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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、基础条件 1.本科及以上学历,广播电视编导、网络与新媒体、新闻传播、影视制作等相关专业优先; 2.两年以上新媒体运营或短视频编导工作经验,有文旅新媒体、景区酒店或餐饮各板块自媒体(抖音、B站、小红书、视频号等平台运营经验者优先(需提供作品集) 3.有从0到1运营自媒体平台账号的成功案例者优先 4.打造过IP设计工作经验者优先,具有良好审美,协助内容创作并落地、策划、脚本、发布等内容全链路输出 二、专业能力 1.熟悉各自媒体平台的平台生态、推荐机制与运营规则,了解文旅项目新媒体宣传规范与舆情防控要求; 2.具备独立完成视频内容全流程生产能力:选题策划、脚本撰写、分镜设计、拍摄指导、后期把控; 3.具备较强的文字功底与内容策划能力,能够将政策信息转化为通俗易懂、有传播力的视听内容; 三、软性素质 1.熟悉文旅项目宣传自媒体整体内容输出风格,及时跟进市场或行业热度; 2.具备较强的沟通协调能力,能够与团队内部保持高效沟通 3.工作心态积极,能适应快节奏工作,对工作结果负责; 月休六天,包吃住,五险一金
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店抖音、小红书、视频号等自媒体矩阵全链路运营,独立完成短视频选题策划、文案撰写、实地取景拍摄、后期剪辑、内容发布、流量运营推广工作,持续提升账号曝光、粉丝体量与品牌线上热度。 2.定期监测账号播放、点赞、涨粉、咨询转化等运营数据,输出周 / 月度数据复盘报告,根据数据反馈持续优化内容方向,提高粉丝活跃度、用户粘性,推动线上流量转化。 3.维护账号评论、私信,做好粉丝日常互动运营,搭建并沉淀私域流量;持续跟踪平台算法规则、行业热点,灵活调整内容形式与运营策略。 4.结合酒店经营目标、淡旺季特点,策划各类线上线下联动主题营销活动,统筹方案落地、执行跟进与效果复盘。 5.打通线上内容与门店线下业务,通过新媒体引流赋能客房、餐饮、宴会等业务,助力门店营收增长; 6.配合完成部门安排的其他营销相关工作。 任职要求 1.能够独立完成短视频拍摄与剪辑,具备优秀文案撰写能力,擅长自主挖掘创意选题,可独立产出整套短视频内容。 2.具备良好审美,善于提炼酒店客房、餐饮、环境、特色服务等核心卖点,打造有吸引力、传播性的营销内容。 3.熟悉抖音、小红书、视频号平台流量机制与运营玩法,拥有酒店 / 文旅 / 本地生活新媒体实操经验者优先。 4.具备营销活动策划思维,了解酒店业态与本地生活市场,能够结合门店需求策划落地营销方案。 5.学历不限,学习能力强,思维活跃有创意,执行力强;适应快节奏工作,性格开朗,善于沟通,拥有良好团队协作能力。 薪资待遇 月薪 4500-8000 元,能力优秀可面议; 工作氛围轻松简单,扁平化管理,给予充足自主创作空间,提供持续成长机会。
  • 新媒体运营

    5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台(如抖音、小红书、微信公众号等)的日常运营和维护工作,策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光及客户粘性; 2、结合酒店业务需求,制作节假日图文、短视频推广等内容,优化线上推广效果,吸引潜在客户; 3、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量; 4、完成酒店其他线上及线下营销推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、市场营销等相关专业; 2、2年以上新媒体运营相关工作经验,熟悉酒店行业运营模式; 3、熟悉主流新媒体平台(如抖音、小红书、微信公众号等)的运营推广及直播技巧; 4、具备良好的文案撰写及视觉表达能力,能独立完成内容策划与制作; 5、思维敏捷,对市场敏感度高,能快速响应行业变化并提出有效策略; 6、形象气质佳,良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力;
  • 渠道经理

    6千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店线上全渠道运营与维护,包括携程、美团、飞猪等OTA平台,同时维护旅行社、商旅、会议代理等线下分销渠道,完成公司下达的营收、间夜及房价指标。2、负责渠道价格管控、房态管理、产品上架、活动报名及店铺优化,实时监控竞品价格与市场动态,配合收益策略调整售价与库存,杜绝乱价、倒挂等违规问题。3、负责新渠道开发、老渠道深耕,对接渠道商务洽谈合作政策、佣金方案及专属活动,提升渠道曝光、订单转化与复购。4、负责平台点评维护、差评跟进、客诉协同处理,持续提升酒店线上评分与口碑。5、定期完成渠道数据统计、复盘分析,输出日报/周报/月报,优化渠道客源结构,控制渠道佣金成本。6、联动前厅、财务、市场等部门,完成订单对接、对账结算、产品包装及营销落地工作。任职要求1、大专及以上学历,2-3年酒店OTA渠道、酒店销售、文旅分销相关经验,有中高端酒店经验优先。2、熟悉主流OTA后台操作、平台规则及活动玩法,了解酒店价格体系与基础收益逻辑。3、具备基础数据分析能力、商务沟通与谈判能力,目标感强,能承受业绩压力。4、工作细致负责,有良好的服务意识、风险意识,具备独立解决渠道问题的能力。
  • OTA运营经理

    6.5千-6.5千
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位亮点 核心渠道操盘岗,直接对OTA间夜、GMV、RevPAR负责 携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等多平台运营 收益管理+活动策划+平台资源+点评口碑,综合能力提升快 岗位职责 负责酒店在携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等OTA平台的日常运营,包括房型信息、图片、政策、房价、房态、库存维护。 策划并执行平台促销活动,如特惠、闪住、连住、早鸟、会员价、节日活动等,提升曝光和转化。 监控各渠道流量、转化、排名、点评、间夜、GMV、RevPAR等数据,定期输出分析报告并优化。 研究竞品价格和渠道动态,结合淡旺季制定动态调价策略,提升收益。 对接OTA平台业务经理,争取资源位、活动位、流量扶持和联合促销。 处理线上订单异常、预订咨询、退改、到店无房、拒单等问题,协调前厅、客房等部门闭环。 负责OTA点评回复、差评处理、好评引导,提升点评分和口碑。 协同新媒体、私域、销售等渠道引流,提升OTA端整体竞争力。 任职要求 学历不限,大专及以上优先;酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2年以上酒店OTA运营、收益管理或线上渠道运营经验,有经理/主管经验优先。 熟悉携程EBK/生意通、美团酒店后台、飞猪商家中心等平台操作逻辑和规则。 熟练使用Excel,会透视表、VLOOKUP、SUMIFS等基础函数,能通过数据发现问题。 有动态调价、促销活动、点评提升、平台资源争取的实际经验。 沟通协调能力强,工作细致,抗压,能适应酒店行业快节奏。 对市场敏感,有商业意识和收益管理思维,目标导向,执行力强。 加分项 有PMS、CRS、OTA直连、渠道管理系统经验 有连锁酒店、星级酒店、度假酒店或多店管理经验 有BI工具、竞品监控、点评管理工具经验 有收益管理认证、OTA平台认证、数据分析证书 有直播、短视频、私域引流协同经验 你将负责的核心指标 OTA间夜量、GMV、RevPAR 曝光量、点击率、转化率、平台排名 点评分、好评率、差评回复率 促销ROI、佣金成本、拒单率、到店无房率
  • 市场传媒经理

    5.5千-8.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Manage the key Marketing Communication processes at hotel includingMarketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management,Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHGMarketing Communications standard operating procedures 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events,public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketingactivities 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to hotel’s key businesssegments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budgetinvested in the activity 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize mediaactivities to promote good publicity and drive hotel awareness. 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories andpress releases of promotion or event to media, trade publications and localcommunity 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme,media participation, photography/video and gifts 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards forpromotions 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images thatoptimizes the content quality and best represents the Brand standards 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 Manage hotel image database from official hotel photos, event photos,staff photos to use in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 Manage hotel social media system and processes to support tacticalcampaigns, engage hotel guests and build hotel client database 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the localcity and key feeder markets 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information todevelop Marketing strategies 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
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