等)发送至邮箱1226210096@qq.com。邮件请以“应聘岗位+应聘人姓名”命名,各类报名所需资料均以附件形式发送,邮件大小请勿超过10M。
  • 阿坝州 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+品牌津贴+季度奖金+年度奖金+年度超额完成奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 大同 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+品牌津贴+季度奖金+年度奖金+年度超额完成奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 店总助理

    1万-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保所有客人都能获得良好体验; 2、基于服务指导标准,全面负责餐厅的运营工作,为宾客提供优质服务; 3、对所有管理指标负责,包括品质、营收、成本、培训、设备、安全等领域; 4、为一线同事提供所有支持,以确保员工能快速且优雅地为宾客提供服务; 5、在公司的管理体系和框架下,不断完善和优化酒店各项的服务流程和工作规范; 6、打造良好的工作氛围及有凝聚力的团队。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理相关专业毕业; 2、有高端餐饮或星级酒店餐饮部门管理经验,黑珍珠、米其林餐厅工作经验尤佳; 3、扎实的餐饮运营管理技能,优秀的沟通能力及跨部门协作能力; 4、身体健康、形象气质佳。年龄30-45岁之间。 5、以上条件综合表现优异者可适当放宽。申请线上面试者勿扰。 6、薪资待遇等事项面谈。联系人:颜先生 13884431488
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