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  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    1. 协助餐厅经理统筹全日制餐厅整体日常运营管理,严格遵循万豪服务标准与运营流程,保障宾客获得高效、高品质的用餐体验,达成宾客满意度目标。 2. 负责服务团队管理工作,落实人员排班调度、在岗培训辅导、员工绩效评估,赋能团队能力建设,持续提升整体服务质量与团队凝聚力。 3. 管控餐厅运营成本,落实食品、酒水、易耗品库存与损耗管理,做好成本分析,管控各项开支,完成酒店下达的预算指标。 4. 高效处理宾客咨询、投诉及各类现场突发事件,践行万豪宾客关怀标准,维护客情关系,提升宾客忠诚度。 5. 联动后厨厨师团队,协同把控菜品出品效率、品质、口味及食品安全标准,保障出品稳定。 6. 落实餐厅环境卫生、设施设备巡检、安全防疫工作,严格执行万豪卫生、安全及消防管理制度,排查现场风险隐患。 7. 配合策划餐厅主题营销及推广活动,落地酒店销售目标,做好营收数据跟进,助力餐厅收益提升。
  • 餐饮部经理

    9千-1.2万
    南京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐饮部的日常运营与管理,制定并执行部门经营计划及预算目标,确保营业收入与利润指标的达成。 2. 监督并提升餐厅、宴会等各服务环节的质量,确保符合酒店五星级服务标准,持续提升宾客满意度。 3. 负责餐饮团队的建设与管理,打造高效、专业的服务团队。 4. 主导菜品及酒水菜单的优化与创新,与行政总厨协作,根据季节、客源及市场需求调整出品策略,控制食品成本与损耗。 5. 建立健全部门规章制度、服务流程及卫生安全规范,严格执行食品安全法及酒店各项操作规程,确保合规运营。 6. 负责餐饮设施、设备及物资的维护管理,协调采购、库房等部门,保证原物料供应及时、库存合理。 7. 定期分析经营数据,撰写运营报告,提出改进措施并推动落地。 8. 配合市场营销部策划推广活动,提升餐厅知名度和市场占有率。 9. 处理宾客投诉与突发事件,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1. 学历、专业、工作经验、年龄不限,具备酒店餐饮管理或相关行业管理经验者优先。 2. 熟悉酒店餐饮运营流程及成本控制方法,具备一定的财务意识与数据分析能力。 3. 具备优秀的服务意识与领导力,能有效激励团队,解决运营中的实际问题。 4. 良好的沟通协调能力,能与厨房、客房、销售等部门顺畅协作。 5. 了解食品安全、卫生法规及酒店行业标准。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐饮的销售,执行市场营销策略并完成业绩指标; 2.维护老客户,开发新客户,挖掘潜在客户群体; 3.依据客户年龄、职业、口味偏好、消费频次、消费能力等维度,建立完善客户档案,做好定期回访与需求对接,为顾客提供专业的餐饮咨询与服务; 4.具备酒店行业相关销售工作经验,可快速上手岗位工作; 5.具备较强的客户开发与维护能力,助力营收提升,业务能力强; 6.具备良好的沟通表达、商务谈判能力与抗压能力,工作积极主动、责任心强。 岗位要求: 1.至少拥有 1-3 年社会餐饮/酒店餐饮相关从业经验; 2.抗压能力强,能适用快节奏的工作环境; 3.对销售、餐饮工作有热情; 4.能够抓住客户的特点,具备强烈共情能力。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、掌握各项VIP接待流程及标准,包括用餐接待、接待期间的服务、接待后的流程梳理及接待方案的完善; 2、拥有高层及VIP客人用房、用餐等接待保障工作经验; 3、拥有参与并完成VIP活动会议的筹备、现场保障等工作经验。 岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,有基本的英文沟通能力; 2、五官端正、亲和力较好,热爱服务行业,有较强的服务意识,抗压能力强; 3、酒管管理、旅游管理专业,有VIP接待经验或相关工作经验者优先。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助餐饮部经理制定并执行餐饮部的运营计划,确保部门高效运转; 2、监督餐厅、宴会及酒吧的日常运营,包括服务质量、卫生标准及食品安全; 3、负责餐饮部员工的排班、培训及绩效管理,提升团队专业水平与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,确保宾客满意度; 5、协助控制餐饮成本,优化采购、库存及损耗管理; 6、定期分析经营数据,提出改进建议以提高营收与利润; 7、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动,提升品牌影响力。 任职资格: 1、高中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 全面负责酒店餐饮部的日常运营管理,制定并执行餐饮服务标准、操作流程及质量控制体系,确保宾客满意度达到酒店目标。 • 持续性的控制和分析以下工作: 销售 成本 餐饮产品的质量和外观 服务标准 设施和设备的状况和卫生 娱乐活动的质量 宾客满意度 市场 •统筹协调中餐厅、西餐厅、宴会厅及大堂吧等各餐区的运作,合理调配人力、物资与设备资源,提升整体运营效率。 •主导餐饮菜单的策划与更新,结合市场趋势和本地客源特点,协同厨师团队研发新菜品,控制食材成本与毛利率。 •负责餐饮部营收目标的分解与达成,制定营销推广计划(如节日套餐、商务宴请、婚宴等),开拓客源渠道,提升餐饮收入。 •监督食品安全与卫生管理,严格执行国家及酒店相关标准,定期组织员工培训及检查,杜绝安全隐患。 •管理餐饮部团队,包括招聘、培训、排班、绩效评估及员工激励,打造专业化、服务意识强的团队。 •处理宾客投诉与突发事件,维护良好客户关系,收集反馈并持续改进服务品质。 •定期编制运营报表与分析报告,向总经理汇报经营状况,提出优化建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具备5年以上酒店餐饮管理工作经验,其中至少2年担任餐饮部副经理或同级别管理岗位,有星级酒店或大型餐饮企业背景者优先。 3、精通餐饮服务流程、成本控制及食品安全法规,熟悉宴会、自助餐、零点等多种餐饮模式管理。 4、具有较强的领导力、沟通协调能力及团队管理能力,能有效激励员工并解决实际运营问题。 5、具备敏锐的市场洞察力与营销策划能力,能根据客流变化灵活调整经营策略。 6、服务意识强,能承受高强度工作压力,适应酒店行业弹性工作时间(含周末及节假日)。 7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统(如MICROS、Opera等)。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营监督与协调 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、监控餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、分析经营数据,制定提升餐饮收入的营销策略和促销方案 5、负责餐饮团队建设,包括员工培训、排班管理及绩效考核 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮服务声誉 7、与厨房部门密切配合,确保菜品质量与出餐效率 8、定期检查餐饮区域设施设备及卫生状况,确保符合FSMS要求 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店餐饮管理经验 2、熟悉餐饮市场动态及行业发展趋势,具备敏锐的商业嗅觉 3、出色的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 4、具备优秀的成本控制意识和数据分析能力 5、良好的沟通协调能力,能与各部门建立高效合作关系 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班 7、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
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    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责中餐厅,落实各个时期的工作任务 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性 4、具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展 5、具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责全日制餐厅日常运营管理,制定并落实月度、年度经营计划,全力达成营收及利润指标。 建立并推行餐厅 SOP 运营标准,定期复盘优化流程,保障服务品质符合万豪品牌规范。 根据经营数据预判客流需求,合理规划人力排班、食材备货,管控人力与物料成本。 严格落实食品安全、环境卫生规范,管理餐厅资产与设施设备,保障运营环境合规完好。 跟踪经营数据、调研市场竞品,策划营销活动,持续提升餐厅客流量与市场竞争力。 规范餐厅账单、账务流程,做好成本管控;统筹团队考勤、工时与加班管理。 开展员工培训、团队管理,妥善处理宾客投诉及各类突发事件,提升宾客满意度。 岗位要求 具备多年星级酒店全日制餐厅管理经验,熟悉度假酒店餐饮运营优先。 良好英语口语交流能力,可完成基础工作英文文书读写。 精通餐饮前厅运营、成本管控、团队管理相关专业知识。 沟通协作能力强,工作积极主动,拥有优秀的应急处理与抗压能力。 善于建设与激励团队,目标感强,能够带领团队完成经营任务。 大专及以上学历,同等行业资深经验可放宽。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行服务标准、操作规程,确保服务质量与食品安全。 2、统筹安排餐厅、宴会、包厢等各区域的服务人员排班,监督员工仪容仪表、服务态度及工作效率。 3、负责菜单设计与菜品定价,协同厨房团队把控出品质量,定期更新菜品以提升顾客体验。 4、管理餐饮部物料采购、库存与成本控制,合理控制食材损耗及运营费用,达成利润目标。 5、处理宾客投诉与突发事件,维护客户关系,提升顾客满意度与酒店餐饮口碑。 6、组织员工培训(服务礼仪、食品安全、应急处理等),进行团队建设。 7、配合酒店整体营销活动,制定餐饮促销方案,完成营收指标。 【岗位要求】 1、专科学历及以上,具备2年以上餐饮管理经验,拥有酒店或大型餐饮企业同岗位经验者优先考虑。 2、熟悉餐饮服务流程、厨房运作及食品安全法规,能独立处理日常管理事务。 3、具备出色的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励员工,处理现场突发问题。 4、具备成本控制意识与数据分析能力,能通过报表优化运营效率。 5、责任心强,抗压能力佳,能够适应酒店行业灵活排班及节假日工作安排。
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    南京 | 5年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务品质符合酒店品牌定位 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益 4、策划并组织实施各类餐饮促销活动,提升营业收入和客户满意度 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及日常管理,打造高效专业的服务团队 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、定期分析经营数据,制定改进方案并落实执行 8、厨房团队管理 9、食品成本控制 10、厨房食品安全管理。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和培养员工 3、具备较强的成本控制意识和经营分析能力 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,具备创新思维 6、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力 7、具备良好的职业素养和客户服务意识
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、制定并组织实施餐饮部的业务经营计划,扩大销售。根据不同的季节制定和执行餐厅促销计划,以增加收入,负责餐酒吧营业开展实施。 此岗位有餐饮指标 ; 2、检查服务员工作程序,在就餐高峰时间检查各餐厅服务和食品质量。 3、熟悉本酒店的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足客户需求的餐饮产品和服务。 4、加强各餐厅的日常管理,提高对客服务质量,培养餐厅经理的管理督导水平。 5、主持餐饮部会议,参加酒店部门经理会议。 6、培训和发展员工,以确保及时招聘和员工职业发展; 任职要求: 1、5年以上酒店餐饮部经理工作经验; 2、具有较强的宾客服务意识,耐心细致,处事周全,有较强的沟通能力,应变能力和组织协调能力; 3、较强的事业心及责任感,良好的敬业精神,勇于创新开拓; 4、有良好的团队意识,能够培训并带领团队,完成上级交给的任务。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营协调2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量达到酒店要求 3、负责餐饮成本控制,监控食材采购、库存及损耗管理 4、策划并组织实施季节性菜单更新及促销活动 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、1年以上星级酒店或大型餐饮企业管理工作经验 3、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法 4、具备良好的服务意识与团队管理能力 5、年龄28-40岁,形象气质良好 6、能适应倒班工作制
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 开发客户:对接企业、公司、婚宴、团建、会议、年会客户,拓展宴席、用餐订单 2. 客户维护:维护老客户,定期回访,对接用餐需求,提升复购 3. 洽谈接单:接待客户咨询,介绍宴会厅、套餐、菜品、场地布置,报价、签订用餐合同 4. 现场对接:宴席/会议当天到场跟进,协调前厅后厨,处理现场突发问题 5. 回款跟进:跟进订单定金、尾款催收,确保款项按时回收 6. 数据上报:每日登记客户信息、跟进记录、业绩,完成销售指标 7. 配合营销:配合酒店活动,线上线下推广餐饮、婚宴、会议产品
  • 中餐领班

    3.5千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
      职位概要: 在中餐厅主管领导下,负责本班组服务管理工作,带领服务员按照服务规范的要求向宾客提供热情、周到高效的餐饮服务。属领班级。 工作内容: 1、对餐厅主管负责,督导员工严格履行岗位职责,按时按质完成上级下达的任务。 2、协助召开每日餐前会,负责员工考勤工作,检查员工的仪容仪表及个人卫生。 3、根据营业情况给本班组服务员分配工作任务,检查本班组的对客服务工作保证提供优秀服务。 4、了解当日厨房特荐及供应情况, 做到宴会“八知三了解”,做到心中有数,开餐时负 责与厨房协调,保证按时出菜。 5、随时注意餐厅动态,进行现场指挥、遇有重要客人要亲自服务,确保服务的高水准。 6、填写餐厅的“意见反馈表”和“交接班本”以便各领班间的沟通。 7、带领本班员工完成餐前各项准备工作,布置摆台并检查,准备用具。检查物品储备情 况,督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定标准。 8、协助餐厅主管做好对服务员的考核评估及业务培训工作,以不断提高服务员的服务技能。 9、掌握每个服务员心理状态和思想动向,了解顾客对餐饮意见,做好相关记录工作。 10、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉、了解客人的各种饮食习惯并征 徇客人意见同客人建立良好关系、并将结果及时向餐厅主管汇报。 11、与客人和厨房保持良好的工作关系、及时向餐厅主管和厨师长反馈客人对食品、服 务方面的信息不断提高餐饮产品质量和服务质量。 12、负责本区域内设备的维修保养,清洁,定期检查清点餐厅设备、餐具、布草等物品 并将结果及时报主管。 13、随时注意餐厅动态,进行现场指挥、遇有重要客人要亲自服务,以确保服务的高水准。 检查宴会服务区域卫生、音响、照明系统状况,确保各种仪器正常运行。 14、做好交接班工作及收尾工作。 15、完成餐厅主管布置的其他工作。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 协同餐厅经理做好现场运营管理与团队赋能工作,重点承担服务标准落地、宾客关系维护、服务团队培训督导、运营流程优化等职能。具体包括: 1. 在午餐、晚餐高峰时段驻场各营业点进行现场督导,监督服务流程执行情况,及时处理服务过程中的突发问题,保障服务品质稳定。 2. 负责餐饮服务标准体系的搭建与落地,制定并更新餐厅服务流程、操作规范与服务 SOP,定期开展标准执行情况检查与复盘。 3. 统筹餐饮服务团队的培训赋能工作,包括新员工入职培训、在岗员工技能提升培训、服务礼仪与宾客沟通技巧培训,打造专业的服务团队。 4. 负责宾客体验的全流程管理,主动收集宾客反馈与意见建议,建立宾客投诉处理闭环机制,跟进整改落实,提升宾客满意度与忠诚度。 5. 协同餐厅做好重要接待、VIP 宾客的服务统筹工作,制定专属服务方案,保障重要接待活动的服务品质。 6. 梳理优化餐饮运营流程,解决服务端的协同问题,提升整体运营效率,减少运营内耗。 【职位要求】 1、同岗位1年以上经验,宴会厅经理/中餐厅经理3年以上经验。 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工,擅长处理客户关系及突发事件,抗压能力强。 3、形象端正,沟通表达能力强,具备敏锐的市场洞察力及创新意识。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量与运营效率 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,监督落实各项规章制度 3、策划并组织实施各类餐饮促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度 4、定期对餐饮服务人员进行培训与考核,提升团队专业素养与服务意识 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准 2、较强的组织协调能力与团队管理能力,能有效带领团队完成目标 3、具备良好的成本控制意识及数据分析能力,能优化经营效益 4、优秀的沟通能力与客户服务意识,能妥善处理各类客户关系 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力
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