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月薪范围 :
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3001-4000
4001-5000
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6001-8000
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10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
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提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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预订员
3.5千-4.5千
湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
吉美谷·五峰山(安吉)
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-16
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预订员(实习)
2.5千-2.6千
广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
年终奖金
年度旅游
免费体检
节假日礼品
管理规范
提供食宿
技能认证
做五休二
广州岭南集团控股股份有限公司东方宾馆分公司
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-10
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投递简历
岗位职责: 1、负责接收酒店客房预订,通过邮件、电话、传真、预订系统等渠道处理订单。 2、跟进散客、团队预订及房间安排。 3、OTA渠道系统操作及订单细节跟进。 4、预订系统维护及预订处理,在Opera系统上完善客户信息。 5、与相关部门做好订单的协调沟通工作。 任职条件: 1、大专以上学历,熟悉电脑操作和办公软件的运用,能用邮件与客户进行沟通。 2、要求有良好的英语书面和口语交流能力。 3、有较强的服务意识及团队合作精神。 4、此岗位仅面向2026年毕业在校生。
预订员
3千-4千
烟台 | 1年以上 | 学历不限
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天嘉服务管理集团
综合性酒店 | 2000人以上
发布于 04-28
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神: 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信有较强的语言表达能力和人际沟通能力: 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。
预定专员
4千-5千
湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
五险一金
人性化管理
年度旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
德清木亚文化旅游发展有限公司
民宿客栈 | 1-49 人
发布于 2024-05-24
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投递简历
我们需要的是—— 1、处理客户通过电话、电子邮件和在线渠道提交的民宿预订请求,确认客户的预订需求,行程信息、客户手机、邮箱等社交账号信息,并核实其准确性和有效性; 2、根据客户的需求,推介民宿产品及主题、当地旅游项目、当地特色产品、民俗文化,根据客户需求进行升级和增值销售,包括房型、价格、设施等; 3、与民宿客人保持紧密联系,确认民宿的可用性和价格,并进行预订; 4、确保预订信息的准确性和完整性,并及时更新和跟踪预订系统; 5、处理客户的变更、取消和退款请求,并及时通知民宿工作人员; 6、解决客户的问题、投诉和纠纷,确保客户满意度和关系的良好维护; 7、接听客户的电话和邮件,提供及时有效的服务和帮助;跟进客户的满意度和反馈,建立良好的客户关系和口碑。 8、线下婚礼、活动、宴会等现场工作对接。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历,优先专业为酒店管理、旅游管理、市场营销等相关领域; 2、具备相关酒店或民宿预订、客户服务或销售2年及以上工作经验; 3、熟悉酒店或民宿预订系统和在线旅游行业的操作流程和政策。 ps:做一休一,五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
预订员
3千-4千
济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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山东政协大厦维景大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2024-04-14
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投递简历
预订员1.根据公司规定的各类代码,将所有预订信息输入预订系统;2.负责在预订系统中输入完整准确的客户资料;3.在预订系统中完整输入客人的全部需求信息,供相关部门跟进准备工作;4.根据房间状态对不同类型房间进行促销(Up-Selling);5.根据客人的需求,推介酒店各种产品及服务的最新信息;6.准确、及时、规范地做好所有预订的确认工作;7.准备次日到店的VIP、常客、长住客的列表,交与前厅部做准备工作;8.每日核查并打印网络预订,准确录入电脑;9.确保所有被拒绝的预订记录在案并附上原因;10.协助预订主管准备每月报表;11.每日定期核查邮件并及时回复;12.遵守本酒店员工守则和规程制度;13.完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
预订员
3千-5千
宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
员工权益房
技能培训
余姚阳明开元观堂酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-20
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投递简历
岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预定员 Reservation Agent
2.8千-3千
三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
美女多
帅哥多
三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-21
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有一年以上工作经验,具有星级酒店相关工作者优先; 2、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 3、良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 4、熟练掌握办公软件操作,打字熟练; 5、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 6、具有良好的服务意识和敬业精神。
预订部文员
4千-5千
舟山 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
舟山长乔鹈鹕度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 2、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
预订员
2千-3千
哈尔滨 | 经验不限 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
员工活动
领导好
哈尔滨松北融创皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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投递简历
岗位职责 1.接听预订电话,并提供相关咨询服务,为客人预订房间。 2.运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。 3.推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务。 4.调查和记录未按预订抵店的预订情况,接受等候单上的客人预订,调查和记录未按预订抵店的预订情况。 岗位要求 1. 大专及以上学历,有良好英文沟通能力; 2. 形象好气质佳,举止得体; 3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 4. 具备良好的学习能力和抗压能力; 5. 能适应倒班工作。 联系电话:0451-85938610 刘女士 面试时间:周一至周五9:00-17:00 面试请携带身份证及1寸照片
预订员
3千-4千
西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
提供食宿
缴纳社会保险
西安国际会议中心
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-03
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投递简历
1. 客户预订处理 接收预订请求:通过电话、邮件、在线平台(如OTA、官网、微信等)接收并处理客户预订,确保及时响应。 信息记录与确认:准确录入客户信息(入住时间、房型、人数、特殊需求等),核实预订细节后向客户发送确认函。 订单修改与取消:处理客户更改日期、房型、取消订单等需求,按酒店政策协调退款或调整方案。 2. 房态与价格管理 实时监控房态:通过酒店管理系统(西软系统优先)掌握实时房型、库存及价格变动,避免超订或资源浪费。 价格政策执行:根据季节、促销活动或协议客户需求,灵活应用价格策略(如协议价、团体价、动态定价等)。 3. 系统操作与数据管理 预订系统维护:熟练操作预订系统,及OTA后台,确保数据准确。 数据统计与分析:定期生成预订报表(如渠道来源、入住率、取消率),协助管理层优化销售策略。 客户档案管理:完善客户偏好记录(如房型选择、历史投诉),支持个性化服务。
餐饮预订员
4千-5千
济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
济南商河希尔顿惠庭酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-25
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、限女士,形象气质佳,具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预定专员
3.5千-4.5千
昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
人性化管理
昆明城市中心福朋喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 06-21
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的预订受理工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理客户通过电话、邮件、在线平台等渠道提交的预订需求,提供专业、高效的预订服务; 3、与前台、销售等部门保持密切沟通,协调房间库存及预订安排,确保客户需求得到满足; 4、维护并更新预订系统数据,确保信息的实时性和准确性; 5、处理客户变更或取消预订的请求,并做好相关记录; 6、协助处理客户投诉或特殊需求,提供解决方案并跟进落实; 7、定期汇总预订数据,提交相关报表,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店预订系统; 3、具备较强的学习能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 4、工作认真负责,注重细节,能够高效处理多任务; 5、有酒店预订或客服相关经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能适应轮班工作制(包括早晚班及节假日值班)。
Reservation Agent 预订部文员
3千-3.5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
领导好
包吃包住
杭州西溪喜来登度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-21
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投递简历
岗位概述: 预订部文员使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,来提高酒店的住房率。预订部文员有责任回答有关客房预订的问题。 专业知识技能: 1. 掌握运用销售及前台电脑系统。 2. 掌握应用已批准的软件。 3. 对旅游行业有基本的了解。 4. 对本地市场及竞争者有基本了解。 教育: 高中毕业,最好有学士学位。 经验: 至少有2-3年的饭店业工作经验。 其它技能要求: 1. 良好的中英文口头书面表达能力。 2. 良好的电脑知识。 3. 良好的交流及沟通能力。 4. 独立工作的能力及团队工作的能力
预定员
4.5千-5千
广州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA(华南区)
服务式公寓 | 2000人以上
发布于 06-26
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投递简历
岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、需要一定英语基础,日常工作软件为英语系统 地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓--3号线林和西地铁站附近。 注:不包食宿,八小时工作制,工作时间:9:00-18:00 、做五休二,月休8-10天。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、带薪年假7天起,年底双薪+奖金、节日福利,生日福利。
Reservation Agent 预订员
3.5千-4.5千
济南 | 经验不限 | 大专
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
济南温德姆花园酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-26
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
Reservation Clerk 预定员(上海浦东机场假日酒店)
4千-5千
上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
管理规范
上海浦东机场假日酒店&上海浦东机场洲际酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-26
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握Opera系统,基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
Reservation Clerk预订部文员
3.5千-4千
厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
育儿假
月休八天
年终奖
班次补贴
提供食宿
工会福利
厦门马哥孛罗东方大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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投递简历
岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专及以上学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
宴会预订
3千-4千
南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪
南京江宁丽湖酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-26
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投递简历
岗位职责:1、负责各种形式的宴会、会议的接待和商谈,并安排和落实。2、根据宴会预订的详细记录,编制和填写客情预报表及宴会活动通知单,并分别送至有关部门和各餐饮营业点。3、认真接受营销部下发的团队接待通知单,同时根据通知单上的信息,详细填写客情预报表并发送至有关部门和营业点。4、建立宴会预订档案,做好贵宾、大型活动档案的管理工作。5、与客人和客户建立良好关系,定期联络新老客户,加强促销。6、接待前来订餐客人或电话,一定要热情周到,耐心、认真、细致的回答他们的问题,使客人感到亲切。7、完成上级交办的其他各项任务;对宴会经历负责。岗位要求:1、热爱本职工作,工作认真仔细,热情周到。2、掌握各种宴会的标准及价格,熟悉酒店餐饮接待能务和餐饮特色,了解菜肴知识和酒水知识,熟悉酒店各个岗点接待客人的流程,掌握酒店经营的各种信息。
Reservation Agent 预订文员
3.7千-3.9千
南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
微信扫一扫
可随时随地查看职位
五险一金
竞争力薪资
带薪年假病假
节日福利
提供免费食宿
丰富员工活动
内部调动机会
旅行员工优惠
完善培训体系
岗位晋升空间
南京牛首山希尔顿酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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投递简历
岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
预订员
4千-5千
大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住
四川环融千里走单骑民宿酒店
民宿客栈 | 100-499人
发布于 09:15
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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
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