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  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协调和监督酒店客房及相关服务流程,确保客户需求得到满足。 2.管理客房服务质量,确保客房整洁、舒适。 3.管理客房用品、布草、清洁工具等物资的领用、盘点与库存控制。 4.处理客户投诉,确保问题及时解决。 5.协调各部门资源,优化服务流程。 6.收集和分析客户反馈,推动服务改进。 7.协助客房经理制定并完善客房部规章制度、操作流程与应急预案。 8.完成上级交办的其他客房相关工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,身体健康,相貌端正。 2.有1-2年以上酒店客房管理经验,具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 3.熟悉客房操作流程与质量标准,能使用办公软件(如Excel)进行排班与报表; 4.吃苦耐劳、责任心强,具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务意识。
  • 客房经理

    8千-1万
    甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督落实各项操作规范 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期进行物资盘点 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的各类问题 6、协调与前厅、工程等其他部门的沟通协作,确保高效运营 7、定期检查客房设施设备状况,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上星级酒店客房管理经验,熟悉客房运营全流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 4、较强的服务意识和应变能力,善于处理客户投诉及突发事件 5、良好的成本控制意识及数据分析能力 6、身体健康,能适应倒班工作制,年龄30-55周岁
  • 甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店烧烤吧的日常运营管理,包括人员排班、服务标准制定与执行; 2、监督食品制作流程,确保出品质量与食品安全标准达标; 3、控制食材采购成本与库存管理,定期分析经营数据并提出优化方案;’ 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与客户满意度; 5、培训新员工并持续提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础管理经验,有烧烤类业态经验者优先; 2、熟悉食品安全法规及后厨操作规范; 3、具备较强的成本控制意识与数据分析能力; 4、能适应弹性工作时间(含周末及节假日排班); 5、具备优秀的团队协调能力和客户沟通技巧。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 客房经理

    6千-8千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准; 2、制定并执行客房部工作计划,优化工作流程,提高工作效率; 3、监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作,确保客房卫生与舒适度; 4、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核及团队建设; 5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,合理制定采购计划; 6、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度; 7、定期检查客房设施设备,及时报修并跟进维护情况。 【岗位要求】 1、具备同等级酒店管理或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及清洁标准; 3、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力; 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • PA主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域清洁工作的日常管理与监督 2、制定并执行PA部门的工作计划及清洁标准 3、管理清洁用品及设备的采购、使用与库存 4、培训新员工并定期组织技能提升培训 5、处理客人关于清洁服务的投诉与建议 6、协调与其他部门的工作配合 【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验者优先 2、熟悉各类清洁设备的使用与维护 3、具备基本的团队管理能力 4、能够适应倒班工作制 5、工作细致认真,责任心强
  • 房务总监

    8千-1.5万
    甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控; 2、制定并执行房务部门的年度、季度、月度工作计划及预算,确保部门高效运转; 3、监督并优化房务工作流程及服务标准,提升客户满意度及酒店整体形象; 4、负责房务部门员工的培训、考核及团队建设,提高员工专业素质及服务水平; 5、协调与其他部门(如餐饮、工程、安保等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 7、定期分析房务运营数据,提出改进措施,提升部门业绩及成本控制能力; 8、确保房务部门符合酒店卫生、安全及环保标准,定期检查设施设备运行状况。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房、洗衣房等部门的运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作及客户关系; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,能够及时发现并解决问题; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作环境,妥善应对突发事件; 6、对酒店行业有热情,愿意长期在甘孜州工作; 7、同等星级酒店工作经验者,优先考虑。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
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