岗位亮点 核心渠道操盘岗，直接对OTA间夜、GMV、RevPAR负责 携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等多平台运营 收益管理+活动策划+平台资源+点评口碑，综合能力提升快 岗位职责 负责酒店在携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等OTA平台的日常运营，包括房型信息、图片、政策、房价、房态、库存维护。 策划并执行平台促销活动，如特惠、闪住、连住、早鸟、会员价、节日活动等，提升曝光和转化。 监控各渠道流量、转化、排名、点评、间夜、GMV、RevPAR等数据，定期输出分析报告并优化。 研究竞品价格和渠道动态，结合淡旺季制定动态调价策略，提升收益。 对接OTA平台业务经理，争取资源位、活动位、流量扶持和联合促销。 处理线上订单异常、预订咨询、退改、到店无房、拒单等问题，协调前厅、客房等部门闭环。 负责OTA点评回复、差评处理、好评引导，提升点评分和口碑。 协同新媒体、私域、销售等渠道引流，提升OTA端整体竞争力。 任职要求 学历不限，大专及以上优先；酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2年以上酒店OTA运营、收益管理或线上渠道运营经验，有经理/主管经验优先。 熟悉携程EBK/生意通、美团酒店后台、飞猪商家中心等平台操作逻辑和规则。 熟练使用Excel，会透视表、VLOOKUP、SUMIFS等基础函数，能通过数据发现问题。 有动态调价、促销活动、点评提升、平台资源争取的实际经验。 沟通协调能力强，工作细致，抗压，能适应酒店行业快节奏。 对市场敏感，有商业意识和收益管理思维，目标导向，执行力强。 加分项 有PMS、CRS、OTA直连、渠道管理系统经验 有连锁酒店、星级酒店、度假酒店或多店管理经验 有BI工具、竞品监控、点评管理工具经验 有收益管理认证、OTA平台认证、数据分析证书 有直播、短视频、私域引流协同经验 你将负责的核心指标 OTA间夜量、GMV、RevPAR 曝光量、点击率、转化率、平台排名 点评分、好评率、差评回复率 促销ROI、佣金成本、拒单率、到店无房率

岗位职责 1.负责酒店抖音、小红书、视频号等自媒体矩阵全链路运营，独立完成短视频选题策划、文案撰写、实地取景拍摄、后期剪辑、内容发布、流量运营推广工作，持续提升账号曝光、粉丝体量与品牌线上热度。 2.定期监测账号播放、点赞、涨粉、咨询转化等运营数据，输出周 / 月度数据复盘报告，根据数据反馈持续优化内容方向，提高粉丝活跃度、用户粘性，推动线上流量转化。 3.维护账号评论、私信，做好粉丝日常互动运营，搭建并沉淀私域流量；持续跟踪平台算法规则、行业热点，灵活调整内容形式与运营策略。 4.结合酒店经营目标、淡旺季特点，策划各类线上线下联动主题营销活动，统筹方案落地、执行跟进与效果复盘。 5.打通线上内容与门店线下业务，通过新媒体引流赋能客房、餐饮、宴会等业务，助力门店营收增长； 6.配合完成部门安排的其他营销相关工作。 任职要求 1.能够独立完成短视频拍摄与剪辑，具备优秀文案撰写能力，擅长自主挖掘创意选题，可独立产出整套短视频内容。 2.具备良好审美，善于提炼酒店客房、餐饮、环境、特色服务等核心卖点，打造有吸引力、传播性的营销内容。 3.熟悉抖音、小红书、视频号平台流量机制与运营玩法，拥有酒店 / 文旅 / 本地生活新媒体实操经验者优先。 4.具备营销活动策划思维，了解酒店业态与本地生活市场，能够结合门店需求策划落地营销方案。 5.学历不限，学习能力强，思维活跃有创意，执行力强；适应快节奏工作，性格开朗，善于沟通，拥有良好团队协作能力。 薪资待遇 月薪 4500-8000 元，能力优秀可面议； 工作氛围轻松简单，扁平化管理，给予充足自主创作空间，提供持续成长机会。

一、岗位职责 1.内容创作与品牌形象管理 2.多平台运营与推广 3.营销活动策划与执行 4.数据分析与策略优化 5.跨部门协作与资源整合 二、工作内容 （一）短视频内容策划与制作 1.负责抖音、视频号、小红书、公众号等平台短视频的选题策划、脚本撰写、出镜拍摄及后期剪辑 2.内容方向包括：客房探房、餐饮体验、婚宴会议、周边旅游攻略、节假日促销等 3.结合热点话题与酒店特色，产出具有传播力和转化力的优质内容 （二）图文内容创作 1.负责微信公众号推文的撰写、排版与发布，内容涵盖酒店活动、产品推介、品牌故事等 2.撰写海报文案、游玩攻略、品牌宣传稿等各类商业文案 3.确保所有内容符合品牌视觉规范和语言调性 （三）视觉素材管理 1.统筹拍摄计划，产出高质量图片与视频素材，用于在线旅游平台（OTA平台）、官网、社交媒体等多渠道 2.建立酒店视觉素材库，方便各部门调用 （四）主流平台账号运营 1.负责微信公众号、抖音、小红书、视频号等平台的日常更新与维护 2.熟悉各平台的内容分发机制和运营规则，制定针对性运营策略 3.及时回复用户评论、私信，维护品牌形象与粉丝关系 （五）本地生活平台运营 1.管理抖音生活服务、美团/大众点评等平台的“线上酒店”页面 2.确保房型、价格、团购套餐等信息准确无误，优化店铺展示 （六）用户增长与互动 1.制定并执行清晰的用户互动策略，通过话题运营、粉丝群管理等方式提升粉丝活跃度与忠诚度 2.策划增粉活动，持续扩大品牌曝光和关注度 （七）节点营销策划 1.结合节假日（春节、国庆）、酒店周年庆、电商大促（618、双11）等节点，策划线上整合营销方案 2.制定每月营销主题，围绕主题进行内容输出和推广 （八）直播运营 1.参与或主导抖音/小红书平台的直播活动，包括日常品牌宣发和带货专场 2.完成开播前中后的各项准备工作，包括设备调试、脚本准备、现场执行、数据复盘等 （九）达人合作与事件营销 1.筛选并联系符合品牌定位的本地头部探店达人（KOL）和本地小众美食住宿博主、普通人优质探店号（KOC）进行探店合作 2.策划并执行线下活动（如网红试睡、媒体发布会、会员沙龙等）的新媒体传播方案 （十）产品卖点提炼与转化 1.深入理解酒店客房、餐饮、宴会等各板块的产品特色 2.通过创意文案和推广策略，实现客房预订、餐饮团购、婚宴咨询等商业转化目标 （十一）日常数据监控 1.每日关注各平台数据指标（曝光量、播放量、互动率、粉丝增长等） 2.追踪团购核销率、投资回报率（ROI）、引流到店效果等转化类指标 （十二）周期性复盘 1.以周/月/季度为单位输出数据分析报告，发现问题并提出优化方案 2.根据数据反馈调整内容方向和运营策略，持续提升运营效率 （十三）竞品与行业洞察 1.关注竞品酒店的动态和行业趋势，分析成功案例 2.跟踪本地文旅热点和消费趋势，为内容选题提供依据 （十四）内部协作 1.与销售部、餐饮部、房务部等密切沟通，获取产品信息和推广素材 2.协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等内容输出需求 （十五）外部资源管理 1.维护媒体关系，建立与主流平台、多频道网络机构（MCN机构）、摄影团队等的合作渠道 2.如涉及外包内容生产，需把控输出质量和品牌一致性 （十六）品牌公关支持 1.承担新闻稿撰写、媒体接待等公关职能

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（如抖音、小红书、微信公众号等）的日常运营和维护工作，策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光及客户粘性； 2、结合酒店业务需求，制作节假日图文、短视频推广等内容，优化线上推广效果，吸引潜在客户； 3、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量； 4、完成酒店其他线上及线下营销推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、市场营销等相关专业； 2、2年以上新媒体运营相关工作经验，熟悉酒店行业运营模式； 3、熟悉主流新媒体平台（如抖音、小红书、微信公众号等）的运营推广及直播技巧； 4、具备良好的文案撰写及视觉表达能力，能独立完成内容策划与制作； 5、思维敏捷，对市场敏感度高，能快速响应行业变化并提出有效策略； 6、形象气质佳，良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力；

岗位职责： 1.内容策划:制定符合账号调性的内容策略和计划，确保创意多样化文案撰写:撰写具有吸引力和账号一致性的文案，增强用户互动。 2.账号运营:日常维护小红书账号，提升粉丝互动和参与度。 3.数据统计:定期分析运营数据，为内容优化提供参考 4.热点捕捉:及时关注泛结婚相关热点事件，快速策划相关内容 5.文案配图:为文案选择或设计合适的配图，提升视觉吸引力 6.封面制作:制作小红书封面，提升内容点击率 任职要求: 1、大专及以上学历，新闻传播、广告、市场营销、设计等相关专业优先。 2、具备2年以上新媒体运营或相关工作经验，良好网感，有酒店，摄影设计、装饰行业经验者优先。 3、具备基本的视觉设计能力,能够使用稿定设计、剪映软件进行简单的图片编辑和封面设计 4、优秀的团队协作和沟通能力,能够与设计、市场等部门高效合作

岗位职责 一、基础条件 1.本科及以上学历，广播电视编导、网络与新媒体、新闻传播、影视制作等相关专业优先; 2.两年以上新媒体运营或短视频编导工作经验，有文旅新媒体、景区酒店或餐饮各板块自媒体（抖音、B站、小红书、视频号等平台运营经验者优先(需提供作品集) 3.有从0到1运营自媒体平台账号的成功案例者优先 4.打造过IP设计工作经验者优先，具有良好审美，协助内容创作并落地、策划、脚本、发布等内容全链路输出 二、专业能力 1.熟悉各自媒体平台的平台生态、推荐机制与运营规则，了解文旅项目新媒体宣传规范与舆情防控要求; 2.具备独立完成视频内容全流程生产能力:选题策划、脚本撰写、分镜设计、拍摄指导、后期把控; 3.具备较强的文字功底与内容策划能力，能够将政策信息转化为通俗易懂、有传播力的视听内容; 三、软性素质 1.熟悉文旅项目宣传自媒体整体内容输出风格，及时跟进市场或行业热度; 2.具备较强的沟通协调能力，能够与团队内部保持高效沟通 3.工作心态积极，能适应快节奏工作，对工作结果负责; 月休六天，包吃住，五险一金

Manage the key Marketing Communication processes at hotel includingMarketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management,Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHGMarketing Communications standard operating procedures 根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events,public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketingactivities 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to hotel’s key businesssegments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budgetinvested in the activity 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize mediaactivities to promote good publicity and drive hotel awareness. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories andpress releases of promotion or event to media, trade publications and localcommunity 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme,media participation, photography/video and gifts 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards forpromotions 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images thatoptimizes the content quality and best represents the Brand standards 管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 Manage hotel image database from official hotel photos, event photos,staff photos to use in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 Manage hotel social media system and processes to support tacticalcampaigns, engage hotel guests and build hotel client database 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the localcity and key feeder markets 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information todevelop Marketing strategies 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。

岗位职责： 1. 内容策划与文案输出 根据营销需求，围绕酒店产品、套餐、活动、在地生活方式，独立完成具体脚本撰写，包括但不限于：小红书图文、抖音脚本与口播文案、公众号深度品牌稿件、小程序套餐介绍、产品详情页、活动招募页、OTA平台介绍文案等 2. 账号运营与达人合作拓展 负责各新媒体账号的日常运营：内容发布、评论维护、粉丝互动、热点追踪与选题建议； 根据项目营销传播节奏，制定外部合作计划，主动搜索、建联、邀请外部达人、渠道、品牌进行合作。 3. 私域导流与社群运营 负责将公域流量（小红书、抖音）导流至公众号及微信社群、小程序，有明确的方法和手段； 负责社群的日常内容发布、互动引导、活动报名统计，维护社群活跃度，提高复购与口碑； 在社群内持续引导客人产出UGC内容，经授权后转化为官方传播素材。 4. 移动采集与现场内容产出 根据选题和阶段性宣发需求，随团队外出采集素材（周边景点、镇域农庄、在地商家、主理人、艺术家等），发现并记录可用于传播的故事及品牌内容； 配合视频拍摄与剪辑，在产出具有时效性的内容（活动现场快剪、社群图文直播等）。 5. 数据追踪与复盘 每周统计各平台内容数据（阅读量、互动量、转化线索、粉丝增长），形成简要周报 对爆款内容和低效内容进行归因分析，辅助经理优化内容策略 任职要求： 1.2年以上新媒体运营或编辑经验 2.有小红书/抖音/公众号至少一个平台的实操案例，且有爆款内容经历（需提供作品或数据） 3.具备品牌意识，审美在线，文笔有感染力，能根据不同平台、不同客群调节表达方式： 4.会使用常规新媒体编辑工具，能简单处理图像和视频（秀米/Canva/稿定设计/剪映等） 5.加分项 有驾驶证，会开车 有文旅/非标商业/酒店民宿/生活美学类账号运营经验 自带达人、艺术家、品牌合作资源 对非遗文化、禅修疗愈、自然教育等话题有兴趣或知识储备

【硬性要求】具备优秀的审美能力与文案撰写能力，责任心与落地性强。 岗位职责： 1、负责公司新媒体渠道的宣传、推广工作，包括公众号、小红书、抖音等，进行日常内容的创作、编写、发布、维护工作。 2、负责公司节假日、大型活动、重要节点的前期推广，以及后期宣传工作。 3、对接传媒、摄影公司及KOL等，完成酒店的宣传、推广活动。 4、进行危机公关，对传播效果进行定期总结与反馈。 5、负责公司行业奖项申领工作，协助公司活动落地。 岗位要求： 1、本科以上学历，新闻/汉语言学/中文/设计类专业优先；1年以上文旅、高端酒店/商业、传媒公司等相关工作经验。 2、优秀的审美能力与文案撰写能力，责任心与落地性强，会摄影、视频剪辑者优先。 3、掌握新媒体运营、投放、营销等技能，熟悉酒店行业者优先。 4、具有较强的沟通、协调能力，有良好的职业素养和执行力，吃苦耐劳。

【任职要求】 1.2年以上中高端酒店、文旅新媒体运营经验者优先 2.可独立完成拍摄、视频剪辑，有网感、审美及创新能力 3.具备良好的文案攥写及视觉表达，能独立完成策划与制作 4.熟悉抖音、小红书等主流平台操作规则与运营玩法 【岗位职责】 1.负责公司的抖音、小红书、视频号等新媒体账号的运营、内容更新 2.独立完成短视频、图文的策划、剪辑、文案发布 3.负责线上产品推广，通过内容引流，提升线上客户实体消费转化率 4.及时回复各平台私信、评论，维护公司线上口碑，处理用户基础咨询 5.跟进同城热点、平台流量规则，优化内容风格，提升酒店同城曝光 6.配合酒店节假日、营销活动制作宣传内容，协助公司引流增收

【岗位职责】 1、负责酒店官方直播平台的日常出镜直播，向用户介绍酒店环境、客房、餐饮及特色服务，提升品牌曝光与粉丝互动。 2、结合酒店营销活动，策划并执行短视频内容拍摄与剪辑，通过抖音、快手等平台发布，吸引目标客群关注。 3、在直播中实时解答观众关于酒店预订、周边游玩、套餐优惠等问题，引导用户完成转化，协助销售目标达成。 4、定期分析直播数据与用户反馈，优化直播话术及内容形式，协助运营团队调整推广策略。 5、配合线下活动（如节日推广、新店探店等）进行现场直播或短视频记录，增强用户沉浸体验。 【岗位要求】 1、性别、学历、工作经验不限，对新媒体直播有热情，愿意学习，适应弹性工作时间。 2、形象气质佳，镜头感强，普通话标准，语言表达流畅，具备良好的亲和力与互动能力。 3、熟悉主流直播平台（如抖音、小红书）的基础规则与玩法，能独立完成简单短视频拍摄剪辑者优先。 4、能适应出镜要求，不怯场，具备一定的临场应变能力，可快速处理直播中的突发状况。 5、热爱酒店行业或服务行业，对成都本地旅游文化有一定了解者优先考虑。