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合景泰富集团木莲庄酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 负责客房部服务员的日常工作分配与考勤管理，制定班组工作计划；组织员工开展客房清洁、服务礼仪、安全操作等技能培训，提升团队服务质量。 2. 按照酒店卫生标准与操作流程，督导服务员完成客房清扫、布草更换、物品补给等工作；每日抽查客房清洁质量，核对客房状态，确保客房达标后交付前厅使用。 3. 负责客房布草、易耗品（洗漱用品、纸巾等）、清洁工具的申领、分发与库存管控；定期盘点物资消耗情况，优化领用流程，降低运营成本，避免浪费。 4. 及时跟进宾客提出的客房服务需求（如加床、换房、物品借用等），协调解决问题；妥善处理客房相关投诉（如卫生、设施问题），提升宾客满意度。 5. 督导员工在清洁过程中排查客房安全隐患，包括电器故障、消防设施完好性、门窗锁具情况等；严格落实客房钥匙管理制度。
客房主管

4千-5千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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广州珠江新城希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位概述 1.直接对客房经理负责，其下属包括楼层领班及所有楼层工作人员。 2.全面负责楼层各项工作，确保楼层的卫生质量和优质服务，培养训练员工的综合素质，做好客房设备维修保养。保证操作用具和楼层安全。 3.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；确保优质的服务和设备的完好，指导员工安全操作的各项要领，保证操作的安全性和合理性。工作描述 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养，确保房间清洁、服务、布置符合标准。 2.负责安排员工班次，制定培训计划，并进行检查与评估。 3.负责每天所属楼层的查房工作，处理客人投诉等。任职要求：１.高中以上学历，有良好的语言表达能力及沟通能力，身体健康，吃苦耐劳，工作责任心强，有担当和奉献精神。２.两年以上客房管理工作经验，熟悉客房各项操作程序与标准，有较强的管理及协调能力。３.具有培训经验，能从理论和实操两方面培训员工，帮助员工养成良好的工作习惯；有一定的英语听说能力，能与外宾进行简单的交流。４.具有良好的团队建设能力，有较强的学习能力，能积极有效解决工作中的各项问题。加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英的机会。 Come and feel the Hamptonality ！
客房部主管

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
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广州海心沙英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行 2. 就各项标准和培训需求提供持续性的改进建议 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4. 管理仓库，按要求完成库存盘点工作 5. 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求岗位要求 1. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 2. 工作认真负责，耐心细致 3. 有良好沟通能力和团队合作意识

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