岗位职责 1、与婚宴客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、研究和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于制定销售策略和销售工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、主动参与，完成各种销售报告和销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

工作职责： 1.负责数字渠道预算管理及执行，负责完成网络在线销售目标， 营业指标和酒店的各项KPIs 。 2. 负责网络广告销售活动及确认主题活动。 3. 制作推销酒店以及与特定目的地酒店或特定品牌相关联的优惠的网页。 4. 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 5. 维持好当地和区域性的第三方关系。 6. 负责第三方的策略性销售活动。 岗位要求： 1. 在国际连锁集团酒店担任类似工作至少有3年经验。至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 2. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 3. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 4. 能够掌握和理解市场竞争情况。展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 5. 对于任何在协调过程中产生的问题都能够快速反应并处在中肯角度来处理。 6. 必须有优秀的中，英文口头表达及书写能力, 懂粤语为佳。 7. 良好的电脑技能，会使用互联网流行出版软件。

1、新店扶持：（1）新店OTA各平台开壳或旧壳信息、产品内容更新优化落实督导，并提供协助及业务咨询。（2）新店上线首月OTA运营优化扶持，每周OTA运营诊断报告出具. 2、OTA日常监控：（1）每日进行门店线上展示检查，数据分析、问题总结、提出优化建议报告并带教督导门店优化整改。（2）OTA舆情周汇总及优化建议。 3、OTA问题诊断：（1）门店周/月诊断；（2）针对特殊门店进行精细化督导管理，价格调控，匹配用户画像优化酒店画像，竞对分析、投流转化拆解。

工作职责： 1. 负责完成网络在线销售目标， 营业指标和酒店的各项KPIs 。 2. 负责网络广告销售活动及确认主题活动。 3. 制作推销酒店以及与特定目的地酒店或特定品牌相关联的优惠的网页。 4. 制作目的地的介绍，若所在地区市场被认为是主要的旅游目的地。 5. 维持好当地和区域性的第三方关系。 6. 负责第三方的策略性销售活动。 岗位要求： 1. 在国际连锁集团酒店担任类似工作有2年经验。 2. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 3. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 4. 能够掌握和理解市场竞争情况。 5. 对于任何在协调过程中产生的问题都能够快速反应并处在中肯角度来处理。 6. 必须有优秀的中，英文口头表达及书写能力, 懂粤语为佳。 7. 良好的电脑技能，至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。

【岗位职责】 - Proficient in performing administrative tasks and generating related reports to ensure accuracy and efficiency. 具备出色的行政文书与报告能力，能确保信息准确、流程顺畅。 - Support the Event Manager by managing the daily operations of the event and reservations team, to guarantee the efficient and accurate handling of all events and accommodation booking requests. 协助会议经理负责会议与预订团队的日常管理，确保所有会议活动和住宿预订的高效和准确处理。 - Serve as the primary contact for clients regarding meeting and event bookings for groups of 50 participants or more, managing requests from initial inquiry to final confirmation while ensuring strict adherence to their guidelines. 担任客户大型会议及活动（50人以上）预订的主要联络人，管理从初步咨询至最终确认的各项请求，确保各项安排均严格遵循HSBC既定准则。 -  Control and adjust room status according to reservation situation, assist Event Manager to ensure accurate availability for both guest rooms and meeting venues. 根据预定情况，协助会议经理控制和调整房态，确保客房及会议场地的房态准确，及时反映预定需求。  - Coordinate with relevant departments (e.g., F&B, Front Office, Housekeeping) to ensure that all preparations, including room setups, catering arrangements, guest accommodations, and additional services, are completed ahead of time and meet the event specifications. 与相关部门（如餐饮部、前厅部、客房部等）密切协调，确保所有准备工作（如场地布置、餐饮安排、宾客住宿及其他配套服务）提前完成，且符合活动要求。 - Monitor guest feedback during events and support the Event Manager by keeping records of event details, client preferences, and any special requests, ensuring quick responses to any issues. 在活动期间监控宾客反馈，支持会议经理保持活动细节、客户偏好和特殊需求的记录，确保快速响应任何问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、至少有3年相关行业经验，具备深入了解市场及客户服务标准的能力。 3、有使用预订和活动管理系统的经验，具备深入理解活动细节流程、客户需求和跨部门协调的能力。 4、精通英语书写和口语的能力，能与外籍客人进行有效交流。 5、精通 MS 软件，如Outlook, Excel, Word, PowerPoint及其他核心办公软件的应用。 6、熟练运用数据进行有效分析、制作专业报告并清晰呈现见解。 7、具备较强的组织与协调能力，能够有效管理多项任务并进行合理优先排序 8、具备卓越的服务导向思维，注重维持高标准的客户服务和客户满意度。 9、具有相关领域的高等学历，如酒店管理、商务或相关学科。

工作职责： 1.门店OTA运营培训、诊断、制定优化方案并对最终结果负责； 2.OTA渠道问题跟踪、沟通、协调及解决，保证渠道流程畅通； 3.配合营销活动/渠道合作资源落地，增加品牌曝光并提升产量； 4.区域及店长OTA知识培训及日常OTA问题答疑； 5.统计分析OTA渠道销售数据，为渠道运营提供数据支持。 任职要求： 1.基础门槛技能：数字敏感性强； 2.优先条件：曾于国内5钻或国际联号集团同等岗经验、有携程、去哪儿、美团、飞猪等渠道运营经验； 3.其他：良好的沟通、文字表达能力，能够推动优化进度。