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  • 客服

  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 28~38岁,大专以上学历; 2. 3年以上知名品牌连锁中高端酒店总经理岗位工作经验; 3. 熟悉各地方相关的政策法规; 4. 爱岗敬业,注重工作结果; 5. 诚信,正值,有亲和力; 6. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:南京
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提升日料餐厅员工的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 【岗位要求】 1、高中学历,日料餐饮等服务性行业工作经验5年以上。 2、良好的英文听、说能力,良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、日料场所工作经验者优先。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,确保服务质量、卫生标准和客户满意度达到公司要求。 2、代表店长处理宾客投诉、突发事件及紧急情况,维护酒店正常经营秩序。 3、监督并协调前厅、客房、餐饮等部门的日常工作,合理调配人力物力资源。 4、制定并执行值班期间的营收计划与成本控制措施,协助店长完成经营指标。 5、定期检查设施设备运行状态,督导员工做好安全防范和资产维护工作。 6、负责值班期间的人员考勤、排班及绩效考核,组织员工培训与团队建设。 7、协助店长开展市场调研与竞品分析,提出改进经营策略的建议。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少2年担任值班经理、大堂副理或同等管理岗位。 3、年龄在25至40周岁之间,身体健康,精力充沛。 4、熟悉酒店各岗位操作流程及标准,具备较强的突发事件处理和沟通协调能力。 5、具备良好的客户服务意识、抗压能力及团队领导力。 6、熟练使用酒店管理系统及Office办公软件。 7、持有酒店经营管理相关资格证书者优先考虑。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,限度提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出,合理降本增项,提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备5年以上同等岗位工作经历,大型连锁酒店中高端品牌工作经验者优先; 3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。
  • 店长

    1.5万-1.5万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称: 龙隐翠竹酒店总经理 岗位职责 1、全面统筹酒店客房、中餐厅、前厅、后勤、庭院活动整体运营管理,制定经营计划,完成年度营收、利润指标。 2、建立酒店标准化服务体系,常态化深入一线巡检全区域卫生状况(客房、餐厅、庭院、公共卫生间、后厨、通道等),督导整改,维持高标准环境品质。 3、具备开源节流经营思维:积极拓展宴会、团建、商务接待、下午茶等客源渠道;严控食材、物资、能耗、人力成本,减少损耗,提升整体利润率。 4、主动驻场巡场,经常在前厅直面宾客沟通交流,倾听客户需求,高效妥善处理各类客诉,维护高端客群,守住线上平台口碑评分。 5、统筹团队建设,做好管理层及一线员工培训、绩效考核,协调部门关系,凝聚团队,稳定人员队伍。 6、落实食品安全、消防、文旅经营各项规范,配合职能部门检查,规避经营风险。 7、运营抖音、大众点评、小红书线上渠道,策划周末、节假日主题活动;对接探店资源,提升门店热度。 8、维护景区、商会、合作商家外部资源,定期向集团汇报经营数据、卫生情况、成本管控方案与优化计划。 任职要求 1、本科以上学历,年龄35–45周岁,形象大方得体,性格外向,擅长沟通交际。 2、5年以上高端度假酒店/精品民宿全盘管理经验;同时懂客房、中餐运营者优先。 3、突出能力:擅长直面宾客沟通,精通客诉处理;善于协调管理团队;重视环境卫生管理,具备常态化巡检意识。 4、拥有较强经营理念,懂得开拓客源增收,擅长成本管控、杜绝浪费,做到开源节流。 5、求知欲强,心态开放,愿意持续学习新模式、新媒体运营、文旅活动打造等新理念 6、愿意扎根一线,主动在前台、公共区域与客人交流,实地巡查各区域卫生细节。 7、熟悉消防条例、餐饮食品安全管理规范;看得懂财务经营报表。
  • 宴会经理

    1.5万-2万
    徐州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程优化及成本控制; 2、制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌要求,提升客户满意度; 3、协调厨房、前厅、后勤等部门,高效完成宴会接待任务,处理突发问题; 4、负责宴会团队的人员培训、排班及绩效考核,打造高效专业的服务团队; 5、分析宴会经营数据,提出改进方案,完成月度营收目标; 6、维护客户关系,挖掘潜在客户需求,推动宴会业务持续增长; 7、监督宴会设备设施的维护与保养,确保安全合规运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店宴会管理经验,熟悉宴会运营全流程; 3、具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、沟通协调能力强,能灵活应对客户需求及突发事件; 5、抗压能力强,适应高强度工作及节假日加班; 6、熟练使用办公软件,具备基础财务分析能力。
  • 店长

    9千-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 经营与收益管理 - 制定并执行酒店的年度预算、营销计划,对客房收入、餐饮收入及整体营收目标兜底负责。 - 分析市场趋势和竞争对手,调整价格策略与销售渠道,实现收益。 - 严格控制各项成本,特别是人力成本和能耗,确保利润率达标。 2. 团队管理 - 负责管理团队的选拔、任命与考核,营造积极高效的工作氛围。 - 监督各部门的人员编制与培训计划,建立人才梯队,提升员工满意度和稳定性。 3. 服务与质量控制 - 确保酒店达到品牌运营标准,持续提升对客服务质量。 - 定期巡查前厅、客房、餐饮、后区及工程区域,确保卫生、安全及设施完好。 4. 安全生产与合规管理 - 全面负责消防、食品、治安等安全工作。 - 确保酒店合法合规经营,维护与当地政府、主管部门的良好关系。 5. 完成酒店业务交办的其他事项 二、任职要求 - 相关专业专科及以上学历。 - 至少5年以上酒店管理经验,前厅或房务出身,强运营背景。 - 凝聚团队,具备强大的抗压能力与决策能力。 - 追求服务细节,有处理客诉的丰富经验。 - 沟通协调能力强,善于与业主、员工及外界部门沟通,维护各方关系。
  • 总经理

    1.8万-2.8万
    苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、经营与收益管理:全面统筹酒店的年度预算与营销计划,对客房收入及整体营收目标兜底负责;精准分析苏州文旅市场趋势及竞品动态,灵活调整价格策略与多渠道分销(OTA、私域等),实现收益最大化;严格管控人力、能耗及日常运营成本,确保利润率达标。 2、团队建设与赋能:负责核心管理团队的选拔、任命与考核,营造积极高效、具有服务意识的工作氛围;监督各部门人员编制与培训计划,搭建并完善人才梯队,提升员工满意度与团队稳定性。 3、服务与品质控制:确保酒店达到品牌运营标准,持续提升对客服务质量;定期巡查前厅、客房、餐饮、后区及工程区域,把控卫生、安全及设施完好度,追求极致的服务细节。 4、安全生产与合规管理:作为酒店安全第一责任人,全面负责消防、食品、治安等安全工作,建立应急预案;确保民宿合法合规经营,妥善维护与当地政府、主管部门及社区的良好关系。 5、文化与品牌塑造:深度挖掘苏州及江南文化底蕴,将其融入酒店的日常运营、服务体验与活动策划中,打造具有独特文化IP的精品酒店品牌。 6、其他事项:完成酒店业务及上级交办的其他事项。 二、任职要求 1、学历与经验:大专及以上学历,具备5年以上酒店或精品民宿全盘管理经验,有野奢民宿、高端精品酒店或苏州本地特色文旅项目管理经验者优先; 2、文化与审美:热爱并深入了解苏州及江南文化,具备较高的文化审美与服务品味,能将文化元素巧妙转化为对客服务体验; 3、团队与抗压:具备出色的团队凝聚力与领导力,抗压能力强,在复杂多变的市场环境中能保持清晰的决策力; 4、服务与客诉:具有良好的服务意识与细节控特质,拥有丰富的VIP接待及突发客诉处理经验,能妥善化解危机并提升宾客满意度; 5、经营与营销:具备敏锐的商业嗅觉与收益管理能力,熟悉新媒体营销及私域流量运营,能独立带领团队完成各项经营指标。
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