岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2-3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。  5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。  6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

（base花都 ）12-20k 该岗位负责花都塱头村和春+（民宿、餐饮、活动场地）等销售及接待 岗位职责 1.市场调研与战略制定：开展和春+及市场动态调研，制定年度市场销售战略，明确市场销售方针与执行路径； 2.产品整合与客群运营：统筹整合资源，打造住宿、餐饮等核心产品矩阵，针对不同客群定制差异化线路与主题促销活动； 3.渠道拓展与合作维护：拓展客源与销售渠道，与旅行社、OTA 在线平台等建立并维护长期稳定的合作关系； 4.大客户开拓与管理：开拓大客户与增量市场，深度维护大客户合作关系，驱动利益最化； 5.活动统筹与执行落地：统筹重要来访接待、宴会及大型商务活动的筹备与出住，根据活动需求输出运营方案，对接并匹配相应资源，确保活动顺利开展。 任职要求 1.本科及以上学历，酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业； 2.三年及以上酒店市场销售管理工作经验，其中两年以上同岗位经验；具备大型集团企业、星级酒店、高端商务会所或互联网行业经验者优先； 3.熟悉商务服务礼仪，掌握普通话、粤语，具备一定的英语沟通能力； 4.具备强烈的责任心与优秀的抗压能力，擅长资源统筹整合，拥有出色的沟通协调与问题解决能力。

一、岗位职责 1. 品牌战略与定位 制定并执行酒店品牌中长期战略规划，明确品牌定位、核心价值与差异化竞争优势 管理品牌视觉识别系统（VI），确保品牌在所有传播物料和触点上的形象一致性 根据市场反馈动态调整品牌策略，提升品牌知名度与美誉度 2. 品牌文化与体验管理 推动品牌文化在门店的落地，包括服务理念培训、品牌故事传播等 策划并执行品牌特色体验项目（如主题活动、会员专属体验），强化品牌差异化 作为品牌大使，确保酒店运营团队理解并践行品牌标准与愿景 3. 市场调研与竞争分析 持续监测行业趋势、竞争对手动态及目标客群（尤其是年轻消费群体）的需求变化 定期进行消费者洞察研究，将数据转化为品牌策略和营销方案 分析品牌健康度指标，评估品牌在市场中的认知度和偏好度 4. 品牌传播与推广 制定整合营销传播计划，统筹数字营销、社交媒体、公关活动、线下推广等多元渠道 策划创意营销活动，提升品牌曝光与用户互动 管理品牌宣传物料的创意、设计与制作，确保符合品牌调性 5. 数字营销与内容运营 主导酒店官网、社交媒体、OTA平台等数字渠道的品牌内容策略 运用SEO、SEM、内容营销等手段提升线上品牌可见度 监测网络口碑，及时管理品牌舆情与客户反馈 6. 跨部门协作与标准执行 与运营、销售、设计、开发等部门紧密协作，确保品牌标准在新店筹建、老店改造中的一致性 为酒店开业团队提供品牌培训与指导，编制品牌关键路径文档 协调全球/区域品牌团队与单体酒店之间的信息传递 7. 品牌绩效监测与预算管理 设定品牌KPI（如品牌认知度、NPS、媒体曝光量等），定期评估营销活动ROI 管理品牌营销预算，优化资源配置以实现效益 编制品牌发展报告，向管理层汇报品牌表现与优化建议 二、招聘要求 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理、传播学等相关专业优先 进阶学历：部分高端酒店集团或奢华品牌倾向MBA或硕士学位 工作经验 基础要求：3年以上酒店行业或高端品牌管理相关经验 高级岗位：5-7年以上经验，具备奢华酒店品牌管理或国际酒店集团工作背景者优先 跨领域经验：有市场营销、公关、数字广告、酒店运营等多维度经验者更受青睐 专业技能 品牌管理：熟悉品牌定位、视觉识别、品牌架构等专业知识 数字营销：精通社交媒体运营、内容营销、SEO/SEM、数据分析工具 市场研究：具备消费者洞察、竞品分析、数据解读能力 创意与文案：优秀的审美能力和文案功底，能指导创意产出 项目管理：熟练使用项目管理工具，能同时推进多个跨部门项目 核心能力（软技能） 战略思维：能将品牌愿景转化为可执行的市场策略 沟通协调：出色的跨部门、跨层级沟通能力，能影响并协调多方资源 创新能力：对市场趋势敏感，能提出差异化的品牌创意 数据分析：数据驱动决策，善于通过指标优化品牌策略 抗压能力：适应快节奏、多线程工作环境，能应对突发品牌危机

岗位职责： （一）新项目拓展与可行性研究 1.新项目考察与评估：负责对公司拟拓展的物业管理项目进行实地考察，全面了解项目基本情况、物业现状、业主结构、设施设备状况及周边市场环境。 2.可行性分析报告编制：负责对新项目进行运营可行性评估，包括市场需求分析、竞争态势研判、盈利潜力测算、成本费用预估及实施风险评估。识别后期管理中的潜在风险与难点，为项目投标及合同决策提供专业的运营视角意见。 3.运营接管方案制定：主导制定新项目运营接管方案与前期开荒计划，统筹协调内外部资源，确保新项目在人员配置、物料准备、体系导入、服务标准等方面实现“无缝对接”与“高标准起步”。 4.市场信息收集：负责行业招投标信息、收并购机会等市场动态的收集、整理与分析工作，为公司拓展决策提供数据支撑。 （二）在管项目日常运营管理 1.项目运营统筹：统筹公司所有在管物业项目的日常运营管理工作，监督各项目团队执行服务标准，定期开展项目巡检与品质评估。 2.运营体系建设：搭建覆盖服务产品、服务运行、风险控制的三级标准化体系（SOP+制度+指引），持续优化运营流程，提升整体运营效率。 3.经营目标管理：协助总经理制定公司年度经营计划及运营项目的发展目标。统筹各项目的预算编制、成本控制及收入增长策略，确保各项目经营指标的达成。 4.多业态统筹管理：全面统筹不同业态的运营管理，针对各业态客户核心需求制定差异化的服务提升策略。 （三）业主关系维护与客户满意度管理 1.客户关系体系建设：建立客户满意度调研机制和业主沟通渠道，定期开展满意度调查，收集业主反馈意见。 2.重大投诉与纠纷处理：负责处理重大客户投诉与纠纷，协调解决业主关注的热点、难点问题，提升业主满意度和忠诚度，降低投诉率与流失率。 3.业主沟通机制：指导各项目建立与业主等相关方的常态化沟通与协调机制，维护良好的合作关系。 4.服务品质监督：建立包含客诉率、收费率、服务达标率等核心指标的运营监控体系，定期组织运营复盘会，针对运营数据异常波动启动专项改进行动。 （四）团队建设与内部管理 1.负责运营团队的组建、培训、考核与日常管理，打造专业化、标准化的运营管理队伍。 2.制定并完善运营管理各项规章制度和操作规程，推动管理规范化、标准化。 3.协调各项目与公司各职能部门之间的工作衔接，确保管理全流程顺畅 任职要求 1、本科以上学历，酒店管理或物业管理专业优先。 2、8年以上物业管理行业从业经验，其中5年以上物业管理经理或同等岗位经验；具有3年以上大型物业公司多项目管理经验者优先。 3、能具备项目领导管理能力、成本管控能力、新项目研判能力、客户关系管理能力、合规管理能力、应急处理能力等综合素质能力强。

The incumbent is responsible for directing the hotel sales team in achieving the rooms revenue goals as laid out in the hotel Marketing Plan as well as taking responsibility for all rooms sales, solicitation of new business and implementing sales action plans set forth in the Marketing Plan. 指导销售团队，完成酒店销售计划中客房收入目标，负责管理所有的客房销售，发掘潜在生意，执行已制定的销售计划。 Duties and Supporting Responsibilities： Together with the Director of Sales & Marketing implement the agreed rate structure and strategy for all market segments. Direct all sales activities for Sales Managers and ensure that they meet the goals of the Marketing Plan and those of the Measurable Results System. Establish and maintain effective colleague working relations both within the department and with other departments, Plan and where appropriate, execute sales trips to major market areas and report new potential market areas that should be covered. Analyse and review market changes with the Director of Sales & Marketing and implement programmes with the Sales Team to meet these changes, i.e. changes to the FIT segment, inflation, or competitor initiatives. Maintain close relationships with all key decision-makers both in local and international markets. To be responsible for executing the annual training plan for the Sales department and to ensure that all members of the Sales team have completed the Legendary Sales Training Program. Explore new markets and potential accounts for follow-up by Sales Managers. Work closely with the Area and Regional Sales Offices to ensure that the Measurable Results targets are achieved. Analyse and evaluate client production with Sales Managers and implement sales action plans. Provide feedback and market information to Director of Sales & Marketing on changing market conditions, including trends on the competition, because of direct sales solicitation, telephone, reading material and interaction with competitive hotel staff. Perform other tasks, projects and assignments as designated by Hotel Management. Job Requested: Degree or Diploma in Hospitality Management.                         Minimum of 5 years in the hotel industry, luxury hotel experience is preferred. Excellent communication skills in Mandarin and English, both written and verbal. Knowledge of Corporate markets. Knowledge of Travel agent sales. A computer literate. Strong social skills. Strong organize skills. Strong leadership skills.            Strong writing and oral presentation skills.

1、品质标准体系建立与维护 制定并持续更新集团《服务质量标准手册》（含 SOP、仪容仪表、服务话术）；建立《安全管理体系》（涵盖消防、治安、反恐、食品安全、设施安全、宾客隐私）；制定《合规审计清单》（符合当地法规、行业标准及集团内控要求）。 2、绩效体系搭建与维护 （1）制定运营部门（含门店）的KPI指标体系，涵盖：服务质量、运营效率、成本控制、安全合规等维度； （2）设计绩效考核流程、工具与模板（如评分表、数据看板、复盘模板）； （3）定期修订绩效标准，适配业务发展与管理需求。 3、审计、检查与整改追踪 组织定期与不定期的神秘客检查、现场审计、远程视频抽查；开展专项安全巡查（如消防、厨房卫生、高空作业、用电安全）。 4、OTA舆情追逐分析

岗位职责 1、负责酒店市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划；

1.统筹品牌部全面管理工作，制定部门年度工作计划、人员分工与绩效考核方案，统筹日常运营及各项重点工作落地。 2.牵头编制企业中长期品牌发展战略，围绕经营目标明确品牌发展路径，统筹战略落地跟踪、复盘与优化调整。 3.负责全维度品牌体系搭建与迭代完善，理顺品牌管理制度、作业流程，规范品牌全流程管控标准。 4.统筹企业 VI 视觉系统统筹管理，落实 VI 规范落地、版本更新、使用审核，督导各板块依规规范应用视觉形象。 5.开展市场调研分析，锚定品牌定位，统筹品牌形象升级、品牌推广策划，持续提升品牌辨识度。 6.主导自有 IP 孵化、策划与运营落地，统筹 IP 内容开发、商业化落地及场景化应用，盘活品牌 IP 价值。 7.统筹各类媒体资源开拓与常态化合作，对接主流媒体、新媒体平台，统筹品牌宣发、软文投放及传播落地。 8.建立常态化舆情监测机制，实时跟踪全网品牌相关舆情信息，牵头突发事件研判、处置及品牌危机公关工作。

1.根据公司业务经营发展战略，制定市场拓展计划并开拓市场，完成公司制定的业绩目标； 2.负责外拓项目业务的开展统筹，对拓展区域内相关合作资源整合，维护良好的客户关系，挖掘客户潜在需求； 3.收集与整理酒店公寓市场和商业信息，掌握市场动态，并对所负责的市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈； 4.负责审核、报批项目品牌宣传、推广、促销方案，并对方案的执行结果进行总结与评估； 5.负责年度拓展计划的制定及实施，确保达成任务； 6.完成上级安排的其他工作。

岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标，使利润最大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动，向新老客户及潜在客户推广酒店业务，增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核，分析当前和潜在营销趋势，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标，并提供指导及反馈，提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动，向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求 1.大专以上学历，具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场，有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1. 数字渠道预算统筹与活动规划：依据酒店经营目标，合理规划并分配各线上渠道营销预算。统筹年度线上大促活动规划，与集团数字化节奏保持一致，保障全渠道营销有序落地。 2. 线上活动落地与电商产品全周期管理：负责集团及酒店各类线上促销、直播营销活动落地执行。独立规划设计酒店电商产品，统筹产品从申报、上线、内容优化到库存管控的全生命周期管理。 3. 域渠道运维与内容精细化优化：负责全渠道价格合规巡检、POI信息校对与渠道结构优化，统筹付费广告投放与SEO优化，持续提升线上曝光与转化。负责抖音店铺运营、达人合作及内容本地化优化，保障全渠道展示准确、口碑优质。 4. 数据复盘分析与业绩增长赋能：定期开展周/月度全渠道数据复盘，分析流量、转化、ROI等核心指标，输出数据驱动的优化策略。联动集团及收益管理团队优化库存与定价策略，对接OTA平台争取优质资源，持续挖掘业绩增量。 岗位职责 1. 三年以上国际联号酒店数字渠道或OTA运营管理经验，独立负责过线上渠道全盘工作。 2. 熟悉主流OTA平台（携程、美团、飞猪）及抖音、小红书等内容电商渠道的运营规则与推广工具。 3. 具备较强的数据分析能力，能通过流量、转化、ROI等指标输出优化策略并推动落地。 4. 良好的中英文书写及沟通能力

岗位职责： 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作。 2、根据房务部、物业部、饮食部的年度预算，结合市场需求的实际情况，制定相应的销售政策和灵活的客房的价格。 3、负责酒店市场营销管理体系的建立，流程与标准模板的制订，实施与检查指导。 4、负责酒店市场营销管理的监督和指导。 5、根据酒店战略发展的需要，培养和输送专业管理人才。 6、负责市场营销部团队建设、选拔、配备、培训和考核下属。 7、负责指导下属制定阶段性工作计划，并监督执行落实。 8、负责专项及限额以下的招标与采购审批。 9、掌握市场动向，研究客源结构，参与商务考察和营销推广活动，不断建立和扩展营销销售网络。 10、了解不同类型客人的实际要求，结合酒店淡旺季节的营销需要，策划形式多样的宾客活动，加深酒店和客户的感情。 11、做好酒店的宣传广告工作，维护和树立酒店良好的公众形象。 12、确保一定比例的团队客人,与各分销机构保持良好的合作关系，增大平衡，控制好各渠道的销售。 13、制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支。 14、参加酒店的行政早会，主持部门的日常工作会议，安排、下达工作任务，传递各类信息，指导修正工作中存在的问题。 15、处理各类客人的投诉。 16、开展员工的思想政治工作和业务培训，建立员工提合理化建议和意见的渠道，定期评估员工的工作表现。 17、完成上级分配的其它工作任务。 任职要求： 1、丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 2、具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神 3、具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系。 4、具有较强的管理、有良好的思想政治素质和职业道德，组织纪律性强。 5、熟知酒店产品结构、服务规范和质量标准，通晓酒店产品对外销售的组合概念广告艺术、促销策略和产品价格策略。 6、熟悉本部门业务工作，掌握市场营销的技能、技巧，具有丰富的实践经验。 7、掌握电讯及计算机应用知识，熟悉主要客源国的政治、经济、文化、风俗常识。 8、具有五年以上酒店工作经验和酒店前台、客房、饮食部工作经验。 9、具有较强语言文字及表达能力，能组织业务活动和撰写关报告。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、统筹管理市场销售团队，优化销售流程，提升团队整体业绩； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提升酒店市场占有率； 4、维护并拓展高端客户资源，建立长期稳定的合作关系； 5、策划并执行线上线下营销活动，提升品牌影响力及客户粘性； 6、协调与其他部门的合作，确保销售策略与酒店运营无缝衔接； 7、定期提交销售数据分析报告，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、全日制大专（含）以上学历，至少5年国际连锁酒店相关经验； 2、熟悉广州市场优先，具备度假酒店、或者国际品牌酒店经验者优先； 3、具备出色的市场洞察力及战略规划能力，能独立制定并推动营销方案； 4、具备优秀的谈判技巧及客户关系维护能力； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能高效完成业绩目标。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，五年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

岗位职责 1.协助制定媒体沟通策略，执行媒体沟通方案，负责与各类媒体的日常沟通和关系维护； 2.维护媒体发布的统计与分析机制； 3.负责与合规、风险控制等部门对接，处理媒体负面报道，做好舆情管控； 4.有较强的写作能力，独立撰写宣传稿件或推文，制作宣传海报、视频； 5.协助审核各部门所发布信息； 6.管理门户网站中的相关频道，审核门户网站的整体风格和文字内容； 7.负责信息的沟通，维护内网的相关频道； 8.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历； 2.思维敏捷，为人积极主动;有独特的思维方式； 3.有媒体资源者优先； 4.具有良好的沟通能力，善于和媒体打交道，具有良好的商务谈判技巧； 5.三年以上展会相关经验，熟悉展览运作流程优先； 6.具有一定的文字功底，能够撰写宣传稿件、推文等； 7.有亲和力，热情开朗，为人诚恳，待人接物大方，具有良好的团队精神。

岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料，统筹VI系统的执行与统一，确保符合公司标准； 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广，按月度做计划并执行； 3、负责项目PR活动统筹与执行； 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系，负责舆情监测，危机预警和相应危机管理及处置； 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系； 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新； 7、负责公关部资产（打印机、相机、打印纸等）、伴手礼等采购及管理。   岗位要求： 1.25-40岁，新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先；具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验； 3.策划活动能力强；具有创新性的写作与编辑能力； 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德和强烈的品牌意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店公关策略、媒体宣传计划及品牌推广方案，提升酒店品牌形象与市场曝光度。 2、组织媒体、商界嘉宾、合作方参观考察酒店，维护核心媒体关系与商务合作关系。 3、定期开展拜访工作，按要求向市场销售总监提交拜访总结、工作进展报告。 4、代表酒店出席各类官方活动、行业会议及对外仪式；全权负责酒店重要人物（VIP）接待、品牌宣传及对外形象展示。 5、及时监测、应对与处理负面舆情与负面新闻，制定危机公关预案并落地执行，维护酒店声誉。 6、持续收集行业动态、市场需求及竞争对手信息，形成周报，定期向市场销售总监汇报，为营销决策提供支持。 【岗位职责】 1、大专及以上学历，2 年及以上酒店公关 / 品牌公关同岗位工作经验。 2、具备优秀的语言表达、沟通及演讲能力，能在公关活动中完成富有感染力的宣讲与展示。 3、具备敏锐的观察力、快速应变能力；优秀的人际交往、跨部门协调能力及社会活动组织能力。 4、熟悉电子商务、大众传播逻辑，掌握平面创意基础，具备创新文案写作、内容编辑、新闻稿撰写能力。 性格积极主动、责任心强，工作严谨细致，具备良好的抗压能力与执行力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、协助市场部门策划并执行销售推广活动，提升酒店品牌影响力； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供依据； 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户问题得到及时解决； 7、参与销售合同的谈判与签订，确保合同条款符合公司利益； 8、定期提交销售报告及业绩分析，向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、英语听说读写能力优秀，能够流利地与外国客户沟通，处理英文邮件及合同； 2、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 3、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的谈判技巧和说服力； 4、抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境，具备团队合作精神； 5、对酒店行业有基本了解，熟悉酒店销售流程及市场运作模式者优先； 6、熟练使用Office办公软件，能够制作专业的销售方案及报告； 7、能够接受短期出差或灵活的工作时间安排。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、专科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 1.负责酒店抖音、小红书、旅拍、视频号、大众点评等全平台运营，策划短视频、直播、团购套餐上架与售卖，完成线上营收指标。 2.策划节日、婚宴、餐饮、客房营销活动，文案撰写、拍摄剪辑、达人探店对接。 3.平台数据分析、投流优化、口碑维护，对接 OTA 及各渠道运营。 4.统筹新媒体小组工作，制定和完成月度运营方案与销售预算。 任职要求 1.大专及以上，2 年以上酒店 / 文旅餐饮新媒体全盘运营经验，1 年团队管理经验，五星酒店从业优先。 2.精通小红书、抖音、点评规则，会短视频策划、剪辑、直播操盘，能独立打造爆款产品。 3.熟悉酒店客房、自助餐、婚宴、会议产品，擅长套餐定价、线上活动策划。 4.数据敏感度高，懂付费投流，抗压能力强，可配合节假日直播加班。

1.负责公众号、视频号、抖音、小红书等全平台新媒体账号日常运维，搭建并完善新媒体矩阵运营体系。 2.根据品牌宣传计划，统筹各平台内容策划、文案撰写、素材拍摄剪辑与稿件发布全流程工作。 3.跟进各平台数据统计分析，梳理阅读、播放、涨粉、转化等运营数据，定期复盘优化内容运营方案。 4.落实品牌线上宣传推广工作，策划话题、活动及投放方案，提升品牌曝光量与平台粉丝活跃度。 5.维护平台用户留言、私信互动，做好粉丝日常答疑与社群运营，稳步提升用户粘性与品牌好感度。 6.常态化开展新媒体平台口碑及舆情巡查，实时搜集用户评价、平台评论等相关信息并做好台账记录。 7.发现负面舆情及时上报部门负责人，配合落实舆情处置、评论管控、内容整改等相关工作。 8.配合品牌整体宣传节点，联动外部资源开展联动推广，落地各类跨界、平台合作相关执行工作。

【岗位职责】 1、根据市场情况及项目特性，制定平台销售策略及协助酒店，并组织实施； 2、负责制定与分解销售任务，跟踪达成情况，完成业绩目标； 3、掌握不同行业客户群特点，制定客户开发计划并落实执行； 4、负责维护客户关系，扩大公司及产品的市场影响力 ； 5、团队的建设及管理、完成回款任务，及时完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、市场营销或酒店管理相关专业大专以上学历。 2、五年以上星级酒店销售管理工作经验； 3、形象良好，亲和力强，市场敏锐度高，具备优秀的沟通和谈判能力、分析判断能力，较强的想象力和创造力，高度的工作独立性和责任感，能承受一定的工作压力； 4、优秀的营销团队管理经验与技巧，善于激发团队士气达成业绩目标； 5、熟悉销售客户管理，熟悉预定系统和收益管理系统以及酒店预算系统； 6、熟悉国内的酒店市场行情，熟悉本地政商关系，具有酒店销售渠道开拓及维护经验，有丰富的客户资源。

工作职责： 1.门店OTA运营培训、诊断、制定优化方案并对最终结果负责； 2.OTA渠道问题跟踪、沟通、协调及解决，保证渠道流程畅通； 3.配合营销活动/渠道合作资源落地，增加品牌曝光并提升产量； 4.区域及店长OTA知识培训及日常OTA问题答疑； 5.统计分析OTA渠道销售数据，为渠道运营提供数据支持。 任职要求： 1.基础门槛技能：数字敏感性强； 2.优先条件：曾于国内5钻或国际联号集团同等岗经验、有携程、去哪儿、美团、飞猪等渠道运营经验； 3.其他：良好的沟通、文字表达能力，能够推动优化进度。

一、岗位职责：      主要负责B端项目营销文案的策划。 1、负责公司新媒体平台（微信、小红书、抖音等）内容建设，定期发布优质内容。 2、负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作和审核，提高品牌传播度和关注度。 3、定期分析新媒体平台运营状况，并提出有效改进方法，提升传播效率。 4、协助制定媒体沟通策略，执行媒体沟通方案，及时发布公司重大新闻。 5、负责与各类媒体的日常沟通及关系维护，并持续整合媒体资源，建立及更新媒体资料库。 6、负责各类合作媒体的评估分析工作。 7、负责各类广告推广所需文案。 8、与平面设计师配合，力求使公司新媒体平台视觉传达效果达到更佳。 二、通用能力： 熟练使用常用办公软件 三、素质能力：踏实稳重、严谨认真、谈吐优雅、具有团队精神与开拓意识。 四、专业能力：  1、熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，包括卡券、小程序、社群联动等；能独立编写优质推文；具备数据敏感度，能通过数据分析做出提升措施；思维活跃，能精准把握选题方向，并借题造势。 2、对于媒体（新媒体及传统媒体）沟通策略具有独到认知；具有良好沟通能力，善于处理媒体关系。 3、具有危机公关意识和一定技巧，具有媒体运营风险管理能力。 4、能独立撰写新闻稿件及广告文案。 5、能熟练使用新媒体平台或第三方插件进行新媒体相关排版工作。