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  • 客服

  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 意外险
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 微笑热情迎接客人,并及时引领客人就座。菜单介绍特色菜品,并准确记录客人的餐饮订单。 按照服务标准为客人上菜和提供饮品。确保菜品摆盘美观,饮品及时添补。 在整个用餐过程中关注客人需求,如添水、调整餐具摆放,并迅速处理客人的要求。 礼貌地处理客人投诉或问题,并及时报告给主管以便妥善解决。 在开餐前和结束后摆台和清理餐桌。确保用餐区域干净、整洁,餐具和调味品配备齐全。 通过向主管报告食品、饮料或餐具短缺情况,协助进行库存管理。 参与餐前准备工作,如折叠餐巾、布置餐桌和检查设备功能。 向客人推荐特色菜单和推荐饮品,以增加销售额。 向客人介绍菜品的产地、食材和烹饪方法,以提升客人的用餐体验。 岗位要求:  良好的沟通和人际交往能力,能够周到地为客人服务。 熟悉基本的餐饮服务程序和礼仪。 能够在快节奏的环境中工作并同时处理多项任务 高中及以上学历。有酒店服务或餐饮服务职业培训者优先。 有餐饮服务行业工作经验者优先,欢迎应届毕业生/实习生应聘。
  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    佛山 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 1.让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准,再融入您自己的特有风格,为每位宾客打造难忘的美食体验。 2.爱护您的厨房——维护各种用品和设备,并尽量减少浪费。 3.如发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故,请向您的上级主管或值班经理汇报。 4.遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境。 5.保持较高的清洁指数——符合或超过当地清洁和卫生方面的法律规定标准。 6.保持较高的清洁指数——符合或超过当地清洁和卫生方面的法律规定标准。 7.需要时协助清洗和其他后厨工作。 8.帮助解答疑问或提出建议,为宾客提供更好的体验。 9.统一着装,展现自豪感。 10.在需要全员出动时,能够承担其他临时职责。 【岗位要求】 应届毕业生或1年酒店餐饮行业行业工作经验。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 【岗位要求】 1、中专以上学历,身体健康。 2、良好的沟通表达能力和服务意识,责任心强 3、形象好
  • 万宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、详细了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 2、对客人和同事保持礼貌和友好。 3、为客人点单推荐相应的菜品及酒水,并为客人服务食品和酒水。 4、在客人光临及离开时为客人提供服务,并及时清理脏餐具到指定清洁区域。 5、完成部门经理及上级主管交办的其他工作。 任职要求: 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作:摆台、备齐服务用具等; 2、做好负责区域内设备维护、保养、清洁工作; 3、开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的餐饮服务; 4、按服务程序与标准为VIP客人提供优质、灵活、个性化的餐饮服务; 5、关注特殊病残和幼小的客人,按相应的标准服务; 6、收集客人对菜品的意见,及时反馈给管理人员; 7、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题; 8、将客人的问题和投诉及时汇报给领班,寻求解决办法; 9、做好与下一班的交接工作; 10、结束后,做好收尾工作。 11、协助领班做好物品财产保管清理工作; 12、完成上级指派的其他工作。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟练掌握部门工作手册,积极主动思考,提出有效改善建议; 2、 熟悉星级酒店服务礼仪服务标准或从事高端餐饮用餐服务经验优先; 3、协助主管主动参与员工餐前开档、餐后收档工作执行情况检查并输出检查报告; 4、能独立为客人点单,掌握当季推广菜品(做法、价格等)、主动向客人做推广;对客服务热情周到,能主动捕捉并满足客人潜在需求,能独立有效处理客诉; 5、其他临时性事宜;
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟练掌握部门工作手册,积极主动思考,提出有效改善建议; 2、 熟悉星级酒店服务礼仪服务标准或从事高端餐饮用餐服务经验优先; 3、协助主管主动参与员工餐前开档、餐后收档工作执行情况检查并输出检查报告; 4、能独立为客人点单,掌握当季推广菜品(做法、价格等)、主动向客人做推广;对客服务热情周到,能主动捕捉并满足客人潜在需求,能独立有效处理客诉; 5、其他临时性事宜;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责茶坊及会议日常接待和服务工作。 2、熟悉经营项目,茶水积极主动向宾客推销。 3、准时上班,主动了解茶坊、会议、KTV、健身房、网球场预订情况,做好前的设施设备的检查工作。 4、负责各点位的清洁打扫,餐具、设施的摆放和维护。对各点位接待物品,低消耗等物品的领用,记录及保管工作。 5、使用场地完毕后清洁整理工作。工作间的整理、杯具的清洗消毒、物品等杂物的归类,使用过的布草进行送洗。 6、提前为客人准备好账单,核对清楚,保证准确无误。 二、任职要求 1、形象良好,有亲和力,服务意识强,服从安排。 2、有较好的沟通、表达能力。
  • 凉山州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责日常接待和服务工作。 2、熟悉餐厅经营项目、菜肴品种、特色及酒水知识,积极主动向宾客推销。 3、认真完成餐厅的日常卫生和计划卫生工作,保持餐厅的整洁卫生。 4、积极参加培训,不断提高和创新服务技能和服务质量。 5、爱护设施设备,做好卫生、安全防范工作。 6、负责客人在用餐过程中的直接服务,熟练掌握服务程序。 7、在对客服务中及时了解客人对菜品、饮料及服务的有关信息,建议和投诉,及时向主管汇报。 二、任职要求 1、形象端正,开朗大方,热情耐心,具备良好的服务意识和沟通协调能力。 2、身体健康,能适应早晚班轮班制度。 3、无经验者可接受培训,要求学习适应能力强,有相关工作经验者优先考虑。 4、遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    贵阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 确保自助餐台的干净和整洁。 确保服务台保持干净和整洁。 有效地与厨房沟通。 确保完全了解食品出品,已做更好推销。 和客人和同事礼貌友好。 呈现菜单给客人和点饮料。 推荐菜品和饮料。 要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 清理桌面垃圾。 不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 客人离开后,马上重新摆台。 给不同区域及时补充清洁项目。 在适当的地方摆放及更换布草。 完成经理,副经理,督导分配的工作。 当督导要求时,可胜任其他工作。 参加酒店安排的所有培训。 彻底了解服务流程。 在繁忙时迅速完成工作。 灵活性班次。 必要的团队合作。 确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 知道并了解所有单杯葡萄酒。 熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 餐饮总监和经理可能安排其他工作。 至少1年相似职位。
  • 餐厅服务员

    2.5千-3.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 9、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 10、有效地与厨房沟通,和客人和同事礼貌友好。 11、客人离开后,及时完成桌面清理,并重新摆台。 12、完成经理或主管安排的其他工作。
  • 餐饮服务员

    2.2千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1: 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位 2: 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映 3: 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理
  • 西餐厅服务员

    3.2千-3.5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理客人的合理需求及投诉,确保客人满意度; 6、协助完成餐厅日常盘点及库存管理工作; 7、遵守酒店规章制度及服务流程,确保服务标准化。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅/宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具摆放规范、环境舒适 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至上级管理人员 6、遵守酒店各项规章制度及服务流程,确保服务质量和效率 7、参与部门培训,不断提升服务技能和专业知识 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 2、具备团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏 3、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先 4、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准 5、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班 6、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训
  • 餐饮服务员

    2.5千-3.1千
    洛阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、准时到岗接受主管的任务分配,熟悉自己每天的工作岗位,了解宴会预订情况。 2、负责开餐前的准备工作,按照餐厅规格要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品。 3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。 4、主动征询客人对菜品和服务的意见,接受客人的投诉并及时向中餐主管汇报。 5、保持餐厅环境、家俬、台面、地面的整理和清洁工作。 6、积极参加酒店和餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能和技巧。 7、熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。 8、负责对就餐客人解决就餐时所送到的各种事项。 9、负责清理餐台,并将脏餐具分类码送到洗涤间并及时翻台。 10、服从分配到不同岗位及轮班工作。 11、遵守酒店和餐厅的各种规章制度。 12、积极完成上级领导布置的其它任务。
  • 餐饮部服务员

    1.8千-2.5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责保持餐厅内外的卫生。 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐的准备工作,按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅、转盘;准备开餐用具(托盘)。 3、向光临餐厅用餐的客人问候,服务中要遵循服务要快、动作要轻、说话要甜、协调要好的服务风格。 4、准确掌握餐厅每日供应菜式,与备餐间配合密切,开餐时,按服务程序标准为客人点菜、上菜、酒水、结帐等优质服务。 5、要对儿童及病残客人予以特殊照顾,按其相应得标准,提供服务。 6、预计客人需求,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,将客人提出的投诉及时反映给领班。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中西餐区域客户接待,按标准完成餐前准备(摆台、备餐具)、餐中服务(点餐、上菜、酒水服务,遵循中西餐礼仪)及餐后清洁。 2.熟悉中西餐菜品信息(口味、做法),解答客户咨询,协助处理简单需求。 3.保持服务区域整洁,配合领班与厨房传递信息,保障服务流畅。 岗位要求: 1.学历不限,有无经验均可(应届生或实习生可培训),了解基础服务礼仪者优先。 2.沟通能力良好,态度热情,能适应轮班和快节奏工作。 3.注重卫生与细节,有服务意识,执行力强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.执行大堂吧主管的工作指令,并向其报告工作; 2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务; 3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向西餐厅主管汇报; 4.随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题,做好醉酒客人的处理工作; 5.做好交接班工作,并做好记录; 6.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒; 7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施; 8.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。 岗位要求: 1.具有良好的组织能力及沟通协调能力; 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养; 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要责任是按照规定服务来大堂吧的客人,并创造100%的满意度,同时正确服务和收银,保持大堂的清洁。
  • 餐饮服务员

    3.8千-4.2千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动 (如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品: 贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的 台位。 A 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于 等位。 5、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映 6、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上 级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电 话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜 点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮服务员

    2.8千-3.2千
    郴州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位职责: 1.餐前准备:按标准布置自助餐厅餐台,摆放餐具、餐盘、纸巾等用品;检查餐台加热设备、保温设备、冷藏设备等是否正常运行;补充各类菜品、饮品、调料,确保餐台陈列丰富、美观,符合食品安全标准。 2.餐中服务:热情迎接宾客,引导其就座并介绍自助餐用餐规则;及时巡查餐台,补充菜品、更换空盘,保持餐台整洁有序;关注宾客需求,如提供餐具、解答菜品疑问、协助处理食物洒落等突发情况;处理宾客投诉与特殊要求,无法解决时及时上报主管。 3.餐后收尾:宾客用餐结束后,迅速清理餐桌,撤换脏餐具和用品;对餐台剩余菜品进行妥善处理,清洁餐台、设备,为下一餐做好准备;协助统计菜品消耗情况,为后续备餐提供数据参考。 4.卫生与协作:保持餐厅及自助餐区域的环境卫生,定期进行清洁消毒;协助厨师长和主管进行食材盘点、物资整理等工作;与厨房、后勤部门密切配合,保障自助餐运营顺畅。 任职要求: 1.初中及以上学历,年龄 18 - 35 周岁,身体健康,形象良好,持有有效健康证。 2.有自助餐厅或服务行业工作经验者优先,熟悉自助餐服务流程和礼仪规范;无经验者需具备较强的学习能力,愿意接受岗前培训。 3.具备良好的沟通能力和亲和力,能主动与宾客交流,及时解决用餐过程中的问题;有较强的应变能力,能灵活处理突发状况。 4.工作认真负责,吃苦耐劳,具有团队协作精神,能服从工作安排,适应倒班和节假日加班。 5.熟悉食品安全和卫生知识,严格遵守餐厅卫生操作规范,具备基本的食品保存和处理常识。
  • 餐饮服务员

    3千-3.3千
    昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备的摆放与清洁情况; 4、协助处理顾客投诉及特殊需求,及时反馈问题并跟进解决; 5、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心、细致地对待顾客需求; 2、身体健康,形象端正,能适应站立工作及早晚班次安排; 3、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 4、具备团队协作精神,服从管理安排,工作积极主动; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
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