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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店整体经营目标,制定并执行年度数字营销策略与计划,涵盖搜索引擎营销、社交媒体、内容营销、邮件营销及在线广告等渠道。 2、负责酒店官网、官方微信公众号、小红书、抖音等平台的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度、用户互动及流量转化。 3、管理线上推广预算,监控各渠道投放效果,通过数据分析优化ROI,定期输出营销报告与优化建议。 4、对接OTA平台(携程、飞猪、美团等)及第三方渠道,协调促销活动、房态信息及价格策略,提升线上订单量与收益。 5.策划并执行线上主题活动、会员拉新及私域流量运营,提升客户忠诚度与复购率。 7、与餐饮、客房、宴会等部门协作,将线下产品与服务转化为数字化营销内容,支持酒店整体营收目标达成。 8、关注行业动态及竞品营销动向,及时调整策略,保持酒店在本地市场的数字营销竞争优势。 【岗位要求】 1、对数字营销领域有浓厚兴趣与实操热情,具备酒店、文旅或相关行业经验者优先(无经验但学习能力强亦可考虑)。 2、熟悉主流社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)运营逻辑,了解OTA平台或电商推广基本玩法。 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据工具判断渠道效果并推动优化。 4、有较好的文案策划与内容创作能力,能独立完成宣传素材的创意构思与发布。 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源。 6、有责任心,适应快节奏工作,能多渠道并行推进任务并保证执行质量。 7、对新技术、新渠道保持好奇心,愿意持续学习并快速应用。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 工作餐很棒
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    洞察和预测市场信息及未来的市场方向,具备维护和发展复杂酒店业务的能力,制定并执行广告宣 传、市场推广及促销计划;协助酒店群,通过数字化营销管理,提升酒店群营销平台热度、网络评 分及酒店收益。 确保酒店的区域营销计划在业主层面顺利实施;支持开发和部署新的市场。 为总经理、市场销售总监、收益团队提供专业的营销推广顾问。 衡量和报告所有数字营销推广活动的绩效,并根据目标(ROI 和KPI)进行评估。 为每个酒店制定具体的线上渠道运营优化方案,开展线上渠道运营工作,对结果负责。 梳理酒店对接渠道的日常对接流程,培训到各酒店,并在具体事务上对各酒店给予支持。 主导并推进酒店跨部门工作的开展,协调部门资源,共同完成渠道线上运营及媒体推广的工作。 制定部门的管理和培训计划及内容,并按计划执行。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪、去哪儿等)的日常运营管理,包括房态房价维护、产品上下架、文案优化及图片更新。 2、分析各平台流量数据、转化率、订单来源及竞品动态,制定并执行针对性运营策略,提升曝光率及订单转化率。 3、处理线上订单审核、客户咨询及投诉反馈,协调前厅、客房等部门保障入住体验,维护平台评分与用户口碑。 4、定期策划并开展线上促销活动(如限时折扣、套餐组合、会员权益等),配合公司营销计划完成销售目标。 5、监控各平台佣金政策及规则变动,及时调整运营方案,控制渠道成本,提高收益。 6、协助整理月度运营报表,复盘核心指标(如出租率、平均房价、RevPAR等),向管理层提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备主动学习意愿与快速适应能力,有OTA运营或酒店前厅/销售经验者优先。 2、熟练使用电脑基础操作(Excel、Word),对数据敏感,能通过简单分析发现问题并改进。 3、工作细致耐心,具备良好沟通协调能力,能高效处理多平台订单及突发客诉。 4、热爱旅游住宿行业,对线上营销有基本认知,愿意钻研平台算法与规则。 5、责任心强,具备团队合作精神,能适应周期性数据复盘及节假日值班调休。
  • OTA副经理

    7.5千-9.3千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: (1)年龄 25–40岁,大专及以上学历,酒店管理、数据相关专业优先。 (2)3年以上星级酒店收益管理/预订管理经验。 (3)精通酒店 PMS、OTA 后台与收益分析工具。 (4)具备极强数据分析、逻辑判断与价格管控能力。 (5)细心严谨,责任心强,熟练使用 Excel 与报表系统。 岗位职责: (1)负责酒店房价策略、渠道定价、房量库存管控与收益管理。 (2)分析出租率、平均房价、RevPAR 等核心数据,优化定价与渠道策略。 (3)对接 OTA、旅行社、平台渠道,维护价格体系与活动推广。 (4)监控房态、预订趋势、节假日流量,及时调整销售策略。 (5)制作收益报表、数据分析报告,为经营决策提供依据。 (6)配合市场营销部、前厅部做好预订管控、团队房量与价格审批。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 根据酒店整体经营战略及年度营收目标,结合行业市场环境制定数字化营销及线上销售策略;研判国内外旅游市场趋势,深挖客群消费需求,优化线上营销打法,定期向销售总监提交市场分析报告与工作汇报。 · 统筹酒店全平台线上渠道运营、品牌推广及流量投放,参与酒店产品迭代、套餐组合及业态优化,持续提升酒店线上曝光度、品牌声量及行业影响力。 · 维系文旅主管部门、线上OTA平台、渠道合作方的良好关系,搭建稳固长效的商务合作体系,保障渠道资源稳定合作。 · 制定年度营销促销方案及线上经营规划,持续监测行业竞品动态与市场风向,开展深度市场调研,整合营销数据并复盘营销活动成效,为战略调整提供数据支撑。 · 编制月度、季度数字营销分析报表,确保市场数据、渠道数据及客户信息真实有效;投放品牌营销内容,持续扩大酒店在细分市场的品牌占有率。 · 协同销售团队制定全域营销打法,统筹线上营销活动的落地执行,配合市场部完成宣传物料、促销素材的策划与制作,保障视觉输出贴合品牌调性。 · 协助总监完善整体营销架构,统筹管理客户数据资料库,实时维护、更新客户及渠道档案,实现数据精细化管理。 · 严格落实上级战略部署,达成酒店年度数字化营收及营销指标。 任职要求 1.市场营销、酒管等相关专业,具备两年以上奢华度假酒店数字营销或线上销售管理经验。 2. 精通OTA运营与数字营销,具备优质线上渠道资源及市场研判能力。 3. 数据敏感度高,擅长数据分析、竞品调研,能够独立制定营销战略。 4. 英文流利,具备优秀的团队管理与商务协作能力。 5. 契合奢华酒店审美调性,市场洞察力强,抗压能力优异。
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