岗位职责 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

职位：市场销售总监 岗位职责 1、全面负责酒店销售整体工作，根据年度经营指标，制定销售策略与阶段性销售计划，统筹客房、会议宴会、团建餐饮等全品类销售，带领团队完成营收、出租率、均价等各项业绩目标。 2、负责市场调研与竞品分析，结合市场淡旺季变化优化销售及渠道策略，提升酒店市场占有率及整体收益。 3、开发并维护政企单位、企业大客户、旅行社等核心渠道资源，主导重要客户洽谈、协议签约及客情维护，处理重点客户对接及售后问题。 4、负责销售团队搭建、日常管理、业绩考核、人员培训及团队激励，规范销售流程，提升团队整体业绩与专业能力。 5、统筹线上线下销售渠道运营，策划节日、旺季及宴会营销活动，推动订单转化与业绩增长。 6、对接酒店各部门，保障团队、会议、宴会接待落地，定期复盘销售数据、汇报业绩进度。 任职要求 1、有筹备酒店的工作经验，大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先，3年以上高星级酒店销售管理经验，有政企客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、会议、宴会全业务销售模式，了解本地酒店市场行情。 3、具备较强团队管理、商务谈判、市场研判及数据分析能力，结果导向，抗压能力强。 4、沟通协调能力优秀，职业素养高，责任心强，能适配岗位弹性工作需求。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传媒计划 2、统筹线上线下营销活动，包括社交媒体运营、广告投放及公关活动策划 3、管理酒店官方宣传渠道（官网/公众号/短视频等），确保内容质量与传播效果 4、分析行业趋势及竞品动态，定期输出市场策略优化报告 5、协调内外部资源，主导大型主题活动及节庆营销方案的落地执行 【岗位要求】 1、具备独立策划品牌传播方案的能力，熟悉新媒体运营及数字营销工具 2、优秀的文案功底与视觉审美，能主导宣传物料的内容创作方向 3、数据敏感度高，擅长通过数据分析优化传播策略 4、具备跨部门协作经验，能高效统筹设计、销售等部门推进项目 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，对酒店行业有热情者优先

1. 岗位能力要求 1.1 文化程度：大学本科及以上 1.2 语言能力：具良好表达能力，有一定英语基础 1.3 计算机要求：精通和熟练运用美工、办公软件 1.4 岗位技能：了解合同法、广告法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德、组织协调能力和社交技巧、强烈的品牌意识；具有危机公关处理能力。 2. 职责描述 2.1 负责协助市场营销总监制定部门各类市场策略、营销活动方案。 2.2 组织策划饭店内的重要活动，提交活动、媒体的宣传计划和评估报告。 2.3 选择对大饭店有利的宣传媒介，制定年度广告预算及计划，设计大饭店形象，并负责饭店宣传资料的设计制作、软文的编写等宣传推广工作，立足海内外市场。 2.4 与媒体保持密切联系，及时通过各类媒体播报饭店的各项重大活动及经营动态。 2.5 审核美术部提交的各项设计、制作。 2.6 负责饭店相关网站安全及硬件维护，监管网络媒体舆情管理，饭店品牌形象维护及推广。 2.7 审核饭店各项对外宣传品的制品。 2.8 管理饭店全面目标性资料库，审核饭店大事记留档。 2.9 具有公关媒体资源，根据公关业务发展的预算监控开支。 2.10 定期发布绿色旅游饭店创建绩效和成果。 2.11 负责饭店面向大众、消费者、酒店业和政府机构提升酒店形象、设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过与媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 2.12 负责制定全年的市场推广计划并执行落地。

岗位职责 1、对接各OTA渠道（美团、携程、飞猪、微订房等），协助各门店店长维持良好合作关系；  2、房态价格管理：监控各门店OTA房态价格，及时协助店长修改正确的房态房量、价格； 3、评价管理：监控各门店店长好评转化率完成情况，协助店长完成前台好评能力赋能； 4、营销管理：运用运营技能，分析竞队产品，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整销售策略；  5、统计工作：每日对各门店的OTA入住率，好评转化率进行统计，并制作报表；  6、针对门店异常情况，及时与门店店长沟通调整； 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历（从事OTA运营及酒店行业管理工作经验优先）； 3、OTA运营知识及酒店行业知识；有大型连锁酒店OTA运营经验，很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.中专以上文化程度；有同岗位工作经验，美术/广告设计专业优先，可接受应届毕业生。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

1. 遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，全面负责酒店市场销售部的战略规划、年度预算制定及销售目标分解，确保部门业绩指标的达成； 2. 领导和管理市场销售团队，制定并执行销售策略，开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3. 分析市场趋势及竞争对手动态，优化酒店定价策略、渠道管理和促销方案，提升酒店市场份额及收益； 4. 统筹酒店品牌推广及市场活动，包括线上线下营销、公关活动及媒体合作，提升酒店品牌影响力； 5. 与酒店其他部门（如房务、餐饮等）紧密协作，确保销售策略与运营需求落地； 6. 定期向总经理汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议，确保酒店整体经营目标的实现。 7.发挥员工的工作能力，通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待。 8. 以相互支持与灵活的方式与其他行政委员会成员保持紧密合作关系，以酒店成功的运营赢得所有的客人满意。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店业务拓展战略，挖掘新市场机会，提升酒店市场份额与营收。 2、负责开拓企业客户、旅行社、OTA平台等渠道，建立并维护长期合作关系。 3、分析行业趋势与竞争对手动态，调整销售策略以应对市场变化。 4、牵头商务谈判，完成大客户合同签署及回款跟踪。 5、协调内部资源（客房、餐饮、会议等），确保客户需求高效落地。 6、定期输出业务分析报告，向管理层提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力与商业敏锐度，有宁波市周边酒店或相关行业销售经验者优先。 2、拥有良好的客户资源或渠道拓展经验，熟悉本地市场更佳。 3、优秀的沟通谈判能力与团队协作意识，能独立完成项目闭环。 4、结果导向，抗压能力强，适应出差及弹性工作安排。 5、大专学历以上，有市场销售经验，欢迎有实际业绩证明的候选人。

该岗位工作地为：江苏南通 【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算，确保达成酒店营收目标。 2、带领团队开拓及维护金华及周边地区企业、政务、商务客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店在区域内的市场占有率。 3、统筹酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略，针对不同客群设计差异化销售方案，并监督执行效果。 4、负责市场调研与竞对分析，及时掌握行业动态及客户需求变化，调整销售策略以保持酒店竞争优势。 5、组建、培训、激励销售团队，制定绩效考核标准，提升团队整体业务能力与执行力。 6、协调与前台、餐饮、客房等部门的沟通协作，确保客户服务体验与销售承诺一致，提升客户满意度与复购率。 7、主导重点大客户及重要活动的谈判与签约，处理重大客户投诉或特殊需求，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及团队管理能力，能独立制定并推动销售策略落地。 2、熟悉酒店行业销售运作模式，有酒店、文旅或相关服务业销售管理经验者优先；无经验但具备突出销售天赋及管理潜力者也可考虑。 3、拥有良好的客户资源及渠道拓展能力，能快速建立并维护高质量客户关系。 4、具备较强的抗压能力与目标导向意识，能适应快节奏工作环境并带领团队完成业绩指标。 5、具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力，善于跨部门协作。 6、学历、年龄、性别不限，我们更看重实际能力与结果导向的工作态度。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1.制定并执行酒店年度市场销售策略，带领团队实现酒店客房、会议、餐饮等各渠道收入指标。 2.维护核心客户关系（政府、跨国企业、旅行社），深入开拓潜在的高端客源市场。 3.统筹酒店品牌定位，协同公关部进行跨部门市场推广。 4.分析市场环境，捕捉趋势，及时调整定价与营销策略以应对竞争。 【岗位要求】 1.具备8年以上销售及市场营销经验。 2.拥有广泛且成熟的高端客户渠道资源。 3.极强的商业洞察力、战略思考能力及公关演讲能力。

岗位职责： 1、负责市场营销部内勤工作： -负责销售合同、订单等文件的内部流转、用印申请及归档管理。 -客户档案维护:协助录入、更新客户信息、跟进记录，确保数据的准确性与及时性。 -协助处理部门内的日常行政事务，如会议安排、差旅支持、费用报销初步整理等。 2、对接美工完成各节点推广。 3、酒店宣传视频制作。 4、协助销售经理进行店内重要接待。 5、协助市场营销部进行目标客户信息的初步收集、筛选与整理，建立并维护潜在客户信息库。 6、负责处理线上/线下的销售询盘，进行初步接洽、信息记录。 7、跟踪询价流程，确保报价单的及时生成与反馈，并做好记录与归档。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力。 3.对工作有激情、执着，思维清晰、活跃、沟通协调能力佳。 4.具有良好的团队合作意识、高度责任心与良好的职业道德。 5.性格开朗友善，善于沟通，形象良好，亲和力强。 6.熟练运用办公系统软件。

岗位职责 1. 负责酒店全渠道平面视觉物料设计，涵盖营销海报、节庆宣传品、菜单、活动物料等，严格把控喜来登品牌视觉规范与出品质量。 2. 跟进设计物料的印刷制作、成品验收，维护酒店视觉素材库，落地品牌 VI 标准。 3. 协助开展市场传讯工作，配合活动策划执行、媒体对接及社交媒体内容视觉支持。 4. 完成部门交办的其他市场相关工作。

【Job Responsibilities 岗位职责】Be fully responsible for the daily operation and management of the hotel sales department, formulate and implement annual, quarterly and monthly sales plans to ensure the achievement of hotel revenue and profit targets. 全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划，确保完成酒店营收与利润指标。Accurately target customer groups according to market trends and competitive environment, plan and implement online and offline sales promotion activities to improve the hotel’s market share and brand influence. 根据市场动态与竞争环境，定位目标客群，策划并执行线上线下销售推广活动，提升酒店的市场占有率与品牌影响力。Lead the team to develop and maintain core channels including corporate contracted clients, travel agencies and MICE companies, establish long-term and stable cooperative relationships, and tap potential business opportunities in depth. 带领团队开发与维护企业协议客户、旅行社、会议会展公司等核心渠道，建立长期稳定的合作关系，深度挖掘潜在商机。Supervise and guide the sales team in customer visits, contract negotiations, pricing strategy formulation and other work, review sales performance regularly, and optimize sales processes and incentive mechanisms. 监督并指导销售团队开展客户拜访、合同谈判、价格策略制定等工作，定期复盘销售业绩，优化销售流程与激励机制。Cooperate with MarCom, Front Office, Housekeeping, F&B and other departments to jointly launch packaged products and packages, improving customer experience and repeat purchase rate. 协同市场传讯、前厅、客房、餐饮等部门，联动推出组合产品与套餐，提升客户体验与复购率。Monitor sales data and market feedback, prepare sales analysis reports on a regular basis to support management decision-making, and adjust sales strategies in a timely manner. 监控销售数据与市场反馈，定期编制销售分析报告，为管理层决策提供依据，并及时调整销售策略。Take charge of sales team recruitment, training, performance appraisal and talent pipeline development to enhance the professional competence and team cohesion. 负责销售团队的组建、培训、绩效考核与人才梯队建设，提升团队专业素质与凝聚力。【Job Requirements 岗位要求】Over 3 years of hotel sales management experience. Candidates with working experience as Sales Director or Manager in hotels of similar scale or resort hotels are preferred. 具备 3 年以上酒店销售管理经验，有同等规模酒店或度假型酒店销售总监 / 经理工作经历者优先。Familiar with the hotel market in Zhoushan and surrounding areas. Candidates with abundant local corporate, travel agency and MICE resources are preferred. 熟悉舟山及周边酒店市场，拥有丰富的本地企业、旅行社、会议资源者优先。Possess sharp market insight and data analysis capability, able to independently formulate and implement sales strategies. 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定并落地销售策略。Excellent business negotiation skills and customer relationship management ability, capable of efficiently handling customer complaints and emergencies. 出色的商务谈判技巧与客户关系维护能力，能高效处理客诉与突发事件。Outstanding team leadership and cross-departmental communication & coordination skills, able to effectively motivate the team to achieve targets. 优秀的团队领导力与跨部门协调沟通能力，能有效激励团队达成目标。Sound professional ethics and stress resistance, able to adapt to the fast-paced working environment of the hotel industry. 具备良好的职业操守与抗压能力，能适应酒店行业快节奏工作环境。

岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​1​​​.​​​根​​​据​​​本​​​组​​​市​​​场​​​开​​​发​​​计​​​划​​​，​​​制​​​定​​​个​​​人​​​销​​​售​​​活​​​动​​​计​​​划​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​通​​​过​​​开​​​发​​​新​​​客​​​户​​​，​​​稳​​​定​​​老​​​客​​​户​​​，​​​以​​​力​​​争​​​达​​​到​​​所​​​确​​​定​​​的​​​销​​​售​​​收​​​入​​​目​​​标​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​向​​​销​​​售​​​总​监​汇​​​报​​​市​​​场​​​信​​​息​​​，​​​包​​​括​​​本​​​市​​​场​​​状​​​况​​​、​​​竞​​​争​​​对​​​手​​​情​​​况​​​、​​​客​​​户​​​反​​​馈​​​意​​​见​​​等​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​以​​​外​​​出​​​销​​​售​​​、​​​电​​​话​​​联​​​络​​​和​​​信​​​函​​​等​​​方​​​式​​​与​​​所​​​辖​​​区​​​客​​​户​​​保​​​持​​​高​​​度​​​联​​​系​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​处​​​理​​​客​​​户​​​的​​​来​​​电​​​、​​​来​​​函​​​。​​​ ​​​6​​​.​​​协​​​调​​​安​​​排​​​自​​​己​​​所​​​辖​​​客​​​户​​​在​​​酒​​​店​​​的​​​大​​​型​​​活​​​动​​​及​​​V​​​I​​​P​​​的​​​接​​​待​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​7​​​.​​​熟​​​悉​​​自​​​己​​​客​​​户​​​分​​​类​​​情​​​况​​​及​​​各​​​客​​​户​​​的​​​需​​​求​​​特​​​点​​​和​​​主​​​要​​​的​​​竞​​​争​​​对​​​手​​​。​​​ ​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​ ​​​1​​​.​​​大​​​专​​​以​​​上​​​学​​​历​​​。​​​有​​​从​​​事​​​酒​​​店​​​前​​​台​​​、​​​销​​​售​​​、​​​公​​​关​​​等​​​部​​​门​​​的​​​工​​​作​​​经​​​历​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​具​​​备​​​酒​​​店​​​销​​​售​​​学​​​、​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​学​​​、​​​旅​​​游​​​经​​​济​​​学​​​、​​​旅​​​游​​​心​​​理​​​学​​​、​​​公​​​共​​​关​​​系​​​学​​​等​​​知​​​识​​​的​​​储​​​备​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​了​​​解​​​合​​​同​​​法​​​、​​​企​​​业​​​法​​​、​​​旅​​​游​​​法​​​以​​​及​​​有​​​关​​​涉​​​外​​​法​​​规​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​具​​​有​​​市​​​场​​​调​​​查​​​和​​​预​​​测​​​能​​​力​​​，​​​能​​​及​​​是​​​掌​​​握​​​市​​​场​​​动​​​态​​​，​​​并​​​能​​​综​​​合​​​分​​​析​​​，​​​及​​​时​​​地​​​提​​​出​​​相​​​应​​​的​​​措​​​施​​​和​​​合​​​理​​​的​​​建​​​议​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​有​​​较​​​强​​​的​​​语​​​言​​​表​​​达​​​能​​​力​​​，​​​能​​​撰​​​写​​​市​​​场​​​调​​​研​​​报​​​告​​​，​​​具​​​有​​​起​​​草​​​工​​​作​​​计​​​划​​​、​​​总​​​结​​​及​​​业​​​务​​​汇​​​报​​​的​​​能​​​力​​​。​​​

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

您的日常工作 •协助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 •对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 •与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 •设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： 提高平均房价 增加入住率 增加淡季的业务量 •管理大客户 •协调所有促销材料的制作。 •进行市场调研并提供指导 •监视竞争对手的活动 •与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 •计划并实施前往主要市场地区进行销售。 •参加大型旅游活动，促进酒店的销售工作。 •会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度 •建立邮寄名单并不断更新 •组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动 •和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 我们对您的要求 •自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力 •善于运用商务语言和工具 •具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •精通微软办公软件 •良好的写作技能 •具有营销，市场或相关领域的学士学位 •3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求，确保为客人提供高质量服务。 2、在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 5、召开班前会，分配任务，总结经验。 6、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 7、负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 8、负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 9、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 10、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 11、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 12、协助经理落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。 13、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。

岗位职责： 1.政府关系维护与活动统筹 2.负责与地方政府宣传部门建立稳定、高效的沟通渠道，常态化对接工作需求，维护良好合作关系； 3.与公安、文旅、发改、市场监管、网信等各政府职能部门保持密切联络，精准把握政策导向； 4.牵头策划、组织、实施政府部门主推的各项活动（如宣传推广、主题节庆、专项整治、政务宣传等），确保活动贴合政府工作要求，落地见效，提升活动影响力与覆盖面； 5.负责政府领导及重要政务人员来访的接待安排（含行程规划、行程衔接、后勤保障等）； 6.高级销售经理负责酒店指定目标市场（宴会与婚宴、MICE/会展团队、商务会议、旅行社等）达到其负责细分市场的销售指标； 7.通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩； 8.与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系； 9.持续地接触并维护现有及潜在顾客，高效地发现并处理潜在的销售机会 任职要求： 1.大学本科或专科学位或学历，或相等学历，至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验； 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 6.良好的电脑技能、良好的执行力、基本的领导力、良好的人际交往和沟通技能技巧、独立工作以及在压力下工作的能力； 7.具备一定文字功底，善于文案写作和活动策划，有媒体从业经历者优先。善于政府类合作文案撰写、具有政府项目执行经验； 8.熟悉新媒体，对政府政策和主要政府部门有了解，熟悉相关政府职能部门体系和主要部门的工作流程；

【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划 2、市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为总监提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 4、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 7、参加酒店促销活动的宣传设计。 8、配合总监工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力，熟练操作AI/PS等。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

1.优先考虑具有有本地客户资源的人选。 2.负责酒店与企业客户、旅行社客户之间的联络、沟通，将酒店的新政策、新产品、新价格、新动向等及时传递给客户。 3.根据市场情况，确认潜在客户需求，做好销售工作。 4.管理开发好自己的客户，建立详细的客户档案，长期跟踪服务。 5.与酒店其他部门做好协调工作，以确保对客户的优质服务。 6.负责将客人的意见、建议、投诉，及竞争对手的情况及时反映上级。

岗位职责 1、帮助编制本部门的年度营业预算；编制月度销售报告（包括制定预算的费用和计划）用于区域、品牌和业主审阅 2、制定并传达每月预测（包括战略和计划），以实现预测收入和预算收入 3、确立并监控客户计划和目标，以实现酒店的销售和收入目标 4、就所有收益来源、渠道和细分市场，制定短期、中期和长期收益管理战略 5、优化渠道管理策略，在降低渠道成本的同时增加收入，为酒店推荐来自相应渠道和市场的合适业务，确保酒店的利润水平 6、完成业务案例并管理酒店的 RFP 流程与 IHG CRFP团队紧密合作，完成业务案例和RFP流程。 7、识别新的销售机会，与其他部门的负责人 合伙提升酒店收入 8、推动促销活动，并确保为宾客带来良好体验 9、与 IHG 职能团队和品牌团队紧密合作，积极推行相关战略，并围绕宾客关注的问题、销售机会、实施情况和品牌相关问题提供意见和反馈 10、与主要客户建立并保持良好关系，以赢得团体和/或会展业务，包括客房销售、餐饮销售及餐饮/宴会等业务 11、分析销售组织的工作效率，并就人员配置、配额、佣金和资源提出调整建议，以实现最佳成果 12、制定、管理和监控酒店的销售战略和计划，以此超越竞争对手；借助现有和未来客户抢占市场份额 13、定期监控酒店销售计划（包括大客户计划、目标客户计划和细分市场销售战略）的效果并做相应修改 14、就客户群保障、竞争威胁、增长和市场开发制定战术性营销计划 15、在酒店安排会展和/或商务团体活动，并与其他部门协调，以此促进销售办公室和潜在客户达成服务协议 16、在与旅行、旅游和商旅专业人士的互动中，以及在旅游行业协会和相关活动中，作为酒店的主要公关代表和品牌大使，促进和推动酒店业务的增加 17、在分配的工作区域内，践行绿色环保参与计划的要求 18、建立并保持与当地社区团体和公司的官员和代表良好的关系，参加外地会展和贸易展销会，以促进开拓新业务及增加酒店销售额（例如，旅游发展局/会展旅游局、商会等） 19、与总经理协同工作，作为酒店代表应对媒体的相关咨询，并在必要时将敏感事项提交给洲际集团公关部门处理 20、在酒店或酒店销售和市场营销领域拥有 5 年成功经验，有直接管理销售团队的经验；或拥有同等教育背景和工作经验 优先条件 1、双语：中文普通话，英语 2、近期或长期进行运动或健身，注重身心健康的应聘者可获优先考虑 岗位要求 1、熟练运用办公操作系统该岗位在工作中需要花费大量时间与他人互动，因此要求具备良好的沟通能力； 2、需要与宾客、员工和第三方良好互动，树立酒店、逸衡品牌以及公司的良好形象； 3、在完成文书工作、制定管理报告、解读结果、发出和接受指示以及进行培训时，需要经常运用阅读和书写能力； 4、需要经常运用数学能力，包括进行基本计算，制定预算，理解利润/损失概念，使用百分比及差值； 5、需要经常运用问题解决能力、推理能力、调动能力、组织能力及培训能力； 6、能够出差参加研讨会、贸易展销会、会展等； 7、可能需要在夜间、周末及节假日工作；

【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会销售部的日常运营与管理，制定并执行年度销售策略及预算目标。 2、开拓并维护高端商务会议、婚宴、社交宴会等客户资源，达成并超额完成部门销售指标。 3、监督并指导销售团队完成客户开发、合同谈判、活动执行及后续服务，确保客户满意度。 4、协调与厨房、宴会服务、工程等部门协作，确保宴会活动从策划到落地的全流程高质量交付。 5、分析市场趋势与竞争对手动态，调整产品组合与定价策略，提升酒店宴会市场份额。 6、建立并管理客户数据库，定期组织客户回访与关系维护，提升客户忠诚度及复购率。 【岗位要求】 1、具有宴会销售、酒店餐饮销售或相关领域管理经验，熟悉高端宴会市场运作模式。 2、具备优秀的客户沟通与谈判技巧，能够独立开发并维护重要客户关系。 3、拥有较强的团队领导能力，能有效激励并带领销售团队达成业绩目标。 4、熟悉宴会活动策划、成本控制及合同管理流程，具备基础的财务分析能力。 5、具备良好的抗压能力与结果导向意识，适应快节奏工作环境及弹性工作时间。 6、具备优秀的英语口语及书面沟通能力者优先，无学历、工作经验、年龄限制，欢迎跨行业优秀人才。