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  • 客服

  • 传讯经理

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责公司新媒体平台(微信、小红书、抖音等)内容建设,定期发布优质内容。 2、负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作和审核,提高品牌传播度和关注度。 3、定期分析新媒体平台运营状况,并提出有效改进方法,提升传播效率。 4、协助制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案,及时发布公司重大新闻。 5、负责与各类媒体的日常沟通及关系维护,并持续整合媒体资源,建立及更新媒体资料库。 6、负责各类合作媒体的评估分析工作。 7、负责各类广告推广所需文案。 8、与平面设计师配合,力求使公司新媒体平台视觉传达效果达到更佳。 二、通用能力: 熟练使用常用办公软件 三、素质能力:踏实稳重、严谨认真、谈吐优雅、具有团队精神与开拓意识。 四、专业能力:  1、熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧,包括卡券、小程序、社群联动等;能独立编写优质推文;具备数据敏感度,能通过数据分析做出提升措施;思维活跃,能精准把握选题方向,并借题造势。 2、对于媒体(新媒体及传统媒体)沟通策略具有独到认知;具有良好沟通能力,善于处理媒体关系。 3、具有危机公关意识和一定技巧,具有媒体运营风险管理能力。 4、能独立撰写新闻稿件及广告文案。 5、能熟练使用新媒体平台或第三方插件进行新媒体相关排版工作。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商务客户及宴会市场的开发与维护,完成公司下达的销售指标; 2、拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系,提升客户满意度; 3、策划并执行酒店商务活动、会议及宴会的销售方案,提供专业的场地及服务建议; 4、与酒店各部门协调沟通,确保客户需求得到高效落实,提升服务品质; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略; 6、跟进合同签订、款项回收及客户反馈,确保销售流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作; 3、对酒店行业及宴会市场有一定了解,有相关销售经验者优先; 4、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 5、形象气质佳,具备商务谈判技巧及方案策划能力; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 一、抖音官方框架合作与商务对接 1. 负责日常对接抖音生活服务官方运营,维护良好渠道关系,同步平台实时政策、流量规则、活动资源、考核机制,争取平台专项扶持权益。 2. 负责抖音季框、年框合作前期测算,结合集团各门店体量、历史数据、市场行情,评估指标完成可行性,与抖音官方谈判敲定合作细则。 3. 统筹季框、年框合作全流程落地,负责内部OA请示、报批、签约等全流程手续,归档合作协议及政策文件。 4. 基于集团年度/季度抖音框架指标,完成目标拆解、奖励政策梳理,面向旗下各酒店开展宣贯、沟通、答疑,确保门店清晰考核规则与激励机制。 5. 全周期跟踪各酒店季框、年框指标完成进度,定期数据复盘、进度预警、问题督办,保障集团整体框架指标达标。 二、第三方服务商招募与全流程管理 1. 负责抖音代运营、投流、直播、探店等服务商的前置调研与沟通,筛选优质合作资源,搭建集团服务商资源池。 2. 主导服务商合作内部采购立项、比价、审批等全流程,负责合作合同修订、条款审核、风险把控,推进合同落地签约及项目验收。 3. 监督服务商日常服务质量、履约进度、投放效果、内容产出、直播落地情况,定期复盘考核,优化服务商合作体系。 三、抖音产品定价、营销方案与资源争取 1. 联动抖音官方及合作服务商,统筹集团抖音线上产品体系,负责套餐设计、折扣力度、售价体系、上架节奏的整体规划与落地。 2. 针对各类产品营销计划,主动向抖音官方、服务商争取流量资源、专项活动、投流扶持、榜单资源等权益,提升产品曝光与转化。 3. 产品方案、销售政策、活动计划定稿后,统一对旗下各酒店进行宣贯、培训与落地告知,同步执行细节与要求。 四、直播运营与节点营销统筹 1. 根据节假日、旅游旺季、平台大促、集团营销节点,制定阶段性产品排期、直播计划、营销活动方案,统筹全集团抖音直播矩阵落地。 2. 统筹直播选品、价格策略、场控安排、投放配合、门店配合事项,保障常态化直播与大促直播效果,提升GMV转化。 五、酒店合作统筹与日常问题闭环 1. 负责统筹集团与旗下各酒店抖音合作协议、代运营合作合同的对接、洽谈与签署,规范门店线上运营合作体系。 2. 负责日常运营问题闭环处理,包括区域服务商绑定、门店核销异常、库存问题、售后等问题沟通协调。 3. 收集各酒店对抖音销售场景、产品套餐、直播形式、运营规则的建议与需求,优化集团整体抖音运营策略与产品体系。 4. 定期输出渠道运营报表、指标完成复盘、资源使用总结、门店运营问题汇总,持续优化渠道运营效率。 任职要求: 1. 学历与经验 本科及以上学历,1-3年酒店行业/本地生活抖音渠道运营经验,有连锁酒店集团、文旅、本地生活平台框架合作经验者优先;熟悉集团化多门店统筹运营模式。 2. 专业能力 (1)了解抖音生活服务基础平台规则、流量逻辑,知晓抖音季/年框合作基础模式,能够配合上级完成GMV指标拆解、进度统计与跟进工作。 (2)具备基础商务沟通能力,可独立对接抖音官方客服、第三方服务商及旗下酒店,完成日常对接、信息同步、洽谈工作。 (3)了解酒店线上套餐、团购产品基础逻辑,熟悉基础直播运营流程,可协助制定阶段性产品排期、直播落地计划。 (4)具备基础数据整理、表格统计能力,能够定期汇总运营数据、指标完成情况,输出基础复盘台账。 (5)了解企业OA审批、基础采购及合同流程,可协助完成资料整理、流程提报、合同校对等工作。 3. 综合素养 (1)沟通协调能力强,可同时对接平台、服务商、多家门店,高效推进多方协作,解决跨部门、跨主体问题。 (2)目标感强,对GMV、指标完成率、渠道转化负责,具备较强的执行力、复盘能力与抗压能力。 (3)逻辑清晰、细心严谨,擅长流程梳理、进度跟踪、台账整理,可高效完成框架签约、指标拆解、进度督办等系统性工作。 (4)熟悉酒店行业业态、线上售卖场景、核销与库存运营逻辑,有酒店集团渠道运营经验优先。 4. 加分项 (1)有抖音平台、服务商日常对接经验,了解酒店抖音线上运营模式; (2)接触过服务商对接、流程跟进、日常监督相关工作; (3)有酒店、文旅行业直播落地、产品运营辅助经验者优先。
  • 酒店美工

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.设计并制作酒店的宣传册、海报、易拉宝、台卡、菜单、房卡套、欢迎信等各类印刷: 2.负责酒店社交媒体(微信、微博、小红书等)的日常配图、活动海报、长图及短视频封面等数字媒体的视觉设计;协助更新和维护酒店官网的图片及版面视觉; 3.根据会务团队需求设计制作系列物料,协助会场氛围布置、拍摄;节假日活动氛围布置,如圣诞、春节、情人节等设计并布置酒店大堂、餐厅等公共区域;酒店菜品、客房、环境、活动的日常拍摄任务;负责各类营销活动宣传的拍摄、视频剪辑; 4.配合各部门完成公司内部宣传工作。 任职资格 1.美术,广告,视觉设计或相关专业,大专以上学历; 2.对PS、CDR、AI、PR或剪映以上软件熟练运用; 3.有较高审美和品牌意识,熟悉各类设计风格,能协调各方资源制定详细的实施方案,高质量输出成品; 4.思维敏捷,活跃,具有敏锐捕捉热点事件,融入进设计内容的能力;具备团队合作精神,提供专业的视觉设计支持。
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据品牌标准,制作国际会堂和市场推广的宣传印刷品和设计; 2. 为部门提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持; 3. 协助文案、新媒体运营主管,确保所有的创意和设计是符合品牌标准; 4. 负责国际会堂所有的照片拍摄和编辑工作; 5. 管理国际会堂图像数据库包括官方国际会堂照片和活动照片等,用于国际会堂推广; 6. 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息; 7. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 任职条件: 1.大专以上学历,美术设计专业、图形设计专业、平面设计或相关专业 2. 熟悉工艺美术、艺术设计等专业知识; 3. 具有较强的平面设计及线上营销方面的知识; 4. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 5. 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理,视频拍摄和处理,印刷编辑软件; 6. 会使用各种型号照相机和摄像机及录像设备。 7. 具备优秀的中文口头表达及书写能力; 8. 具备英语、粤语口头表达能力者为佳。 9.至少2年以上美术工作经验,具酒店、会展中心工作经验更佳。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场销售总监工作; 2.跟进本部办公室设施及用品的维护、管理、补充等工作; 3.负责本部文件的打印、复印、签收、发送、存档等工作及汇总各分部的各 类资料。 4.根据工作需求起草及打印部门各种发文。 5.参加部门例会及编辑会议纪要。 6.部门各种文件、制度的分类存档工作。 7.协助对客活动开展。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场销售部门的日常行政工作,包括文件整理、数据录入和报告准备 2、协助销售团队进行客户资料管理,维护客户数据库并及时更新信息 3、协调部门内部会议安排,做好会议记录并跟进会议决议事项 4、处理客户咨询及预订需求,提供专业的酒店服务信息 5、配合销售团队完成市场推广活动的筹备与执行工作 6、定期收集整理市场竞品信息,协助制定销售策略 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 2、熟练使用Office办公软件,擅长Excel数据处理者优先 3、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 4、对酒店行业有基本了解,有相关工作经验者优先考虑 5、具备基础的英语读写能力,能处理简单英文邮件 6、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    广州从化都喜泰丽温泉度假酒店 招聘联系020-37988888转行政人事部 岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; - 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; - 工作经验及年限:至少2年以上市场销售部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.协助销售团队开展客户对接工作,做好信息登记、整理及归档,维护档案的完整性与准确性; 2.负责销售订单的跟进、协调及确认,衔接酒店各相关部门,确保订单顺利落地执行; 3.协助撰写、整理销售相关文件、合同、报表等资料,做好文件的收发、传阅及归档工作; 4.负责销售数据的统计、录入与分析,定期整理销售台账,为销售决策提供基础数据支持; 5.协助组织销售相关活动,做好活动前期筹备、中期协调及后期总结等工作; 6.负责部门日常行政事务,如办公用品申领、会议纪要整理、部门考勤统计等,保障部门工作有序运转; 7.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】: 1.具备良好的职业素养,工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心和执行力; 2.具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,能高效衔接各部门及对接客户; 3.熟悉办公软件操作,能熟练使用 Word、Excel 等软件完成文件处理、数据统计等工作; 4.具备良好的文字表达能力,能规范撰写各类销售文件、报表及行政文书; 5.具备良好的服务意识和抗压能力,能适应岗位工作节奏; 6.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 一、全面运营管理 1. 全面负责酒店前厅、客房、餐饮、康体娱乐、中西厨房等运营部门的日常管理与协调,确保各部门高效协同运作; 2. 制定并执行酒店运营战略、服务标准与流程规范,建立完善的运营管理体系; 3. 主导运营期及第三方外包单位的运营规划、团队组建、标准建立及监管第三方外租单位运营符合酒店服务的各项标准工作。 二、经营目标达成 4. 参与制定年度经营预算与收入目标,监控各部门经营指标完成情况,确保客房收益的增长; 5. 优化收入结构,提升餐饮、康体、会议等二次消费占比,推动整体营收增长; 6. 审核运营报表与财务数据,控制运营成本(固定费用与变动费用),提升经营效益。 三、服务品质与客户体验 7. 建立并维护高端度假服务标准,确保客户满意度与忠诚度持续提升; 8. 主导客户体验优化项目,积极处理宾客投诉,确保服务补救及时有效; 9. 维护酒店物业外观与设施状态,确保公共区域、客房、餐饮及康体设施达到或超越宾客期望。 四、团队建设与人才培养 10. 负责运营部门核心管理团队的招聘、面试、选拔与培养; 11. 设定绩效目标,定期进行绩效评估与辅导,营造积极高效的团队氛围; 12. 制定培训计划,确保全员获得系统的入职培训与职业发展支持。 五、安全合规与应急管理 13. 全面负责酒店安全、消防、食品卫生及公共卫生管理工作; 14. 确保酒店运营符合国家及地方相关法律法规(消防、卫生、劳动、食品安全等); 15. 担任值班经理,负责突发事件的现场指挥与应急处理。 --- 任职要求 教育背景 - **学历要求**:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先; - **知识储备**:熟悉酒店行业相关法律法规,具备扎实的酒店运营管理理论基础。 工作经验 - **年限要求**:8年以上高星级酒店或度假酒店运营管理经验,**2年以上同岗位(运营总监/驻店经理)管理经验**优先; - **项目经验**:具有**珠三角度假型酒店运营部门负责人3年以上经验**者优先,有高端度假型酒店或连锁品牌酒店背景者优先; - **地域经验**:熟悉粤港澳大湾区或华南地区酒店市场者优先。 ### 专业技能 - 精通酒店前厅、客房、餐饮、外包及政务接待等多部门运营管理; - 具备优秀的财务分析能力与预算管控能力,熟悉酒店收益管理; - 熟悉酒店PMS系统(Opera/西软/中软、XMS等)及办公软件操作; - 具备敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化及时调整运营策略。 核心素质 - **领导力**:具备出色的团队领导与跨部门协调能力,能够激励团队达成目标; - **沟通能力**:优秀的中英文书面及口头表达能力,能够与国际宾客及团队有效沟通; - **抗压能力**:能够在高压及快节奏环境下工作,适应节假日及周末值班安排; - **创新思维**:具备战略眼光与创新意识,能够推动服务创新与流程优化。 --- ## 薪酬福利 | 项目 | 内容 | |------|------| | **薪资待遇** | 具有市场竞争力的薪酬 | **社会保障** | 六险一金(按实际工资基数缴纳) | | **食宿安排** | 提供免费员工宿舍及工作餐 | | **带薪假期** | 法定节假日、年假、婚假、产假等 | | **培训发展** | 集团化管理培训、职业晋升通道、跨店考察学习机会 | | **员工福利** | 员工折扣、节日福利、生日福利、团建活动 | | **其他** | 专项津贴 | --- ## 工作地点 **广东省清远市清城区清远瞻云度假酒店**
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