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  • 客服

  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店式公寓的日常运营与管理,确保各项服务标准及运营流程高效执行。 2、制定并落实年度经营目标与预算计划,通过有效的收益管理、成本控制及营销推广,提升公寓出租率与营业收入。 3、统筹管理前台、客房、保洁、工程维修及安保等团队,合理排班并组织培训,提升员工服务意识与业务技能。 4、建立并维护宾客服务体系,处理客户投诉与突发事件,持续提升住客满意度及品牌口碑。 5、监督公寓设施设备的日常维护与保养,确保符合安全、消防及卫生标准,防范运营风险。 6、负责与业主方、集团总部及外部合作单位的沟通协调,落实各项管理制度与工作部署。 7、定期分析经营数据与市场动态,调整运营策略,并提出改进方案,推动公寓业绩持续增长。 【岗位要求】 1、具备酒店、公寓或相关服务行业管理经验,有店长或同等岗位经历者优先考虑。 2、熟悉酒店式公寓运营模式,掌握前厅、客房、收益管理及成本控制等核心管理技能。 3、具备较强的团队领导力与组织协调能力,能有效激励员工并推动目标达成。 4、具有良好的客户服务意识及突发事件处理能力,能够妥善应对各类投诉和紧急状况。 5、具备基础财务知识及数据分析能力,能独立完成经营报表与预算制定。 6、诚实守信,责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性工作时间。 7、大专以上学历、三年以上相关经验,但需热爱酒店行业,认同公司文化与服务理念。
  • 副总经理

    2万-3万
    秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 12、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 13、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 14、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
  • 门店经理/店长

    1.5万-2.5万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 期间对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中高端连锁酒店岗位优先考虑。 1.全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2.根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3.采取有效措施完成门店增值服务目标; 4.按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5.根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6.及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7.负责门店内下属人员工作管理; 8.建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9.每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10.定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11.处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12.积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求: 1.本科学历; 2.具有较强的逻辑思维、市场敏感度、数据管理能力及对经营管理有一定的兴趣; 3.具有较强营销获客经验; 4.热爱挑战:喜欢快节奏的工作并能接受公司外派调配
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责门店的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作。 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩。 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制。 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本。 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务。 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护。 7、负责门店内下属人员工作管理。 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作。 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议。 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作。 12、积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑。 2、从事酒店工作5年以上,具有酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、熟悉OTA运营。 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件。 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位为华住集团CITIGO品牌招聘。 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求 2、制定并执行年度经营计划,完成业主下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 4、监督各部门运营成本控制,优化采购流程及库存管理 5、维护重要客户关系,处理宾客投诉及突发事件 6、落实品牌标准及集团政策,确保符合华住运营规范及安全标准 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上连锁酒店管理经验,1年以上华住集团同岗位经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理 4、具备出色的数据分析能力 5、持有华住集团相关认证或培训经历者优先考虑 6、英语CET-4以上,能进行基本商务沟通
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄36岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 酒店店长

    7千-1.2万
    哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    代业主招聘本地品牌轻奢型酒店(哈尔滨冬日假期酒店)店长 【岗位职责】 1. 负责酒店日常运营管理,确保各项服务标准得到执行; 2. 监督各部门工作,协调解决运营中的问题; 3. 制定并实施酒店营销策略,提升酒店收入; 4. 管理酒店员工,提高员工满意度和工作效率; 5. 处理客户投诉,提升客户满意度。 【任职要求】 1. 具备10年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营流程; 2. 熟悉商务礼仪,具备良好的沟通能力; 3. 有团队管理经验,能够带领团队完成任务; 4. 英语良好,能与国际客户进行有效沟通; 5. 有较强的解决问题能力和抗压能力; 6. 有酒店管理师证或相关证书者优先。 【福利待遇】 1. 提供五险; 2. 店龄工资及年终奖金; 3. 每周双休,享有带薪年假; 4. 提供节日福利和生日礼物。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有星级酒店房务经验者优先,年龄在26-38岁之间 工作地点:北京市通州区/门头沟区 一、岗位职责 1.协助店长制定酒店年度运营计划、预算方案,分解营收目标 2.严格执行服务标准(SOP),监督前厅、客房、餐饮、等部门的服务流程落地,确保服务一致性与高端体验 3.负责 VIP 客户(企业高管、名人、长住客等)的全流程对接,包括入住前需求确认、入住中服务跟进、离店后回访,维护核心客户资源 4.处理高客诉及复杂服务问题(如服务失误、设施故障引发的高端客户不满),制定补救方案,挽回客户信任,保障 NPS(净推荐值)达标 5.强化员工品牌意识与服务素养,服务案例复盘,提升团队应对高端客户需求的专业能力 6.协调部门间协作,解决跨部门冲突。 7.定期开展安全隐患排查(消防、治安、食品安全),制定应急预案并组织演练。 8.应对突发情况(如重大接待任务、客户突发疾病、设施紧急故障),统筹协调资源,快速响应解决; 9.配合市场营销部开展品牌推广活动,维护酒店品牌形象。 二、岗位要求 1.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2.3 年以上五星级酒店 / 奢华型酒店运营管理经验,1-2 年以上同岗位(执行店长 / 副店长)或部门总监/经理(前厅 / 客房 / 餐饮经理)管理经验; 3.熟悉高端酒店运营体系(PMS 系统操作、营收管理、品牌 SOP),有国际酒店品牌从业经验者优先。 4.具备极强的沟通协调能力,能推动多部门高效配合完成重大接待任务
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    上海-崇明区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、全面责酒店整体经营管理工作,制定经营目标并落地,统筹客房、餐饮、会务等业务运营;二、管控营收、成本与利润,维护客户及渠道资源; 三、建立酒店服务标准体系,跟进线上、线下点评与客诉处理,持续提升宾客体验、口碑及复购率; 四、负责团队搭建、管理层考核与人才培养; 五、落实消防、食品、治安等安全生产管理,对接政府及集团单位,保障酒店合规稳定运营
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店门店日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成各项业绩指标; 2、优化服务流程,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件; 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励; 4、监督门店成本控制,合理调配人力、物力资源,提高运营效率; 5、维护与周边社区、客户及供应商的良好关系,提升酒店品牌形象; 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行; 7、确保门店安全、卫生及设施设备符合行业标准及公司要求。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工; 2、熟悉酒店运营流程,对服务品质有高标准要求; 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 4、有较强的数据分析能力,能够根据经营数据制定改进策略; 5、工作责任心强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境; 6、有酒店店长管理经验3年以上经验。 (旗下另外门店店长)
  • 店长

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求 2、制定并执行年度经营计划,完成集团下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 4、监督各部门运营成本控制,优化采购流程及库存管理 5、维护重要客户关系,处理宾客投诉及突发事件 6、落实品牌标准及集团政策,确保符合IHG运营规范及安全标准 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上国际连锁酒店管理经验,1年以上同岗位经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理 4、具备出色的数据分析能力,能运用PMS系统进行经营分析 5、持有IHG集团相关认证或培训经历者优先考虑 6、英语CET-4以上,能进行基本商务沟通
  • 酒店总经理

    2万-2.5万
    北京-门头沟区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求本科学历!年龄不超过36岁!!!有品牌酒店房务或前厅背景(房务总监或前厅部经理均可)!!!(不符合者勿投) 致未来的同行者: 在喧嚣之外,有一处心安之所,名为“一瓢”。我们并非标准的连锁酒店,而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千,只取一瓢饮”的专属与专注,融入服务的每一个细节。我们相信,真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今,我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者,与我们共同执笔“一瓢”的下一章。职位:酒店店长工作地点: [北京],一瓢度假酒店一、您将负责:1、体验与文化的塑造:深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学,将其转化为可感知的宾客体验(从清晨的茶歇到夜间的安神汤)。打造具有本地文化特色的定制化活动,让宾客与在地风土深度连接。亲自关注重要的宾客反馈,成为“关键体验”的守护者。2、商业与运营的平衡:在保持品牌调性的前提下,制定并执行商业策略,管理酒店P&L,实现增长。精通收益管理,但不止于定价,更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。以“家”的标准,精细化管理客房、餐饮、工程等各部门,确保设施完美,运营无声而高效。3、团队与社区的共生:招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队,他们是“一瓢”温度的传递者。营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境,让员工发自内心地微笑。积极融入当地社区,建立良性互动,为酒店争取独特的本地资源。二、我们理想的“你”:至少5年以上精品/度假酒店管理经验,其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。但你更重要的特质是:对生活有热情,对美有感知,对服务有信仰。你具备商业头脑,但不会唯数据论;你善于管理,但更乐于赋能。你是一个好的倾听者,能听见宾客未说出口的需求,也能读懂山水与建筑的对话。你从容、沉稳,能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。三、我们愿与您分享:一份与价值匹配的酬谢: 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。一个理想的工作场域: 每日在山水画卷中工作,与有趣的灵魂共事。一片成长的沃土: 充分的授权与支持,让您的理念得以实践和施展。完整的生活保障: 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。邀请您,共饮此“一瓢”
  • 总经理

    2万-3万
    重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (一)、经营管理与业绩目标 1、全面统筹酒店整体经营工作,根据集团年度指标,制定年度、季度、月度经营计划,对酒店营收、出租率、平均房价、GOP利润率等核心经营指标全权负责,确保完成既定业绩目标。 2、主导酒店收益管理工作,统筹OTA渠道、协议客户、政企采购、团队会务、散客等全渠道客源结构优化,定期召开收益分析会,动态调整售价、房型管控、渠道策略,提升整体RevPAR。 3、严控酒店各项成本费用,优化人力配比、能耗、物料、采购等可控成本,建立精细化成本管控体系,平衡服务品质与经营利润,持续提升酒店盈利能力。 4、负责制定酒店年度战略规划、预算编制、年度工作总结与复盘,定期向酒店管理部及集团汇报经营数据、运营情况、整改计划。 (二)、品牌标准与品质管控 1、严格落地意舍品牌服务标准及运营规范,统筹前厅服务、客房卫生、公共区域环境、餐饮出品、会务服务全流程品质管控,保障宾客体验符合品牌定位。 2. 及时整改运营漏洞,持续提升宾客满意度、网评分数、复购率,降低客诉差评率。 3. 统筹酒店设施设备维保、资产管控工作,制定年度维保计划与资本性支出规划,保障酒店硬件品质、安全合规,实现酒店资产保值增值。 (三)、团队管理与组织搭建 1、搭建完善的酒店管理团队,统筹各部门人事管理,负责核心管理层的招聘、培养、考核、晋升、梯队建设,搭建人才继任体系,稳定核心骨干团队。 2、建立标准化员工管理制度、绩效考核体系、培训体系,落地企业文化与服务理念,提升员工人效、降低人员流失率,营造合规、积极、高效的团队氛围。 3、负责酒店企业文化、服务文化建设,统筹员工关怀及团建活动,提升团队凝聚力与服务主动性。 (四)、市场拓展与政企关系 1、统筹酒店市场销售工作,带领销售团队深耕本地政企单位、企业协议、会务团建、商旅等核心客源,拓展优质合作渠道,提升本地市场占有率。 2、维护政府监管部门(消防、公安、卫健、市场监管)关系,保障酒店各项证照合规、政策落地、无重大合规风险。 3、负责酒店品牌宣传、线上口碑运营、本地市场竞品调研,根据市场动态制定差异化经营策略,提升酒店品牌影响力与市场竞争力。 (五)、安全合规与日常运营 1、全面负责酒店安全生产管理,落实消防、治安、食品、运营安全管理制度,定期开展安全排查与应急演练,杜绝重大安全事故、舆情事故、客诉事故。 2、统筹酒店日常整体运营调度,把控每日运营重点、突发应急事件处理,保障酒店24小时稳定、合规、高效运营。 【岗位要求】 (一)、学历与资历 1、教育背景:专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、行业经验:5年以上高端连锁酒店运营管理经验,同档次国际品牌酒店总经理/副总经理全盘管理经验者优先。 (二)、专业能力 1、精通酒店全模块运营管理,具备全盘统筹、成本管控、收益提升能力。 2、熟悉本地酒店市场行情、竞品体系、政企资源开发逻辑,具备成熟的市场拓展与客户维护能力,能独立带队完成年度经营指标。 3、精通酒店用工合规、消防安全、食品合规、税务行政等全套行业合规要求,具备完善的风险防控能力。 4、具备优秀的数据分析、报表复盘、战略规划能力。 (三)、综合素养 1、具备团队搭建、人员赋能、绩效管理能力,擅长打造稳定高效的管理团队。 2、抗压能力强,目标感强,结果导向,具备优秀的商业思维、经营思维与精细化管理能力。 3、品行端正、职业素养高,具备良好的沟通谈判、公关协调、应急处置能力, 3、认同公司企业文化,严格遵守集团各项管理制度,为人正直诚信,具备高度的敬业精神与职业操守。 (四)、其他要求 1、有国际联号工作经历:优先。 2、年龄要求:40-50岁。 3、薪酬:面议
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、工作要求: 1、具备3年及以上餐饮门店运营管理经验,熟悉门店全流程开市、高峰期控场; 2、具备客户服务与客诉处理能力; 3、具备团队管理及带教能力; 二、能力要求: 1、具备培训及标准化专业业务能力; 2、具备沟通协调能力及管理统筹能力; 3、具备团队带教与师资管理及训练体系搭建与标准化管理 三、工作职责 一、门店运营管理 1. 协助店长统筹门店日常营业,制定每日/每周排班,管控考勤、仪容仪表、服务标准,保障门店正常运转。 2. 把控全流程服务,接待客诉、处理顾客纠纷,提升复购与门店口碑。 3. 监督现场环境、卫生、设备巡检,定期维护设施,排查安全隐患(消防、用电、食品/货品安全)。 4. 跟进门店业绩目标,拆解日/周/月销售任务,分析客流、客单价、转化率,调整经营动作。 二、货品/库存管理 管控食材采购验收、仓储保鲜,执行先进先出,每日盘点原料,严控食材损耗与成本。 监督后厨出品标准、口味、分量,落实食品安全规范。 三、人员带教与团队管理 1. 负责新员工岗前培训:服务流程、产品知识、操作规范、销售技巧。 2. 日常督导员工工作,定期一对一沟通,激励团队,提升员工稳定性。 3. 协助店长组织晨会、夕会,复盘当日业绩、问题与改进方案。 四、成本与财务管理 1. 管控门店各项开支:耗材、水电、物料、人工成本,落实成本节约方案。 2. 核对收银台账、营收、现金、线上订单,确保账实相符,按时上交营业款。 3. 统计损耗、优惠、折扣数据,定期提交经营报表给总部/区域经理。 年薪15-18左右,提供吃住。法定三薪,过节福利。 五险一金。
  • 店长

    1.5万-2万
    大理州 | 5年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位定位:作为酒店的核心管理者,全面负责酒店的线上与线下运营,统筹品牌、产品、服务与收益,对整体经营业绩负责,带领团队将云七打造为双廊标杆性精品度假酒店。 岗位职责 ● 全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,对营收、利润、客户满意度等核心指标负责。 ● 统筹线上渠道运营,包括OTA平台(携程、美团、飞猪等)管理、价格策略制定、流量获取与转化优化,提升线上曝光与预订率。 ● 主导线下客户体验设计,优化服务流程,打造具有记忆点的入住场景与在地文化体验,提升复购与口碑传播。 ● 负责品牌形象建设与新媒体运营(小红书、抖音、公众号等),策划内容营销与主题活动,增强品牌影响力。 ● 管理约30人团队,负责人员招聘、培训、绩效与文化建设,打造高效、专业、有温度的服务团队。 ● 控制运营成本,优化人效与物耗,定期进行经营数据分析,提出改进策略并推动落地。 ● 维护与业主、社区及合作伙伴的良好关系,确保酒店合规、可持续运营。 任职要求 ● 希望你是35~45岁,具备充沛的体力、精力和经验。 ● 3年以上精品民宿、设计酒店或高端度假酒店全面管理经验,有独立负责过10间以上客房项目者优先。 ● 具备出色的经营意识与业绩达成能力,熟悉酒店收益管理、定价策略与成本控制。 ● 精通线上运营,熟悉主流OTA平台规则与推广工具,具备新媒体内容策划与用户运营能力。 ● 具备卓越的团队领导力与跨部门协调能力,能激发团队潜能,营造积极工作氛围。 ● 具备审美品位与服务匠心。 ● 能适应弹性工作制,长期驻扎大理,对双廊有情感连接者优先。 我们提供 ● 具有行业竞争力的薪酬 + 业绩分红 + 年终激励(1.5w~2.5w) ● 免费提供高品质员工住宿与工作餐 ● 充分的决策权与成长空间,与品牌共同成长
  • 重庆-南岸区 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,确保各部门高效协作,提升服务质量与客户满意度 2、制定并执行酒店年度经营计划,完成营收目标及利润指标 3、监督客房、前厅等核心部门的服务标准与流程执行 4、统筹酒店市场营销策略,开发维护客户资源,提升入住率 5、控制运营成本,优化资源配置,定期分析经营数据并提出改进方案 6、处理突发事件及客户投诉,建立应急预案与危机管理机制 7、负责团队建设与员工培训,营造积极向上的工作氛围 【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游管理相关经验,熟悉酒店运营全流程 2、出色的团队领导能力,能有效激励和管理团队 3、敏锐的市场洞察力,有成功的营销策划或客户资源开发案例 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理多方关系及复杂问题 5、具备较强的数据分析能力,熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、工作责任心强,能适应高强度工作压力及弹性工作时间
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 大同 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 那曲 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐品牌是首旅如家酒店集团倾力打造的城市隐逸设计型精品酒店品牌。那曲建国璞隐酒店为集团战略旗舰店,是集团在西藏地区的重点项目。 岗位职责 · 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; · 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; · 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; · 根据市场变化调整定价策略和销售策略,剖析各客源比例并进行合理有效调整; · 负责店内人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高战斗力、高执行力的团队; · 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; · 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; · 执行集团统一的市场策略及品牌标准; 特殊要求· 能亲力亲为,可随时顶岗补位岗位(西藏地区员工流动性大,店长需具备全岗位实操能力); · 擅长在高原地区招聘和培养藏族员工,有效管理多元化团队。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; · 具备精细化管理能力,而非仅关注营收指标 · 具备空杯心态,能适应璞隐品牌高标准要求,愿意学习新事物; · 具备新媒体推广等现代营销思维; · 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; · 爱岗敬业,注重工作结果; · 诚信、正直,有亲和力; · 能适应海拔4600米以上高原环境,接受长期驻藏工作。 薪资福利 · 薪资构成:基本工资)+ 建国璞隐系数 + 高原津贴(8000元)+ 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪:约2.2万-2.3万元(不含年度绩效) · 提供食宿 · 五险一金 · 技能培训 · 岗位晋升 · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 那曲 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+高原补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包建国璞隐、和颐至尚、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:西藏那曲
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;
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